Galaxy S6 edge kan geen video bijvoegen in e-mail of sms, vastgelopen in boot loop, andere problemen

Voor degenen die op zoek zijn naar oplossingen voor hun # GalaxyS6-problemen, kan onze post van vandaag misschien van pas komen. Dit artikel behandelt nog 7 andere randproblemen met S6 en S6. Voor meer van de S6-gerelateerde problemen, kun je ook onze belangrijkste Galaxy S6-pagina voor probleemoplossing raadplegen.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die we vandaag voor je hebben:

  1. Galaxy S6 edge heeft rode "x" weergegeven in batterijpictogram
  2. Galaxy S6 zit vast in de opstartlus na een toevallige val
  3. Galaxy S6 rand bevriezen en opnieuw opstarten op zichzelf na een update
  4. Het natte Galaxy Note 5-scherm is zwart en werkt niet
  5. Galaxy S6 edge kan geen video in e-mail of sms bijvoegen
  6. Galaxy S6-scherm knippert wanneer automatische helderheid is geselecteerd | Galaxy S6 laadt erg langzaam op wanneer de telefoon aan staat
  7. Galaxy S6 werkt niet goed met Bluetooth-headset

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6 rand heeft rode "x" weergegeven in batterijpictogram

Ik heb een Samsung S6 Edge en ben dol op de telefoon. Ongeveer 3 weken geleden begon het te zeggen: verwijder je apparaat en installeer de juiste applicaties die met de Gear VR te maken hebben. Ik sprak met een Samsung-vertegenwoordiger en zij zei dat mijn telefoon niet compatibel was met deze app. Ook laat ik een rode "X" zien in mijn batterijpictogram.

Ik heb de telefoon uitgeschakeld en tegelijkertijd het volume omhoog, de starttoets en de aan / uit-knop ingedrukt gehouden nadat ik de telefoon had uitgeschakeld. Dat heeft het probleem niet opgelost. Ik had tot ongeveer 3 weken geleden geen problemen, wat volgens mij een update was. Ik had de telefoon 8 maanden en had tot dan toe nooit problemen. Ik heb iemand laten vertellen of alle probleemoplossing die ik kon doen om het probleem op te lossen niet werkte, ik moest het naar een Samsung-dealer brengen. Het kan de software zijn. Ik weet niet zeker welke andere informatie je nodig hebt, behalve wat ik heb geschreven. Het is een Samsung S6 Edge-wit. Als je andere informatie nodig hebt, neem dan alsjeblieft contact met me op. Ik hoop dat je me kunt helpen deze problemen op te lossen. Heel erg bedankt. - Babyblue9311

Oplossing: Hallo Babyblue99311. Wanneer u toegang probeert te krijgen tot de herstelmodus (door tegelijkertijd het volume hoger te houden, de home-toets en de aan / uit-knop), wilt u meestal twee dingen proberen: de cachepartitie wissen en de fabrieksinstellingen herstellen. Met deze twee procedures kunt u de problemen oplossen die u ondervindt, als het probleem te wijten is aan een softwareprobleem. Wat we willen weten is of je in staat was om de cache-partitie te wissen en een fabrieksreset uit te voeren of niet. Omdat er nergens in uw probleembeschrijving staat die doet vermoeden, nemen we aan dat u helemaal niet succesvol bent in het opstarten van de herstelmodus. Een normaal werkende telefoon zou u toegang moeten geven tot de herstelmodus, dus als deze optie niet voor u beschikbaar is, kan er een dieper probleem zijn dat uw mogelijkheden om te herstellen te boven gaat. In dit geval zullen we u, net als uw vriend, adviseren om de telefoon naar Samsung te brengen, zodat deze kan beoordelen of de telefoon al dan niet moet worden vervangen.

