Galaxy S6 edge blijft oververhit, bevriest en herstart willekeurig, andere stroomproblemen

Deze # GalaxyS6-post behandelt een aantal van de vaak gemelde problemen voor dit telefoonmodel - waterschadeproblemen en stroomproblemen. We hopen dat u de oplossingen nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Diagnose van Galaxy S6 waterschadeproblemen

Ik leg mijn telefoon naast de gootsteen die zo droog is dat mijn telefoon niet beschadigd raakt. Maar na het afwassen schudde ik mijn handen zo erg en merkte ik niet dat een deel van het water naar mijn laderpoort ging. Dus veeg ik mijn telefoon meteen schoon met een droge doek. Zodra ik mijn telefoon begon te gebruiken, begon het te trillen en de blauwe halve cirkel te verschijnen (het is een teken dat je je telefoon gewoon oplaadt) maar niet op te laden. Dus ik probeerde het eerst te laden. het is gewoon opladen via de kabel, dus ik vroeg me af waarom het niet snel laadt, dus schudde ik het; er ging wat vloeistof uit. Na het schudden probeerde ik het opnieuw op te laden, maar het herkent de lader niet meer, maar zodra je de oplader verplaatst, laadt het op. Na enkele seconden schakelt het echter uit, maar wanneer ik het verwijder en de telefoon weer aanzet, wordt het weer normaal. Toen ik het opnieuw probeerde op te laden, wordt het uitgeschakeld en wordt het opgeladen terwijl het is uitgeschakeld en plotseling gaat de batterij zo snel van 29 naar 42 naar 100. Wanneer ik de oplader verwijder, gaat het terug naar 29. Wat kan de schade zijn? Is het te serieus alles is normaal behalve dat het niet oplaadt. HELP ME OP DIT PLEASE. GEEF ME EEN AANVANKELIJKE DIAGNOSE. - James

Oplossing: Hallo James. We kunnen onmogelijk de omvang van waterschade in uw telefoon kennen, maar op basis van uw beschrijving is het minste dat u kunt verwachten een slechte oplaadpoort. Als er voldoende vocht is dat naar binnen lekte, bestaat de kans dat de batterij is kortgesloten. Hooguit kijk je misschien naar een mogelijke vervanging van het moederbord.

Als je echter een meer accurate diagnose wilt, wil je je telefoon meenemen naar een winkel die natte elektronica verwerkt. Hoe langer de batterij in contact komt met vocht van binnen, hoe groter de kans dat uw apparaat nog meer schade oploopt.

Omdat we zeker weten dat uw telefoon niet meer normaal werkt, is de beste manier om dit te doen, gerepareerd. En nee, er is niets dat je kunt doen om het te repareren, tenzij je weet hoe je Galaxy S6-hardwareproblemen diagnosticeert en nog belangrijker, hardwareproblemen oplost.

Natuurlijk, er zijn veel DIY (doe-het-zelf) video's om bijvoorbeeld de batterij of de oplaadpoort te vervangen, maar dat is slechts een deel van de hardware probleemoplossing en diagnostiek. Voordat u zich committeert aan het vervangen van onderdelen, moet u nog steeds controleren of dat onderdeel daadwerkelijk problematisch is. Waterschade kan soms leiden tot veel problemen dat het beter is om gewoon het moederbord of zelfs de hele telefoon te vervangen.

Als u zelf wilt repareren, raden we u aan om zowel de oplaadpoort als de batterij te vervangen. Als je telefoon niet stil oplaadt, is dit het moment waarop je het moederbord wilt vervangen.

Probleem 2: Galaxy S6 edge blijft oververhit, bevriest en reboot willekeurig

Hoi. Mijn Samsung S6 Edge plus (G928T) telefoon blijft altijd bevriezen wanneer mijn telefoon in de vergrendelschermmodus staat. Dus wanneer ik op de aan / uit-knop druk, gebeurt er niets (bevriezing van het zwarte scherm vind ik?) En mijn telefoon wordt heet als het bevriest.

Ik probeer het in te schakelen door op de aan / uit-knop te drukken, maar dat werkt niet. Dus moet ik op de knop Volume omlaag en aan / uit drukken om het opnieuw te starten. En ook wordt het plotseling opnieuw opgestart en afgesloten. Het gebeurt 10x per dag, dus ik zet het gewoon uit. Als ik een paar minuten of een uur draai, zal het zo zijn. Bedankt. - Wily

Oplossing: Hallo Wily. Oververhitting kan soms een teken zijn van een batterijprobleem, dus de eerste stap voor het oplossen van problemen die we u zouden willen doen is de batterij opnieuw kalibreren. Soms kan Android in de war raken bij het detecteren van de werkelijke niveaus van de resterende stroom, wat helaas tot allerlei problemen kan leiden. Het is goed als je het kunt omscholen hoe je batterijniveaus nauwkeuriger kunt detecteren. Hier is hoe:

Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
Wacht een uur voordat u de telefoon loskoppelt van de lader.
Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitgaan.
Laad de telefoon op tot 100%, wacht een uur voordat u hem weer loskoppelt.
De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Observeer hoe de telefoon werkt.

