Galaxy S6 randmicrofoon werkt niet tijdens spraakoproepen, zit vast in boot loop, andere problemen

Hallo Android-community. Welkom bij een andere post die enkele problemen met de # GalaxyS6 beantwoordt. We hopen dat u dit artikel nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 ondergedompeld in water gaat niet aan

Mijn dochter heeft een paar seconden lang in mijn water in het water gedompeld. Toen ik het kreeg, was het scherm nog steeds aan. Ik wist echter niet om het uit te schakelen, dus ik liet het staan ​​(wat ik nu zie is een grote fout). Het scherm knipperde en markeerde wat, plus de telefoon trilde sporadisch. Ik zette het in een zak rijst en gedurende de eerste 12 uur was er een licht aan de bovenkant. Nu is het grotendeels leeg, het is eenmaal ingeschakeld en tweemaal was het scherm vol met lichtgroene lijnen. Het waterschadeobject van de SIM-kaart is helemaal wit. Als deze telefoon kapot gaat of nog steeds uitdroogt? - Rachel

Oplossing: Hallo Rachel. Als je gelijk hebt om te zeggen dat de telefoon inderdaad in water was ondergedompeld, moet het moederbord op dit moment permanent beschadigd zijn. En nee, het drogen van het apparaat zal het onderdeel dat niet meer werkte, niet repareren. Als u wilt weten of uw telefoon nog steeds kan worden opgeslagen, laat een professional de hardware controleren. Houd er rekening mee dat zelfs reparatie de telefoon mogelijk niet kan repareren. Als u geluk heeft en de schade is geïsoleerd op eenvoudig te vervangen onderdelen, kunt u mogelijk nog steeds gebruik maken van uw telefoon. Het beste wat je nu kunt doen, is simpelweg de telefoon vervangen.

Probleem 2: Per ongeluk laten vallen Galaxy S6 heeft een gebroken scherm

Hallo. Ik liet mijn telefoon op een rots aan de rivier vallen. Het glas brak nauwelijks in een kleine ronde plek en er was een lijn over het scherm en het was glitching / non-stop springen. Ik kon een reactie krijgen door het scherm aan te raken wanneer het eerst een paar seconden zou stoppen met springen. Nu is het gewoon een zwart scherm dat groene lijnen er overheen flikkert wanneer ik op een willekeurige knop druk. Kunt u mij alstublieft vertellen wat ik moet doen? - Rachael

Oplossing: Hallo Rachael. Net als het beschadigen van een elektronisch apparaat met water, kan een onnodige schok door onopzettelijke val leiden tot allerlei hardwareproblemen. Als het schermprobleem onmiddellijk optrad nadat u het apparaat liet vallen, is er geen softwareoplossing die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen. U moet de telefoon laten repareren of vervangen.

Probleem 3: Natte Galaxy S6 zal niet normaal opstarten

Hallo. Bedankt voor alle tips en het werk dat jullie hebben gedaan. Dus hier is mijn probleem. 5-6 dagen geleden liet ik mijn Galaxy S6 in de oceaan vallen. Nam het meteen terug. Ik ging 5 uur later naar huis en gebruikte een föhn op de USB-poort. Ik was niet echt bang dat de ip68 Samsung aan de telefoon biedt + alle testvideo's op YouTube zijn zeer bevredigend. Wat ik hierna heb ervaren, was het pictogram van de druppel (vocht gedetecteerd) telkens als ik de oplader heb aangesloten. Ik dacht dat het over een paar dagen misschien droog zal zijn en het komt goed. Toen heb ik vandaag de lader aangesloten die de telefoon had uitgeschakeld. Ik liet hem opladen. Ik heb hem 60% losgetrokken zonder hem aan te zetten. Eenmaal in mijn auto probeerde ik het aan te zetten en niets. Ging terug, stopte de oplader, het werkte. Ik zette de telefoon aan en ik herstartte hem en toen stopte hij met werken. Hij was helemaal uitgeschakeld - geen meldingen over het laden van batterijen, geen stroom gedetecteerd, niets. de telefoon is dood. Ik ben extreem ongerust. Ik heb net een maand geleden de telefoon gekregen, gloednieuw. nu is het dood. Help alstublieft. - Mg

Oplossing: Hallo Mg. Ten eerste heeft een Galaxy S6 geen IP68-certificering, dus je moet of niet goed geïnformeerd zijn, of je hebt een onjuiste categorie geselecteerd bij het indienen van je probleem. We denken dat dit het laatste is omdat de telefoon een door vocht gedetecteerde fout liet zien, die niet in een S6 aanwezig zou moeten zijn.

