Galaxy S5 stopte met opladen na een update, maakt geen verbinding met andere netwerken, andere problemen

Een van de veel voorkomende problemen waar veel # GalaxyS5-bezitters voor staan, heeft iets te maken met opladen of batterij. In deze post van vandaag laten we u een aantal voorbeelden zien van aan het betalen gerelateerde problemen, zoals gerapporteerd door enkele leden van onze community.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die wij voor u behandelen:

1. Galaxy S5 laadt niet meer normaal op na een update, laadt alleen op wanneer deze is aangesloten op de pc
2. Galaxy S5 heeft ontbrekend serienummer | Galaxy S5 maakt geen verbinding met andere netwerken
3. Galaxy S5-statusbalk ontbreekt
4. Galaxy S5 gaat niet aan na het opladen
5. Water beschadigd Galaxy S5 laadt niet meer goed op

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 stopte met opladen na een update, laadt alleen op als deze is aangesloten op de pc

Sinds de laatste update laadt mijn telefoon niet op met een muuroplader of autolader. Het laadt alleen op via een USB op een computer. Technische ondersteuning bevestigde dat dit een legitieme kwestie was en dat er ook problemen waren met anderen, maar dat het met hen was om verbinding te maken met een pc om informatie uit te wisselen, geen kwestie van muur laden. Het heeft ook nu massale krachtafvoeren.

Ik nam de telefoon mee naar een zeer gerenommeerde batterij / gsm-winkel en liet ze de batterij en poort controleren en ze testten prima. Ik nam contact op met Samsung en zij stuurden me naar Best Buy voor een firmwareflits. Maar ze konden het niet eens flitsen omdat ze zeiden dat hun software tot nu toe alleen met mijn telefoon kon communiceren en zou stoppen.

Dus je weet voor de update, ik had geen problemen met deze telefoon. Maar binnen 30 minuten na de update merkte ik dat mijn telefoon begon op te laden toen ik de stekker in het stopcontact steekt en vervolgens weer lus zoals ik hem steeds opnieuw heb aangesloten toen ik zag dat de batterij nog steeds langzaam leegloopt.

Andere opladers worden niet meer door mijn telefoon herkend. Maar een USB-poort op elke pc lijkt hem op te laden! Wat denk jij?

Ik zat vast in het kopen van een nieuwe telefoon want ik ben veel op pad en moet een autolader opladen. Dus wat ik ook probeer, maakt niet uit. Bedankt. - Ed

Oplossing: Hallo Ed. Er zijn drie belangrijke stappen die u na een update kunt uitvoeren, vooral als u achteraf problemen ondervindt. Deze stappen zijn:

1. de cachepartitie vernieuwen
2. ALLE apps bijwerken
3. de telefoon wissen met masterreset

De eerste is nodig na installatie van een app of systeemupdate. Soms kan de systeemupdate beschadigd raken na een installatie van een app of firmware-update, dus u wilt er zeker van zijn dat het apparaat een nieuwe cache gebruikt. Een beschadigde cache kan ervoor zorgen dat apps zich onregelmatig gedragen en om het probleem op te lossen, moet u het gewoon vernieuwen. Hier is hoe het is gedaan op een Galaxy S5:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Het volgende dat u wilt doen is zorgen dat al uw apps up-to-date zijn. Deze stap wordt vaak over het hoofd gezien door veel Android-gebruikers. Het bijwerken van het besturingssysteem betekent niet dat apps ook automatisch worden bijgewerkt. Hoewel de meeste gebruikers normaal doorgaan met hun leven na een systeemupdate, hebben sommigen misschien niet zoveel geluk, vooral als een van de apps nu onverenigbaar wordt met het zojuist bijgewerkte besturingssysteem. In sommige gevallen worden problemen meteen weergegeven na een update, omdat een app mogelijk niet langer compatibel is met de firmware. Dit geldt vaak voor apps die oorspronkelijk niet waren ontworpen om met een meer geavanceerde Android-versie te werken. In deze context hebt u twee dingen te doen:

1. controleer of ELKE app die u installeert compatibel is met het Android-besturingssysteem,
2. installeer de nieuwste update nadat u hebt gecontroleerd of elke app compatibel is

Bezoek eenvoudigweg de Google Play Store-pagina van elke app om te zien of deze geschikt is voor elke besturingssysteemversie die op uw telefoon wordt uitgevoerd. We gaan ervan uit dat je alleen apps uit de Google Play Store installeert. Als je apps hebt van externe bronnen (buiten de Play Store), is het jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat genoemde apps compatibel zijn met het besturingssysteem.

