Snel opladen van Galaxy S6 werkt niet meer, andere oplaadproblemen

#Samsung-problemen met het opladen van de batterij zijn er in vele vormen. Soms is het niet de batterij die faalt. Softwareproblemen en rogue-apps kunnen leiden tot een snelle batterijuitval. Als je deze oplaadt, blijkt dat de telefoon helemaal geen lading bevat. En natuurlijk is er dat simpele, oude probleem van je apparaat dat helemaal niet oplaadt.

Beeldtegoed: Samsung

Onze post van vandaag behandelt enkele vormen van # GalaxyS6-laadproblemen zoals deze hieronder:

Samsung Galaxy S6 kan niet opladen
T-Mobile Galaxy S6 berekent slechts 72% en zal niet verder worden opgeladen
Galaxy S6 laadt niet op en wordt niet ingeschakeld
Snelle oplaadfunctie op Galaxy S6 werkt niet

Als je #Android-problemen hebt die je met ons wilt delen, aarzel dan niet om de link onderaan de pagina te gebruiken.

Probleem # 1: Samsung Galaxy S6 kan niet opladen

Telefoon is 6 weken oud - en op 3 mobiel contract. Gisteren in het stopcontact gestopt (voordat de batterij was overleden), maar deze accepteert geen lading. Als het batterijsymbool is aangesloten, verschijnt het maar statisch en verschijnt er geen groene balk. Diverse opladers en leads geprobeerd, waaronder een USB-verbinding met de laptop zonder succes, voordat ik terugging naar 3 Shop die mij naar Samsung in Oxford Street London stuurde alsof ze buiten hun 28-daagse retourbeleid waren. Een halfuur in de wacht gezet bij Samsung om uiteindelijk 2 minuten te krijgen met een norse technicus die me vertelde dat het buiten de garantie viel vanwege een kleine scheur in het scherm ongeacht of hij toegaf dat het hoogstwaarschijnlijk niet gerelateerd was (omdat de crack 5 weken duurde) eerder en de telefoon was prima voor die 5 weken). Grappig genoeg had de man die voor me in de rij stond en die werd bediend door een andere technicus precies hetzelfde telefoonprobleem (zonder het gebarsten scherm). Ze willen me nu £ 165 vragen om het te repareren (niet zeker hoe hij wist dat dit de prijs was zonder het probleem te diagnosticeren). Ik heb betaald om mijn perfect bruikbare S4 (die ik weer gebruik) te upgraden. Ik ben niet erg blij met Samsung en het minst met al hun service in wat hun showcase-winkel in Londen zou moeten zijn. Het is vooral teleurstellend wanneer een gerenommeerd bedrijf kleine lettertjes Ts en S gebruikt als excuus om uit een redelijke garantieclaim te komen voor wat duidelijk een vaak voorkomende fout is voor hun nieuwe telefoon. Alle hulp of advies op prijs gesteld. BR - Adrian

Oplossing: Hallo Adrian. We zijn het met u eens dat er meer nodig is dan alleen een gebarsten scherm om te zeggen dat reparatie op uw telefoon nodig is. Oplaadprobleem op elektronische gadgets van vandaag wordt het best gediagnosticeerd door eerst de mogelijke oorzaken te isoleren. In uw S6 kan dit worden bereikt door vast te stellen of het probleem van software is.

Start uw S6 opnieuw op in de veilige modus

Hoewel u het probleem misschien waarneemt als uw telefoon niet oplaadt, kan het echte probleem feitelijk boot failure zijn. Om te controleren of de telefoon nog steeds kan worden opgestart (ervan uitgaande dat er nog voldoende stroom is in de batterij), start u eerst de veilige modus opnieuw. Hier is hoe je het doet:

Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
Houd de aan / uit - toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan- uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Ook bekend als diagnostische modus, voorkomt de veilige modus dat apps van derden worden geladen. Het is een van de probleemoplossingsprocedures die u tot uw beschikking hebt als u vermoedt dat een toepassing van een derde partij achter de problemen kan zitten. Als de telefoon nog steeds niet kan worden geladen, gaat u verder met opstarten in de herstelmodus.

Start opnieuw op in herstelmodus

Een andere stap voor probleemoplossing die u kunt doen, is om de telefoon op te starten in de herstelmodus. Net als de veilige modus kan deze speciale omgeving worden bereikt met behulp van de hardwareknoppen. In de herstelmodus kunt u de systeemcache (cachepartitie) wissen en een fabrieksreset uitvoeren. Als de telefoon opstart in de herstelmodus, betekent dit dat iets alleen maar voorkomt dat de normale modus wordt geladen.

Volg deze stappen om de S6 in de herstelmodus op te starten:

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.

