Galaxy S6 intermitterende 3G 4G-verbinding probleem wanneer Wi-Fi is uitgeschakeld, andere problemen

Elektronische apparaten, inclusief smartphones, kunnen om een ​​aantal redenen problemen ondervinden. In dit bericht geven we je enkele # GalaxyS6-problemen die door sommige van onze communityleden worden gedeeld. Als u eerder geposte oplossingen voor de Galaxy S6-serie wilt bekijken, bezoekt u onze indexpagina voor probleemoplossing voor dit apparaat.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die in dit bericht worden besproken:

1. Galaxy S6 gaat niet aan
2. Draadloos opladen op de Galaxy S6 werkt niet correct
3. Sprint Galaxy S6 Edge + kan geen verbinding maken met LTE in Pakistan
4. Galaxy S6 intermitterende 3G / 4G-verbinding probleem wanneer Wi-Fi is uitgeschakeld
5. Vervangende Galaxy S6 wordt niet herkend door het netwerk

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S6 gaat niet aan

Het kan een kwestie zijn die gewoon wacht om te gebeuren. Hoewel ik niet zeker weet of het een software- of hardwarefout is. Op een dag besloot mijn telefoon op te geven en ging ik gewoon niet door. Het enige dat ik opvalt, is dat wanneer ik het wel doe, de rode LED-indicator brandt. Wanneer ik het probeer op te starten, verdwijnt de rode LED-indicator om een ​​paar seconden tot een minuut later terug te komen.

Ik heb geprobeerd het op te starten naar herstel, downloadmodus, veilige modus en zelfs het 'trekken van de batterij' te simuleren door de knop voor volume omlaag en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden.

Ik geloof dat het de moeite waard is om op te merken dat ik deze telefoon een keer naast me heb laten vallen. Zou het kunnen dat het daardoor is veroorzaakt? Nu is de mogelijkheid van een softwareprobleem natuurlijk nog steeds aannemelijk. Is het mogelijk dat een telefoon zacht uit het niets wordt gemetseld? Niet echt goed? Hoe dan ook…

Ik denk dat het laadt en ik denk dat het gewoon een weergave- / schermprobleem kan zijn, maar ik vind het moeilijk te geloven, simpelweg omdat als het was, het op zijn minst nog steeds helemaal naar het huis of vergrendelscherm zou moeten booten, en als ik blindelings op de knoppen druk of probeer te ontgrendelen, moet het op zijn minst een geluid maken. Of wanneer het opstart, moet het op zijn minst de opstarttoon maken wanneer het Samsung-logo verschijnt. Maar niets. Helemaal niets.

Ik kan moeilijk concluderen wat er mis mee is.

Kan iemand dit voor mij vaststellen? Heb ik genoeg details gegeven? Help me alsjeblieft, dit is een enorme investering en nu is het in de put. Ik weet het, een vervanger zal het zeker repareren, maar het is buiten garantie. Iemand help me. Dank je! - Joseph

Oplossing: hallo Joseph. Als je al hebt geprobeerd om de telefoon ten minste 30 minuten opgeladen te laten zijn voordat je een van de bovengenoemde hardwareknoopcombinaties hierboven uitvoert, zonder dat er een duidelijk teken van inschakelen is, dan is de telefoon waarschijnlijk dood. Samsung en andere hardwaremakers maken het een punt om een ​​aanwijzing te geven aan gebruikers als hun apparaat probeert in te schakelen door kort te trillen of door te luiden. Als je telefoon dit niet doet, is dat een duidelijke aanwijzing dat het om een ​​of andere reden niet meer wordt ingeschakeld. Op dit moment is de beste manier om dit te doen het controleren op hardwarefouten. Er is geen manier voor ons om te weten wat de exacte oorzaak is. De telefoon moet fysiek worden gecontroleerd, zodat tests kunnen worden gedaan. De mogelijke oorzaken kunnen variëren van een defecte accu of een beschadigd logicabord. Het eerder laten vallen van de telefoon kan het gevolg zijn van een beschadigd onderdeel of circuit waardoor de telefoon pas echt dodelijk is geworden.