Als de telefoon blijft oververhitten en / of opnieuw zelfstandig opstart, is de volgende stap de meer ingrijpende fabrieksreset. Dit is een logische vervolgstap op de batterijkalibratie. Als de problemen blijven bestaan na een fabrieksreset, betekent dit dat u een bestaand hardwareprobleem hebt. Het probleem kan variëren van een defecte batterij, slecht energiebeheer IC tot een algemeen probleem met het moederbord. Het minste dat u kunt verwachten, is reparatie om de batterij te repareren.

We raden u aan contact op te nemen met Samsung zodat ze uw telefoon kunnen repareren. Als dat niet mogelijk is, overweeg dan om het apparaat naar een goed onafhankelijk servicecentrum te sturen. Houd er rekening mee dat hardwarereparatie een moeilijke zaak is en dat niet alle reparaties een positief resultaat hebben. Afhankelijk van de schade in uw telefoon, kan reparatie succesvol zijn of niet. Als dit niet het geval is, moet u de telefoon eventueel vervangen. Als u de telefoon naar Samsung stuurt voor reparatie en zij deze niet met succes kunnen herstellen, zullen ze deze uiteindelijk vervangen. Vervanging kan al dan niet gratis zijn.

Probleem 3: Galaxy S6 zwart scherm probleem, kan niet worden ingeschakeld

Ik stopte mijn telefoon in om op te laden toen ik gisteravond naar bed ging en ik geloof dat het zo'n 10% batterij was. Op basis van wat ik ontdekte toen ik wakker werd, dacht ik in eerste instantie dat het misschien niet goed was aangesloten. Ik weet niet of het een laadstatus liet zien of niet toen ik het had aangesloten. Vanmorgen gaat de telefoon helemaal niet aan.

Ik heb het op een andere oplader aangesloten; het wordt warm alsof het wordt opgeladen, maar het wordt nog steeds niet ingeschakeld. Er is niets op het scherm, geen LED-licht, geen trillingen. Ik heb de knop voor het vermogen en het volume opnieuw geprobeerd en krijg nog steeds niets. Ik geloof dat mijn versie Nougat is. Ik heb een update gedaan over de tijd dat er een beschikbaar is, dus welke ooit de laatste editie is. Dank je. - Andrew

Oplossing: Hallo Andrew. Als uw telefoon normaal werkte voordat hij niet meer werd opgeladen en u niets deed waardoor Android zou kunnen falen als knipperen of wroeten, is er mogelijk een probleem met de batterij.

Wanneer een batterij 0% bereikt, verbruikt deze niet echt alle stroom. Er is net genoeg stroom over om de circuits van stroom te voorzien tijdens het wachten op de volgende laadsessie. Als de volgende oplaadsessie te lang duurt of als de batterij om wat voor reden dan ook lekt, kan de resterende lading uiteindelijk leeglopen, waardoor u met een volledig lege lithiumbatterij kunt blijven zitten. Helaas is er geen manier om het te laten herleven zodra dat gebeurt. We denken dat dit de reden is waarom je telefoon op dit moment niet wordt ingeschakeld. In tegenstelling tot oudere Galaxy S-apparaten wordt je S6 geleverd met een niet-verwijderbare batterij, waardoor het vervangen van de batterij niet eenvoudig is. Als u zeker weet dat de telefoon helemaal leeg is, dat wil zeggen dat hij tijdens het opladen niet rinkelt, trilt of een LED-lampje weergeeft, moet u overwegen hem in te voeren zodat een technicus de batterij kan controleren.

Als u daarentegen de telefoon LED-licht laat weergeven, belt of trilt hoewel het scherm zwart blijft, is er mogelijk een probleem met het scherm. Controleer om te controleren of u de telefoon opnieuw kunt opstarten naar andere modi. Hier is hoe:

Opstarten in herstelmodus :

Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een voorraad of aangepaste firmware te flashen.
Gebruik Google om een handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Onthoud dat als je telefoon niet wil opstarten naar een van de bovenstaande modi, dit betekent dat je telefoon moet worden gerepareerd.