Galaxy S6 camera vast in selfie-modus, kan niet opladen of inschakelen, andere problemen

Hier is nog een bericht dat je leert hoe je enkele van de gangbare # GalaxyS6-problemen kunt aanpakken. Zoals gewoonlijk zijn de problemen die we vandaag bespreken overgenomen van rapporten die we de afgelopen dagen van onze lezers hebben ontvangen, dus we hopen dat u deze nuttig zult vinden.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag bespreken:

  1. Water beschadigd Galaxy S6 randscherm zal niet werken Hoe bestanden te herstellen van natte Galaxy S6 edge
  2. Galaxy S6 laadt niet meer op Galaxy S6 wordt niet opgeladen of ingeschakeld
  3. Galaxy S6 belt niet het juiste contactnummer
  4. Galaxy S6 blijft weergeven "Camera failed" error | Galaxy S6 camera vast in selfie-modus
  5. Netwerkdiensten van AT & T Galaxy S6 werken niet volledig in Kenia
  6. Galaxy S6-beltoon en instelling van het meldingsvolume

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Water beschadigd Galaxy S6 randscherm zal niet werken Hoe bestanden te herstellen van natte Galaxy S6 edge

Ik heb een Galaxy S6-edge en ik kraakte het scherm en liet het in water vallen. Het werkte prima voordat ik het in water liet vallen. Ik kan de telefoon aansluiten en het scherm werkt, maar ik kan het blijkbaar niet aanzetten. Ik plug hem in en het laadscherm verschijnt. Ik heb zojuist een nieuwe telefoon ontvangen. Ik wil gewoon mijn foto's en al mijn contacten eruit kunnen halen. Kun je helpen??

Ik heb geprobeerd de functie Downloaden te proberen met de knoppen Volume omlaag en Startscherm en er gebeurt niets. ik weet dat ze werken, want bij het opladen kan ik het scherm helderder maken. - Jesseclements95

Oplossing: Hallo Jesseclements95. Een van de noodzakelijke voorwaarden om bestanden van een smartphone te herstellen, is ervoor zorgen dat deze wordt ingeschakeld. De Nand-chip, het opslagapparaat waar gebruikersgegevens zoals foto's en video's worden opgeslagen, moet worden geactiveerd, zodat er toegang toe is. Dit en samen met een normaal werkend besturingssysteem zijn de primaire vereisten waaraan het eerst moet worden voldaan. Als u geen interactie met het besturingssysteem kunt krijgen omdat het scherm zwart blijft of niet reageert, heeft het geen zin om te proberen uw bestanden te herstellen. Probeer de telefoon eerst te laten repareren om te zien of het scherm kan werken, zodat u een ander bestand kunt herstellen.

U kunt proberen verbinding te maken met uw telefoon met een pc om te zien of deze kan worden gedetecteerd. Als een computer het opslagapparaat niet kan vinden, heeft u pech.

Probleem # 2: Galaxy S6 laadt niet meer op Galaxy S6 wordt niet opgeladen of ingeschakeld

Gisteravond heb ik mijn Galaxy S6 aangesloten maar toen ik wakker werd was het nog steeds slechts 60%. Ik kon de verbinding niet krijgen om te blijven waar hij aan het opladen was. Hij bleef piepen alsof hij begon op te laden en stopte toen. Onderweg naar het werk deed het hetzelfde in mijn auto-oplader - hij zou inpluggen en zeggen opladen en dan piepen en niet opladen. Toen ik aan het werk was, had ik een oplader en deed ik hetzelfde toen ik de stekker in het stopcontact steekt - zou ik zeggen opladen en dan beginnen piepen. Het zou zeggen dat opladen een tijdje op het werk is en dan wanneer ik zou controleren of het% geladen was, ging het omlaag. Toen stopte het zelfs met opladen toen ik het inplugde. Geen geluid of bericht van opladen.