Probleem # 2: Galaxy S6 vast in de opstartlus na een toevallige druppel

Mijn telefoon is uitgeschakeld en reageert niet meer met een lichte daling vanaf een zeer kleine hoogte, maar de telefoon bevindt zich in een zeer groot geval. Dit is eerder gebeurd en zal gewoonlijk weer worden ingeschakeld en werken als ik het aansluit en op die manier start. Maar deze keer deed het dat niet. Wanneer ik de telefoon aanzet, gaat deze naar het startscherm en blijft het opnieuw opstarten. Op een gegeven moment kreeg ik een statische ruis toen het Samsung-scherm ontstond en het daar zou bevriezen. Ik heb de startup in de veilige modus moe maar het scherm zit vast in een herstartlus en ik kom nooit op het startscherm van mijn telefoon. Dit overkwam mij een keer eerder en ik nam het in voor reparatie maar ze konden het niet repareren. Ik bracht het de volgende dag naar huis en dacht dat ik het nog één keer zou proberen en ik kon het weer laten werken, maar het wist mijn telefoon volledig. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Dank je. - Anjli

Oplossing: Hallo Anhli. Het gebruik van een goede case garandeert niet altijd dat een telefoon 100% schokbestendig is tijdens een accidentele val. Als het probleem dat u hier beschrijft onmiddellijk na het verlaten van het apparaat optreedt, lijdt het geen twijfel dat het apparaat momenteel last heeft van een hardwarestoring. De druppel kan de batterij hebben beschadigd of een contact of chip van binnen hebben losgemaakt, als gevolg van het probleem met de opstartlus die u ondervindt. In de meeste gevallen worden problemen met de opstartlus veroorzaakt door flits- of rootgerelateerde activiteiten, maar ook waterschade en onbedoelde valpartijen kunnen ertoe leiden. Omdat het probleem duidelijk begon nadat het apparaat viel, zou gezond verstand je moeten vertellen dat de hardware van de telefoon de schuld is. En zoals we in bijna al onze artikelen keer op keer hebben gezegd, kan geen enkele software-hack een hardwareprobleem oplossen. Onze blog biedt geen oplossingen voor het oplossen van hardware en oplossingen, dus als je het probleem wilt oplossen, zoek dan de hulp van een professional zodat de hardware goed kan worden beoordeeld. Sterker nog, overweeg een vervangend apparaat te kopen.

Probleem # 3: Galaxy S6 rand bevriezen en opnieuw opstarten op zichzelf na een update

Groeten. Ik heb al je berichten gelezen over de Samsung Galaxy S6 Edge en het rebootprobleem veroorzaakt door een update. Mijn telefoon is ongeveer twee weken geleden bijgewerkt. Op de donderdag van die week (ongeveer drie dagen na de update) bevroor mijn telefoon en startte hij zichzelf opnieuw op. Ik veronderstelde dat dit een glitch was en dacht er niets van. Echter, de volgende dag en gedurende het hele weekend begon het steeds meer te bevriezen en opnieuw op te starten. Ik kan meerdere apps ongeveer dertig seconden tot een minuut gebruiken voordat deze opnieuw wordt opgestart. Ik heb alles geprobeerd dat je tijdens je berichten over dit probleem aanbeveelt. Ik heb geprobeerd het op te starten in de veilige modus, de cache te wissen, de fabriek opnieuw in te stellen en zelfs naar de Samsung-winkel te gaan, zodat ze de update opnieuw konden installeren (ze geloofden dat de update via WiFi kon worden onderbroken). Geen van deze oplossingen bood een permanente oplossing voor het probleem. Alleen de fabrieksreset had een tijdelijke oplossing en de andere oplossingen hielden helemaal niet op met opnieuw opstarten. De fabrieksinstellingen werken slechts ongeveer een paar uur totdat het opnieuw wordt opgestart. Het zal prima werken tot meestal veertien of zo en dan begint het opnieuw opstarten opnieuw. Het is anderhalve uitdaging om zelf de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen, omdat deze tijdens het proces vaak opnieuw opstarten om opnieuw te beginnen. Het herstart meestal nadat u hebt gecontroleerd of dit uw SIM-kaart is en dat u het proces wilt starten. Ik ben naar Verizon en Best Buy gegaan en beide waren geen hulp. Geen enkele andere website lijkt ook een oplossing te hebben. Ik wil niet betalen voor een nieuwe telefoon, omdat het niet mijn schuld is dat de telefoon problemen ondervindt (omdat deze pas na de update is gestart). Het is gewoon heel erg frustrerend. Elk advies zou zeer gewaardeerd worden. Bedankt. - Gregory

