Galaxy S6 Edge Plus installeert apps zonder toestemming van de gebruiker, andere problemen

We hebben op dit moment al een aantal # GalaxyS6-berichten geschreven, dus deze moet de laatste zijn voor deze week. In dit bericht geven we je nog 7 andere kwesties uit rapporten van sommige van onze lezers. Als je hier je oplossing voor je eigen probleem niet kunt vinden, vergeet dan niet om ook onze belangrijkste Galaxy S6-pagina voor probleemoplossing te bezoeken.

Voor nu zijn dit de specifieke onderwerpen die in dit materiaal worden besproken:

1. Galaxy S6 reageert niet en schakelt niet terug
2. Verizon Galaxy S6 kan geen SMS lezen via Bluetooth in de auto
3. Galaxy S6 Active wordt alleen ingeschakeld wanneer deze is aangesloten op de oplader
4. Snel opladen van Galaxy S6 werkt niet meer
5. Galaxy S6 mist RAM-geheugen wanneer muziek wordt gestreamd
6. Galaxy S6 Edge Plus installeert apps zonder gebruikersrechten
7. Galaxy S6-meldingen werken niet correct

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6 reageert niet en schakelt niet weer in

Ik heb mijn Galaxy een paar maanden gehad en heb nooit problemen gehad. Mijn Galaxy kan niet worden ingeschakeld. Het is gewoon een compleet zwart scherm. Er is geen waterschade, geen scheuren, zelfs geen kras. Ik heb geprobeerd de stroom, de startknop en het volume hoger te houden. Ik heb ook geprobeerd de stroom, de startknop en het volume laag te houden. Toen ik het huis, de voeding en het volume probeerde, kreeg ik een wit, nogal paars licht dat in de LED-sectie blijft branden, niet het scherm zelf. En ik heb de technologie van Sprint gebeld, maar ze zeggen dat ik het moet opsturen. Ik heb niet het geld om het te vervangen, dus ik hoop dat je me kunt helpen. Ik zou graag een nieuwe telefoon willen vermijden. - Ashley

Oplossing: Hallo Ashley. Of je het nu leuk vindt of niet, je zult de telefoon waarschijnlijk voor reparatie opsturen, tenzij het naar andere opstartmodi schakelt. Hieronder staan ​​de volledige stappen die u in dit geval kunt proberen. Vergeet niet dat als de telefoon niet reageert nadat u ze allemaal hebt geprobeerd, deze ter reparatie opstuurt.

Opstarten in herstelmodus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
• U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
• Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
• Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
• Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
• Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
• Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 2: Verizon Galaxy S6 kan geen SMS lezen via auto Bluetooth

Ik heb een Galaxy S6 (Verizon) en ben verbaasd waarom deze telefoon geen teksten via bluetooth in mijn auto zal lezen. Ik had jarenlang Windows-telefoons en ze werkten perfect. Mijn huidige auto is een 2015 VW GTI (zonder Android Auto). De eerste telefoon die ik gebruikte met deze auto was een Nokia Lumia-pictogram en het las zonder problemen teksten en andere spraakopdrachten. Ik kreeg toen een Motorola Droid Maxx 2 en die werkte ook, hoewel niet zo goed. Maar het zou teksten lezen en reageren op "OK Google". Mijn Galaxy doet niets met sms-berichten via bluetooth. Telefoontjes en muziekstreaming, ja. Maar teksten, nee. Ik heb onlangs de nieuwste Android Auto-app gedownload in de hoop dat er verbinding zou zijn, maar nog steeds niets. Is dit een ding van Samsung? Is het fixeerbaar? Is er een oplossing? - Dave

Oplossing: Hallo Dave. Voor zover we weten ondersteunen Samsung Galaxy S6-apparaten meerdere Bluetooth-profielen, waaronder Message Access Profile (MAP), het meest voorkomende profiel dat in veel automotives wordt gebruikt, om de verzending van SMS-berichten tussen een geïnstalleerde carkit en een mobiel apparaat mogelijk te maken. Android begon ook MAP te ondersteunen sinds KitKat werd uitgebracht, dus dit is duidelijk geen S6-probleem. Dit betekent dat zolang het bluetooth-systeem van uw auto ook MAP ondersteunt, uw S6 er ook mee zou moeten werken. Probeer het bluetooth-systeem van je carkit te controleren en kijk of het compatibel is met je S6.