Start de S6 opnieuw op in de downloadmodus

In de downloadmodus kunt u aandelen of aangepaste ROM flashen en updates installeren. Net als de herstelmodus, is het een goede methode om te gebruiken om te isoleren of het probleem een softwarekant heeft.

Zet de telefoon uit.
Houd de knoppen Volume omlaag, Thuis en Stroom r tegelijkertijd ingedrukt.
Zodra u de waarschuwing "Waarschuwing" ontvangt, drukt u op de knop Luider om verder te gaan.

Stuur de telefoon naar Samsung of repareer de winkel

Als al deze drie procedures de telefoon niet kunnen inschakelen, kunt u ervan uitgaan dat er een hardwareprobleem is. Ofwel de batterij is om de een of andere reden volledig mislukt of sommige onderdelen van het moederbord zijn in de war. Dit is waar u echt de hulp van gekwalificeerde technici moet zoeken.

We weten dat Samsung de garantie als ongeldig heeft beschouwd vanwege een scheur in het scherm, dus er is echt niets dat je eraan kunt doen, tenzij je geld wilt vergoeden voor reparatie. Er zijn veel dingen die de standaard 1-jarige garantie van uw S6 kunnen schrappen, inclusief schade als gevolg van verkeerd gebruik door de klant. Blijkbaar lijkt de spleet op het scherm te vallen onder de categorie misbruik die helaas werd ingeroepen door de technicus met wie je sprak.

Hoe graag we je ook willen helpen, er is maar zo veel dat we samen kunnen doen. Onze hulp omvat alleen het identificeren van software-gerelateerde bugs en problemen. We raden onze lezers altijd aan om hun telefoon naar een door Samsung gecertificeerde winkel of naar Samsung-winkels te brengen voor vastgestelde hardwareproblemen. We begrijpen dat u misschien aarzelt om geld te verliezen voor deze reparatie, maar dit is eigenlijk uw enige redelijke keuze op dit moment.

Als u uw eigen hardware-probleemoplossing, -diagnose en -reparatie wilt uitvoeren, kunt u op zoek gaan naar andere bronnen op internet. iFixit-website biedt eenvoudige doe-het-zelfzaken (doe-het-zelf) voor dit soort problemen.

Probleem # 2: T-Mobile Galaxy S6 berekent slechts 72% en zal niet verder worden opgeladen

Dit is een gloednieuwe Galaxy-telefoon van T-Mobile. We hebben de oplaadkabels, apps en snelle versus normale oplaadkabels uitgesloten. De telefoon laadt tot 72 procent op en zegt vervolgens 1 minuut tot de volle batterij, maar laadt niet verder dan dat punt. Apps hebben geïnspecteerd en de harde en zachte reset van de telefoon heeft niet gewerkt. - Geloof

Oplossing: Hallo geloof. De laadfirmware van de telefoon is mogelijk om de een of andere reden beschadigd waardoor de telefoon niet meer kan opladen nadat een bepaalde drempelwaarde is bereikt.

Drie laadfasen van een smartphonebatterij

De Li-Ion 2550 mAh-batterij zoals die op uw S6 wordt opgestart in drie algemene delen of fasen. De eerste gebeurt wanneer de batterij helemaal leeg is of op 0% staat. Deze fase duurt lang voordat de batterij weer wordt opgeladen, omdat deze slechts een minimale hoeveelheid stroom ontvangt van een elektrische bron.

De tweede fase begon zodra de batterij werd opgeladen tot een bepaald spanningsniveau, meestal tussen 3, 1 of 3, 0 volt. In deze fase wordt de stroom naar de batterij constant en is het type oplader dat u gebruikt (standaard of snel) van belang. Deze fase gebeurt meestal tussen 15% en 70%. Een snellader kan de capaciteit van uw batterij gemakkelijk vullen wanneer deze in deze fase wordt gebruikt.

De derde fase begint meestal met een laadniveau van meer dan 70% tot 100%. Vanuit de constante stroommodus schakelt het laadproces nu over naar de constante spanningsmodus en de oplader die u gebruikt, doet er niet meer toe. Zolang de spanning van de stroombron hetzelfde blijft, zal het laadproces op precies dezelfde tijd verlopen.

We denken dat het probleem mogelijk te maken heeft met de firmware of software die de fasen bestuurt. Uw telefoon heeft een ingebouwd mechanisme dat deze fasen naadloos bijhoudt, maar het ziet ernaar uit dat dit niet langer goed werkt. Voer de voorgestelde probleemoplossing voor Adrian hierboven uit. Als geen van deze dingen uw probleem verhelpt, is het tijd om een vervanging te overwegen.