We kenden enkele gevallen uit het verleden waarin gebruikers in staat waren om hun telefoons opnieuw tot leven te brengen door deze op hun computers aan te sluiten. We raden aan dat u dit probeert om te zien of het werkt. Wat u precies wilt doen, is kijken of een computer de telefoon kan detecteren. Zorg ervoor dat u de telefoon ten minste 30 minuten aangesloten houdt op een ingeschakelde USB-poort van een Windows-computer. Probeer daarna naar Configuratiescherm> Hardware en geluid> Apparaten en printer te gaan en controleer of de naam van uw telefoon in de lijst wordt weergegeven. Als u uw apparaat daar kunt zien, klik dan met de rechtermuisknop op het pictogram en klik op "Problemen oplossen". Als de apparaten en printersectie uw telefoon niet laten zien, moet u de telefoon naar een erkende reparatiewerkplaats of Samsung brengen.

Probleem # 2: draadloos opladen op Galaxy S6 werkt niet goed

Hallo Droid Guy! Ik heb een oplaadprobleem dat ik nog niet op je pagina heb gezien. Wanneer de originele oplader is aangesloten op mijn telefoon, krijg ik soms de snelle lading en soms is het langzamer. Vandaag heb ik geprobeerd de oplader te gebruiken ... de pad bevestigde de telefoon toen ik de telefoon erop zette, en de telefoon bevestigde de oplader en het gaf me de indruk dat hij goed laadde. Na ongeveer een uur op het blok controleerde ik de telefoon en de lading was met 3% gedaald. Toen ik het op de oplaadkabel had aangesloten, laadde het prima. Ik ben niet echt bezorgd omdat het aan het opladen is, maar ik heb goed geld betaald voor het opladen en ik zou het graag willen gebruiken! Heel erg bedankt voor je hulp en ik hoop dat je een geweldige avond hebt !! - Steve

Oplossing: Hallo Steve. Snelle oplaadfunctie op Samsung-telefoons werkt niet altijd. Dat is een feit. We hebben veel vergelijkbare problemen op vele apparaten aangetroffen en u bent niet de eerste die dit probleem meldt. Er is geen officiële verklaring van Samsung over hoe deze permanent te herstellen, dus het beste wat we kunnen geven, zijn alleen mogelijke oplossingen. Er zijn een paar dingen waaraan moet worden voldaan om de snellaadfunctie te laten werken. Zorg ervoor dat onderstaande tips worden gevolgd:

• Schakel de telefoon of het scherm uit. Snel opladen werkt niet als u de telefoon gebruikt terwijl hij aan het opladen is, noch als het scherm AAN staat.
• Gebruik een goedgekeurde snellader of de Samsung-snellader die bij de telefoon wordt geleverd. Een standaardoplader kan het laadvermogen niet versterken, dus het kan enkele uren duren om uw batterij op te laden in vergelijking met een snellader.
• Schakel de vliegtuigmodus in. Dit is een goede truc om ervoor te zorgen dat je telefoon zo min mogelijk taken uitvoert tijdens het opladen. In de vliegtuigmodus zijn de draadloze radio's en andere functies van de telefoon uitgeschakeld. Dit betekent dat u geen oproepen en sms'jes kunt ontvangen, maar het laadproces voor u aanzienlijk versnelt.
• Schakel enkele functies uit. ALS je je telefoon om welke reden dan ook niet in de vliegtuigmodus kunt zetten, zorg er dan voor dat je andere dingen zoals NFC, Wi-Fi of Bluetooth uitschakelt. Het sluiten van alle actief actieve apps helpt ook.

Voor het probleem met het probleem met de draadloze oplader is het probleem duidelijk zichtbaar, dus zorg ervoor dat u het meteen hebt vervangen. De pad is gemakkelijk te gebruiken en zou moeten werken zoals geadverteerd - gewoon aansluiten en de telefoon erop leggen. Voor optimale prestaties moet uw apparaat op de juiste plaats op de pad worden geplaatst. Het ingebouwde LED-indicatielampje waarschuwt u als het apparaat niet goed is uitgelijnd en wanneer een goede uitlijning van de lading is verkregen. Als uw telefoon goed wordt opgeladen via een USB-kabel die is aangesloten op een standaardlader, is er geen reden om een ​​draadloze oplader niet te laten werken.

