Galaxy S6 Edge stopt internetverbinding tijdens het browsen, andere problemen

Samsung's # GalaxyS6Edge is een geweldige telefoon op zich en we ontvangen alleen minder e-mails van onze lezers die om hulp vragen met betrekking tot dit apparaat in vergelijking met de S6. Eén zo'n probleem trok echter onze aandacht, dus we besluiten om het samen met andere # GalaxyS6-problemen te publiceren. Hieronder staan de specifieke onderwerpen die hier vandaag genoemd worden:

Galaxy S6 laadt niet op en wordt niet ingeschakeld
Galaxy S6 zal niet normaal opstarten
Galaxy S6 Edge stopt internetverbinding tijdens het browsen
Galaxy S6 speelt elke dertig minuten een geluidssignaal af
Natte Galaxy S6 laadt niet op

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S6 laadt niet op en wordt niet ingeschakeld

Ik heb mijn telefoon vannacht 16% aangesloten op een werkende oplader en toen ik het een uur later lostrok, was het 13% en merkte ik dat het niet oplaadt op een oplader. Alle opladers / snoeren zijn goed, de telefoon herkent dat hij is aangesloten wanneer hij is uitgeschakeld, maar hij laadt plots niet op. Geen waterschade, is niet gevallen, heeft er geen stekker in geduwd, oplader klikt normaal en niet los ... Laadt op het draadloze oplaadpad. Het enige dat ik kan bedenken is een software / firmware-probleem of iets mis met de poort. Toen ik echter probeerde het opnieuw op te starten, zegt het Android-scherm een paar seconden een update installeren en gaat vervolgens naar het herstartscherm. Ik heb hem nog niet in de fabriek gereset. Gecontroleerd op updates, het is up-to-date. Gewiste cachepartitie, heeft systeem opnieuw opgestart ... Elk advies op het technische eind? - Erin

Oplossing: Hallo Erin. Je hebt de rest van de softwareoplossingen gedaan zonder merkbaar positief effect, dus het is logisch om door te gaan naar de fabrieksinstellingen. Voor eenvoudige referentie, hier zijn de stappen hoe het te doen:

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S6 zal niet normaal opstarten

Beste DroidGuy.

Ik heb tot gisteren nooit problemen gehad met mijn telefoon toen de batterij bijna leeg was (~ 10%) en ik heb hem aangesloten. Ik liet hem een uur of zo liggen en merkte op dat het rode oplaadlampje niet oplichtte en telefoon was uitgeschakeld. Ik pakte de telefoon en probeerde hem aan te zetten, en er verscheen een blauw scherm dat iets zei over het downloaden en zei dat het zich in de fabrieksmodus bevond. Ik kon de telefoon niet in- of uitschakelen of iets op dat moment, dus ik verliet het gewoon totdat de telefoon stierf. Uiteindelijk ging ik naar bed en liet hem de hele nacht in de stekker zitten, en tegen de tijd dat ik wakker werd, ging de telefoon nog steeds niet aan. Hij reageert niet eens op het herstelmodussignaal (houd tegelijkertijd de aan / uit-, home- en volume-omhoogknop ingedrukt).

Enig advies? - Matthew

Oplossing: Hallo Matthew. Als de telefoon niet meer reageert wanneer u hem opstart in de herstelmodus, probeert u deze te starten in de downloadmodus (Odin). U kunt dit doen door tegelijkertijd op de knoppen Volume omlaag, Stroomvoorziening en Start te drukken. Als de downloadmodus toegankelijk is, betekent dit dat er mogelijk een firmwareprobleem is op uw Galaxy S6. Een goed ding om te doen in dit geval is om een voorraadfirmware te reflashen. U kunt Google gebruiken om naar online bronnen te zoeken om deze oplossing te gebruiken.

Probleem # 3: Galaxy S6 Edge stopt internetverbinding tijdens het browsen

Hallo! Dus ik heb de afgelopen 3 maanden een S6 Edge gebruikt en het werkte prima tot een paar dagen geleden toen ik het middenin de browser had losgekoppeld van het internet en toen ik herhaaldelijk probeerde het weer in te schakelen, zou het niet werken. Daarna kon ik niet eens bellen. Vreemd genoeg was ik in staat om oproepen goed te ontvangen. ik heb het online opgezocht en kon geen oplossing vinden. ik heb uitstekende connectiviteit en dat is duidelijk niet het probleem. Nadat ik er echter een tijdje mee zat, werd het gerepareerd en weer verbonden met internet en kon ik zelfs bellen! ik weet het niet echt of onthoud wat ik deed. Dit gebeurde tot nu toe een week of zo niet. hetzelfde is weer gebeurd en deze keer is het meer dan 2 uur geleden en niets lijkt te werken! Het is best jammer dat je nogal wat betaalt (super duur hier in India) om de telefoon te pakken en dit gebeurt.

