Galaxy S6 kan geen verbinding maken met internet, mobiele gegevens werken niet, andere problemen

Welkom bij een ander # GalaxyS6-bericht. Dit is de laatste post voordat we de week afsluiten, dus we hopen dat je het informatief vindt. Vergeet niet om onze belangrijkste Galaxy S6-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken als u hier niets nuttigs vindt.

Voor nu zijn dit de kwesties die we voor u behandelen:

  1. Galaxy S6 dempt spraakoproepen | Galaxy S6-microfoon werkt niet tijdens gesprekken
  2. Galaxy S6 draadloos opladen werkt niet
  3. Galaxy S6 maakt geen verbinding met een wifi-netwerk
  4. Galaxy S6 kan niet worden ingeschakeld, tenzij in de vriezer
  5. Galaxy S6 kan geen verbinding maken met internet, mobiele gegevens werken niet Galaxy S6 mobiel netwerk werkt niet
  6. Galaxy S6 scherm werkt niet meer Galaxy S6 laadt niet op
  7. Per ongeluk laten vallen Galaxy S6 randscherm gaat niet aan | Galaxy S6 wordt niet ingeschakeld

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6 dempt spraakoproepen | Galaxy S6-microfoon werkt niet tijdens gesprekken

Hier is een interessante. Ik kreeg mijn Galaxy S6 in juni en vanaf oktober begon het de oproep aan mijn einde te dempen. Ik kan alles horen wat ze zeggen, maar ze horen me niet. Het telefoontje valt niet, het blijft verbonden tot een van ons ophangt. Het werd gestaag groter op basis van langere gesprekken. Ik heb een verzekering erop, dus stuurde ik het weg om te worden gerepareerd. Ik heb een nieuwe vervangende telefoon ontvangen en raad eens! Het dempt nog steeds! Een heel andere telefoon (checkte de IMEI #). Ik heb de cachepartitie gewist en liep in de veilige modus om te detecteren of een app van derden het probleem was, maar het gebeurde niet in de veilige modus. Ik wil het niet zo houden, maar dit maakt me gek! Om het even welke ideeën die u niet hebt voorgesteld?

PS de telefoon die ik heb weggestuurd, ik heb een harde reset gedaan en heb de kleine Android-man dood gekregen met een uitroep erboven. Ik kon het niet 2 uur lang laten werken en toen dat gebeurde, detecteerde mijn beveiligingssoftware nog steeds de singulariteit op de achtergrond. - Gboden86

Oplossing: Hallo Gboden86 . Het lijkt erop dat je hebt verkeerd begrepen wat veilige modus doet. Als uw gesprekken normaal werken terwijl uw telefoon wordt opgestart in de veilige modus, dat wil zeggen dat muting niet optreedt, is dat het bewijs dat een van uw apps van derden het probleem veroorzaakt. Dit betekent dat u eenvoudig de oorzaak van de oorzaak van het probleem opnieuw hebt geïnstalleerd op de tweede telefoon. In de veilige modus wordt de exacte problematische app niet precies aangegeven, dus u moet dit zelf handmatig doen. Dit gebeurt door de apps één voor één te verwijderen, zodat u zeker weet hoe spraakoproepen na elke de-installatie plaatsvinden. Dit is de enige manier om de oorzaak van het probleem te achterhalen en als je veel apps hebt, moet je mogelijk behoorlijk veel tijd besteden om succesvol te zijn.

Als je hebt gemerkt dat dit probleem is begonnen nadat je een nieuwe app hebt geïnstalleerd, probeer die dan eerst te verwijderen om te zien of dat de oorzaak is.

U kunt ook een omgekeerd proces uitvoeren door eerst de telefoon af te vegen via fabrieksreset en te observeren hoe de telefoon zich gedraagt ​​nadat u een afzonderlijke app hebt geïnstalleerd. Om je S6 in de fabriek te laten rusten, volg je deze stappen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S6 draadloos opladen werkt niet

Hallo en bij voorbaat dank voor alle hulp die u kunt bieden. Mijn telefoon laadt niet meer op ondanks de draadloze oplaadeenheden (ik heb er meerdere gebruikt), wat aangeeft dat de batterij daadwerkelijk wordt opgeladen (bliksemschichten en tijd om volledig op te laden zijn zichtbaar ... maar de lading blijft nu enkele dagen op 0%). Ik heb drie zachte resets gedaan (wat in het verleden wel heeft gewerkt) maar ze zijn niet succesvol. Bovendien zijn mijn pinnen in mijn telefoon beschadigd, dus ik kan niet opladen op de traditionele manier. Zijn er nog andere dingen die u zou aanbevelen?