Oplossing: Hallo Gregory. Als uw telefoon normaal werkt na een fabrieksreset (als er geen apps zijn, aangepaste gebruikersgegevens of geïnstalleerde updates), moet iets dat later wordt geïntroduceerd de oorzaak zijn. Wat dit ding ons te bieden heeft, is dat u de hulp van uw draadloze netwerkaanbieder moet zoeken om het probleem permanent op te lossen. Er is een kans dat een van uw apps (eerste en derde partij) de schuld krijgt. Het kan ook een systeemupdate zijn die u later installeert waardoor het besturingssysteem onregelmatig werkt. We denken niet dat dit te wijten is aan slechte hardware, maar we raden je toch aan om Samsung of je provider (indien deze telefoon door hen is verstrekt) te vragen om vervanging. Je hebt alle probleemoplossing voor software al opgebruikt, dus het probleem moet iets zijn dat niet op je niveau kan worden opgelost.

Probleem # 4: Wet Galaxy Note 5-scherm is zwart en werkt niet

Hoi. Kortom, mijn waterfles is in mijn auto gelekt en op de een of andere manier in mijn telefoon terechtgekomen. In het begin was het goed, maar toen ik er weer op terugging, was het eigenlijk dood. ik probeerde het aan te zetten en het ging terug naar het scherm dat "SAMSUNG S6" weergeeft terwijl de telefoon wordt aangezet, toen leek het te crashen. Nu heb ik alleen nog een wit / blauw lampje aan de bovenkant van de telefoon dat altijd blijft branden. Ik kan niet resetten door op alle knoppen te drukken. Het laat me niks doen. Om het even welke ideeën? Bedankt. - Josh

Oplossing: Hallo Josh. Het beste wat je nu kunt doen, is hopen dat de hardwareschade niet zo groot is en dat de reparatie nog steeds de telefoon kan redden. Houd er rekening mee dat water en elektronica niet mengen. Wanneer deze twee elkaar ontmoeten, gebeuren er slechte dingen. Zelfs voor telefoons met een bepaald niveau van waterbescherming zoals de Galaxy S7 kan water nog steeds tot problemen leiden.

De Galaxy S6 heeft geen waterbescherming, dus je kunt ervan uitgaan dat vocht zijn weg naar binnen moet vinden. Vermoedelijk zal een gebruiker de telefoon meteen uitschakelen door de batterij fysiek te verwijderen. Zodra dat is gebeurd, moeten het moederbord en andere componenten worden gedemonteerd, zodat ze in alcohol kunnen worden schoongemaakt en goed kunnen worden gedroogd. De droogmethoden variëren, maar de meest voorkomende suggestie is dat de telefoon en de componenten in rijst maximaal twee weken lang worden ingegraven. Als het goed wordt gedaan, absorbeert rijst alle vocht, waardoor de componenten droog blijven. Het een paar uur weglaten van de hele telefoon zal niet werken.

Een dergelijke procedure is moeilijk als je een Galaxy S6 hebt, omdat de batterij niet eenvoudig kan worden verwijderd, net als de oudere modellen. De belangrijkste reden waarom men de batterij onmiddellijk moet verwijderen, is om kortsluitingsonderdelen te voorkomen. Als de batterij binnen blijft terwijl er vocht aanwezig is, is de kans groot dat er corrosie optreedt en dat sommige componenten kortgesloten zijn. Als zodanig kunnen deze twee situaties bijna altijd leiden tot doodvonnissen voor de telefoon. Corrosie van de metalen contactpunten en het moederbord kan onderdelen permanent beschadigen, maar kan enige tijd duren, terwijl kortsluiting van een onderdeel zich meteen in problemen kan manifesteren.