Probleem # 3: Sprint Galaxy S6 Edge + kan geen verbinding maken met LTE in Pakistan

Hoi. Ik kom uit Pakistan en heb een probleem met de S6 Edge Plus-netwerkinstellingen. Het ding is na het lezen van een heleboel forums kwam ik tot de conclusie dat de mobiele diensten hier op GSM werken, vandaar dat we de optie van LTE / GSM / WCDMA nodig hebben om 4G-signalen en mobiele ontvangst te hebben, maar ik heb de SPRINT-versie en het heeft geen instelling die LTE met GSM ondersteunt.

Het is LTE / CDMA of alleen CDMA of GSM / UMTS.

Nu werken andere telefoons prima, maar ik krijg de 4G niet op mijn Samsung S6 Edge Plus.

is er een manier om een ​​systeemcode in te voeren om toegang te krijgen tot de opties in het systeem in plaats van het besturingssysteem zelf? Of is er een andere oplossing?

Beantwoord alsjeblieft zo snel mogelijk wat ik moet doen. Vriendelijke groeten. - Umais

Oplossing: Hallo Umais. Hoewel Sprint een CDMA-netwerk gebruikt, weten we dat hun telefoons uit de Galaxy S6-serie LTE kunnen gebruiken op GSM-netwerken in de VS.

Dit betekent echter niet dat hetzelfde ook in andere landen zal werken. Het selecteren van de LTE / GSM / WCDMA-optie onder Netwerkinstellingen zou moeten werken, tenzij er een aantal incompatibiliteitsproblemen zijn.

Mobiele telefoons die zijn ontworpen voor een bepaalde aanbieder, zoals uw eigen Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P), kunnen alleen op bepaalde frequentiebanden / banden werken. Dit betekent dat de hardware-antenne alleen LTE-signalen oppikt die overeenkomen met de frequentie die het zou moeten lezen. Hieronder staan ​​de ondersteunde frequentiebanden van een Spring Galaxy S6 Edge + telefoon:

LTE-band 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900), 12 (700), 20 (800)

Houd er rekening mee dat als de LTE-frequentieband van uw provider zich buiten deze frequenties bevindt, uw telefoon nooit verbinding zal maken met een LTE-netwerk in uw omgeving.

Probeer uw provider te bellen en zie wat hun LTE-frequentiebanden zijn. Dit zal u helpen bepalen of:

• er is LTE-dekking in uw regio,
• er zijn account- of factureringsgerelateerde functies waaraan moet worden voldaan voordat u LTE kunt gebruiken,
• er zijn netwerkproblemen waardoor uw telefoon geen LTE-verbinding tot stand kan brengen,
• de telefoon is compatibel met het netwerk van je provider.

Probleem # 4: Galaxy S6 intermitterende 3G / 4G-verbinding probleem wanneer Wi-Fi is uitgeschakeld

Oorspronkelijk gekochte Samsung Galaxy S6 en had het ongeveer 30 dagen voordat het elke 30 seconden herstartte. Unit werd vervangen door een "certified pre owned" S6 door VZW. Had de replacement01 gedurende ongeveer 30 dagen en het had af en toe "offline" problemen waarbij het geen verbinding zou maken met 3G / 4G als het geen wifi-signaal had. Talrijke bezoeken aan de plaatselijke (aannemer) VZW-winkel en talrijke telefonische hulp via technische bijstand hebben ertoe geleid dat replacement01 werd vervangen door replacement02 ... nog een gecertificeerde tweedehands Samsung Galaxy S6. Hebben gedurende ongeveer 2 dagen replacement02 gehad en dezelfde intermitterende connectiviteit is opgetreden en hebben contact gehad met technische ondersteuning van VZW die het probleem "bestuderen" voor verdere corrigerende maatregelen.

