Galaxy S5 Sms-melding verdwijnt niet in de statusbalk, SD-kaart met zwarte schermen, andere problemen

Zoals beloofd is hier een ander bericht dat enkele van de gemelde problemen op de # GalaxyS5 behandelt. We hopen dat dit bericht nuttig zal zijn voor de hele Android-community. Vergeet niet ook onze belangrijkste # GalaxyS5-pagina over het oplossen van problemen te bezoeken.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag behandelen:

1. Galaxy S5 Sms-melding verdwijnt niet in de statusbalk
2. Straight Talk Galaxy S5 kan geen sms ontvangen wanneer het wordt gebruikt in het Page Plus-netwerk
3. Galaxy S5 heeft geen netwerksignaal in de Filippijnen
4. Bestanden op de Galaxy S5 SD-kaart met zwarte schermen met uitroepteken
5. Hotmail-account blijft "inkomende serverinstellingen controleren" aangeven wanneer deze is ingesteld in de e-mailapp Galaxy S5
6. Galaxy S5-batterijproblemen oplossen na installatie van Android Marshmallow

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Galaxy S5 SMS-melding verdwijnt niet in de statusbalk

Hallo daar. Zo blij dat ik deze site heb gevonden. Dus ik kreeg een sms de andere dag. Ik heb geprobeerd het te wissen en het daadwerkelijke sms-bericht verwijderd. In de melding wordt echter nog steeds een weergegeven alsof ik een nieuwe tekst heb. De envelop wordt ook weergegeven op de bovenkant van de telefoon die ik een paar keer heb weggevaagd en meerdere keren heb geraakt. Helaas verdwijnt het en komt het terug. Als ik inga op het bericht dat het me vertelt dat ik een antwoord op de envelop heb of erop klikt, dan moet ik een nieuw "leeg" bericht plaatsen. Ik wil dat ik een ontvanger toevoeg. De daadwerkelijke tekst is dus gewist, maar de nummer één wordt weergegeven en de envelop wordt weergegeven.

Ik heb het uitgeschakeld, ik heb de batterij eruit gehaald, ik heb de cache gewist en het systeem opnieuw opgestart, dankzij deze website ???? Ik ben niet zo technisch onderlegd en daarom wilde ik je gewoon vertellen dat je aanwijzingen geweldig zijn! Mijn probleem veroorzaakt geen gebruiksproblemen, het irriteert me gewoon. Hopelijk begrijp je wat er gebeurt en weet je hoe het te repareren. Ik waardeer echt elke hulp die u kunt geven. Dank u bij voorbaat.

Oh trouwens, ik ben er niet 100% zeker van dat mijn versie Marshmallow is, omdat ik niet weet hoe ik moet bepalen wat ik heb. Ik heb tijdens mijn zoektocht iets over Marshmallow gezien, daarom denk ik dat het Marshmallow is. Nogmaals bedankt. - Heather

Oplossing: Hallo Heather. We ervaren ook deze zelfde exacte bug van tijd tot tijd, dus het is absoluut niet geïsoleerd op uw apparaat. We kunnen de echte oorzaak van dit probleem niet vinden, dus er is geen duidelijke reeks acties die we kunnen bieden om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Wat betreft het oplossen van problemen, zijn er een aantal mogelijke oplossingen die u moet proberen. Hieronder zijn ze allemaal.

1. Verwijder een bepaalde gespreksreeks . Het eerste dat je wilt doen is om te zien of de bug alleen is gekoppeld aan een specifieke gespreksreeks, het bericht dat je eerder hebt verwijderd. Ga gewoon naar je berichtenlijst en wis de gespreksreeks door het bericht ingedrukt te houden. Zodra u dat hebt gedaan, start u de telefoon opnieuw op en vinkt u het selectievakje aan. Als de blijvende melding nu weg is, betekent dit dat u de oplossing hebt gevonden. Als er na het opnieuw opstarten van de telefoon niets verandert, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.
2. Wis de cache van de berichten-app die u gebruikt . Elke app slaat sets van tijdelijke bestanden over zichzelf op die cache worden genoemd, die Android gebruikt om zijn services en andere functies sneller te laden. Soms raakt de cache van een app beschadigd door een aantal redenen, die het gevolg zijn van onregelmatig app-gedrag. Als een app zich vreemd gaat gedragen, kunt u veilig de cache wissen om te zien of u hem weer in goede staat kunt brengen. Hier is hoe het gedaan is:
   • Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
   • Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
   • Eenmaal daar aangekomen, zoek je je berichtenapp en tik erop.
   • U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
   • U zou nu duidelijk de Clear Cache-knoppen voor de toepassing moeten zien. Tik het.
   • Start de telefoon opnieuw en observeer.
3. Verwijder de gegevens van de berichten-app . De stappen voor deze oplossing zijn bijna precies hetzelfde met het wissen van de cache van de app. Maar in plaats van op de knop Cache wissen te tikken, wilt u de gegevens wissen. Het verwijderen van de gegevens van een app is het virtuele equivalent van het verwijderen en opnieuw installeren van een app. Dit betekent dat al uw conversaties worden weggevaagd. Maak een back-up van je belangrijke sms voordat je doorgaat. Er zijn veel gratis apps die je kunt gebruiken om een ​​back-up te maken van sms in de Google Play Store, dus probeer je opties te verkennen. U kunt beginnen met Helium - App-synchronisatie en back-up bijvoorbeeld. We raden u echter ten sterkste aan om via de traditionele Samsung-manier om SMS-back-ups te maken, de gratis Smart Switch-app te gebruiken. U kunt deze app downloaden en op uw computer installeren, zodat u uw telefoon vervolgens via USB kunt koppelen.
4. Herstel alle software-instellingen naar de fabrieksinstellingen via fabrieksreset . Als bovenstaande drie procedures helemaal niet helpen, wist u alle gebruikersgegevens op uw telefoon door de fabrieksinstellingen te resetten. Hier is hoe:
   • Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en contacten met behulp van Smart Switch of andere back-uptools.
   • Schakel de Galaxy S5 uit.
   • Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
   • Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
   • Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
   • Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
   • Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Probleem # 2: Straight Talk Galaxy S5 kan geen SMS ontvangen als het wordt gebruikt in het Page Plus-netwerk

Ik heb onlangs mijn nummer overgezet van een Galaxy S5 (CDMA) van StraightTalk naar een andere Galaxy S5 (CDMA) naar Page Plus. Dus het zijn 2 aparte Galaxy S5-telefoons, de oude ST-telefoon en de nieuwe PP Galaxy S5, waarmee ik problemen heb. Ik kan telefoongesprekken voeren en ontvangen, maar kon geen tekst van welk type dan ook maken of ontvangen. Ik ging naar het toegangspunt op mijn telefoon / de nieuwe PP-telefoon toen de oude ST-telefoon werd uitgeschakeld / en ontdekte dat de APN onjuist was. Ik heb contact opgenomen met Page Plus en zij beweren dat alles goed aan hun kant staat. Ik kreeg echter wel de instellingen die ik nodig heb, de poortnummers, APN-naam / vzwinternet, MMC / 310, MNC / 012, APN-type / internet + mms en MMSC / dat is //mms.vtext.com/servlets/mms . Ik ging naar de telefoon, maar de enige waarde die ik kon bewerken was de APN, die was ingesteld als Tracfone (ik kan me de rest van de APN die in de telefoon zat niet herinneren, alleen de woorden Tracfone.

Hoe dan ook, ik kon dat naar vzwinternet bewerken zoals aangegeven door Page Plus, en nu kan ik sms-berichten verzenden, maar ik kan nog steeds geen teksten ontvangen. De S5 laat me niets bewerken behalve de APN, het laat me niet op poort, mmc, mms enz. Klikken. De woorden blijven grijs, maar er verschijnt geen pop-up om mij de informatie in te laten geven en ze zeggen allemaal "niet ingesteld" nu en voordat ik de APN veranderde in de juiste die door PagePlus aan mij is gegeven. Ik dacht dat al deze informatie automatisch naar de juiste velden ging toen ze mijn nummer porten en mijn telefoon activeerden.

In elk geval, zoals hierboven vermeld, kan ik alleen maar sms-berichten verzenden, ik kan ze niet ontvangen. Hulp wordt op prijs gesteld.