Alle hulp zou geweldig zijn. Bij voorbaat dank . - Sriprada

Oplossing: Hallo Sriprada. We raden u aan eerst uw draadloze netwerkaanbieder te bellen, zodat u de verbindingsonderbreking aan hen kunt melden. Mogelijk heeft een netwerkprobleem gevolgen voor sommige gebruikers in uw regio. We willen niet dat u uw tijd verspilt aan het oplossen van problemen met de telefoon wanneer het probleem gerelateerd is aan het netwerk. Als uw netwerkaanbieder bevestigt dat zijn netwerk in orde is en er geen storingen in uw gebied bekend zijn, is dit het moment waarop u kunt beginnen met het oplossen van problemen met de S6.

Het eerste dat u kunt proberen, is om de systeemcache te vernieuwen.

Voor kleine firmware-gerelateerde problemen die worden veroorzaakt door apps en firmware-updates, is het wissen van de cachepartitie vaak voldoende. Het is omdat met deze procedure alle cachebestanden in de cachepartitie letterlijk worden verwijderd, waardoor het systeem tijdens het volgende opstarten nieuwe moet maken.

Deze procedure is ook erg handig bij het oplossen van problemen zoals willekeurige herstart, opstart-loop, vastgelopen tijdens het opstarten en willekeurige bevriezing na updates. Zo wis je de cachepartitie op je S6:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als u alleen mobiele gegevens gebruikt om verbinding te maken met internet via een enkele browser, zorg er dan voor dat u ook de cache en gegevens van die browser verwijdert. Voorbeelden van browsers zijn onder meer Chrome, Firefox en de eigen Samsung internetbrowser. Hier zijn de stappen om de cache en gegevens van een browser te wissen:

Ga naar Instellingen.
Ga naar applicaties.
Selecteer Apps beheren.
Tik op het tabblad Alles.
Kies de naam van de app die zich misdraagt.
Vanaf daar ziet u de knop Cache wissen.

Als beide procedures niets zullen toestaan, moet u de fabrieksinstellingen herstellen (bovenstaande stappen).

Probleem # 4: Galaxy S6 speelt elke dertig minuten een geluidsmelding

Hallo! Ik heb 2 problemen met mijn Galaxy en ik hoop dat je me kunt helpen. Het grootste probleem met mijn telefoon is dat het mijn berichtmeldingsgeluid ongeveer elke 30 minuten blijft spelen. Ik heb alles geprobeerd om het te laten stoppen! Er zijn geen berichten of meldingen wanneer dit gebeurt! Ik moet mijn telefoon 's nachts uitschakelen omdat het zo vervelend is. Ik heb mijn telefoon gecontroleerd om te zien of deze instelling is ingeschakeld en niet. Ik heb alle mogelijke apps doorgenomen om te zien wat er aan de hand is. Ik heb geen idee wat ik moet doen!

Het tweede probleem dat ik heb, is dat wanneer ik een bericht typ, mijn smiley-gezichten niet verschijnen als ik op het smiley-pictogram in het berichtvenster klik. Ze werken alleen als ik op het smileypictogram onder aan het toetsenbord klik. Ik heb thema's verwijderd die dachten dat het een glitch was en dat was het niet.

Dank u bij voorbaat!! - Ana

Oplossing: Hallo Ana. Elke 30 minuten afluisteren is beslist geen standaardgedrag van een S6, dus tenzij je een alarm of timer instelt om regelmatig uit te gaan, moet dit alleen aan een andere app worden gedaan. Als u niet kunt bepalen welke apps verantwoordelijk zijn, kunt u overwegen de telefoon op te starten in de veilige modus. Als op deze manier wordt opgestart, voorkomt de telefoon dat apps van derden worden uitgevoerd, dus het is een goede methode om ons voorgevoel te valideren. Hier is hoe het te doen:

Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Mocht de telefoon de veilige modus negeren en het probleem aanhouden, zorg dan voor een fabrieksreset. Doen kan ook het tweede probleem oplossen.