OPMERKING: ik weet niet welke Android-versie ik heb, en zelfs niet hoe ik dat moet bepalen, dus ik heb net de eerste gekozen in uw vervolgkeuzelijst. Dank je. - Jerome

Oplossing: Hallo Jerome. Probeer de telefoon op te laden wanneer deze is uitgeschakeld. Als het probleem met het draadloze opladen aanhoudt, kan dit ook een indicatie zijn dat de batterij van de telefoon defect is. In dit geval heeft u geen andere keuze dan de telefoon te laten repareren of vervangen.

Voordat u het apparaat naar Samsung of een andere relevante partij stuurt voor een reparatie of vervangingsverzoek, probeert u te controleren of u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus of in de herstelmodus. Als u met een van deze modi kunt opstarten, probeer dan te controleren hoe draadloos opladen werkt. Als er geen verschil is, ga dan door met reparatie of vervanging.

Probleem # 3: Galaxy S6 maakt geen verbinding met een wifi-netwerk

Hoi. mijn naam is Kyle en ik heb een Galaxy S6 actief. Het probleem dat ik wil oproepen, is dat mijn telefoon geen verbinding kan maken met internet / router. Ik heb geprobeerd de WEP-sleutel meerdere keren in te voeren, caps en zonder caps. Ik gaf deze tactiek op en ik dacht eraan de WPS-knop op mijn router te gebruiken, terwijl ik de telefoon gereed had om ermee te koppelen. Het deed alsof het het apparaat niet zag, hoewel ik er andere apparaten op heb aangesloten.

Ik heb ook geprobeerd andere routers uit de huizen van vrienden te gebruiken, geen geluk. Misschien heb ik per ongeluk iets waardoor ik geen verbinding kan maken met routers.

Een paar dagen geleden werkte het. (Ik gebruik alleen telefoon voor wi-fi). Laten we de grote bullshit uit de weg halen, dus ik hoef niet te wachten tot je me terug sms't met de standaardvragen.

  • Er is geen energiebesparende bullshit aan.
  • Airplain-modus ingeschakeld,
  • Bluetooth is uitgeschakeld
  • Mobiele hotspot uitgeschakeld.
  • Ja probeerde de telefoon uit te zetten, met en zonder de down-toets.
  • Geprobeerd wifi-wachtwoord vergeten en opnieuw uitvoeren (10 seconden wachten om wifi terug te draaien ok) en nee, ik stel de telefoon niet opnieuw in op het fabrieksformaat. - Speler1down

Oplossing: Hallo Player1down. Als uw telefoon geen verbinding kan maken met meerdere afzonderlijke wifi-netwerken, moet de oorzaak van het probleem een ​​van de volgende zijn:

  1. een slechte app
  2. een onbekende softwaregeur
  3. een onbekende hardware-storing

Om te controleren of een de schuldige is, moet je je telefoon opstarten in de veilige modus. Veilige modus voorkomt dat apps en services van derden worden uitgevoerd. Als een van de geïnstalleerde apps de oorzaak is, mag het probleem zich niet voordoen terwijl wifi is ingeschakeld. Volg deze stappen om op te starten naar de veilige modus:

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  • Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  • Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Als er niets gebeurt wanneer u opstart naar de veilige modus, blijft wifi problematisch en maakt u geen verbinding, voert u een fabrieksreset uit. Hier is hoe het te doen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  • Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als u geen fabrieksrust wilt, laat dan de telefoon repareren of vervangen.

Probleem # 4: Galaxy S6 kan niet worden ingeschakeld tenzij in de vriezer

Ik heb een Samsung Galaxy S6. Het kreeg een update en blijkbaar hadden glitches erin per Samsung en AT & T. Het heeft ervoor gezorgd dat mijn telefoon niet werkt. Hij gaat niet aan tenzij ik hem 20 tot 30 minuten in de vriezer stop. Ik heb maanden en maanden onderzoek gedaan en iemand met dezelfde telefoon gevonden in hetzelfde probleem. Ze zeiden dat ze het naar een technicus hadden gebracht en de technicus kon het apparaat opstarten door het in de vriezer te plaatsen. (Om gegevens te krijgen), gaf ik het een kans en het werkte. Dus zo heb ik nu de telefoon aan de telefoon gezet. Het probleem is dat ik wil uitzoeken waarom ik de telefoon niet meer normaal kan inschakelen. Ik heb een harde reset, een zachte reset en ik ben terug op stockfirmware. Zodra de telefoon opstart, lijkt hij perfect te werken, afgezien van het feit dat als hij uitschakelt of als ik hem uitschakel, hij niet meer aangaat zonder de vriezer. Kun je me alsjeblieft helpen? Ik ben helemaal stumped. - Bouncebackcutt

