Galaxy S6 is laggy bij het laden van apps, andere app-problemen

Welkom bij een ander nuttig bericht geschreven om problemen met de app op de #Samsung # GalaxyS6-serie te verhelpen. Bekijk de onderstaande problemen voor oplossingen die mogelijk ook van toepassing zijn op uw situatie.

  1. Sprint Galaxy S6 videoboodschap bestandsgroottelimiet
  2. Galaxy S6 Chrome app-probleem
  3. Galaxy S6 is laggy bij het laden van apps
  4. Galaxy S6 kan geen foto's verplaatsen van telefoon naar SD-kaart
  5. Galaxy S6 kan geen inkomende oproepen ontvangen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Sprint Galaxy S6 videoboodschap bestandsgroottelimiet

Gewoon proberen te beslissen of ik het wil behouden of terug wil gaan naar de iPhone. Niet-techneutische gebruiker. Verzonden video's altijd op de iPhone, kan geen 3-seconden-versie op Galaxy verzenden.

Ik heb gelezen over het gebruik van software om er op de een of andere manier een te sturen, maar het klinkt ingewikkeld en tijdrovend. Ook niet blij dat video's die ik via iPhones op mijn telefoon heb ontvangen zo klein en moeilijk te bekijken zijn.

Ook werd me verteld dat mijn video's, foto's en contacten van de iPhone naar de Galaxy zouden gaan. Ik kreeg ongeveer 2/3 van mijn contacten en foto's en nul video's.

Afraid Sprint zal veel kosten om terug te gaan naar de iPhone, maar aangezien mijn voornaamste gebruik het verzenden en ontvangen van foto's en video's in berichten is, lijkt het erop dat ik een grote vergissing heb gemaakt naar Galaxy.

De rest van mijn familie heeft iPhones. Zijn er eenvoudige antwoorden op mijn problemen met de Galaxy of heb ik pech? Bedankt. - Jan

Oplossing: Hallo jan. Net als bij T-Mobile is de maximale bestandsgrootte van Sprint voor hun MMS- of videoboodschap 1 MB. Als u MMS- of videoboodschappen groter dan 1 MB probeert te verzenden of te ontvangen, zal Sprint het bericht automatisch hercoderen om het te comprimeren zodat het in hun netwerk kan worden verzonden.

Als je vroeger zonder deze beperking video- en MMS-berichten op je iPhone verstuurde, kwam dat omdat je Apple's eigen iMessage-systeem gebruikte. Als u bekend bent met andere berichtenplatforms zoals Facebook Messenger, werkt Apple's iMessage op dezelfde manier. In principe worden uw berichten verzonden en opgeslagen in het iMessage-systeem van Apple in plaats van de bandbreedte van uw draadloze aanbieder te gebruiken, zodat u de beperking van 1 MB niet hebt ervaren.

Android-telefoons zijn afhankelijk van het SMS- en MMS-systeem van hun koerier om MMS- of video-berichten te verzenden, zodat de beperking van toepassing is. Als je wilt omzeilen, probeer dan andere berichtenapp zoals Facebook Messenger om video's te verzenden en te ontvangen.

Voor uw andere zorg dat contacten niet volledig worden verplaatst naar de Galaxy S6, hangt de oplossing af van welke methode u gebruikte om de genoemde contacten te verplaatsen. De gemakkelijkste manier die we kunnen aanbevelen, ervan uitgaande dat je nog steeds je iPhone bij je hebt, is door het gebruik van een iOS-app genaamd My Contacts Backup. Deze app verzamelt al je iPhone-contacten in één bestand (.vcf-indeling), dat je vervolgens kunt e-mailen naar je Google-account op je Galaxy S6. In feite zijn er andere methoden die u kunt gebruiken om deze taak uit te voeren. Probeer Google te gebruiken om naar andere manieren te zoeken om je contacten naar je nieuwe Galaxy S6 te verplaatsen.

Soortgelijke lezen: T-Mobile Galaxy S5 videoformaat limiet probleem

Probleem # 2: probleem met de Galaxy S6 Chrome-app

Ik ondervind een probleem met Chrome dat mijn apparaat nabootst. Het gebeurt vaak in mijn sms-scherm of wanneer ik een oproep ontvang terwijl mijn telefoon is vergrendeld. Als ik sms, lijkt het erop dat mijn telefoon is vergrendeld. Het scherm is geopend met de tekst naar de persoon die ik onlangs heb gebruikt, maar het scherm reageert niet. Niks werkt. Het enige dat werkt, is de knop met de recente tabbladen links van mijn startknop. Zodra ik hierop klik, zie ik dat ik daadwerkelijk in een CHROME-browser zat en dat mijn teksten volledig op een andere pagina stonden. Op een of andere manier opende chroom een ​​pagina om mijn teksten naadloos na te bootsen. Dit gebeurt ook wanneer ik oproepen ontvang. De telefoon licht op met de naam van de persoon die mij belt, maar het scherm reageert niet en de oproep kan niet worden beantwoord.