Probleem # 3: Galaxy S6 laadt niet op en wordt niet ingeschakeld

Hallo, ik gebruikte mijn S6 nog niet zo lang geleden, liet hem een paar minuten alleen en toen ik er weer voor ging en probeerde mijn e-mail te controleren, drukte ik op de aan / uit-knop en mijn scherm lichtte niet op. Ik heb geprobeerd de stroomknop ingedrukt te houden om opnieuw op te starten, maar dat werkte niet. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop, de home-knop en de volume-omhoogknop ingedrukt te houden, maar dat werkte ook niet. Ik weet niet wat ik nog meer moet proberen. Betekent dit dat ik naar mijn vervoerder moet gaan en het probleem moet bekijken? Laat het me alsjeblieft zo snel mogelijk weten. Uber is mijn transportmiddel en ik kan er niet zonder mijn telefoon heen. Ik heb ook geen geld om naar de bus te gaan. - Christina

Oplossing: Hallo Christina. Als je het besturingssysteem op geen enkele manier hebt geïnstalleerd, gedownload (apps, aangepaste roms, bestanden) of hebt gewijzigd voordat het probleem zich voordeed, weten we echt niet waar te beginnen. De eerste logische stap om hier te doen is echter om uw telefoon minimaal 30 minuten verbonden te laten blijven met de oplader om ervoor te zorgen dat dit niet zomaar een probleem is met de volledige ontlading van de batterij. Als er niets verandert nadat u de telefoon zo lang hebt opgeladen, moet u een hardwarefout hebben. Dit kan betekenen dat er een probleem met de batterij is of dat sommige onderdelen binnenin mogelijk zijn mislukt.

Omdat uw probleem tijdsgevoelig is, belt u uw provider meteen in plaats van problemen met de telefoon op te lossen voor een snellere oplossing.

Anders kan bladeren door dit bericht en andere gerelateerde artikelen van onze site helpen.

Probleem # 4: snel opladen van de Galaxy S6 werkt niet

Mijn telefoon is de afgelopen weken snel opgeladen en ik sluit hem altijd elke nacht aan. Alleen deze nacht had ik een probleem dat niet wordt opgeladen met behulp van de snellader die bij de telefoon hoort. Ik heb ook geprobeerd een andere telefoonoplader te gebruiken, maar deze werkt niet op mijn telefoon.

Ik probeerde de telefoon te verbinden met de USB-kabel op een laptop en mijn apparaat is niet herkenbaar. Er is ook een geval wanneer ik mijn oplader laad die hij heeft opgeladen, dan probeer ik hem te verwijderen, hij laadt niet meer op, maar als hij dat doet, zegt hij alleen dat hij wordt opgeladen en niet snel wordt opgeladen. Ik heb gemerkt dat mijn oplaadpoort een beetje zwart gekleurd is. Ik weet echt niet wat ik moet doen. Mijn telefoon lijkt kapot maar dat is het niet. Ik wil dat snel laden echt slecht is. - John

Oplossing: Hallo John. Er zijn een paar dingen waaraan moet worden voldaan om de snellaadfunctie te laten werken. Zorg ervoor dat onderstaande tips worden gevolgd:

Schakel de telefoon of het scherm uit. Snel opladen werkt niet als u de telefoon gebruikt terwijl hij aan het opladen is, noch als het scherm AAN staat.
Gebruik een goedgekeurde snellader of de Samsung-snellader die bij de telefoon wordt geleverd. Een standaardoplader kan het laadvermogen niet versterken, dus het kan enkele uren duren om uw batterij op te laden in vergelijking met een snellader.
Schakel de vliegtuigmodus in. Dit is een goede truc om ervoor te zorgen dat je telefoon zo min mogelijk taken uitvoert tijdens het opladen. In de vliegtuigmodus zijn de draadloze radio's en andere functies van de telefoon uitgeschakeld. Dit betekent dat u geen oproepen en sms'jes kunt ontvangen, maar het laadproces voor u aanzienlijk versnelt.
Schakel enkele functies uit. ALS je je telefoon om welke reden dan ook niet in de vliegtuigmodus kunt zetten, zorg er dan voor dat je andere dingen zoals NFC, Wi-Fi of Bluetooth uitschakelt. Het sluiten van alle actief actieve apps helpt ook.

Als u al deze dingen doet voordat u dit probleem ondervindt, zorg dan dat de microUSB-poort van uw telefoon wordt gecontroleerd door Samsung of een gekwalificeerde technicus (hoewel we er de voorkeur aan geven dat u de Samsung-route gaat gebruiken om te voorkomen dat de garantie vervalt).

Gerelateerd lezen: Samsung Galaxy S6 Edge Plus opladen en batterij tips