Eindelijk, de ultieme stap die je kunt doen aan je kant (er is maar zo veel dat je kunt doen, toch?) Als master reset. Zoals de naam doet vermoeden, herstelt master reset, ook wel fabrieksreset genoemd, de softwareomgeving van uw telefoon naar de laatst bekende werkstatus. Dit betekent dat bugs en glitches die na enige tijd mogelijk zijn ontwikkeld, allemaal uit het systeem worden verwijderd. Nu het besturingssysteem is teruggekeerd naar zijn bekende werkstatus, zou er geen reden moeten zijn dat uw problemen zich voordoen. Als het probleem echter blijft bestaan ​​na het uitvoeren van een fabrieksreset (zonder dat er nog apps zijn geïnstalleerd), kan dat slechts twee dingen betekenen - of er is een probleem met de firmware in de eerste plaats, of er is een onbekende hardwarestoring achter de problemen.

Om een ​​firmware-probleem op te lossen, kunt u proberen de vorige besturingssysteemversie te flitsen (dit is misschien niet mogelijk als uw computer de telefoon niet eens zal herkennen). Het belangrijkste om te onthouden is dat als het probleem blijft optreden na een fabrieksreset en u nog niets hebt geïnstalleerd, u kunt overwegen de telefoon te laten repareren of vervangen.

Probleem # 2: Galaxy S5 heeft ontbrekend serienummer | Galaxy S5 maakt geen verbinding met andere netwerken

Hopelijk kunnen jullie helpen omdat ik verschillende problemen heb gehad. Ik kocht een Samsung Galaxy S5-telefoon van een persoon die beweerde dat de telefoon een ontgrendelde CDMA / GSM-telefoon was die hij had gekocht om te gebruiken op het NTELOS-netwerk en deze niet langer nodig had. Het probleem is dat de telefoon geen serienummer had. Het is niet te vinden op de doos, achter de batterij of zelfs met de Android-app. Het gaf alleen alle 0's voor het serienummer aan. Ik nam contact op met Samsung die me vertelde om contact op te nemen met US Cellular om het serienummer te vinden; iedereen was geen hulp.

Mijn plan was om de telefoon te gebruiken voor Straight Talk, want dat was wat ik had. Dus stuurden ze me een AT & T-simkaart voor gebruik in mijn regio. Na verschillende pogingen kan de telefoon nergens verbinding maken met AT & T. Dus Straight Talk nam aan dat het slecht was en stuurde me er nog een. Voorafgaand aan het ontvangen van de laatste SIM-kaart besloot ik mijn Verizon-simkaart te proberen die ik op een vorige telefoon in de S5 gebruikte en het zou geen probleem zijn, maar had gewoon geen gegevens. Na het uitproberen van de laatste SIM-kaart van AT & T zou het nog steeds niet werken. Ik keek in de meer netwerkinstellingen en het heeft alleen instellingen voor alleen CDMA / LTE en CDMA, geen GSM en etc., dus ik denk dat de kerel tegen me loog dat het een GSM-telefoon is. Bovendien is er geen mogelijkheid om in de APN-instellingen te komen. Het staat niet eens vermeld onder mobiele netwerken. Ik ben benieuwd of deze telefoon zou werken met de Straight Talk cdma / LTE simkaart, maar als ik de apn-instellingen niet kan veranderen, lijkt het erop dat het niet compatibel zou zijn? Bedankt. - Nick