Ten tweede is er echt niet veel dat je kunt doen als het gaat om het oplossen van problemen als de telefoon in de eerste plaats niet wordt ingeschakeld. Er zijn geen goocheltrucs die je kunt doen om een ​​dode telefoon weer tot leven te brengen. De enige probleemoplossing die u kunt proberen, is kijken of u het in andere opstartmodi kunt starten door drie combinaties van hardwareknoppen te doen. Als uw telefoon dood blijft of niet reageert op een combinatie van hardwareknoppen, moet u deze verzenden.

Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het opnieuw opstarten van uw telefoon naar andere modi en de betreffende vervolgproblemen oplossen voor elk van hen:

Opstarten in herstelmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem 4: Galaxy S6 kan niet worden opgeladen of ingeschakeld

Hallo. De batterij van mijn telefoon was leeg, alsof deze 1% raakt en na een tijdje is hij uitgeschakeld (dus ik nam aan dat hij 0% raakte). Ik heb geprobeerd mijn telefoon op te laden, maar wanneer ik hem inplug, zal het LED-lampje niet knipperen en is er geen reactie op het scherm. Ik heb alle tips en stappen geprobeerd die je hierboven hebt gegeven, maar ze lijken niet te werken. Kan je mij alsjeblieft helpen. - P_amin1

Oplossing: Hallo P_amin1. Hebt u lang genoeg gewacht toen uw telefoon op de oplader was aangesloten voordat u tot de conclusie kwam dat deze niet werd opgeladen? Als u bijvoorbeeld al minstens 30 minuten hebt gewacht, maar de telefoon is dood, dan moet er een slechte hardware zijn die dit veroorzaakt. Dit kan een defecte batterij of een moederbord zijn. Dit laatste is serieuzer en zal waarschijnlijk resulteren in het vervangen van een telefoon.

Als u een draadloze oplader gebruikt, raden we u aan deze te gebruiken in het geval dat het probleem op de USB-oplaadpoort of de kabeloplader ligt. Stuur anders de telefoon naar binnen zodat deze kan worden gecontroleerd.

Probleem 5: Galaxy S6 blijft willekeurig opnieuw opstarten na een fabrieksreset

Hoi. Ik kon mijn wachtwoord voor mijn telefoon niet meer onthouden, dus ik deed de fabrieksinstellingen en wist de cachebestanden. Daarna heb ik op reboot geklikt en nu zal mijn telefoon niet stoppen met in- en uitschakelen.

Ook weet ik niet zeker welk besturingssysteem wordt uitgevoerd. Ik heb zojuist de nieuwste software-update een paar weken geleden gedownload. - Holagirl73

Oplossing: Hallo Holagirl73. Een fabrieksreset moet problemen oplossen, niet veroorzaken. Als je je telefoon met succes hebt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar bent begonnen met in- en uitschakelen nadat je je apps hebt geïnstalleerd, raden we je aan nog een keer de fabrieksinstellingen te resetten. Hierna wil je vaststellen welke app het probleem veroorzaakt door ze een voor een te installeren, zodat je zeker weet hoe de telefoon werkt na elke installatie. Dit is de enige manier om te weten welke app het probleem veroorzaakt.

Probleem 6: Galaxy S6 vast in boot loop

Hoi. Mijn telefoon is vastgelopen in de opstart-loop (blauw scherm zegt doeldownload niet uitschakelen). Ik heb alle stappen uitgevoerd die je hebt opgegeven, maar deze komt niet uit de opstartlus. Ik kan de opstartlus weer inschakelen, maar de telefoon start niet zoals het hoort. Het is gewoon een zwart scherm. Dus ik vroeg me gewoon af wat je zou voorstellen als ik doe? Hartelijk dank voor uw tijd en aandacht. - Jhade

Oplossing: Hallo Jhade. U moet proberen de telefoon eerst in de herstelmodus op te starten, zodat u de cachepartitie en de fabrieksinstellingen kunt wissen. Als beide niet helpen, kun je proberen de bootloader te flitsen. Hieronder staan ​​de voorbeeldstappen over hoe dat te doen. Houd er rekening mee dat de exacte stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw telefoonmodel, dus zorg ervoor dat u een goede handleiding volgt. Deze stappen zijn alleen voor demonstratiedoeleinden:

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem 7: Galaxy S6 randmicrofoon werkt niet tijdens spraakoproepen

Ik heb onlangs een Galaxy S6-edge voor bedrijvenvernieuwing gekocht. Ik heb alle geluiden behalve wanneer ik videogesprekken voert. De luidspreker werkt niet. Ik kan de andere persoon horen, maar ze kunnen me niet horen en alle volumes zijn te hoog ingesteld. - Sarah

Oplossing: Hallo Sarah. Als u de persoon van de andere lijn kunt horen maar zij u niet kunnen horen, betekent dit dat het probleem niet op de luidspreker van de telefoon, maar op de microfoon staat. Probeer uw eigen stem op te nemen door een stemrecorder-app te gebruiken om te controleren. Als uw stem ook niet wordt geregistreerd, moet u proberen de telefoon als eerste te resetten. Als dat het probleem niet oplost, laat het dan repareren of vervangen.

Ga als volgt te werk om uw S6 in de fabriek te resetten:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem 8: Galaxy S6 heeft geen signaalontvangst nadat de camera werd vervangen

Hoi. Ik doe een gunst voor de zus van mijn verloofde. Ze wilde dat haar camera werd vervangen, wat geen probleem was. Alles was zorgvuldig gedemonteerd en leek op alles en alles werkt, BEHALVE celontvangst. Er is absoluut nul, toen er 4 waren voordat ik het proces deed. Bluetooth en wifi werken perfect maar geen balken. Op de S6-rand zag ik dat de celantenne achter het aan / uit-knopje aan het middenframe is vastgelast. Ik heb het probleem opgelost ZONDER haar om de SIM-kaart te vragen omdat ik begrijp dat er een ontvangst moet zijn voor noodoproepen. Ik kwam op de kaart terecht toen ik haar op vaderdag zag, maar nog steeds niets. Mijn vraag is, zou ik de SIM-kaart erin moeten hebben en met de LTE moeten knoeien als globale modi of heb ik op een of andere manier de celantenne beschadigd en een nieuw middenframe nodig?

Natuurlijk heb ik hem in de fabriek gereset en zelfs geüpgraded naar Nougat. Niets. Nogmaals, er waren bars voordat ik het proces startte zonder SIM geïnstalleerd. Ik vraag me af of ik de batterijkabel heb losgekoppeld als er iets is veranderd. De IMEI wordt zowel in de instellingen als in de basisband weergegeven. Ik vraag me af of je dit ooit bent tegengekomen en wat voor input dan ook hebt.

Deze e-mail is even longshot. Ik heb geprobeerd dit via je online formulier in te dienen, maar mijn telefoon wilde gewoon niet meewerken met de vervolgkeuzelijsten. Ik heb dit ding 7 of 8 keer uit elkaar gehaald om er zeker van te zijn dat alles in orde is. Ik heb geen ideeën meer.

Ik hoop alleen maar dat je dit leest, om een ​​gunst van de ene vreemdeling naar de andere. Moet ik de simkaart van haar krijgen en ermee proberen te rommelen, ook al waren er geen balken vóór de reparatie, zelfs zonder simkaart? Ik verwacht geen antwoord, dit is een longshot.

Allerbeste. - Dan

Oplossing: Hallo Dan. Er is geen manier voor ons om precies te weten wat de oorzaak van het probleem is, maar het is zeer waarschijnlijk dat u tijdens het repareren het moederbord of de antenne hebt beschadigd. Helaas is er geen directe manier om dat te controleren. Zelfs een getrainde Samsung-technicus zal niet weten waar het probleem ligt door hem alleen de dingen te vertellen die u ons hier vertelt. Laat een professional de hardware fysiek controleren, zodat een grondige controle van de antenne en netwerkchip kan worden uitgevoerd.

Probleem 9: Galaxy S6 laadt niet op en wordt niet ingeschakeld

Hallo Harold! Ik zag je goede adviezen en recensies op je webpagina en dacht dat je me misschien zou kunnen helpen met mijn probleem. ?

Ik heb een Samsung Galaxy S6 edge plus die niet kan opladen. Als ik in de lader alleen het plaatje van de batterij stop met het kleine bliksemschichtje, verschijnt het percentage niet zoals gebruikelijk. In eerste instantie knipperde dit beeldtype met een interval van 3 tot 3 seconden, nu is het stil. Als ik de stekker in de computer steek, noch de computer, noch de telefoon reageert, reageert de telefoon niet op het indrukken van een van de knoppen.