Oplossing: Hallo Bouncebackcutt. Als uw telefoon vanzelf wordt uitgeschakeld en niet opnieuw wordt ingeschakeld, tenzij u hem afkoelt door hem in een vriezer te laten liggen, kan de reden hiervan zijn dat deze oververhit raakt. Smartphones, zoals gewone computers, zijn ontworpen om uit te schakelen als de binnentemperatuur hoger is dan de opgegeven verwarmingsdrempel om schadelijke componenten te voorkomen. Een oververhittingsapparaat kan niet worden ingeschakeld tenzij de interne temperatuur weer normaal is. Als dit blijft gebeuren, betekent dit dat er een dieper hardware-probleem is dat dit veroorzaakt. Een van de transistors van het moederbord werkt mogelijk niet goed, of een ander onderdeel, zoals de batterij, werkt mogelijk niet goed. Een dergelijk geval kan niet worden opgelost door software-hacks te doen. Dat is de reden waarom zachte reset, harde reset en flashback-firmwarefirmware helemaal niet hielp. Als de telefoon nog steeds wordt gedekt door een garantie, moet u ervoor zorgen dat deze gerepareerd of vervangen wordt. Als ons voorgevoel klopt, moet het moederbord mogelijk worden vervangen, wat betekent dat u beter af bent met een vervanging dan een reparatie.

Als de telefoon niet langer onder de garantie valt, heeft u pech want dat betekent dat u de reparatie- of vervangingskosten moet dragen.

Probleem # 5: Galaxy S6 kan geen verbinding maken met internet, mobiele gegevens werken niet | Galaxy S6 mobiel netwerk werkt niet

Hallo. ik heb een Samsung Galaxy S6 en wanneer ik mobiele data probeer te gebruiken, werkt het gewoon niet. Ik ging naar Instellingen> Meer netwerken> mobiele netwerken. maar er verschijnen slechts drie opties op het scherm: "mobiele gegevens", "netwerkmodus" en "netwerkoperators." Ik zie de "APN" -instellingen niet. Hoe kan ik dit probleem oplossen, zonder dat ik geen mobiele data kan gebruiken?

Het lijkt erop dat het probleem is dat de telefoon die configuratie mist, dus als er een oplossing is, help me dan. Ik kocht deze telefoon in de VS en liet hem ontgrendelen in Ecuador (Zuid-Amerika) waar ik momenteel woon, en het bedrijf deed het goed, hoewel ik nooit mobiele gegevens heb gebruikt totdat ik besloot het een keer te proberen terwijl het hier in Irak werd ingezet. ik heb net een telefoonkaart gekregen van een lokaal telefoonbedrijf hier in Irak, genaamd Zain, en ik probeer mobiel internet te gebruiken om contact op te nemen met familie. Heel erg bedankt voor uw hulp. - Cristian

Oplossing: Hallo Christhian. Ervan uitgaande dat uw telefoon inderdaad is ontgrendeld, dat wil zeggen dat de oorspronkelijke software is gewijzigd zodat deze met andere netwerkaanbieders kan werken, zijn er nog andere factoren die u moet overwegen.

GSM versus CDMA . Smartphones, zoals de Galaxy S6, zijn niet universeel compatibel met alle netwerken over de hele wereld. Samsung bouwt telefoons met de netwerkspecificaties van de koerier in gedachten. Niet alle Galaxy S6-telefoonmodellen zijn bijvoorbeeld compatibel met het Verizon-netwerk in de Verenigde Staten. Wanneer Verizon Galaxy S6-eenheden bij Samsung bestelt, moet deze ervoor zorgen dat de geleverde eenheden compatibel zijn met het netwerk van Verizon, wat betekent dat de telefoon een CDMA-apparaat moet zijn. Hetzelfde geldt voor AT & T-telefoons, alleen dat het om GSM-apparaten moet gaan.

GSM-telefoons kunnen relatief eenvoudig opnieuw worden geconfigureerd, dus het werkt in een ander GSM-netwerk. Zolang het apparaat is ontgrendeld, kan een gsm-telefoon in een ander netwerk werken zolang u er een actieve simkaart op plaatst.

Hetzelfde is echter niet waar als u een CDMA-telefoon heeft, zoals een van Verizon. CDMA-apparaten, zoals die van Verizon, zijn notoir moeilijk te configureren. In de meeste gevallen kunt u geen CDMA-telefoon gebruiken op een ander CDMA-netwerk, zoals het gebruik van een Verizon-telefoon in een Sprint-netwerk. Het gebruik van een CDMA-telefoon in een GSM-netwerk werkt mogelijk niet altijd.