Oplossing: Hallo Nick. De afwezigheid van het serienummer van de telefoon is in dit geval een interessant feit. Als u het niet kunt vinden met de app Instellingen, kan het systeem van uw draadloze netwerkaanbieders het ook moeilijk vinden om de telefoon te herkennen. Een serienummer is in feite een van de kritieke informatie die door vervoerders wordt gebruikt om een ​​apparaat correct in een netwerk te voorzien (registreren). Dit is misschien wel of niet de belangrijkste reden waarom de telefoon op dit moment geen verbinding kan maken met een netwerk. We kunnen dit niet zelf controleren, maar we zijn er zeer zeker van dat een ontbrekend serienummer mogelijk kan resulteren in netwerkproblemen. Uw gemiddelde technische ondersteuningsvertegenwoordiger van uw netwerkprovider kan dit mogelijk niet bevestigen en de provisioning zou automatisch moeten zijn voor GSM-netwerken.

Als uw huidige telefoon een CDMA-apparaat is, moet deze eerst worden ontgrendeld voordat u SMS, MMS, spraakoproepen en andere functies in andere netwerken kunt gebruiken. Nadat het netwerk is ontgrendeld, moet de volgende CDMA-provider het opnieuw programmeren voordat het op zijn netwerk wordt toegestaan. Tijdens het registratie- of registratieproces is een serienummer nodig als een van de kritieke informatie om een ​​apparaat te identificeren. Als deze telefoon zichzelf niet kan identificeren vanwege het ontbrekende serienummer, kan er geen voorziening worden getroffen. Voor GSM-telefoons moeten ze ook met het netwerk worden ontgrendeld, maar de registratie bij een ander netwerk is bijna automatisch zodra u er een SIM-kaart in plaatst. Als u wilt controleren of uw telefoon een CDMA- of GSM-telefoon is, zoekt u naar het exacte modelnummer en gebruikt u Google om de netwerkspecificaties te identificeren.

De vorige eigenaar heeft mogelijk de software van de telefoon aangepast en het serienummer verwijderd tijdens het proces. Het ontbrekende serienummer zou voldoende reden moeten zijn om de telefoon niet op de eerste plaats te nemen.

Een andere mogelijke reden waarom deze S5 geen verbinding maakt met AT & T of andere netwerken, is het feit dat CDMA-telefoons, zoals die van Sprint en Verizon, normaal gesproken beperkte functionaliteit zouden hebben wanneer ze in andere netwerken worden gebruikt. Er is ook een kans dat de frequentiebanden van uw telefoon verschillen van die van andere netwerken in uw regio. Dit betekent dat uw telefoon niet compatibel is met genoemde netwerken. Helaas is er niets dat je eraan kunt doen omdat dit een hardwarebeperking is. Werkfrequentiebanden zijn afhankelijk van de hardware-netwerkchip in de telefoon. Samen met het ontbrekende serienummer kan een van deze twee mogelijke scenario's de oorzaak van het probleem zijn.

Als het nog steeds mogelijk is, overweeg dan om de telefoon terug te sturen en uw geld terug te krijgen. Als je dat niet kunt, kun je de telefoon als een dure presse-papier houden.

Probleem # 3: Galaxy S5-statusbalk ontbreekt

Hoi. Ik kan echt niet meer onthouden wat ik heb gedaan dat dit probleem heeft veroorzaakt, maar ik herinner me dat ik een aantal instellingen probeerde te herstellen die ik had voordat ik de fabrieksinstellingen herstelde omdat mijn Samsung GS5 was geïnfecteerd door een virus dat al mijn pogingen om te bezoeken omgooide webpagina's die ik heb geprobeerd te bezoeken. Na de fabrieksreset leek alles normaal te werken, maar de meeste (zo niet alle) instellingen moesten handmatig worden vervangen. Ik probeerde de instelling in te schakelen die het scherm uitschakelt terwijl u tijdens een telefoongesprek uw oor op de mobiel houdt. Plotseling zag ik dat de statusbalk bovenaan de pagina er niet meer was; het was om onbekende redenen volledig verdwenen.