De manier waarop ik dit heb behandeld, is door op de knop Vorige te klikken om Chrome te sluiten (wat u niet kunt zien wanneer de telefoon is vergrendeld en een oproep ontvangt, maar ik heb geleerd dat Chrome is en moet worden gesloten) en dan het beantwoorden van de telefoon. Waarom imiteert Chrome mijn telefoon? Zou het adware kunnen zijn? Omdat ik ook vaak pop-ups naar de Google Play Store heb. Dank je. - Melissa

Oplossing: Hallo Melissa. We horen nog steeds een malware die de situatie veroorzaakt die u hier beschrijft, maar het is mogelijk dat de Chrome-app zelf de schuldige is. Heb je geprobeerd het te de-installeren om het verschil te zien?

Als u vermoedt dat adware of malware de afweer van uw telefoon heeft doorgedrongen, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te resetten. We plaatsen voor uw gemak de exacte stappen hier over hoe het werkt:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  • Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Houd er rekening mee dat malware alleen toegang krijgt tot uw Android-apparaat via de apps die u installeert. We kunnen het niet genoeg overdrijven dat je op je hoede moet zijn voor het installeren van niet-vertrouwde of onbekende games en games. Een fabrieksreset uitvoeren zal een verspilling zijn als je dezelfde set apps later opnieuw installeert. Probeer de reeks apps die je hebt te snoeien en blijf bij officiële of reguliere apps.

Probleem # 3: Galaxy S6 is laggy bij het laden van apps

Mijn Galaxy S6 was in eerste instantie erg pittig en responsief, maar na verloop van tijd begon het te vertragen. Als ik bijvoorbeeld een link van YouTube wil openen, duurt het normaal 15 seconden om de pagina te laden. Een ander voorbeeld is wanneer ik een app voor sociale media, zoals Twitter, Facebook of Instagram, laad, deze bevriest ongeveer 5 seconden en opent vervolgens de app. Dit probleem is erger geworden naarmate de tijd verstreek.

Ik heb momenteel ongeveer 20 GB aan opslagruimte gebruikt. Ik heb de 32 GB. Ik heb ook een SD-kaart van 32 GB gekocht en daarvan heb ik 10 GB gebruikt. Ik zie video's van de Galaxy S6 als een hele snelle en snelle telefoon, maar de mijne voldoet gewoon niet aan mijn verwachtingen.

Ik heb meestal geen problemen met het crashen van apps, maar het is erg traag en achterblijvend. Alle informatie die u mij kunt geven, zou nuttig zijn. Trouwens, mijn provider is T-Mobile. Jullie hebben me al veel eerder geholpen en ik hoop dat jullie nu hetzelfde kunnen doen.

Als je meer info nodig hebt, neem dan contact met me op via e-mail. Bedankt. - Spencer

Oplossing: Hallo Spencer. Er kunnen een aantal redenen zijn waarom een ​​Android-telefoon blijft hangen, maar een van de meest voorkomende oorzaken kan een beschadigde cache zijn. Probeer eerst de cachepartitie van je telefoon schoon te vegen, daarna de cache en gegevens van de betrokken apps, zodat je enig verschil zult zien. Ga als volgt te werk om de systeemcache te wissen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

U kunt ook de afzonderlijke cache en gegevens van de probleem-apps verwijderen door het volgende te doen:

  • Ga naar Instellingen.
  • Ga naar applicaties.
  • Selecteer Apps beheren.
  • Tik op het tabblad Alles.
  • Kies de naam van de app die het probleem veroorzaakt en tik erop.
  • Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Tikken op de knop Clear Data is het virtuele equivalent van het verwijderen en opnieuw installeren ervan. Dit betekent dat alle instellingen, aanpassingen, accounts enz. Die aan het account zijn gekoppeld, mogelijk van uw telefoon worden verwijderd. Zorg ervoor dat u uw inloggegevens voor uw accounts kent voordat u deze stap uitvoert om te voorkomen dat u persoonlijke gegevens verliest en dat u de controle over die accounts behoudt.

Soms kan het herstellen van de fabrieksinstellingen ook een effectieve oplossing zijn, vooral als de oorzaak van het probleem gerelateerd is aan de firmware. Vergeet niet om het te doen als het wissen van de cache niets oplost.

In sommige zeldzame gevallen kan een slechte sector op een microSD-kaart ook leiden tot het lees- en schrijfproces, wat resulteert in waargenomen vertraging bij het openen van apps op basis van die geheugeneenheid. Zorg ervoor dat je je SD-kaart opnieuw formatteert als het wissen van de cache en het resetten van de fabriek niet werkt.

Als geen van deze procedures echter niet werkt, kunt u overwegen de telefoon door professionals te laten controleren op een mogelijk hardwareprobleem. Als u nog steeds onder de garantie valt, moet u om de beste keuze vragen.

Probleem # 4: Galaxy S6 kan geen foto's van telefoon naar SD-kaart verplaatsen

Hoi. Ik hoopte dat je me kon helpen. Ik heb problemen met het verplaatsen van foto's van mijn apparaat naar de SD-kaart. Elke keer als ik enkele foto's wil verplaatsen, staat er 'niet in staat om te verplaatsen, bestand bestaat al'.

Ik heb het gecontroleerd en de bestanden bestaan ​​niet. Ik heb nu alles geprobeerd en ben wanhopig!

Ik heb ook mijn camera-opslaginstellingen gewijzigd in SD-kaart, maar telkens wanneer ik een foto maak, zegt dit bericht 'kan geen bestand op SD-kaart schrijven'. Standaardopslag wordt gewijzigd in telefoongeheugen "wordt weergegeven. Anders dan dat, wanneer ik een afbeelding in de galerij probeer te verplaatsen, "niet in staat om te verplaatsen. Bestand bestaat al. "Ik kan ook geen afbeeldingen verwijderen!

Ik heb Factory Reseted en Cache partitioneer mijn telefoon ... maar het probleem is er nog steeds. HELP ME ALSTUBLIEFT ! Is er een andere manier?

Bedankt. - Mira

Oplossing: Hallo Mira. De reden voor uw probleem kan op dit moment alles zijn en omvat de mogelijkheid van een SD-kaartbug. Probeer de SD-kaart opnieuw te formatteren met een computer en plaats deze opnieuw op uw telefoon. Als dat niet werkt, probeer dan een andere kaart te gebruiken om het verschil te zien.

Probleem # 5: Galaxy S6 kan geen inkomende oproepen ontvangen

Hallo daar. Ik heb een probleem met mijn telefoon. Ik kan bellen en sms'en, maar ik kan geen oproepen ontvangen. Wanneer mijn telefoonnummer wordt gebeld (ik heb geprobeerd te bellen vanaf 3 verschillende telefoons) blijft de lijn gewoon overgaan, maar mijn telefoon gaat niet over en er wordt ook geen gemiste oproep geregistreerd.

De S6-telefoon die ik gebruik, is oorspronkelijk gekocht via Sprint in de Verenigde Staten. Ik ben sindsdien naar Canada verhuisd en heb mijn S6 ontgrendeld. Ik gebruikte mijn telefoon enkele maanden zonder problemen met een Koodo Mobile SIM. Toen, na een recente reis terug naar de States, gebruikte ik de telefoon op het netwerk van Sprint en nadat ik naar Canada was teruggekeerd, kon ik niet langer oproepen ontvangen. Ik schakelde net over van Koodo Mobile naar Fido Mobile. Zowel bij het gebruik van Fido als Koodo is / kan mijn telefoon geen oproepen ontvangen.

Ik kan nog steeds sms'en. teksten ontvangen, bellen en toegang krijgen tot gegevens, maar om een ​​of andere reden kan ik geen oproepen ontvangen. Ik heb ook de instellingen voor het blokkeren van gesprekken en het doorschakelen van gesprekken gecontroleerd om er zeker van te zijn dat alles is uitgeschakeld. Ik heb geen idee wat er aan de hand is met mijn telefoon.

Als je kunt helpen of zelfs een plek kunt voorstellen om hulp te krijgen. Ik zou heel dankbaar zijn! - Ren

Oplossing: Hallo Ren. We raden u aan eerst een fabrieksreset uit te voeren (hierboven beschreven stappen) om te controleren of er een bug in het besturingssysteem is die het probleem veroorzaakt. Als het probleem blijft bestaan ​​nadat de fabriek is gewist, moet u ervoor zorgen dat het doorschakelen op uw SIM-kaart niet is ingeschakeld. Bel uw draadloze netwerkaanbieder als u hulp nodig hebt bij het controleren van deze. Als u geen doorschakeloptie hebt ingeschakeld op uw nummer, probeert u directe assistentie van uw netwerkaanbieder te vragen, omdat er mogelijk problemen met uw gespreksroutering op uw account zijn waarvan u zich niet bewust bent.