Galaxy S5 herstart zichzelf tijdens het opladen, wanneer de batterij bijna leeg is, andere problemen

Welkom bij een ander artikel dat enkele van de gangbare # GalaxyS5-problemen behandelt. We hopen dat de oplossingen die we hier bieden, degenen kunnen helpen die dezelfde of soortgelijke problemen ervaren die we hier bespreken.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

  1. Galaxy S5 oververhit en opladen erg langzaam
  2. Galaxy S5 zit vast in het Samsung-logoscherm
  3. De Galaxy S5 wordt automatisch afgesloten als de batterij bijna leeg is
  4. Probleem met bestandsherstel op een Galaxy S5 die niet kan worden ingeschakeld
  5. Galaxy S5 herstart zichzelf tijdens het opladen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 oververhit en opladen erg traag

Ik kocht mijn telefoon in april 2016. Het was gloednieuw. Dus ik dacht. Ik begon in september problemen op te lossen met opladen. Ik heb twee of drie OS-updates gehad sinds ik de telefoon heb gehad, maar ik weet niet meer of ik er een heb tussen april en september. Ik ging terug naar hen om het te laten weten, maar ze zeiden dat het gebeurt omdat het een computer is en alle elektronica dat doet. Ik heb de persoon verteld dat dit mijn 4e Galaxy is en mijn 10e touchscreen-telefoon. Ik heb dat probleem nooit gehad. Ze vertelden me dat ze niets meer konden doen omdat het 30 dagen geleden was en om contact op te nemen met Samsung. Ik deed het en ontdekte dat de telefoon niet helemaal nieuw was omdat ik verzekerd was en het was geactiveerd in februari 2015 en de garantie liep af in februari 2016. Dus nam ik het naar mijn lokale mobiele telefoonwinkel en hij zei dat het de batterij en oplader was . Ik kocht beide, $ 25 voor de batterij $ 35 voor de USB-kabel. Het was OK, maar sporadisch bleef ik het probleem hebben. Ik heb nu 4 batterijen en 7 laders gekocht. Van december tot nu zal het een paar weken goed zijn en weer terug naar de problemen.

Vorige week werd ik wakker, het was op 21%. Ik heb het aangesloten; het laadde echt langzaam op. Ik heb de batterij en snoeren vervangen en het begon op te laden, maar als ik de telefoon gebruik als ik zelfs sms, raakt hij leeg. Als ik het uitschakel om op te laden, duurt het 2-3 uur om tot 100% te geraken.

Ook wordt het nu zo heet dat ik het bij het raam moet zetten om af te koelen. Ik weet niet wat ik moet doen. Ik betaalde $ 450 voor de telefoon die ik nog geen jaar had. Kun je helpen? Ik zou iedereen op prijs stellen. - Rayne

Oplossing: Hallo Rayne. Oververhitting alleen waargenomen kan niet veel zijn, maar als het gebeurt samen met andere symptomen zoals traag opladen probleem, kan dit betekenen dat er een ernstiger onderliggend hardwareprobleem is. De laadpoort van de telefoon kan de schuld zijn. Als dat niet het geval is, werkt een andere hardwarecomponent op dit moment mogelijk niet goed. Omdat u op geen enkele manier rechtstreeks de status van gerelateerde relevante onderdelen kunt controleren, moet u de telefoon bij Samsung indienen zodat de hardware kan worden gecontroleerd. Gemiddelde Android-gebruikers beperken zich tot het oplossen van softwareproblemen en we denken niet dat een software-aanpassing aan uw kant u op dit moment kan helpen. Als u echter iets op uw eind wilt doen, kunt u proberen het apparaat terug te stellen naar de fabrieksinstellingen, zodat u weet of het enig verschil zal maken. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S5 uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S5 vast in het Samsung-logoscherm

Hallo! Mijn Samsung Galaxy S5 blijft opnieuw opstarten. Het trilt en het "Samsung Galaxy S5" -scherm verschijnt, waarna het scherm zwart wordt en trilt en "Samsung Galaxy S5" opnieuw verschijnt. Opnieuw en opnieuw.