Misschien als ik kan achterhalen hoe de andere velden met de juiste informatie kunnen worden bewerkt, zou alles opgelost zijn en kon ik de APN zonder enige moeite bewerken. Ik heb verschillende resets gedaan, opgestart in de veilige modus om de cache op te ruimen en een paar andere trucs, lol, die ik online heb gevonden. Dank je. - Laura

Oplossing: Hallo Laura. Het hebben van onjuiste APN-instellingen heeft alleen invloed op de mobiele gegevensfunctionaliteit van uw telefoon en niet op de SMS-functie. Uw telefoon heeft de juiste APN-configuratie nodig zodat deze het mobiele netwerk van uw aanbieder kan gebruiken om verbinding te maken met internet, in tegenstelling tot wifi.

Als u eenmaal een SIM-kaart in een GSM-telefoon steekt, worden de APN-instellingen in het algemeen automatisch geconfigureerd. In een CDMA-telefoon moet een gebruiker mogelijk handmatig een aantal meer specifieke waarden toevoegen als de door de provider geïnitieerde configuratie niet correct werkt. Als u echter geen problemen hebt met de mobiele gegevensverbinding, mogen de APN-instellingen niet de oorzaak zijn dat uw telefoon geen sms-berichten kan ontvangen.

Als u teksten kunt verzenden maar ze niet kunt ontvangen, kunnen er andere dingen zijn die de tekst veroorzaken, maar beslist niet de APN-instellingen. Houd er rekening mee dat CDMA-telefoons moeilijker te configureren zijn wanneer ze in een ander CDMA-netwerk worden gebruikt, en dat sommige zelfs helemaal niet werken. Sommige telefoonfuncties en -functies werken mogelijk niet ook afhankelijk van de situatie. U moet nauw samenwerken met Page Plus om het probleem op te lossen. Hieronder staan ​​enkele dingen die u moet doen:

• Start de telefoon opnieuw op .
• Controleer of de functie Oproep blokkeren actief is of niet . Oproepblokkeringsfunctie zou niet actief moeten zijn. Als u niet weet hoe u dit moet controleren, neemt u contact op met uw provider.
• Schakel vliegtuigmodus uit .
• Zorg ervoor dat al uw afzendernummerformaat correct is (optioneel) . Raadpleeg indien nodig uw provider voor het juiste formaat. Een gekozen nummer kan er als volgt uitzien in de Verenigde Staten: 1-541-754-3010. Hoewel het hoogst onwaarschijnlijk is dat uw aanbieder een unieke getalnotatiestijl gebruikt, raden we u toch aan om deze rechtstreeks om hulp te vragen.
• Controleer de map Spam . Uw berichten zijn mogelijk doorgestuurd naar andere mappen in de berichten-app. Open uw berichten-app, ga naar Meer instellingen, tik op Instellingen en zoek naar iets dat iets zegt over spam of spamfilter. Als u berichten in de map Spam hebt, is dit waarschijnlijk de reden waarom u geen sms ontvangt.
• Werk samen met uw provider . Er is alleen zoveel dat je kunt doen om een ​​probleem als dit op te lossen. Als alle hierboven genoemde items niet werken, is het een compatibiliteitsprobleem met uw provider of is er een verkeerde configuratie wanneer u uw telefoon opnieuw programmeert met Page Plus. Hoe dan ook, u moet met hen samenwerken om dit probleem op te lossen.

Probleem # 3: Galaxy S5 heeft geen netwerksignaal in de Filippijnen

Hallo goede dag. Ik heb je blog over de S3 gelezen en ik vraag me af of je me kunt helpen met mijn S5. Mijn familielid komt uit de VS en heeft een S5 voor mij gekocht en hier in de Filippijnen verzonden. Het probleem is dat er geen signaal in zit. Dus ik ging ervan uit dat het is vergrendeld, maar ik heb gemerkt dat de instelling voor de SIM-kaart zich in het apparaat bevindt, wat betekent dat dit niet het geval is. Maar toch heb ik geen signaal. Ik heb geprobeerd het voorkeursnetwerk te wijzigen, maar er kon niet op worden geklikt. ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te resetten maar er gebeurde nog steeds niets. Help me alstublieft. Dank je. - Karina