Hardware configuratie. Een andere factor die u moet overwegen, is de hardwareconfiguratie van uw telefoon. Elk telefoonmodel, gericht op een bepaalde netwerkoperator, heeft een specifieke netwerkchip geïnstalleerd om het alleen in een bepaald frequentiebereik te laten werken. Een Verizon Galaxy S6 (model 128 GB) kan bijvoorbeeld alleen de volgende frequenties ondersteunen:

LTE-band 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) uit de doos;

LTE-band geschikt voor 3/5/7 (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Wereldwijd - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

Dit betekent dat de hardware van de telefoon beperkt is tot het werken met de bovenstaande frequenties. Als de werkende frequenties van de huidige provider in Irak niet compatibel zijn met die van je telefoon, kun je daar niets aan doen. Dit is mogelijk de reden waarom de APN-instellingen op uw telefoon niet verschijnen. Gewoonlijk worden APN-instellingen automatisch in de telefoon geconfigureerd zodra een actieve SIM-kaart is geplaatst. Als uw telefoon de SIM-kaart niet herkent of geen netwerksignaal afgeeft, is dat een teken dat uw telefoon niet met die aanbieder kan werken.

Probleem # 6: Galaxy S6 scherm werkt niet meer Galaxy S6 laadt niet op

Hallo. Ik wilde gewoon klagen over de S6 en kijken of je vindt dat de telefoon rotzooi is. Ik had de S5 voor 2 jaar. Onberispelijke telefoon tot het einde. Tegen het einde zou het uitgaan. Ik denk dat dat iets met de ruimte te maken heeft gehad. Nu dat ik de meeste dingen heb verwijderd, is het prima. Hoe dan ook, ik heb een upgrade naar de S6 uitgevoerd.

Ik wilde de S7 maar kon het op dat moment niet betalen. 3 weken nadat ik de telefoon had, heb ik de stekker in het stopcontact gestoken om op te laden. Na een tijdje ging ik mijn telefoon controleren en het LCD-scherm was aan het bloeden. Binnen 36 uur kon ik mijn scherm helemaal niet zien. Ik heb een oud account met een saldo erop met Verizon. Vanwege dat oude account zouden ze de garantie niet honoreren. Dan vertellen ze me dat het niet uitmaakt, omdat bloedende schermen niet worden bedekt. Ik heb Samsung gebeld. Hun garantie, je moet een techneut plannen om naar je apparaat te komen kijken. Het duurt maximaal 11 dagen. Wat voor afval is dat?

Dus ik werd gedwongen om een ​​verzekeringsclaim in te dienen. $ 150 voor een nieuwe telefoon. Let wel, ik liet mijn telefoon niet vallen, drukte niet te hard op het scherm en werd niet nat. Zelfs de man in de winkel zei dat het er nieuw uitzag en bedekt moest worden. Er is dus één probleem.

Nu ben ik hier, 3 weken later. Ik kan mijn telefoon niet opladen. Zegt dat de batterij te koud is om op te laden. Maak je een grapje?! De telefoon is niet te koud, geen pluisjes in de oplaadpoort en ik heb mijn telefoon niet nat gekregen. Mijn telefoon is mijn levenslijn, dus ik ben er voorzichtig mee. Ik misbruik mijn telefoons niet! Dus hier moet ik opnieuw een telefoon vervangen. Godzijdank zal Asurion de garantie naleven. Verizon zal het zeker niet doen, vanwege de oude rekening. Ik vind dat een beetje belachelijk omdat mijn hoofdrekening een goede reputatie heeft en elke maand meerdere jaren wordt uitbetaald. Degene waar ik achter sta was een geval van te aardig zijn en iemand gebruik maken van mijn goede genegenheid. Zal dat nooit meer doen.

