Galaxy S5 kan apps niet updaten via Play Store, andere problemen

De Galaxy S5 is al jaren een bewezen, betrouwbaar platform maar we ontvangen af ​​en toe interessante meldingen van problemen. We hebben hieronder een aantal van deze problemen besproken.

Voor diegenen die geïnteresseerd zijn om andere # GalaxyS5-problemen te bezoeken, gaat u naar onze indexpagina .

1. Verschil in Galaxy S5 in opslagmetingen | Galaxy S5 kan apps niet bijwerken via Play Store | De Visual Voice Mail-app kan geen extra voicemails opslaan
2. De Galaxy S5 schakelt zichzelf uit en wordt pas weer ingeschakeld als de batterij is verwijderd
3. De Galaxy S5 Power Sharing-pop-up blijft zichtbaar tijdens het opladen
4. Galaxy S5 zwart scherm en niet-reagerend aanraakscherm

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Verschil in Galaxy S5 in Opslagmetingen | Galaxy S5 kan apps niet bijwerken via Play Store | De Visual Voice Mail-app kan geen extra voicemails opslaan

Ik krijg het pictogram met driehoekje met uitroepteken bij het updaten van apps uit de Play Store en waarschuwingen dat ik geen voicemails meer kan opslaan in mijn Visual Voice Mail-app.

Ik heb mijn telefoon geroot, maar het besturingssysteem is in voorraad. Ik heb nog nooit een update van het systeem gehad omdat ik de telefoon meteen heb geroot nadat ik deze heb gekocht om bloatware te verwijderen en om toegang te krijgen tot andere processen en bestanden en om uiteindelijk een aangepast ROM te installeren.

Ik heb een lijst met mijn geheugen in de fabrieksopslaglade van de telefoon. Het is als volgt:

Totale ruimte 16 GB

Systeemgeheugen vereist 4, 42 GB

Gebruikte ruimte (voor apps, enz ...) 11.07 GB

Gegevens in cache 19, 99 MB

Diverse bestanden 638 MB

Beschikbare ruimte 0, 97 GB

Externe opslag 32 GB

23 GB gratis

Nu heb ik elke mogelijke app naar de externe SD-kaart verplaatst en ik laat TiBu alle wekelijkse back-ups naar mijn Dropbox-opslag online verzenden. Ik heb alle video en foto's opgeslagen op externe SD.

Om te zien wat er op intern kan gebeuren dat ik naar externe SD kan verplaatsen, heb ik de ext verwijderd. SD-kaart en toen ik de opslagnummers deed, deed ik dit.

Totale ruimte 16 GB

Syst. Mem. 4, 42 GB

Gebruikte ruimte 1, 55 GB

Cache 19, 67 MB

Misc-bestanden 9.03 GB

Gebruik ruimte 0, 98 GB

De gebruikte ruimte sprong van de gebruikte ruimteslot en naar diverse bestanden en verlaagde de hoeveelheid met 2 GB.

Nu, toen ik de gebruikte ruimte voor de apps in het interne geheugen controleerde, heeft het niets dat kan worden verplaatst naar ext. SD-kaart

Nu wordt dit raar. Voor mij hoe dan ook. Ik ga nu terug om de opslag te controleren en dit is wat ik krijg. Let wel, ik heb de ext sd-kaart nog niet opnieuw gemonteerd.

Ik heb alleen het misc gecontroleerd. Bestanden door te tikken op misc-bestanden op de opslagpagina.

De gebruikte ruimte is teruggegaan van 1, 55 GB naar 9, 98 GB

Misc-bestanden zijn gewijzigd van 9, 03 GB naar 618 MB

De beschikbare ruimte is nog steeds 0, 98 GB

Wat is hier in de wereld aan de hand? Wanneer ik Ext SD-kaart opnieuw steek, gaat deze terug naar de eerste reeks cijfers. Ook op een gegeven moment verdwenen de regels voor bestanden met misc-bestanden volledig en werden niet langer in de regel of in de grafiekbalk weergegeven.