Ik heb geprobeerd mijn batterij te verwijderen. Druk op de knoppen. Plaats de batterij terug. Het doet hetzelfde.

Veilige modus: ik kan niet verder gaan dan het scherm 'Samsung Galaxy S5'. Ik zie de blauwe golf niet verschijnen.

Herstart opnieuw opstarten: op het scherm "Samsung Galaxy S5" zag ik het kleine bericht "herstel opnieuw opstarten" in de linkerbovenhoek, maar dan. Het gaat niet verder dan dit scherm. Zwart worden en opnieuw opstarten, zelfs als ik niets druk. Ik zou echt je steun waarderen. Dank u bij voorbaat!! - Christophe

Oplossing: Hallo Christophe. Probeer de telefoon in de downloadmodus op te starten om te zien of u voorraadfirmware hieraan kunt laten flitsen. Dit is de enige beschikbare optie voor u op dit punt. Als de telefoon helemaal niet naar de downloadmodus start of blijft hangen in het huidige scherm, kunt u overwegen om het naar Samsung te sturen om te worden gerepareerd of vervangen.

Volg deze stappen om op te starten in de downloadmodus:

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  • Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.

Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.

Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Probleem # 3: Galaxy S5 schakelt zichzelf uit wanneer de batterij bijna leeg is

Galaxy S5-macht schommelt. Wanneer het 15% wordt, wordt gevraagd om verbinding te maken met de oplader en als ik dit niet doe, wordt het afgesloten. Batterij is niet het probleem. Vrouw heeft hetzelfde type telefoon. Wanneer mijn telefoon 15% laat zien, kan ik hem op de lader aansluiten en soms gaat hij omhoog, misschien tot 50% of een andere keer dat hij begint te vallen en uiteindelijk naar 0% gaat. De reden dat ik zeg dat het niet de batterij is, is omdat ik het kan uitschakelen als ik 0% lees, de batterij eruit haal en in mijn vrouw zet en haar telefoon 100% zal lezen en goed zal werken. Een voorbeeld van vanavond. Mijn telefoon had een lading van 26%. Ik zette het 2 uur op en het zou niet boven de 48% uitkomen. Ik nam de batterij eruit en stopte hem in de telefoon van de vrouw en die las 100%. Ik nam de batterij van mijn vrouw die 57% op haar telefoon aan het lezen was en stopte die in mijn telefoon. Het las 48% en begon met 45, 35, 33, 31, 30% en een uur later met 0%. losgekoppelde oplader en deze is uitgeschakeld. Startte het 2 uur later op en het toonde 16% en kreeg oplader-alarm voor 15%. De telefoon van de ingecheckte vrouw en uur na het plaatsen van mijn batterij in haar telefoon en de schuur had nog steeds 100%. Twee uur later heeft ze nog steeds 90% en ze heeft het gebruikt. De mijne was niet in gebruik tijdens het vorige bericht. Het is alsof de telefoon niet echt correct reageert op een batterij die echt is opgeladen. Enige suggestie? - Lanijoka

Oplossing: Hallo Lanijoka. Het besturingssysteem van de telefoon leest mogelijk niet het werkelijke batterijniveau vanwege een aantal fouten. Er zijn twee dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen. De eerste omvat het opnieuw kalibreren van de batterij. Hier is hoe:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
  3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
  5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
  6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
  7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
  8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
  9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Als het opnieuw kalibreren van de batterij niets verandert, start u de telefoon opnieuw door een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat dit proces alle gebruikersgegevens, zoals foto's, video's, enzovoort, wist. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt voordat u dit doet. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor meer informatie over hoe u dit moet doen.

Probleem # 4: Probleem met bestandsherstel op een Galaxy S5 die niet kan worden ingeschakeld

Hallo daar, ik vraag me af of je misschien kunt helpen met mijn telefoon. Ik heb een oude S5, maar ik weet niet zeker wat het besturingssysteem is. Het probleem is dat tijdens vakantie misschien 2 jaar geleden de batterij bijna leeg was. Ik heb hem aangesloten op de oplader van iemand anders en deze zou niet worden ingeschakeld. Nadat ik op Google had gekeken, ontdekte ik hoe ik het opnieuw kon opstarten en het in de herstartmodus kon krijgen (je weet dat je zegt vergrendeld te zijn, met verschillende reboot-opties en de 3 kleine Android-robots onderaan). Geen van de daadwerkelijke opties leek te werken, maar uiteindelijk kreeg ik het op te laden en kom op door te drukken op willekeurige wijze op het volume en de machtsknoppen voor leeftijden. Ik heb geprobeerd mijn telefoon te allen tijde opgeladen te houden om dezelfde situatie te voorkomen, maar een of twee keer was het op en kon ik het weer inschakelen vanaf de startpagina door op willekeurige knoppen te drukken. Dit duurde steeds langer om te werken. Uiteindelijk kreeg ik een nieuwe telefoon en ben deze helemaal vergeten.

Ik besefte echter pas dat ik nooit een back-up van al mijn afbeeldingen en dergelijke heb gemaakt, dus ik probeer het nu terug te krijgen. Dit is waarschijnlijk ongeveer een jaar geleden dat het als laatste stierf. Ik kan het niet terug krijgen voor het leven van mij. Het blijft gewoon op het herstartscherm. Geen van de opties werkt afgezien van power down en urenlang doorrennen lijkt niets op te brengen. Als de stroom is uitgeschakeld en ik steek de stekker in het stopcontact om op te laden, gaat het batterijpictogram ongeveer 2 seconden aan voordat ik weer naar het herstartscherm ga. Ik heb online gekeken en sommige mensen stellen voor om de aan / uit-knop urenlang ingedrukt te houden, maar dat lijkt niet te werken. Mijn computer zal het niet herkennen. Ik heb contact gehad met Samsung en ze lijken te denken dat er niets meer is dat kan worden gedaan. Waarom ik denk dat er nog steeds een kans is, is dat ik het vroeger wel had kunnen krijgen.

Mijn vriend heeft ook dezelfde telefoon, die nu ook niet meer in gebruik is, maar we probeerden hem de andere dag uit te schakelen en hij had hetzelfde probleem. Het laadde niet op en kwam met het herstartscherm. Maar na ongeveer 15 minuten ermee te hebben gerommeld, hebben we het aangezet. Misschien is de mijne in een slechtere staat, maar het lijkt gek dat er nu een manier is om het op te laden. Ik ben een idioot omdat ik niet al mijn foto's heb gefotografeerd die ik ken, maar ik hoop echt dat je misschien wat suggesties hebt, want nu realiseer ik me dat ik ze voor altijd kan kwijtraken, ik wil ze terug! Heel erg bedankt. - Anna

Oplossing: Hallo Anna. We weten niet zeker wat het probleem is, maar we kunnen niet proberen de mogelijke oorzaken te achterhalen totdat het probleem is vastgesteld. De meeste bootgerelateerde problemen worden veroorzaakt door een slechte oplaadpoort, dus het eerste dat u wilt doen, is een bekende, werkende officiële Samsung-oplader gebruiken om te zien of de telefoon goed werkt. Laat de telefoon minstens 30 minuten opladen met een goede oplader. Probeer de telefoon daarna opnieuw in te schakelen.

Als, aan de andere kant, de telefoon helemaal niet wordt opgeladen, is de volgende stap in de ladder voor probleemoplossing te vinden door de oplaadpoort te controleren. Voor deze heb je een vorm van vergroting nodig zoals die je in een typische elektronische winkel vindt. Uw doel is om te controleren of er een gebogen pin of vuil in de laadpoort zit dat de oplader zou kunnen blokkeren om goed contact te maken. Als u geen hulpmiddel voor vergroting kunt vinden, laat de telefoon dan door een technicus controleren.

U wilt ook controleren of u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten. Als je geluk hebt, kun je de telefoon mogelijk op deze manier starten, wat betekent dat je ook je bestanden kunt back-uppen. Zo start u de telefoon op naar de veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd.

Ten slotte kunt u proberen de cachepartitie te wissen als de telefoon niet in de veilige modus kan worden opgestart. Dit proces kan alleen worden uitgevoerd als u de telefoon kunt opstarten naar de herstelmodus. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de telefoon niet reageert of vastzit in hetzelfde scherm, kunt u niets meer doen wat betreft het herstellen van uw bestanden. Mogelijk kunt u de telefoon nog steeds inschakelen, maar voor alle resterende oplossingen moet het primaire opslagapparaat worden schoongeveegd.

Probleem # 5: Galaxy S5 herstart zichzelf tijdens het opladen

Hallo. Kun je me alsjeblieft helpen mijn telefoon te repareren? Hier is het probleem: tijdens het opladen na enige tijd herstart het allemaal vanzelf. Ik zag dat 3 keer gebeuren en ik stopte ermee om het op te laden. Ik heb veel dingen geprobeerd, geen probleem opgelost. Ik heb geprobeerd de cachepartitie te wissen, vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen en vervolgens met een nieuwe software enkele vooraf geïnstalleerde apps uit te schakelen, de oplaadkabel voor het opladen te wijzigen (een van de telefoons die ik heb gekocht, heeft me gevraagd ermee te proberen te laden). Ik heb geprobeerd het op te laden met andere opladers in huis omdat ik het echt nodig had, het op te laden via een notebook omdat ik dacht dat power brick beschadigd is).

Vandaag heb ik een nieuwe batterij gekocht met de naam "COMICELL" van de man (op het pakket staat het om het 12-14 uur op te laden terwijl de telefoon drie keer wordt uitgeschakeld). Ik begon de eerste keer op te laden en na 30 minuten werd het apparaat twee keer opnieuw opgestart. ik heb hem losgekoppeld. Ik heb een 32 GB microSD-kaart (is het mogelijk om problemen te veroorzaken ?! Het was meestal zonder gegevens) en mijn apparaat is 2 jaar en 3 maanden oud. Al mijn telefoons zijn nog steeds in goede vorm, ik heb nog nooit een telefoon verlaten zonder opties als wifi of Bluetooth enz. Uit te schakelen ... en ik wis ramgeheugen met task manager vele keren per dag. Kun je me alsjeblieft helpen, ik heb mijn telefoon een week niet gebruikt. Antwoord mij snel. Bedankt. - Bojan

Oplossing: Hallo Bojan. Android-probleemoplossing is eenvoudig - als je al alle software-oplossingen hebt geprobeerd, dan moet hardware de schuld zijn. Dat het gebruik van een andere set batterijen niet heeft geholpen, had je moeten vertellen dat er iets in de telefoon zit waardoor het deze problemen heeft. Wat dat "iets" is, kan al dan niet worden geïdentificeerd na een grondige hardwarecontrole. U wilt het apparaat echter nog steeds professioneel laten controleren.

Omdat je al alles hebt geprobeerd wat in de software kan worden gedaan (wissen van cachepartities, fabrieksreset, enz.), Kun je ervan uitgaan dat er geen software-hack is die het probleem kan oplossen. Tenzij u beschikt over solide kennis van elektronica en training om specifieke problemen op Samsung-apparaten aan te pakken, is er feitelijk niets dat u kunt doen om een ​​hardwareprobleem op te lossen. We betwijfelen of het een softwareprobleem is, maar je probeert natuurlijk een standaard ROM te flashen.

En nee, een microSD-kaart kan er niet toe leiden dat een Galaxy S5 willekeurig zichzelf herstart. Als u vermoedt dat dit het probleem veroorzaakt, kunt u een probleemoplossing voor gezond verstand proberen door het uit het systeem te verwijderen. Als het probleem met willekeurig opnieuw opstarten stopt wanneer de kaart niet is geplaatst (we betwijfelen het), dan is dit mogelijk de oorzaak.