Ik ontdekte ook dat veel andere functies die te lang waren om op te noemen, ook niet meer beschikbaar waren. Ik heb talloze pogingen geprobeerd om deze problemen zonder succes op te lossen en ik weet niet wat ik nog meer moet doen. Het laatste wat ik wilde proberen, is om nog een Factory Reset uit te voeren, maar er lijkt geen manier te zijn om de pone in de MTP USB-modus te zetten. Ik kan USB-foutopsporing inschakelen, maar ik kan niet vinden hoe of waar de USB-modus naar MTP moet worden geschakeld. Hierdoor kan Kies mijn Samsung GS5 USB-verbinding niet vinden. Mijn Windows 10-apparaatbeheerder detecteert het, maar het wordt niet meer in de lijst van het schijfstation weergegeven ... Ik deed mijn best om oplossingen te vinden om de statusbalk te herstellen, maar op internet vond ik er helemaal niets over.

Ik heb ook geprobeerd om diagnostische en probleemoplossingstools voor de Samsung GS5 te vinden, maar ik heb er geen gevonden. Dus ik ben behoorlijk wanhopig. Ik hoop dat je een manier zult vinden om me te helpen en ik bedank je bij voorbaat. - Chris

Oplossing: Hallo. Er zijn veel apps, met name launchers, die de statusbalk kunnen laten verdwijnen. Er is geen optie onder het standaard Android-besturingssysteem om de statusbalk te verbergen, dus dit moet alleen worden veroorzaakt door een app. Het is moeilijk voor ons om te vertellen, omdat je ons geen systeem- en app-informatie hebt gegeven op je apparaat. Als u wilt weten of een app van een derde partij de problemen veroorzaakt, start u de telefoon op in de veilige modus. Hier is hoe:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als de statusbalk terugkeert, is dat een bevestiging dat een instelling in een van uw apps van derden de schuld is. Verwijder apps totdat u de app hebt gevonden die u niet wilt.

Als er niets verandert, zelfs als uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, voert u een fabrieksreset uit. De fabrieksreset moet hier ook de rest van uw problemen oplossen.

Zorg er als vriendelijke herinnering voor dat u begrijpt wat u doet wanneer u de volgende keer de telefooninstellingen wijzigt.

Probleem # 4: Galaxy S5 gaat niet aan na het opladen

Hallo! Na veel browsen op je website en vele pogingen van de tips en trucs die je hebt gepost, kan ik nog steeds niets doen met mijn Samsung Galaxy S5. Gisteravond werd de batterij bijna leeg, dus ik zette hem op om op te laden via de USB en de wandmethode aan te sluiten. Dit is altijd hoe ik mijn telefoon oplaad. De telefoon herkent niet dat hij eenmaal is aangesloten, dus ik heb een andere oplader geprobeerd. Nog steeds niets. Ik heb een tweede S5, dus ik probeerde de batterijen te vervangen (identieke batterijen voor beide telefoons - deze volledig opgeladen) en ik kan de telefoon nog steeds niet aanzetten. Ik verbond het toen met mijn computer om te zien of dat zou laden of zelfs in de 'deze pc'-sectie zou verschijnen .. maar er verschijnt nog steeds niets.

Ik heb geprobeerd de fabrieksreset uit te voeren (met de knop Volume omhoog, Aan / uit en middelste knop onderaan op het scherm) en er gebeurt nog steeds absoluut niets. Geen trillen, niets op het scherm. Ik heb ook geprobeerd de batterij een paar minuten te verwijderen en vervolgens terug te plaatsen (de opgeladen) en er gebeurt nog steeds niets! Geprobeerd met behulp van een andere lader, probeerde het laden vanaf de computer, probeerde over te schakelen naar een al volledig opgeladen batterij, probeerde de fabrieksinstellingen te resetten, probeerde een zachte reset (verwijdering van de batterij gedurende 10 seconden). Is er iets dat ik mis? Ik stel je hulp zeer op prijs. Als de telefoon dood is, dan denk ik dat hij dood is, maar ik zou heel graag willen dat het niet zo is, lol. Heel erg bedankt voor het lezen en ik kijk uit naar uw antwoord. - Dru