Nu weet ik wat dingen over telefoons die de meeste mensen niet doen, want sinds de laatste zes jaar of langer, sinds mijn Samsung Captivate, roei en rijd ik aangepaste ROM's en doe ik allerlei dingen en leer ik van de jongens en meisjes op XDA-forums dus, ik ben geen noob en ik heb altijd Samsung Galaxy S-telefoons gehad van de Cappy tot S2, S4, S5 en een paar andere modellen daar tussenin omdat ik behoefte heb aan twee telefoons.

Dus ik ben geen onbekende in de wereld van Samsung Galaxy. Ze hebben allemaal dezelfde geheugenproblemen en ik hoopte dat de S5 met zijn 16 GB ingebouwd in de telefoon het probleem zou oplossen, maar tussen Samsung, Google en TMo die allemaal hun afval in de telefoons OS gooien, is het precies terug waar het was met eerdere telefoons.

Meer ruimte, meer onzin die ze inbrengen. Er zijn verdubbelingen en triples van alles in het OS van kalenders tot contacten tot app-managers tot downloadmanager tot dialer en andere dingen. Ik heb geen idee wat deze dingen zijn.

Ik heb net zoveel verwijderd als dat ik me veilig voelde en bevroor meer. Voor het geval er iets fout is gegaan, kon ik het ontdooien en oké zijn. Ik wis de cache regelmatig voor alle apps met behulp van de app-manager van de telefoon en afzonderlijk afzonderlijk.

Ik wis mijn browsercache en geschiedenis niet veel omdat ik deze telefoon, S5, gebruik voor werk en ik veel op het web ben en terug moet gaan naar dingen die ik heb gemarkeerd of alleen in de geschiedenis, maar het had kunnen zijn drie of vier maanden geleden toen ik ernaar keek, maar nu nodig heb. Dus misschien heeft dat iets te maken met een deel ervan? Maar de geschiedenis en het cachegeheugen en de Google-browser worden om de zes maanden gewist. Ik heb vier Gmail-accounts en een Ymail-account die allemaal actief en noodzakelijk zijn in mijn telefoon en ze zijn gesynchroniseerd met mijn tweede telefoon voor contacten en e-mails. Alle spellen zijn op ext. Sd-kaart omdat ik spellen speel met een hoog geheugengebruik, maar de meeste zijn ook op servers gebaseerde spellen, dus de opslag is niet gek maar is nog steeds behoorlijk hoog.

Ik hoop dat je een antwoord voor me hebt dat zal helpen deze doorn in mijn poot op te lossen waar ik nu al zes jaar mee te maken heb. Ik wil geen fabrieksvegen doen en dalvik resetten en zo, tenzij ik het moet doen. Ik krijg OS-updates niet over het hoofd gezien de verdomde Knox-app mijn telefoon heeft getagd als aangepast, ook al is deze net geroot, er is geen aanpassing gedaan, maar binnenkort als ik toch moet resetten.

Bij voorbaat dank voor uw tijd en hulp. - Ken

Oplossing: Hallo Ken. De cijfers die u ziet onder Instellingen> Opslag zijn schattingen van Android OS op basis van rapporten die het verzamelt wanneer het het opslagapparaat van het apparaat scant. Meestal zijn de meetwaarden vrijwel nauwkeurig, hoewel ze kunnen variëren afhankelijk van een aantal factoren, zoals de staat van opslagapparaten die worden gescand (ongeacht of ze zijn beschadigd of niet), directe of indirecte invloed van apps van derden of de algemene toestand van de app. Besturingssysteem zelf.

Opslagapparaten, zowel interne Nand-chips als externe SD-kaarten, kunnen beschadigd raken of beschadigd raken als gevolg van foutieve metingen wanneer u het onderdeel Instellingen> Opslag aanvinkt. Als u van tijd tot tijd conflicterende of inconsistente metingen krijgt wanneer u dit gedeelte controleert, kan dat een aanwijzing zijn dat een van uw opslagapparaten een foutmelding krijgt.

Het is ook vermeldenswaard dat toepassingen van derden conflicten met andere apps kunnen veroorzaken en het besturingssysteem tot inconsistente opslagmetingen leidt. Helaas is er geen precieze manier om te weten wat die app kan zijn. Als u vermoedt dat dit het geval is, kunt u proberen een fabrieksreset uit te voeren en te kijken hoe de telefoon zich gedraagt ​​na elke installatie van elk van hen. We weten dat dit misschien onpraktisch klinkt, vooral als je heel veel apps hebt, maar het is de enige manier om een ​​probleemapp te identificeren.