Kun je me alsjeblieft vertellen wat je denkt? Wat is het probleem met de S6? Ik denk dat Samsung ze misschien van de planken moet halen. Ik dacht dat ik van Samsung hield, nu denk ik dat ik met een andere telefoon had moeten gaan. Ander merk. Bedankt voor je snelle reactie. - Erin

Oplossing: Hallo Erin. Als we kijken naar de miljoenen werkende Galaxy S6 over de hele wereld, kunnen sommige gebruikers melden dat defecte S6-eenheden bijna te verwachten zijn. We hebben sporadische meldingen ontvangen van geïsoleerde buitengewone gevallen, maar geen daarvan was vergelijkbaar met de uwe. Op basis van onze eigen ervaringen met Samsung-telefoons, van low-end tot vlaggenschepen zoals de Galaxy S-serie en Galaxy Note-serie, zijn schermproblemen enkele van de minst voorkomende. Geluk, of het gebrek daaraan, kan de reden zijn waarom je een defecte Galaxy S6 hebt. We kunnen bevestigen dat jouw probleem niet waar is voor miljoenen andere Galaxy S6 die er zijn. Misschien heb je gewoon een citroen gekregen. We begrijpen dat het voor u gemakkelijker is om u te vragen een vervanging te krijgen, maar het is de enige redelijke oplossing die we kunnen voorstellen. Een kapot scherm kan niet worden opgelost door een software-hack, dus het is niet mogelijk om het op jouw niveau te repareren. Natuurlijk zijn er veel S6-problemen, waarvan de meeste niet worden gerapporteerd, maar hetzelfde geldt voor andere smartphones zoals iOS-apparaten. Over het algemeen, gezien de miljoenen S6-telefoons die vandaag in gebruik zijn, is de Galaxy S6 een betrouwbaar vlaggenschipapparaat. Het is echter niet perfect, dus er kunnen anekdotische rapporten zijn over geïsoleerde problemen zoals degene die je hebt ervaren. Maar nogmaals, dat is een van de belangrijkste redenen waarom garantie in de eerste plaats bestaat. Er is geen perfect productiesysteem en ergens onderweg kunnen een paar honderd of duizenden van de miljoen een defect hebben als ze de fabriek verlaten. Laat de telefoon vervangen en bespaar jezelf voor meer problemen.

Probleem # 7: Per ongeluk laten vallen Galaxy S6 randscherm gaat niet aan | Galaxy S6 wordt niet ingeschakeld

Goedendag. Ik heb een Samsung Galaxy S6 edge. Het is maar een paar maanden bij me geweest. Het is nooit in water gevallen; ik heb het echter een paar keer laten vallen. Er is wat schermbeschadiging opgetreden, maar de telefoon was nog steeds in volledige werkende staat. Ik heb nooit problemen gehad met mijn telefoon vanwege het scherm. Het werkte nog gistermiddag. Ik was druk bezig op mijn telefoon en uiteindelijk is het gewoon zelf bevroor en opnieuw opgestart. Ik wachtte tot de telefoon opnieuw opgestart werd en toen ik ermee verder ging, bevroor het opnieuw, maar deze keer draaide het helemaal niet meer. Ik liet het voor de nacht liggen in de hoop dat de batterij leeg zou raken en uit zou gaan. Vanmorgen heb ik mijn telefoon ingestoken om op te laden en een paar minuten te wachten. Ik probeerde de telefoon weer in te schakelen en hij ging aan. Toen ik op het scherm veeg zodat ik mijn telefoon kon betten, bevroor het weer. Toen het scherm zwart werd, hoorde ik berichten doorkomen. Na een tijdje heb ik mijn telefoon gecontroleerd, maar deze keer doet het niets. Het waarschuwingslampje blijft knipperen, maar wanneer ik op de startknop druk, schakelt het scherm niet opnieuw in. Ik heb geprobeerd de telefoon uit te schakelen, maar er gebeurt niets. Ik maak me zorgen over dit probleem. Kunt u alstublieft helpen? Vriendelijke groeten. - Natasha

Oplossing: Hallo Natasha. De enige software-hack die u kunt proberen, is kijken of de telefoon wordt ingeschakeld voor andere modi. Als dat niet het geval is, moet je echt hulp zoeken bij een professional zodat de hardware fysiek kan worden onderzocht. Houd er rekening mee dat onnodige schokken als gevolg van een val per ongeluk zowel negatieve als negatieve effecten op de korte termijn kunnen hebben. In sommige gevallen werkt een gevallen smartphone mogelijk niet meteen, terwijl anderen de indruk kunnen hebben dat ze enige tijd werken, afhankelijk van de omvang van de schade. Als je niets drastisch hebt gedaan aan de software voordat je het probleem opmerkt, kan de oorzaak van de problemen nu het langetermijneffect van die daling zijn. Omdat het diagnosticeren van een hardwareprobleem solide elektronische kennis en speciaal gereedschap vereist, moet u ervoor zorgen dat u een getrainde technicus het werk voor u laat doen. Zorg voordat u dat doet echter dat u de telefoon opnieuw probeert te starten naar andere modi.

Ter referentie vindt u de stappen om uw S6 opnieuw op te starten naar verschillende Android-opstartmodi:

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.