De batterij is de laatste tijd sneller leeggemaakt. En het heeft soms wat problemen gehad met laden, alsof het na uren nul procent is opgeladen, maar later is het weer prima.

Het zou geweldig zijn als je een diagnose kunt stellen van mijn telefoon en mij misschien kan helpen dit op te lossen.

Bij voorbaat dank ? Vriendelijke groeten. - Silje

Oplossing: Hallo Silje. Zie onze suggestie voor P_amin1 hierboven.

Probleem 10: Het Galaxy S6-scherm wordt ingeschakeld, maar de telefoon wordt kort afgesloten na het inschakelen

Hallo! Uw website is een grote hulp!

Ik heb een probleem met mijn Galaxy S6. Ik heb de antwoorden voor het oplossen van problemen die zonder meer op mijn telefoon lijken te lijken, gelezen. Mijn telefoon gleed van een stoeprand op de weg (nog geen halve voet omlaag) en sloeg de linkerbovenhoek in een Otter Box-koffer. Het stopte met werken en kon niet worden ingeschakeld. Ik nam het om uit te checken en ze dachten dat het het scherm was. 3 weken later ging ik om het scherm te laten vervangen en de nieuwe man zei dat het aan stond toen het werd aangesloten en het was op 88%, het scherm werkt, geen pixels beschadigd dus het is niet het scherm. Toen ik het mee naar huis nam en het inplugde, werkte het voor de eerste 3 keer gedurende ongeveer 30 seconden elk voordat het werd uitgeschakeld. Toen begon het net aan te zetten en het laden gedurende 1 seconde te laten zien voordat het dood ging.

Heeft u aanbevelingen die dit probleem kunnen zijn? Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop meerdere keren op een van uw suggesties te drukken, maar deze verandert niets.

Heel erg bedankt voor je hulp. - Justine

Oplossing: Hallo Justine. Als het scherm een ​​tijdje goed lijkt te werken voordat de telefoon weer wordt uitgeschakeld (geen LED-lampje, geen trillingen, geen geluid), dan mag het helemaal geen schermprobleem zijn. Er moet een veel ernstiger probleem zijn met het moederbord dat het probleem veroorzaakt. U moet de telefoon terugbrengen naar de winkel, zodat u een grondiger onderzoek en reparatie kunt uitvoeren of het apparaat eenvoudig kunt laten vervangen. Een probleem als dit kan niet op uw niveau worden opgelost.

Probleem 11: Galaxy S6 blijft boot looping volgen

Hoi meneer. Ik heb je bericht gelezen over het probleem met de bootlussen van de Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F), ik zou het erg op prijs stellen als je me helpt.

Het probleem is dat ik gisteren video's op YouTube aan het kijken was en opeens heb ik de mobiele waarop de mobiele telefoon 6 maanden geworteld was opnieuw opgestart en geen enkel probleem had. en is dat het opnieuw is opgestart en toen het werd aangezet werd het zo constant opnieuw opgestart toen ik probeerde om aangepaste firmware te zetten om te zien of het het probleem oplost of niet en het blijkt dat toen ik wilde proberen om een ​​aangepaste firmware door odin te zetten 3.12 .3 gaf me eerst een bug in Hidden.img. Toen werd mijn cel geblokkeerd door a Als u dit zegt met dit bericht "is er een fout opgetreden bij het updaten van de apparaatsoftware. Gebruik de noodfunctie met de slimme schakelaar "

Toen ik daarna de slimme schakelaar gebruikte, liet ik mijn mobiele telefoon zonder gegevens achter en keerde terug naar de fabriek en maakte ook een harde reset nadat ik de telefoon had ingeschakeld en op het moment van registreren aan het begin van de telefoon constant opnieuw begon . - Ali

Oplossing: Hallo Ali. Je moet proberen de bootloader van het apparaat te flashen om in te slaan. Dit is de enige effectieve software-oplossing voor een probleem als dit. We gaan er natuurlijk vanuit dat er geen hardwareprobleem is. Lees alstublieft onze suggestie voor Jhade hierboven voor wat hulp. Als je het probleem niet kunt oplossen door de bootloader te laten knipperen, is je volgende zet om de firmware te flashen. Als beide helemaal niet helpen, neem dan een nieuwe telefoon.