Een dame met wie ik werk had haar fabrieks Galaxy S6-oplader bij zich die op haar telefoon werkt, maar als ik hem in mijn S6 steek, gebeurt er niets. Geen geluid of bericht om aan te geven dat het wordt opgeladen. - Chuck

Oplossing: Hallo Chuck. Een probleem als dit kan net zo goed worden veroorzaakt door softwareproblemen als door hardware-defecten, dus het eerste dat u wilt weten, is of het probleem kan worden opgelost door software-oplossingen. Dat gezegd hebbende, wil je alle relevante softwareproblemen oplossen voor deze case.

  1. Observeer de telefoon tijdens het opladen in de veilige modus. Het eerste dat u wilt proberen, is om de telefoon in de veilige modus op te starten. Dit is om te controleren of een app van derden ergens een conflict veroorzaakt, wat resulteert in een onregelmatig laadgedrag. Veilige modus voorkomt dat services en apps worden geladen. Dit betekent dat alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd tijdens het opladen. Als de telefoon normaal wordt opgeladen in de veilige modus, is dat een aanwijzing dat een van uw apps van derden problematisch is. Als u nog niet eerder hebt geprobeerd op te starten naar de veilige modus, volgt u de volgende stappen:
    • Zorg ervoor dat je telefoon is uitgeschakeld
    • Zodra uw apparaat is uitgeschakeld, houdt u de toets Volume zachter ingedrukt.
    • Terwijl u de volumetoets continu ingedrukt houdt, drukt u kort op de aan / uit-toets om uw apparaat in te schakelen.
    • Uw telefoon wordt nu ingeschakeld in de veilige modus. Tegen die tijd kunt u stoppen met drukken op de toets Volume omlaag.
    • Veeg over het scherm om het pictogram Veilige modus te tonen. Wanneer u dit pictogram ziet, geeft dit aan dat u zich in de Veilige modus bevindt en uw telefoon normaal kunt gebruiken, maar zonder dat toepassingen van derden worden uitgevoerd of beschikbaar zijn.
  2. Wis de cachepartitie . Een andere goede software-oplossing die u kunt proberen, is om de cachepartitie te wissen. Als u dit doet, weet u zeker dat de systeemcache van de telefoon up-to-date is. Hier is hoe het gedaan is:
    • Schakel het apparaat uit.
    • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
    • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
    • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
    • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
    • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
    • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
    • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  3. Voer een fabrieksreset uit . Zoals de naam al doet vermoeden, herstelt de fabrieksinstellingen alle software-instellingen naar hun fabrieksinstellingen. Als de oorzaak van het probleem te wijten is aan een glitch van het besturingssysteem, moet de fabrieksinstellingen het probleem kunnen oplossen. Factory Reset is de ultieme software-oplossing die je kunt doen als er niets positiefs uit komt, je kunt ervan uitgaan dat er slechte hardware achter de problemen zit. Hieronder staan ​​de stappen om uw Galaxy S6 in de fabriek te resetten:
    • Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
    • Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
    • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
    • Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
    • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
    • Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
    • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.
  4. Controleer de oplaadpoort op schade of vuil . Als er een hardwarecomponent is die het vaakst defect raakt door slijtage, is dit de oplaadpoort. De gezondheid van dit onderdeel hangt af van hoe voorzichtig u bent als het gaat om het aansluiten en loskoppelen van de oplader. Als u het aansluiten en loskoppelen als vanzelfsprekend beschouwt, de lader heen en weer beweegt of een omgekeerde kop van de lader in de poort dwingt, kunt u niet verwachten dat dit onderdeel erg lang meegaat. Dit zal hoogstwaarschijnlijk leiden tot beschadigde pin / s in de poort, wat op zijn beurt kan leiden tot onregelmatig laadgedrag. Probeer een vergrootglas te gebruiken om de staat van de poort binnen te controleren. Als u merkt dat een pen of pinnen verbogen zijn, moet u de telefoon ter reparatie aanbieden zodat de oplaadpoort kan worden vervangen. U wilt ook controleren op vuil of puin dat de oplader zou kunnen hinderen wanneer u het op de poort aansluit. Probeer perslucht in de poort te blazen om vreemde voorwerpen of vuil te verwijderen die tot een probleem kunnen leiden.
  5. Laat de telefoon repareren . Soms kan een slechte batterij zich ook in een probleem als het uwe manifesteren, dus het volgende beste dat u wilt doen is hulp zoeken bij professionals zodat de hardware kan worden onderzocht. Als de batterij in orde is, moeten er andere hardwarecomponenten zijn die niet meer goed werken. Als de telefoon nog steeds gedekt is door een Samsung-garantie, is een veel betere optie voor u om een ​​vervanger te zoeken.