Oplossing: Hallo Karina. Draadloze providers in de Filippijnen maken gebruik van GSM-technologie, dus als u een GSM S5 heeft, hoeft u alleen maar het netwerk ontgrendeld te hebben. Aan de andere kant, als uw familielid u een CDMA-telefoon heeft gestuurd, kunt u mogelijk niet alle netwerkfuncties van uw S5 in de Filippijnen gebruiken. CDMA-telefoons hebben tegenwoordig een SIM-kaartsleuf, maar ze worden alleen toegevoegd om het apparaat in staat te stellen LTE (4G) te gebruiken. Voor sms, mms en spraakoproepen zijn 2G- en 3G-services in de Filipijnen vereist, dus als u een CDMA-telefoon heeft, is uw S5 niet compatibel.

In het algemeen kunnen GSM-telefoons, zolang ze al ontgrendeld zijn met het netwerk, in bijna alle GSM-netwerken werken zolang u een werkende SIM-kaart hebt. Dit komt omdat de abonnee-informatie wordt opgeslagen op de SIM-kaart zelf (SIM staat voor Subscriber Identification Module). Nadat de telefoon is ontgrendeld, kan elke SIM-kaart worden geplaatst om deze te laten werken. In tegenstelling hiermee slaan CDMA-telefoons geen abonnee-informatie op in een SIM-kaart maar diep in de software van de telefoon zelf. De oorspronkelijke koerier moet deze eerst ontgrendelen zodat de tweede koerier deze opnieuw kan programmeren en registreren op hun netwerken. Met andere woorden, er is wat zwaar tillen om eerst op softwareniveau te doen, voordat een CDMA-telefoon in een tweede netwerk kan worden gebruikt.

De belangrijkste CDMA-netwerken in de VS omvatten Sprint, Verizon en US Cellular. Aan de GSM-zijde zijn de belangrijkste netwerken AT & T en T-Mobile. Om te controleren of je een GSM-telefoon hebt, ga je naar Instellingen> Over het apparaat en zoek je het modelnummer. Als er G900A (AT & T) of G900T (T-Mobile) staat, heb je geluk. Als er geen van beide is, gebruik dan Google om te zoeken vanaf welke provider uw S5 deel uitmaakt.

Ervan uitgaande dat u een GSM-apparaat heeft en het een ontgrendeld exemplaar is, is een andere reden waarom het niet door het netwerk wordt herkend de mogelijkheid dat het op de zwarte lijst staat. Download de IMEI van het apparaat onder Instellingen en controleer de status door naar //www.imei.info/ te gaan. Als het op de zwarte lijst staat, kun je daar niets aan doen. Neem anders contact op met uw provider in de Filipijnen en vraag om directe hulp waarom hun netwerk uw telefoon niet herkent.

Probleem # 4: Bestanden op de Galaxy S5 SD-kaart met zwarte schermen met uitroepteken

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy S5-telefoon met een microSD-kaart van 64 GB (merk San Disk). Ik heb de kaart meer dan een jaar in de telefoon gehad en er nooit problemen mee gehad. Ik heb momenteel 27 GB aan gegevens, bijna allemaal foto's en een paar video's. Nu zijn sommige van mijn foto's verdwenen en in plaats daarvan zijn er zwarte schermen met een uitroepteken. Ik kan nog steeds nieuwe foto's opslaan op de kaart en deze worden correct weergegeven. Ik wil graag de microSD-kaart op mijn computer controleren om te zien of ik op die manier toegang heb tot de foto's, maar ik weet niet zeker of ik de SD-kaart moet formatteren / ontkoppelen voordat ik deze van mijn telefoon verwijder. Als ik het formatteer voordat ik de SD-kaart eruit haal, kan dat het probleem dan verergeren? Of is het schadelijker om het te verwijderen zonder het te formatteren / te ontkoppelen? Kan ik nog iets anders doen dan het op mijn computer controleren om de foto's te redden? Dank je! - Sealifelover5

Oplossing: Hallo Sealifelover5. Als u geen back-up van uw bestanden op de SD-kaart hebt gemaakt, raden we u ten zeerste aan om deze niet opnieuw te formatteren. Je kunt het echter ontkoppelen. Als u de telefoon ontkoppelt, wordt de telefoon gestopt met het gebruik van de SD-kaart, zodat u deze later veilig kunt verwijderen. Het verwijderen van de SD-kaart zonder het loskoppelen kan leiden tot problemen zoals bestandsbeschadiging en sommige leesproblemen.