Soms kunnen firmware- of besturingssysteemproblemen ook onnauwkeurige opslagmetingen opleveren. Hoewel zeldzaam, kunnen OS-storingen op Samsung-apparaten van tijd tot tijd voorkomen, dus zorg ervoor dat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt als u denkt dat dit het probleem is. De fout die u krijgt bij het bijwerken van apps via de Google Play Store en de Visual Voice Mail-app kan ook zijn gekoppeld aan een slechte app of een OS-glitch, dus het beste wat u nu kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren om de app te zien verschil. Als u geen apps via de Play Store kunt bijwerken, is dat waarschijnlijk te wijten aan een verouderde Play Store-app zelf. Zorg ervoor dat de nieuwste versie wordt gebruikt voordat u het opnieuw probeert. Als dat niet werkt, overweeg dan om de cache en gegevens van de Google Services Framework-app te wissen.

Hetzelfde geldt voor de Visual Voicemail-app. Zorg ervoor dat deze is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Als het niet lukt om meer voicemails te ontvangen, neem dan contact op met de ontwikkelaar voor rechtstreekse hulp.

Probleem # 2: Galaxy S5 schakelt zichzelf uit en kan niet worden ingeschakeld tenzij de batterij is verwijderd

Ik heb hetzelfde probleem als op de pagina wordt vermeld. De Samsung Galaxy S5 gaat pas aan als de batterij is verwijderd en weer wordt geplaatst. Ik heb het advies gevolgd en ondervind het probleem nog steeds. Ik heb gisteravond mijn telefoon prima gebruikt, zoals gewoonlijk aangesloten op mijn oplader, en vanochtend was mijn telefoon dood. Ik dacht dat de oplader misschien niet was aangesloten of zo, maar dat was niet het geval.

Ik trok de batterij eruit, zette hem er weer in en hij deed het prima. Sindsdien zal het echter periodiek sterven ... niet stroom uitschakelen, gewoon doodgaan. Het scherm is zwart en de telefoon reageert niet. Ik moet de batterij dan uittrekken, terug plaatsen en dan de telefoon aanzetten.

Ook dacht ik dat ik het tijdens het opladen en twee keer (van misschien 5-6 keer) zou controleren, het op het rode Verizon-scherm bevroor met een blauw indicatielampje. Nogmaals, moest de batterij eruit halen en terug plaatsen om hem weer aan het werk te krijgen. Bedankt voor de hulp. - Jonathan

Oplossing: hallo Jonathan. Als de oplossingen die we op deze pagina beschrijven niet zijn gelukt, is de meest waarschijnlijke reden voor het probleem hardware in de natuur. Als je het hebt gemerkt, zijn alle oplossingen, behalve degene die zegt dat de aan / uit-knop moet worden gecontroleerd, allemaal ontworpen om te isoleren als het probleem door software wordt veroorzaakt. Een willekeurig reboot-probleem kan een teken zijn dat een deel / delen van het apparaat niet werkt zoals verwacht.

Het eerste dat je kunt proberen, is om te zien of de batterij in orde is. Als uw S5 er al is, is het mogelijk dat de batterij mogelijk een aanzienlijke capaciteit heeft verloren om een ​​lading op te nemen. Enkele van de veel voorkomende indicatoren voor een bestaand batterijprobleem zijn een snelle stroomuitval, een plotselinge daling van het batterijniveau tijdens normaal gebruik van het apparaat of een fysieke bolling op zijn kant. Als u een van deze problemen ervaart, kan het kopen van een nieuwe batterij u helpen het probleem eenvoudig op te lossen.

Als het probleem blijft bestaan, zelfs als een nieuwe batterij is geplaatst, overweeg dan om de telefoon door Samsung te laten controleren, zodat deze de hardwarefout kan vaststellen.

Probleem # 3: Galaxy S5 Power Sharing popup blijft verschijnen tijdens het opladen

Tijdens het opladen zou een pop-up laten zien dat ik Power Sharing moest downloaden omdat ik mijn telefoon niet kon opladen. Ik zocht de Droid-man op en vond mijn exacte probleem! Yay! Ik heb beide sets met stappen voor probleemoplossing doorlopen en mijn hele telefoon volledig gewist. Alle accounts, alle apps, alles op mijn simkaart, alles in mijn agenda.