Probleem # 3: Galaxy S6 kiest niet het juiste contactnummer

Mijn man heeft een Samsung S6-telefoon. Hij heeft me opgenomen als een contact. Probleem is wanneer hij mijn mobiele nummer belt dat in zijn lijst met contacten in kleine getallen staat, zijn telefoon belt in plaats daarvan ons telefoonnummer thuis dat in grote getale in zijn contactenlijst staat.

Ook als ik zijn nummer vanuit mijn mobiele telefoon bel, verschijnt mijn oproep in zijn logboek als afkomstig van de thuistelefoon en niet van de mobiele telefoon waarop de oproep daadwerkelijk is gedaan. Kun je ons vertellen of het probleem met zijn Samsung en de manier waarop hij me als contact heeft toegevoegd of is het probleem op een of andere manier te wijten aan mijn mobiele telefoon? - Mahearn

Oplossing: Hallo Mahearn. Het probleem moet liggen in de manier waarop je man zijn lijst met contacten heeft gemaakt. Om het probleem op te lossen, kunt u hem vragen alle contactnamen met uw nummers te verwijderen, zodat hij een ENKELE account met uw naam en al uw nummers opnieuw kan aanmaken. Zijn telefoon kan worden verward met welk contact hij moet gebruiken, vooral als hij meerdere accounts heeft met jouw naam. Laat hem, indien mogelijk, slechts één account gebruiken om te voorkomen dat het probleem zich in de toekomst opnieuw voordoet. Dit kan gedaan worden door het volgende te doen:

  1. Open de app Contactpersonen.
  2. Tik op Meer.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Ga naar Contacten om het gedeelte weer te geven en selecteer slechts één account.

Probleem # 4: Galaxy S6 blijft weergeven "Camera failed" error | Galaxy S6 camera vast in selfie-modus

Mijn 18 maanden oude S6 zonder schade heeft een "Camera Failed" foutmelding bij het kiezen van de camera app Icon. Het zit vast in de "selfie" -modus en is onbruikbaar. De camera werkt echter prima met alle / alle andere apps die verbinding maken met de camera, zoals tekstbijlage, fotokompas, enzovoort.

Ik ben nog niet klaar om een ​​volledige fabrieksreset uit te voeren totdat ik "ALL" -opties heb onderzocht, omdat de camera op tijd functioneert. Alle hulp en / of suggesties worden op prijs gesteld. Bedankt. Vriendelijke groeten. - Tom

Oplossing: Hallo Tom. Als je dat nog niet hebt gedaan, probeer dan de cache en gegevens van de camera-app te wissen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen om de app virtueel te 'herinstalleren', waardoor alle instellingen van de app opnieuw moeten worden ingesteld. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Er is ook een kans dat een app van derden achter de problemen zit, dus voordat je je commiteert aan de fabrieksinstellingen, kun je het in plaats daarvan proberen. Veilige modus blokkeert apps van derden, dus wilt u zien hoe de camera-app werkt wanneer alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Zo start je op naar de veilige modus:

  1. Zorg ervoor dat je telefoon is uitgeschakeld
  2. Zodra uw apparaat is uitgeschakeld, houdt u de toets Volume zachter ingedrukt.
  3. Terwijl u de volumetoets continu ingedrukt houdt, drukt u kort op de aan / uit-toets om uw apparaat in te schakelen.
  4. Uw telefoon wordt nu ingeschakeld in de veilige modus. Tegen die tijd kunt u stoppen met drukken op de toets Volume omlaag.
  5. Veeg over het scherm om het pictogram Veilige modus te tonen. Wanneer u dit pictogram ziet, geeft dit aan dat u zich in de Veilige modus bevindt en uw telefoon normaal kunt gebruiken, maar zonder dat toepassingen van derden worden uitgevoerd of beschikbaar zijn.