Op basis van hoe je het probleem beschrijft, denken we dat water het scherm mogelijk heeft beschadigd. Dit is mogelijk de reden waarom de telefoon wordt ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart en reageert niet. Zoals hierboven vermeld, kan het oplossen van softwareproblemen u hier niet mee helpen. Je moet de telefoon naar Samsung brengen, zodat je ze kunt betalen om een ​​kijkje te nemen, of je kunt op reparateurs van derden tikken om de hardware te bekijken. In beide gevallen moet u klaar zijn om wat geld te investeren voor het vervangen van onderdelen en reparatiekosten.

Probleem # 5: Galaxy S6 edge kan geen video toevoegen in e-mail of sms

Hallo. Ik heb een paar problemen en ik hoop dat je kunt helpen. Ik zou eerst willen zeggen dat ik het belachelijk vind dat elke blog en site waar ik naar toe ga met betrekking tot de Samsung-telefoons lijkt te worden overspoeld met constante problemen. Niettemin blijf ik nog een paar maanden met deze telefoon zitten en ik geloof echt dat Samsung de consument moet betalen omdat hij zoveel tijd moet besteden aan het oplossen van constante problemen.

Nu is mijn eerste probleem dat bijna elke oplossing terugvalt naar een reset op je telefoon. Als een reset nodig is, verlies ik dan niet alles en moet ik opnieuw beginnen? Ik heb de afgelopen tijd problemen ondervonden met het bijvoegen van een video, hetzij via een e-mail of via een sms-bericht. Dit was nu geen probleem. Telkens wanneer ik een video probeer te verzenden, staat er dat de video te groot is om te verzenden. Is er recent iets veranderd?

Mijn volgende probleem betreft tekstberichten in een groep en is nu aangetroffen dat telkens wanneer een persoon op de thread reageert, deze onder zijn specifieke naam wordt weergegeven. Vervolgens open ik het en moet ik op de downloadknop drukken en elke keer als ik dat doe, krijg ik een bericht dat het niet in staat is om succesvol te downloaden. Wanneer ik vervolgens OK selecteer, bevindt het bericht zich nu in de thread. Dat lijkt een extreme hoeveelheid werk, alleen om te zien wat de antwoorden op de thread zijn.

Mijn laatste probleem betreft het verplaatsen van foto's en het verwijderen van muziek enz. Om ruimte vrij te maken. Na dit te doen krijg ik echt geen extra ruimte op de telefoon. Ik zal eindelijk zeggen dat ik zo dankbaar ben dat iedereen met een Samsung-telefoon hetzelfde of een soortgelijk probleem heeft ondervonden en de meeste problemen met de telefoon heeft kunnen verwerken. De harde reset lijkt mij echter geen haalbare optie. Nogmaals bedankt voor de ondersteuning die u biedt voor Samsung. - Sandy

Oplossing: Hallo Sandy. Onze hele digitale wereld evolueert voortdurend, dus er zullen altijd problemen zijn in de elektronica die we gebruiken. Er zijn gewoon te veel variabelen die niet kunnen worden gedekt, waardoor het onmogelijk wordt om te voorkomen dat problemen zich voordoen. Dit geldt voor de huidige oogst van smartphones in de wereld, of die telefoons nu afkomstig zijn van Samsung, Apple, Microsoft, enzovoort. Nu, als je denkt dat Samsung gebruikers die problemen ondervinden op hun telefoons moet compenseren, is dat jouw mening en zal hoogstwaarschijnlijk Blijf zo. Als u Samsung wilt aanspreken op compensatie, praat niet met ons omdat u blaft naar de verkeerde boom.