Ik veronderstel dat ik blindelings het TDG-advies volgde en niet besefte dat ik alles uit mijn telefoon opruimde. MAAR, ik zou me er op z'n minst beter over voelen als het WERKELIJK had gewerkt om van het Power Sharing-ding af te komen!

Help alstublieft. Ik accepteer mijn lot voor zover ik opnieuw agendagebeurtenissen moet invoeren, al mijn games en apps moet downloaden ... enz. Ik zou echter graag hulp willen bij dit opnieuw opbouwen van mijn telefoonproces. EN ik heb nog steeds hulp nodig bij het opladen van mijn telefoon. Wat is de deal eigenlijk? Ik ben geen telefoonmachtendeling!

Dank je. - Sandra

Oplossing: Hallo Sandra. Het spijt ons te horen over uw gegevensverlies. We gaan ervan uit dat u het pop-upbericht leest dat gebruikers waarschuwt voor mogelijk gegevensverlies als u doorgaat met fabrieksinstellingen.

Naar uw probleem is het probleem mogelijk een slechte oplaadpoort of een defecte oplader. Als het probleem op de oplaadpoort ligt, kan het zijn dat uw telefoon denkt dat u telkens wanneer u een oplader aansluit, een OTG -kabel (on-the-go) probeert aan te sluiten. Er kan een beschadigde draad of connector in de oplaadpoort zitten die de fout veroorzaakt telkens wanneer u uw oplader aansluit. Helaas is de enige manier om een ​​probleem als dit op te lossen, reparatie of vervanging.

Voordat u de telefoon echter laat repareren of vervangen, moet u een andere oplader proberen om te zien of dat het probleem is. Zorg ervoor dat u een oplader van Samsung gebruikt.

Probleem # 4: Galaxy S5 zwart scherm en niet-reagerend aanraakscherm

Ik reed de andere dag met mijn telefoon per ongeluk in mijn achterzak. Ik wist niet eens dat het er was tot ik thuiskwam. Toen ik mijn telefoon aanzette, leek het op gebroken glas, waarbij bepaalde delen groenig oplichten en andere zwart waren. Ik tikte een beetje op het scherm en de zwarte gebieden werden groter totdat het hele scherm net zwart werd. Nu trilt mijn telefoon nog steeds, heeft nog steeds geluid, het menu en de back-knoppen lichten nog steeds op en zijn responsief, en ik kan oproepen ontvangen, maar het scherm reageert niet omdat ik mezelf probeerde te bellen en te vegen, maar het zou niet werken. Ik moet heel goed kijken om 3 kraslijnen op het scherm te zien, dus het is niet eens een grote scheur of zoiets. Moet ik een scherm vervangen of heb ik een Digitizer-montage voor LCD-scherm en touchscreen nodig? Ik heb vele fora afgezocht en heb niet iemand in mijn exacte situatie kunnen vinden, dus wilde ik vragen voordat ik geld besteedde aan vervangingen. Elk advies zou geweldig zijn. Dank je. - Kien

Oplossing: Hallo Kien. De drie belangrijkste componenten van een schermconstructie - de digitizer, het LCD-scherm en de flex-kabel - kunnen verschillende functies hebben, maar ze zijn nauw met elkaar verbonden, waarbij een beschadiging kan leiden tot een complete storing van anderen. De digitizer is het dunne glas bovenop het scherm dat je vingerinvoer converteert naar signalen terwijl het LCD-scherm het scherm is dat je afbeeldingen laat zien. De flex-kabel aan de andere kant is verantwoordelijk voor het communiceren van signalen van de digitizer naar de printplaat.

Op basis van uw probleembeschrijving kan het probleem zowel op het LCD-scherm als op de digitizer liggen. Het zwarte scherm kan worden toegeschreven aan een mislukt LCD-scherm, terwijl de scheurtjes of druk de gevoelige digitizer kunnen hebben beschadigd. We raden aan dat het beter is om in dit geval de volledige schermmontage te vervangen in plaats van gedeeltelijke vervanging.