Mocht er niets veranderen, voer dan een fabrieksreset uit.

Probleem # 5: Netwerkdiensten van AT & T Galaxy S6 werken niet volledig wanneer ze in Kenia worden gebruikt

Ik kreeg een cadeau van een vriend die momenteel in de VS verblijft. Een mobiele telefoon Samsung S6 edge plus modelnummer Samsung SM-G928A met een Android-versie 5.1.1. Deze telefoon is aangepast aan AT & T carrier en 4G. Gebruik het momenteel in Kenia, maar ik geniet er niet van om het te gebruiken. Het belangrijkste probleem is dat ik meestal offline ben en dat de meeste van mijn contacten mij niet kunnen bereiken.

Ten tweede, wanneer ik de SIM in Airtel vervang, herkent het de SIM niet. Het heeft geen optie om netwerken van 4G, 3G 2G te regelen. De meeste apps zijn aangepast aan AT & T. Hoe sorteer ik dit? De suggestie is wijdverbreid dat ik het moederbord verander en het zou werken. Anderen suggereren dat ik de firmware verander en weer anderen zeggen dat de ontgrendeling niet compleet was. Wat zal ik doen? - Titus

Oplossing: Hallo Titus. Er zijn een aantal dingen die u moet overwegen als u een probleem wilt oplossen zoals het probleem dat u ondervindt, dus laten we ons bij de belangrijkste houden.

  1. Er bestaat niet zoiets als een volledig compatibele telefoon . Houd er rekening mee dat uw telefoon oorspronkelijk niet is ontworpen om te werken met het netwerk van uw huidige netwerkaanbieder. Het werd oorspronkelijk door Samsung vervaardigd om te worden gebruikt door AT & T, dat mogelijk verschillende netwerkprotocollen / standaarden gebruikt. Dit betekent dat er een kans is dat de hardware en software van je telefoon mogelijk niet volledig compatibel is met het systeem van je huidige aanbieder. Wat dit vertaalt naar uw ervaring is dat sommige functionaliteiten, vooral netwerkgerelateerde, misschien niet werken zoals verwacht. In sommige gevallen werkt SMS perfect, terwijl MMS dit niet doet. In andere landen werken spraakoproepen mogelijk helemaal niet, hoewel SMS en MMS prima werken.
  2. Verschil tussen CDMA en GSM . CDMA en GSM zijn twee meest gebruikte draadloze technologiestandaarden in de wereld van vandaag. In de Verenigde Staten zijn Verizon en Sprint de belangrijkste gebruikers van CDMA-technologie terwijl AT & T en T-Mobile gebruikmaken van GSM. CDMA-telefoons verschillen aanzienlijk van GSM-telefoons doordat ze geen SIM-kaarten gebruiken. In een CDMA-telefoon worden abonnee-informatie diep in de software van de telefoon begraven, dus ontgrendeling om het in andere netwerken te laten werken kan lastig zijn, zo niet moeilijk. In sommige gevallen kunt u zelfs geen CDMA-telefoon gebruiken op een ander CDMA-netwerk. Het is niet ongewoon om rapporten van gebruikers met een CDMA-telefoon tegen te komen die klagen dat sommige netwerkfuncties niet op een ander netwerk werken. Er moet ook worden opgemerkt dat CDMA-telefoons geen SIM-kaarten gebruiken. In de meeste gevallen hebben CDMA-telefoons mogelijk SIM-kaartsleuven, maar alleen als het netwerk 4G LTE biedt, wat een aangepaste GSM-technologie is. In dit geval kan de SIM-kaart worden gebruikt om 4G LTE-service te bieden, maar niets meer. Spraakoproepen, SMS- en MMS-services zijn alleen toegestaan ​​als de telefoon in eerste instantie is geregistreerd bij een CDMA-netwerk. Aan de andere kant zijn GSM-telefoons relatief eenvoudig te gebruiken in andere netwerken omdat dergelijke telefoons zijn ontworpen om abonnee-informatie op te slaan op een SIM-kaart. Zolang de telefoon correct is ontgrendeld, moet u een GSM-telefoon in andere GSM-netwerken kunnen gebruiken, op voorwaarde dat de werkfrequentieband compatibel is met die van het nieuwe netwerk.
  3. Zelfs GSM-telefoons werken mogelijk niet in een ander GSM-netwerk . Het hebben van een netwerk-ontgrendelde GSM-telefoon, wat betekent dat de vorige provider het apparaat na een volledige betaling uit hun systeem heeft gewist, is geen garantie dat u het kunt gebruiken voor elk GSM-netwerk over de hele wereld. Elke smartphone kan alleen in bepaalde radiofrequenties werken. Een AT & T Galaxy S6 werkt bijvoorbeeld mogelijk alleen op de volgende frequentiebanden:

GSM Mhz-band | Quad-Band 850/900/1800/1900

2G-netwerk | GSM 850/900/1800/1900

3G-netwerk | UMTS 850/1700/1900/2100

4G-netwerk | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (banden 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . Dragers kunnen een beperkte dekking hebben . Als u merkt dat u op de ene plaats een goede signaalontvangst hebt, maar niet in een andere, kan dat te wijten zijn aan de netwerkdekkingsbeperkingen van uw netwerkaanbieder. Neem contact op met het technische ondersteuningsteam van uw provider om te kijken of dat het geval is. Als uw provider in Kenia niet werkt op een van deze 2G-frequenties (GSM 850/900/1800/1900), kunt u problemen ondervinden met SMS, MMS en spraak noemt. Als u wilt weten of uw telefoon compatibel is met de frequentiebanden van uw provider, voert u een kleine zoekopdracht uit op Google om de exacte frequentiebanden van het apparaat te vinden en te vergelijken met die van uw provider.

5 . Geef de telefoon de schuld . Als alles lijkt te werken voor wat betreft de services en dekking van je provider, moet het probleem specifiek zijn voor de telefoon. Om je hoofd te redden, zoek je een telefoon die volledig compatibel is met de vereisten van je netwerk.

Probleem # 6: Galaxy S6-beltoon en instelling van het meldingsvolume

Sinds ik een systeemupdate heb gedaan, kan ik mijn belgeluids- en meldingsinstellingen niet meer apart plaatsen. Dit is een ENORM gedoe voor me geweest als ik een lage beltoon voor oproepen zonder alle andere meldingen nodig heb. Ik had gewoon alles op het werk laten trillen, maar daarmee miste ik een medisch noodgeval thuis met mijn moeder die nu in het ziekenhuis ligt, omdat we bijna te laat hebben horen horen en haar toestand nog steeds enigszins kritiek is. Maar als ik terug ga, heb ik deze instelling echt nodig om terug te gaan naar de manier waarop het was toen ik de beltoon kon oproepen zonder dat elke andere melding ook werd weergegeven. HELP ALSJEBLIEFT!!! - Rachel

Oplossing: Hallo Rachel. Twee dingen. Allereerst willen we u eraan herinneren dat het Android-besturingssysteem niet stagneert. Het is een voortdurend evoluerend systeem en soms kunnen belangrijke wijzigingen worden aangebracht via updates. Als u wilt terugkeren naar de vorige versie van het besturingssysteem (die we om veiligheidsredenen niet aanbevelen), is dit uw oproep. U kunt dat doen door de vorige versie via de Odin-modus te laten knipperen. Gebruik Google om instructies te zoeken.

Ten tweede denken we dat er geen manier is om een ​​bepaald meldings- of beltoonvolume in zowel Android Lollipop als Android Marshmallow in te stellen, dus u moet een oudere Android-versie of een app van derden gebruiken. Als u het volume van de beltoon en meldingen in Lollipop en Marshmallow (respectievelijk Android 5.0 en Android 6.0) wilt wijzigen, moet u dit doen via Instellingen> Geluiden en meldingen .