Laten we nu uw problemen afzonderlijk bespreken. In Android is er voor elk probleem vaak geen chirurgische oplossing. In feite zijn er niet veel oplossingen om te gebruiken. Oplossingen voor oververhitting lijken bijvoorbeeld mogelijk op de stappen die u moet ondernemen als u problemen ondervindt bij het laden van een app. Met andere woorden, de meeste probleemoplossing en oplossingen kunnen een breed scala aan problemen omvatten. Dit komt omdat het vaak moeilijk is om de exacte oorzaak van een bepaald probleem te kennen. Het meest dat een technicus als wij kan doen als het om een ​​bepaald probleem gaat, is om kennis te nemen van omstandigheden die mogelijk tot het probleem hebben geleid. Vanzelfsprekend hebben we zoveel informatie nodig die een gebruiker kan geven om zelfs maar te raden wat de mogelijke oorzaken zijn. Dat gezegd hebbende, kun je niet van ons verwachten dat we de oorzaak van je specifieke probleem identificeren door ons alleen te vertellen dat je geen video kunt toevoegen in een e-mail of sms. We hebben meer informatie nodig dan dat! Als je dat blijft doen, geef mensen dan niet de schuld om je te vertellen dat je een reset moet uitvoeren.

Over reset gesproken, er zijn twee soorten - zacht en hard. Zachte reset verwijst meestal naar een proces om een ​​apparaat opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken. Harde reset daarentegen verwijst meestal naar fabrieksreset of masterreset. Als wat u bedoelt met "reset" in de fabriek is teruggezet, dan zult u zeker uw gegevens kwijtraken - foto's, video's, muziek, contacten, enz. Voor het geval u er nog nooit van gehoord hebt, is er ook zoiets als creëren een back-up vóór een fabrieksreset. Niemand zal je dwingen een fabrieksreset uit te voeren, maar als je het uiteindelijk toch doet, moet je eerst wat tijd investeren in het maken van een back-up van je bestanden.

We raden u aan de cache en gegevens van uw berichten-app te wissen om te proberen uw eerste en tweede probleem op te lossen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Voor het derde probleem, zorg ervoor dat u de telefoon opnieuw opstart nadat u uw bestanden naar een ander medium hebt verplaatst en dat u goed moet zijn. Soms geeft het besturingssysteem mogelijk niet de werkelijke resterende opslagruimte weer direct nadat u uw bestanden hebt overgezet. Een snelle herstart moet dit probleem oplossen.

Probleem # 6: Galaxy S6 scherm flikkert wanneer automatische helderheid is geselecteerd | Galaxy S6 laadt erg langzaam op wanneer de telefoon aan staat

Ik heb een Galaxy S6 en met uitzondering van een paar problemen ... Ik ben dol op het apparaat.

  • Het scherm flikkert wanneer de telefoon op automatische helderheid is ingesteld. Niet zeker of het willekeurig is of wanneer de telefoon koud is of bijna leeg. Het is een tijd geleden. Geen flikkering wanneer automatische helderheid is uitgeschakeld.
  • Bij koud weer sluit de telefoon af met een batterijlevensduur van iets minder dan 30%. Vervolgens gaat het in een opstartlus.
  • Na een update van het besturingssysteem enige tijd geleden (ik ben vergeten welke update), gaat de levensduur van de batterij niet zo lang mee als voor de update van het besturingssysteem.
  • Nieuwste probleem: de telefoon herkent ELKE oplader niet en laadt extreem langzaam op en lijkt niet volledig op te laden, hoe lang ik het ook laat zitten. Het vreemde is dat de telefoon regelmatig oplaadt als ik de telefoon uitschakel Power, houd dan de Home- en de Volume Down-toets lang ingedrukt (een stap om de installatie van een aangepast besturingssysteem aan te roepen). Ik laat het op dat scherm staan ​​en de telefoon laadt op elke normaal functionerende oplader. - Rob