Oplossing: Hallo Dru. Het meest eenvoudige wat je in dit geval kunt doen, is door een andere batterij te gebruiken. Als een telefoon niet reageert of helemaal niet wordt ingeschakeld met een bekende werkende batterij, is dat een duidelijk teken dat de telefoon dood is. U kunt proberen de telefoon op te starten naar andere modi om te zien of deze wordt ingeschakeld, maar we betwijfelen of dat wel het geval zal zijn. Als u het opstarten van andere modi een opname wilt geven, volgt hieronder de stappen:

Opstarten naar onderhoudsmodus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Zet de telefoon uit.
• Terwijl de telefoon is uitgeschakeld, houdt u tegelijkertijd de aan / uit-knoppen en de volume-omlaag-knoppen ingedrukt
• Blijf deze knoppen ingedrukt houden totdat u het scherm met de speciale onderhoudsmodus ziet.
• Laat beide knoppen los.

Opstarten in herstelmodus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
• U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
• Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
• Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
• Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
• Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
• Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 5: Water beschadigd Galaxy S5 laadt niet langer correct op

Herprogrammering, software, laadpoort of virushoeveelheden?!?!

Samsung Galaxy S5 Lollipop versie 5.0.1.

Carrier: Union Wireless

Mijn telefoon was waterbeschadigd, zwaar gemorst maar niet ondergedompeld. Het werd bijna een week in een zak rijst geplaatst en trilde slechts zelden bij het aansluiten of indrukken van de aan / uit-knop, dus ging het een paar maanden in een la. Ik heb het onlangs uitgetrokken nadat ik had ontdekt dat ik het zelf kon herprogrammeren ... Ik heb de programmering via de laptopverbinding voltooid, enigszins succesvol. Ik ondervind echter nog steeds MEERDERE KWESTIES W / LADEN !!

Problemen zoals:

• geen rekening houden,
• batterij loopt snel leeg en laadt heel langzaam,
• weigeren laadkabels / dozen te herkennen,
• alleen het accepteren van een lading wanneer deze op mijn pc is aangesloten,
• slechts één combinatie van laadkabel / doos accepteren na opstarten via laptop.

Nu wordt het nauwelijks opgeladen en meestal via een pc-verbinding. Ik heb verschillende dingen geprobeerd, zoals:

• Opnieuw programmeren,
• opruimingscache zowel in veilige modus als niet,
• batterij vervangen + batterijgegevens wissen (met batterij verwijderd en knop voor 60 seconden ingedrukt houden), en
• laderpoortreiniging ... voor zover ik weet.

Ik denk aan het downloaden van de Android SDK Platform Kit / Files maar eerlijk gezegd weet ik niet wat ik aan het doen ben als het gaat om de software / codeergebieden. Ik heb eenvoudigweg gezocht via Youtube en Google LOL. Om het even welke ideeën of raad zouden zeer gewaardeerd worden !! Als er andere informatie nodig is, laat het me dan ook weten waar ik het kan vinden. Ik kijk uit naar uw reactie! Dank je. - Andrew

Oplossing: Hallo Andrew. Er is één cruciaal iets dat je hebt gemist gezien het feit dat de telefoon eerder aan water was blootgesteld en dat is een grondige hardware-controle. Waterschade kan allerlei problemen veroorzaken, dus zorg ervoor dat slechte hardware niet de schuld is. Zorg ervoor dat je een professional open laat staan ​​en onderzoek belangrijke hardware-componenten zoals de oplaadpoort, de batterij en in het algemeen het moederbord. Als op dit moment al corrosie is ingesteld, kan het nu onpraktisch zijn om het apparaat te repareren. Als u echter echt het probleem wilt oplossen, is een volledige hardwarediagnostiek noodzakelijk.