Probleem # 5: Natte Galaxy S6 laadt niet op

Hallo daar! lees je bericht over opladen werkt niet, wat het is: mijn missers hebben haar S6 Edge op dinsdag in het toilet laten vallen, direct omgedraaid, we laten het opdrogen met rijst en een ventilatiekast. Hoe dan ook, het is nu vrijdag, ik heb geprobeerd het te starten. Het enige dat het doet is of het batterijteken met zigzag blijft langzaam knipperen, of we krijgen 0% met groene kleine bal onderaan, gloeiend op en van, maar niet aan het opladen.

Dus ik denk dat dit een batterijfout-uitschakelcircuit moet zijn als de batterij is beschadigd. Ik ga binnenkort proberen de batterij te vervangen. Ik heb veel YouTube-video's veel sneller bekeken dan op de iPhone. Ik ga de USB-poort ook op hetzelfde moment veranderen. Eventuele suggesties die u misschien denkt?

Ik heb elke vorm van reset geprobeerd en doet niets. Wanneer ik het wel doe, probeer het dan in te schakelen nadat het 0% batterijteken het Samsung Edge 6-logo gedurende 5 seconden laat zien en vervolgens uitknipt. Scherm perfect in orde, want kwam ook met Groen scherm met het downloaden. Doe het alsjeblieft niet af, dat een paar keer gedaan, Of het langzaam genezing is, ik weet het niet zeker. - Daniel

Oplossing: Hallo Daniel. Als het probleem dat u hier beschrijft niet aanwezig was voordat de telefoon nat werd, is er duidelijk sprake van een hardwareprobleem. Omdat waterschade automatisch de reparatie en vervanging van de garantie doet vervallen, raden we u aan door te gaan met uw plan om de telefoon te openen en de printplaat te controleren. We kunnen niet specifiek genoeg zijn wat het probleem zou kunnen zijn, omdat het op dit moment alles kan zijn. U moet er echter voor zorgen dat u de batterij eerst verwijdert om verdere schade aan de telefoon te voorkomen door de stroom door andere componenten te laten gaan. In feite is het eerste dat een gebruiker in dit geval moet doen, het onmiddellijk uitschakelen van de voeding, wat inhoudt dat de batterij fysiek wordt verwijderd. Het is de bedoeling dat u de telefoon alleen inschakelt als u er 100% zeker van bent dat alle vocht en vloeistof binnenin zijn verwijderd. Als u de telefoon inschakelt zonder deze grondig te reinigen, kan dit al tot permanente schade aan sommige onderdelen hebben geleid.

Probleem #: touchscreen Galaxy S6 werkt niet correct

Ik kreeg deze telefoon op 5 januari, ik heb hem niet laten vallen of op een andere manier beschadigd. Ik heb gemerkt dat het aanraakscherm in de linkerbovenhoek en rechteronderhoek soms niet reageert. De back-toets en de andere oplichtende knop lichten op als ik deze gebieden aanra, dus ik weet dat het een beetje reageert, maar de telefoon doet alsof ik hem niet heb aangeraakt als dat logisch is. Net als bij mijn SnapChat, wanneer ik op de knop Verzenden in de rechter benedenhoek sta, lichten die knoppen naast de starttoets op, maar ik moet de zendtoets steeds opnieuw indrukken voordat deze antwoordt. Ik weet dat het niet alleen de app is, want als ik de meldingsbalk van linksboven probeer te schuiven, reageert deze ook niet. Is dit een veelvoorkomende kwestie of moet ik het terugnemen voordat mijn 30 dagen voorbij zijn?

Dank je. - Cierra

Oplossing: Hallo Cierra. Dit kan een hardwareprobleem zijn, met name een slecht touchscreen. Probeer via het servicemenu de status van het lcd-scherm van uw telefoon te controleren. U kunt dit doen door * # 0 * # te kiezen. Deze code geeft je veel opties. Tik gewoon op Aanraken en controleer of alle vierkanten reageren op uw tikken. Als een enkel vakje je aanraking niet registreert, is dat een indicatie van een slecht touchscreen. Bel Samsung of de betreffende partij om een vervanging te krijgen.