Wat bestandsherstel betreft, het is nog steeds een lastige onderneming, zelfs vandaag nog. U hebt speciale software nodig die het opslagapparaat grondig kan scannen op stukjes en beetjes die mogelijk nog niet zijn overschreven. Deze speciale software is niet gemakkelijk beschikbaar voor gemiddelde gebruikers, dus u moet wat onderzoek en websporen doen om bedrijven te vinden die ze aanbieden. Soms levert zelfs geavanceerde software voor bestandsherstel geen positief resultaat op, vooral als de gedeelten van de schijf waarop de bestanden voorheen al waren opgeslagen, al verschillende gegevens opslaan. Daarom is het belangrijk dat u stopt met het gebruik van een getroffen opslagapparaat, in dit geval de SD-kaart, om te voorkomen dat oude gegevens worden overschreven. Bestandsherstel-software werkt op de resterende gegevens die er zijn en geeft u mogelijk niet het resultaat waarnaar u op zoek bent. Doe wat Google-onderzoek voor bedrijven die u helpen, als u geïnteresseerd bent in het herstellen van uw bestanden.

Probleem # 5: Hotmail-account blijft maar zeggen "controle van inkomende serverinstellingen" indien ingesteld in Galaxy S5 email-app

Ik heb Galaxy S5. Mijn probleem begon op of rond 28 november 2016 tijdens het uitvoeren van G900VVRU2DPG2 ... (ik weet niet zeker wat ik u nog meer moet geven). Hotmail synchroniseerde niet op mijn telefoon dus ik verwijderde mijn Hotmail-account en probeerde het opnieuw aan te sluiten via de MAIL-app (geen Outlook-app of een andere app). Later besefte ik dat het een MS-probleem was, omdat mijn Hotmail niet synchroniseerde met mijn desktop-Outlook. Het duurde een hele dag voordat mijn desktopvooruitzichten weer met Hotmail synchroniseerden, dus toen ik het eenmaal probeerde te verbinden met mijn telefoon (steeds opnieuw de INKOMENDE SERVERINSTELLINGEN CONTROLEREN). Niet gaan. Toen kreeg ik de laatste update op 6-12-16 -6.0.1 en ik dacht dat dat het probleem zou oplossen. Nog steeds een no go. Ik heb de app gedood, mijn batterij verwijderd, opnieuw opgestart, heb geprobeerd door de app te gaan, probeerde instellingen te doorlopen> accounts, instellingen> applicaties, geforceerde stop, gewiste cache, probeerde op wifi te installeren, niet op wifi ... ik denk dat dat het is. Niet zeker wat anders te proberen. - Laura

Oplossing: Hallo Laura. Er zijn twee dingen die u in dit geval kunt proberen. De eerste is om extra beveiligingsbescherming in uw account uit te schakelen, zoals authenticatie in twee stappen of app-machtigingen, enz. Open gewoon uw e-mailaccount op uw computer en ga naar het beveiligingsgedeelte om ze uit te schakelen. Zodra u dat hebt gedaan, configureert u uw account opnieuw in de e-mailapp.

Het tweede dat u kunt doen, is contact opnemen met Microsoft en om hulp vragen. Er kunnen een aantal problemen aan hun einde zijn die van invloed zijn op uw specifieke account en zij zijn de enigen die kunnen helpen.

Probleem # 6: Galaxy S5 batterij leeglopen probleem na het installeren van Android Marshmallow

Meer dan een hele dag achter elkaar geprobeerd met het uitproberen van verschillende aanbevolen stappen om overmatig leeglopen van de batterij en problemen die door anderen zijn beschreven te stoppen. Toetsenbord werd minder responsief, telefoon zou plotseling opnieuw opstarten, enz.

1. Heb nieuwe batterij. Geen verbetering.
2. Cache gewist. Geen verbetering.
3. Geïnstalleerde batterijbewakingsapp. Het geeft aan dat Android meer dan 60% van de batterij leegmaakt.
4. Veel apps verwijderd. Prestaties verbeterd ... ten minste de reactie van het toetsenbord en de browser verbeterd. Batterij loopt nog steeds te snel leeg. Van 100% tot 38% in twee uur.
5. Verdachten: installatie van het Android Marshmallow-besturingssysteem dat een aantal weken geleden plaatsvond. Misschien een hardwareprobleem maar geen idee wat er plotseling zou zijn veranderd.
6. Mijn telefoon is misschien twee jaar oud en ik ben niet toe aan een nieuwe.
7. Sprak met Verizon-vertegenwoordiger bij Costco, waar ik de telefoon kocht. Hij zei dat er niets is dat ik kan doen om het originele besturingssysteem terug te zetten. Hij zei dat ik een nieuwe telefoon kon kopen.
8. Ik heb te veel uren en $ 42 besteed aan een nieuwe batterij die de problemen aanpakt.
9. Wanneer je een product koopt en de verkoper het nadelig wijzigt door verschillende software te installeren, denk ik dat er een groot probleem is.
10. Ik zoek een advocaat in de klassenactie om te zien of er een rechtsmiddel is voor een fabrikant of verkoper die een goed product probeert te ruïneren door de software te veranderen.

Ben ik onredelijk in mijn verwachtingen? - John

Oplossing: Hallo John. Er zijn een aantal dingen die een probleem met de afvoer van de batterij kunnen veroorzaken, dus u moet wat tijd investeren om het probleem op te lossen als u het helemaal wilt oplossen. De logische stroom van dergelijke probleemoplossing moet beginnen met software-oplossingen en eindigen met hardware. Omdat de oorzaken van beslagafvoer per apparaat verschillen, moet u zo volledig mogelijk zijn bij het oplossen van problemen.

Enkele veelvoorkomende oorzaken van dit probleem zijn:

• incompatibele apps
• enorm veel apps en services die op de achtergrond worden uitgevoerd
• de schermhelderheid is altijd hoog ingesteld
• defecte batterij

Een van de voorgestelde dingen die u natuurlijk kunt proberen, ervan uitgaande dat u alle software-oplossingen hebt geprobeerd (inclusief fabrieksreset), is het vervangen van de batterij. Als het probleem met het leegmaken van de batterij aanhoudt, zelfs nadat u een andere batterij hebt geprobeerd, zijn er mogelijk nog andere onbekende hardwareproblemen waardoor de telefoon "lekt". Hoewel de kans bestaat dat de specifieke Android-versie die u hebt geïnstalleerd de oorzaak is, is het echt onmogelijk om te weten waar het probleem ligt. Zelfs technici van Samsung kunnen u er niet mee helpen. Dat is de reden waarom het voor hen of de winkel eenvoudig lijkt om het apparaat eenvoudig te vervangen. Gemiddelde gebruikers ervaren het probleem meestal als afkomstig van de updates, vooral als de symptomen direct na een installatie verschijnen, maar om eerlijk te zijn, er zijn tientallen, zo niet honderdduizenden variabelen die direct na een update mis kunnen gaan. Het is gewoon niet praktisch om zelfs een poging te wagen om ze allemaal te doorlopen. Nogmaals, als de gebruikelijke probleemoplossing voor software niet helpt, dan moet hardware de schuld zijn. En aangezien hardwareproblemen net zo moeilijk te diagnosticeren zijn als softwareversies, hebt u weinig keus, maar kiest u voor vervanging. Dit is een feit van ons digitale leven vandaag. We weten dat dit oneerlijk is voor gebruikers, maar zo is technologie tegenwoordig. Als je dat feit niet accepteert en een juridisch proces wilt doorlopen, dan is dat jouw keuze. Als je denkt dat het de schuld is van Samsung dat hun software niet klopt, heb je zeker het recht om een ​​rechtsmiddel te zoeken.