Probleem # 3: Galaxy S6 Active wordt alleen ingeschakeld wanneer deze is aangesloten op de oplader

Hoi. Mijn Samsung Galaxy S6 Active werkte prima gisteravond prima. Ik heb het afgelopen augustus rond gekregen. Ik gebruikte het gisteravond en ik liet het per ongeluk op korte afstand van de grond vallen en het stopte meteen. Toen ik het probeerde aan te zetten, reageerde het niet, dus mijn volgende zet was naar de oplader om te zien of dat zou werken. Welnu, ik heb mijn oplader aangesloten en het teken voor het opladen van de bliksemschicht kwam omhoog, en een paar seconden later kwam het teken [0%] naar voren. Ik maakte me zorgen omdat de telefoon ongeveer 25-30% aan het gebruiken was toen ik hem gebruikte. Wel, ik liet het 's nachts op de oplader liggen om te zien of het zou werken, het deed het niet. Toen ik wakker werd, was het nog steeds 0%. Nu dat ik thuis ben gekomen nadat ik het de hele dag op de lader had achtergelaten, staat het nog steeds op 0%. MAAR, als ik het op de oplader heb aangesloten, zal het werken. Maar het zegt nog steeds 0%. Ik liet het ongeveer een maand of zo geleden onder de douche vallen. Kan het water beschadigd zijn? Zo ja, moet ik een nieuwe batterij aanschaffen of zit deze in de telefoon zelf? Bedankt! - Casey

Oplossing: hallo Casey. Als de telefoon alleen nog werkt als deze is aangesloten op een oplader, heeft de val het moederbord of andere interne componenten mogelijk permanent beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is uw belangrijke bestanden, contacten enz. (Bij voorkeur naar de cloud) opslaan en vervolgens de telefoon ter reparatie aanbieden. Als het nog steeds onder de vervangingsgarantie valt, is het beter als u het kunt gebruiken om een ​​nieuwe telefoon te krijgen.

Probleem # 4: snel opladen van Galaxy S6 werkt niet meer

Hallo, ik merkte opeens dat wanneer ik mijn snellader in mijn S6 steek, de functie om snel laden aan en uit te zetten in de instellingen grijs wordt en de snelle lading wordt uitgeschakeld. Ik kan nu een paar maanden geen snel opladen gebruiken en ben begonnen nadat ik de Marshmallow-update heb gedaan. De telefoon laadt alleen op bij normaal opladen wanneer de USB is aangesloten of ik moet op mijn draadloze oplaadplaat vertrouwen. Ik heb een nieuwe USB-kabel met snelle oplading gekocht maar als ik deze op mijn telefoon steek, krijg ik een bericht met de tekst "gebruik de originele lader." Ik gebruik de originele snelle oplaadstekker, gloednieuwe USB-kabel en heb ook mijn partners geprobeerd S6 snellader en dezelfde problemen.

Ik belde Carphone Warehouse in en de technische man probeerde zijn en hetzelfde overkwam zijn S7. Om het even welke ideeën? - Cfbrodie

Oplossing: Hallo Cfbrodie. In de meeste gevallen waarin snel opladen niet meer werkt, is de algemene reden altijd een slechte oplaadpoort. Als uw probleem toevallig direct na een Marshmallow-update plaatsvond, kan de oorzaak in dit geval een onbekende Marshmallow-fout zijn. Probeer eerst de cachepartitie schoon te vegen om te zien of dit enig verschil maakt. Hier is hoe:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

U kunt ook proberen te booten in de veilige modus om te zien of een app van een derde partij de schuldige is. Doe dit tijdens het opladen, dus je zult zien of er een effect is. Volg deze stappen om te doen:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als ten slotte niets verandert, kunt u overwegen om de telefoon via de fabrieksinstellingen te wissen. Als er niets verandert, kunt u ervan uitgaan dat hardwaredefect de schuld is.

Probleem # 5: Galaxy S6 mist RAM-geheugen wanneer muziek wordt gestreamd

Hallo daar, allereerst sorry voor mijn mogelijke Engelse fouten, ik kom uit Duitsland. ???? Dit is mijn probleem: tijdens het luisteren naar muziekstreaming ontbreekt de hoeveelheid RAM-geheugen. Bij het starten van muziek heb ik bijna 1GB gratis RAM. Na enkele luisterbeurten is het gekrompen tot 200 - 300 MB en is mijn apparaat bijna onbruikbaar. Natuurlijk heb ik gegoogeld voor dit probleem en ik heb verschillende dingen geprobeerd:

• andere apps gebruiken
• via WLAN of GSM / LTE
• energiebesparing bij uitval
• gebruik van "Smart Manager" om RAM vrij te maken - bevrijdt alleen ongeveer 100 - 200 MB
• gewiste cachepartitie tijdens opstarten (meerdere keren)

Vanwege de Samsung Galaxy S6-hardware kon ik niet testen of ik de batterij kon verwijderen en ik zal proberen een volledige fabrieksreset te voorkomen (wat misschien ook niet werkt). dus ... ???? elke hulp is welkom! - Harry

Oplossing: Hallo Harry. De Galaxy S6 is uitgerust met 3 GB RAM. Als een app zoveel RAM-geheugen kan gebruiken bij het streamen van muziek, ligt het probleem ofwel bij de app zelf of bij de hardware van de telefoon. We weten niet wat je precies bedoelt met "mijn apparaat is bijna onbruikbaar" maar als je zegt dat de prestaties van je S6 ernstig worden vertraagd tot het punt van totale niet-reagerende werking, zou je in staat moeten zijn om de situatie te verhelpen door op de Recente apps te drukken knop (die aan de linkerkant van de Home-knop) zodat u andere apps kunt sluiten. Maar nogmaals, we moeten zeggen dat als 3GB RAM bijna het grootste deel van de tijd verbruikt is, dat niet normaal is. Er kunnen andere apps zijn die constant op de achtergrond worden uitgevoerd. Probeer je apparaat in de fabriek opnieuw in te stellen en installeer vervolgens deze muziekstreaming-app waarmee je problemen ondervindt. Met alleen deze app geïnstalleerd, probeer het probleem te repliceren om een ​​verschil te zien. Als muziekstreaming normaal werkt, dan is dat een bevestiging dat er veel geheugen hogging-apps in zitten.