Oplossing: Hallo Rob. Om op de een of andere manier alle vier de problemen aan te pakken, is het eerste wat u wilt doen Factory Reset. Hierdoor wordt de telefoon geforceerd om alle gebruikersgegevens, aanpassingen en glitches te wissen die mogelijk de oorzaak zijn van alle of een deel van de problemen die u hier vermeldt. Hier is hoe het te doen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Nadat het apparaat is gereset, wilt u de telefoon ten minste 24 uur observeren om te zien of een van de problemen nog steeds aanwezig is. Zorg ervoor dat u tijdens deze periode niets installeert (app- of systeemupdate), zodat u een verschil merkt. Al uw problemen kunnen worden veroorzaakt door een storing in het besturingssysteem, dus als alles goed werkt, kunt u ervan uitgaan dat de fabrieksreset de glitch mogelijk heeft geëlimineerd. Probeer de problemen tijdens de observatieperiode te repliceren, zodat je het weet. U wilt bijvoorbeeld controleren of het scherm blijft flikkeren wanneer u automatische helderheid inschakelt. Je kunt op dit moment ook de batterij observeren om te zien of deze naar de opstartlus gaat zodra het stroomniveau tot 30% is gedaald.

Als de problemen terugkeren zodra je je apps hebt geïnstalleerd, is er een kans dat een van hen de schuld krijgt. Start de telefoon op in de veilige modus en observeer de telefoon opnieuw. Nog beter, probeer apps afzonderlijk te verwijderen en zorg ervoor dat je observeert hoe de telefoon zich gedraagt ​​na elke de-installatie om de problematische app te identificeren.

Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus:

  1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Aan de andere kant, als de problemen niet verdwijnen na een fabrieksreset, kan slechte hardware de schuld zijn. Neem contact op met Samsung zodat de hardware kan worden gecontroleerd.

Probleem # 7: Galaxy S6 werkt niet goed met Bluetooth-headset

Hallo jongens. Ik ga je uitleggen wat er aan de hand is. Ik heb een Bluetooth-motorhelminterphone die ik op mijn telefoon aansluit. Het is een Cellular Line Interphone F5XT. Hiermee kan ik mijn telefoon tijdens het rijden gebruiken en is hij erg handig. Met mijn vorige telefoon, een S4, zou ik na het inschakelen van de Bluetooth verbinding maken met de telefoon en me een geslaagde werking in de koptelefoon laten weten: "Aangesloten op telefoon." Alles werkt goed, vooral het aankondigen van de naam van de beller. Met mijn nieuwe S6, Bluetooth, maakt het na het aanzetten een succesvolle verbinding met mijn telefoon, maar zonder te bevestigen met "verbonden met telefoon." Alles werkt goed, behalve het aankondigen van de naam van de beller. Na een tijdje (weet niet hoeveel) ... of nadat iets op mijn S6 (weet wat niet) allemaal begon te werken, spraakverbindingsbevestiging en aankondiging van de naam van de beller.

Welnu, ik heb gewoon mijn S6 op de achtergrond gezet (vanwege een aantal problemen met het batterijverbruik) en daarna heb ik het Bluetooth-apparaat opnieuw aangesloten. Hetzelfde probleem verscheen: er werd geen bevestiging over de verbinding en geen naam van de beller aangekondigd. ... maar al de rest werkt. Als je enig idee hebt wat ik had kunnen doen ... en wat ik dan zou kunnen doen om de juiste functie hiervan te hervatten? bedankt. - Max

Oplossing: Hallo Max. U hebt hier te maken met twee apparaten, dus u moet er rekening mee houden dat uw Bluetooth-headset niet goed werkt. Er zijn mogelijk incompatibiliteitsproblemen die eerst aan de kant van de headset moeten worden opgelost. Als u weet hoe u de headset in de fabriek opnieuw moet instellen, raden we u aan dat eerst te doen. Als u niet weet hoe u dit moet doen, neem dan contact op met de fabrikant voor hulp.