Als terzijde, sprak met een technisch manager bij Samsung, die, toen hem werd verteld over problemen met de Samsung Galaxy S6, adviseerde dat er GEEN BEKENDE PROBLEMEN zijn met ELKE Samsung Galaxy-telefoon ... ..goede he? VZW nog steeds problemen met het oplossen van S6-connectiviteit en mijn laatste opmerking aan hen was dat ik wou dat ik mijn S5 terug had.

Als het probleem met replacement02 niet is opgelost, probeert u iets anders te krijgen dan een andere S6. - Larry

Oplossing: Hallo Larry. Als het probleem na verloop van tijd op meerdere apparaten terugkeert, betekent dit dat:

• een app van derden die is geïnstalleerd na de eerste installatie kan verantwoordelijk zijn, of
• een update van het besturingssysteem van Verizon veroorzaakt een storing

Probeer eerst de cachepartitie van de telefoon schoon te vegen om te zien of dat enig verschil zal maken. Voor kleine firmware-gerelateerde problemen die worden veroorzaakt door apps en firmware-updates, is het wissen van de cachepartitie vaak voldoende. Het is omdat met deze procedure alle cachebestanden in de cachepartitie letterlijk worden verwijderd, waardoor het systeem tijdens het volgende opstarten nieuwe moet maken.

Deze procedure is ook erg handig bij het oplossen van problemen zoals willekeurige herstart, opstart-loop, vastgelopen tijdens het opstarten en willekeurige bevriezing na updates. Zo wis je de cachepartitie op je S6 Edge:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat u de cache hebt verwijderd, start u de telefoon minimaal 24 uur op in de veilige modus en probeert u het probleem te repliceren. Houd er rekening mee dat in de veilige modus alle apps van derden worden geblokkeerd. Als het probleem zich niet voordoet, is dat uw idee om te beginnen met het verwijderen van apps totdat het probleem is verdwenen. Hier is hoe het gedaan is:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als deze twee procedures niets repareren, overweeg dan een fabrieksreset uit te voeren. Volg eenvoudig deze stappen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Mocht er niets veranderen, werk dan met Verizon of beveilig gewoon een andere telefoon.

Probleem # 5: vervanging Galaxy S6 wordt niet herkend door het netwerk

Hiya. Ik heb zojuist een nieuwe telefoon (Samsung Galaxy S6) en een SIM ontvangen toen ik mijn oude telefoon kwijtraakte (precies hetzelfde type en model, dus ik weet hoe ik het moet gebruiken). De telefoon stond uit, ik zette de simkaart erin, zette hem aan en besefte toen dat ik geen netwerk- of gsm-nummer had.

Ik probeerde mensen te bellen en er stond dat ik geen verbinding had met een netwerk. Ik ging ook in op mijn 'mobiele status' en het vertelde me dat het telefoonnummer 'onbekend' was, hoewel het hetzelfde zou moeten zijn als mijn origineel.

Vervolgens probeerde ik het netwerk handmatig in te stellen door op de verschillende netwerken te tikken. De lijst toonde (hoewel ik weet dat mijn telefoon met virgin media is) - iedereen zei dat ze 'niet in staat waren om verbinding te maken. Probeer later'. Ik heb de 'Netwerkmodus' ook een paar keer gewijzigd omdat ik niet zeker wist welke ik nodig had maar toch - geen geluk.

Ik heb zelfs mijn toevlucht genomen tot de instincten van de holbewoner en heb de telefoon uit- en weer aangezet tijdens het verwijderen en plaatsen van de simkaart.

Helpen! Alstublieft. Er zijn telefoons gemaakt om mensen te bellen - dat kan de mijne zelfs niet!

Bij voorbaad dank. - Laura-Jo

Oplossing: Hallo Laura-Jo. Het kan soms een dag of twee duren voordat een nieuwe telefoon wordt geleverd door uw draadloze netwerkaanbieder. Dat komt omdat uw provider alle verbindingsaanvragen moet valideren voordat een apparaat op hun netwerk kan werken. Zorg ervoor dat u ze eerst belt om te weten hoelang u gaat wachten voordat al uw services kunnen worden hersteld.