Probleem # 6: Galaxy S6 Edge Plus installeert apps zonder toestemming van de gebruiker

Waar te beginnen. Oké, ik heb een 9 maanden oude Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Nu de problemen. Het constant installeren van nieuwe apps zonder mijn toestemming, die ik heb opgegeven in de instellingen. Het is onlangs begonnen met het verdubbelen van elke foto van laat. Het ergste is dat het nu twee keer een reset heeft gedaan terwijl het 's nachts is uitgeschakeld. Wanneer ik het aanzet, is de schermlay-out die van toen ik het voor het eerst kocht, maar waarmee ik kon leven. Het heeft ook mijn contacten, mijn opgeslagen bladwijzers en opgeslagen aanmeldingsgegevens verwijderd. Er is meer maar dat zijn de grote problemen. Ik begrijp niet wat er aan de hand is. - Dana

Oplossing: Hallo Dana. Het eerste dat u hier wilt doen is zorgen dat u vers begint. Er is geen effectievere manier om dat te doen dan door fabrieksreset. Dit zijn de stappen om uw S6 in de fabriek te resetten:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Nadat u de reset hebt uitgevoerd, wilt u er zeker van zijn dat uw apparaat geen apps buiten de Google Play Store kan installeren. Hier is hoe dat te doen:

• Open de app Instellingen.
• Blader omlaag naar Scherm vergrendelen en beveiliging.
• Zorg ervoor dat u onbekende bronnen uitschakelt.

Nu je de telefoon hebt schoongeveegd en deze hebt vergrendeld van app-bronnen van derden, hangt al het andere af van hoe je voor je apparaat zorgt. Als gebruiker is het uw verantwoordelijkheid om te weten of de app die u installeert veilig is of niet. We weten dat dat gemakkelijk gezegd kan worden, maar je kunt het echt doen als je er gewoon meer moeite voor doet. U kunt dat doen door uw lijst met apps te doorlopen en alleen die van gerenommeerde ontwikkelaars te installeren. Probeer te voorkomen dat games van onbekende ontwikkelaars worden geïnstalleerd, omdat deze producten hoogstwaarschijnlijk in de val zitten van advertenties en malware. Hetzelfde geldt voor de rest van je apps. Houd je alleen aan officiële en reguliere apps. Als u bijvoorbeeld dol bent op online winkelen, probeer dan alleen officiële apps te installeren. Vergeet niet dat als het gaat om de Android-omgeving, malware en virussen alleen worden verspreid door apps.

Op dit moment denken we dat je telefoon is geïnfecteerd met malware, dus zorg ervoor dat je al onze bovenstaande suggesties opvolgt.

Probleem # 7: Galaxy S6-meldingen werken niet correct

Hoi. De meldingen van mijn telefoon werken niet goed. Mijn twittermeldingen worden niet weergegeven, in detail ontvang ik ze wel, maar mijn telefoon trilt een fractie van een seconde (geen pop-upmelding), dan zie ik niets.

Ook laten sommige van mijn apps op de startpagina de meldingsbubbels niet zien. Zoals mijn e-mails me niet vertellen, ik heb e-mails om naar te kijken, maar ik weet al dat er nieuwe e-mails zijn. Facebook ook, hoewel Facebook prima werkt, maar weinig meldingen werken niet, dus ik maak me er geen zorgen over. Ik heb er online over gekeken en ik kan niets vinden dat hiermee verband houdt. Ik heb mijn telefoon meerdere keren opnieuw opgestart en de apps meerdere keren opnieuw geïnstalleerd. Ik heb hem nog niet in de fabriek gereset. Ik heb veel verschillende processen doorlopen om dit probleem op te lossen, maar niets heeft gewerkt. Bedankt. - Ian

Oplossing: Hallo Ian. Android Marshmallow biedt meer opties voor de gebruiker om meldingen op zijn apparaten beter te beheren. Het probleem is dat hoe meer opties er zijn om te sleutelen, hoe groter de kans dat gebruikers 'problemen' tegenkomen, zoals degene die u gebruikt. Zorg ervoor dat u een beetje onderzoek doet naar hoe u meldingen in Marshmallow moet verwerken. U kunt op Google zoeken naar termen zoals 'meldingsinstellingen marshmallow', 'niet storen android marshmallow', 'android marshmallow notification features', onder anderen. Informatie die u uit dit eenvoudige onderzoek verzamelt, geeft u een idee of u de meldingsinstellingen van uw telefoon al dan niet hebt verpest.

Als u in de eerste plaats nooit met uw apparaat hebt gesleuteld, hoeft u alleen maar een fabrieksreset uit te voeren om alle software-instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen.