Galaxy S6 blijft bevriezen en opnieuw opstarten, naast andere opstartproblemen

Heb je ooit problemen ondervonden met het bevriezen en opnieuw opstarten van je nieuwe # GalaxyS6 of # GalaxyS6Edge? Zaken als deze zijn misschien niet echt "problemen" in technische zin, omdat ze ook tekenen kunnen zijn van oververhitting of hardwarefouten. We hopen dat dit bericht je een idee kan geven waar je moet beginnen met je zoektocht om je probleem op te lossen. Als algemene vuistregel bij het oplossen van problemen met Android, is het herstellen van de fabrieksinstellingen van cruciaal belang voor het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Zorg ervoor dat u dit doet voordat u uw apparaat ter reparatie aanbiedt.

Ons artikel bespreekt vandaag deze onderwerpen hieronder:

  1. Galaxy S6 Edge start niet op nadat het 's nachts draadloos is opgeladen
  2. Galaxy S6 "herstel is geen seandroid enforcing" -fout na het rooten
  3. Galaxy S5 zegt "verwijder het apparaat" en installeer een app tijdens het opladen
  4. Galaxy S5-scherm probleem nadat het was gevallen en nat werd
  5. Galaxy S6 installeert de systeemupdate niet
  6. Galaxy S6 blijft bevriezen en opnieuw opstarten

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy S6 Edge start niet op nadat het 's nachts draadloos is opgeladen

Ik heb nu een paar maanden een Galaxy S6 Edge en vannacht heb ik hem op een Samsung Wireless oplader laten opladen. Vanmorgen toen ik wakker werd, reageerde de telefoon niet meer, het LED-lampje knippert zoals wanneer ik meldingen krijg, maar het scherm gaat niet aan, het LED-lampje wordt niet rood als ik het op een oplader aansluit en nu ben ik flippen. Als je me zou kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. - Jonathan

Oplossing: hallo Jonathan. Als uw S6 Edge niet meer normaal opstart, probeer dan te controleren of u hem nog in andere modi kunt starten. Je kunt proberen om in de download (Odin) of Herstelmodus te booten om dat te doen. Als u geen van beide kunt doen, is het beste om Samsung te bellen en de telefoon te laten repareren of vervangen.

Probleem # 2: Galaxy S6 "herstel is geen seandroid afdwingend" fout na het rooten

Ik heb geprobeerd mijn SM-G925F te rooten. Het is gelukt maar ik zat in een bootloop met het S6-logo en "herstel is geen seandroid afdwingend". Ik probeerde veel verschillende ROM's te flashen, ze faalden allemaal. Eindelijk probeerde ik de G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar en het faalde in hidden.img. Ik hernoemde het ".tar" en flitste het zoals ik het zag op een forum, maar nu zit ik vast in een andere bootloop met het S6-logo en een Android in een blauwe achtergrond met Galaxy erboven gespeld. Ik kan niet naar de herstelmodus gaan. Ik kom uit Frankrijk (bouygues). Ik weet echt niet wat ik nu moet doen ..- Oceane

Oplossing: Hallo Oceane. We hebben dit probleem behandeld in dit bericht . Controleer het en volg onze suggesties.

Probleem # 3: Galaxy S5 zegt "verwijder het apparaat" en installeer een app tijdens het opladen

Hoi. Mijn telefoon is Samsung Galaxy S6. Ik heb het gekocht als een gebruikte telefoon. Het kwam niet met de originele oplader. Het werkte prima en snel. Werkt nog steeds snel, maar er is een probleem. Wanneer ik mijn oplader van de telefoon aansluit, staat er om het apparaat te verwijderen en een app te installeren (spraakopdracht). En het scherm wordt zwart en alle knoppen werken zelfs niet meer. Kan het apparaat niet eens aanzetten. Wanneer ik op de aan / uit-knop druk, is er een klein kruisje op het scherm en dat werkt niet eens. Zelfs de oplader werkt niet. Na een tijdje als ik de stekker in het stopcontact steekt, gaat het scherm van de lader aan en begint het te werken. Is er een manier om me te helpen dit probleem op te lossen? Ik zal heel dankbaar zijn als je dat doet. Bedankt.

Vriendelijke groeten. - Masud

Oplossing: hallo Masud. Voer een fabrieksreset uit, zodat we weten of dit een bug is voor de firmware. Hier zijn de stappen om het te doen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  • Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens (foto's, video's, contacten) voordat u doorgaat met het herstellen van de fabrieksinstellingen.

Installeer geen applicaties van derden nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld. Wacht minstens 24 uur zodat je kunt zien hoe de telefoon zich gedraagt. Als het probleem zich tijdens deze periode blijft voordoen, moet u een nieuw apparaat aanschaffen.

Probleem # 4: Galaxy S5-scherm probleem nadat het was gevallen en nat werd

Hallo daar. Ik kocht in mei een Samsung Galaxy S6 Edge in de VS en dat was ongeveer de tijd dat ik terug zou komen naar Nigeria. Dus, het kopen van geautoriseerde dealers hier in Nigeria garandeerde geen enkele garantie en er werd mij ook niets verteld over enige garantie op Samsung Galaxy S6 Edge, in tegenstelling tot de vorige S4.

dus mijn telefoon viel in de kast, raakte de keramische basis en was halverwege in het water, maar mijn reflex was in staat om het te redden in een fractie van een seconde. ik bracht het naar buiten en het werd normaal gedurende 5 seconden weergegeven voordat het flikkerde en afgaf. ik heb verschillende malen op de aan / uit-knop gedrukt en heb zelfs enkele opties voor het veilig herstellen van bestanden gevonden die ik op je website heb gevonden. vanwege de onverwijderbare batterij en de dichte behuizing. Ik kon alleen maar denken aan het krachtig schudden, wat ik deed en een beetje water uit de oorluidspreker sprenkelden. het scherm barstte niet ondanks de harde val maar ik denk dat ik een fout heb gemaakt door de oplader aan te sluiten omdat ik niet recht aan het denken was en alles wat ik wilde was om het te zien gebeuren. het gebeurde wel, maar het leek erop dat de batterij net zo leegliep als dat hij aan het opladen was. op het oplaadscherm zou het ook flikkeren, in- en uitschakelen en ik verliet het tot de volgende dag omdat het gebeurde op zondagavond.

De volgende ochtend drukte ik opnieuw op de aan / uit-knop en deze ging aan, maar hij flikkerde, werd donker, een beetje helder en ik zag kleurrijke stippen verspreid door het gehele scherm op de achtergrond, alsof het een sterrenstelsel is. ik heb dit patroon tijdens het opladen van de vorige nacht ook opgemerkt en sommige van de kleurrijke stippen zouden glanzen als een glinsterende ster. maar sinds de telefoon vanochtend aankwam, met overal de kleine puntjes, leken de pictogrammen op het scherm transparant. ik heb het nu uitgesteld.

ik zou gewoon willen weten of het zou betekenen dat ik het scherm moet veranderen of dat het kan worden hersteld zodra de achterkant is verwijderd en volledig is opgedroogd van water.

ondanks de grote verscheidenheid aan telefoontechnici in de buurt, weet ik niet wie ik hiermee echt moet vertrouwen, omdat het geen gewone telefoon is waarvan je ziet dat deze ingenieurs eraan hebben gewerkt of waaraan ze gewend zijn. dus zelfs als het met kleine reparaties is, zouden ze extreem hoog opladen voor een geavanceerde telefoon.

ik heb geen Samsung-winkel in de buurt, ik zou een paar uur naar een andere staat moeten reizen voordat ik er een zou zien. geef me alsjeblieft je eerlijke suggestie over het scherm. Bedankt. - Mich

Oplossing: Hallo Mich. U hebt duidelijk een hardwareprobleem bij de hand. We denken niet dat de schade als gevolg van de val- en waterblootstelling beperkt is tot alleen het scherm. Een volledige revisie van het moederbord is nodig om te controleren of alle componenten normaal werken. Hoe graag we u ook willen helpen, er is gewoon niets dat u kunt doen om dit probleem op dit moment op te lossen. Bij een bezoek aan Samsung kom je misschien wel ergens, maar de reparatie zal zeker niet gratis zijn. Zelfs dan is er geen garantie dat Samsung-technici de telefoon volledig kunnen repareren. Ze zullen u waarschijnlijk adviseren om een ​​andere telefoon te krijgen.

Probleem # 5: Galaxy S6 zal geen systeemupdate installeren

Ik was bezig met een software-update en alles goed gedownload. Daarna zei de telefoon dat het moet worden opgestart, zodat de installatie kan plaatsvinden. Bij het starten met de installatie zegt het gewoon fout maar er wordt geen code of nummer weergegeven. Er verschijnt een venster op het scherm met de tekst.

"Kan software niet bijwerken. Firmware updaten mislukt. Probeer het opnieuw met behulp van pc-software (Kies) of bezoek een Samsung-servicecentrum. "

Ik weet niet hoe ik de installatie moet doen met pc-software (Kies) - Wat is de Kies?

Helpt u, aangezien ik momenteel in Swaziland ben en ver van een Samsung-outlet of -serviceprovider. Dank je. - Hermie

Oplossing: Hallo Hermie. De foutmelding die u krijgt is een indicatie dat uw apparaat weigert het bijgewerkte updatebestand te installeren. Als de update werd verstrekt door uw provider in Swaziland, probeer ze dan te bellen voor directe hulp.

U kunt ook de instructies volgen om de telefoon bij te werken via Kies. Dit is een officiële Samsung-software die gebruikers kunnen gebruiken om bestanden te synchroniseren op hun telefoons en pc's of om een ​​smartphone bij te werken. Als u wilt proberen bij te werken via Kies, moet u zorgen voor een werkende computer met internettoegang. Zodra dat is geregeld, gaat u naar de site van Kies van Samsung om de software te downloaden.

Probleem # 6: Galaxy S6 blijft bevriezen en opnieuw opstarten

Mijn telefoon blijft constant bevriezen en opnieuw opstarten. Toen ik ging controleren op de systeemupdate, zei het dat het besturingssysteem op een ongeautoriseerde manier is gewijzigd en dat de apparaatstatus wordt weergegeven als "Aangepast". Ik heb mijn telefoon niet geroot en om mijn vermoedens te bevestigen gebruik ik apps zoals "Rootcheck". Voordat het opnieuw opstart, bevriest het meestal en lopen lijnen over het scherm. als ik een video bekijk, geeft deze een luide pieptoon. Ik heb het nu ongeveer 4 keer teruggezet in de fabriek en het heeft nog steeds hetzelfde probleem. Ik wil waarschijnlijk een nieuwe telefoon krijgen, maar ik weet niet of hetzelfde probleem wordt overgedragen naar de nieuwe telefoon vanwege hetzelfde Samsung-account. Help alstublieft. - Felipe

Oplossing: Hallo Felipe. Het probleem is niet accountspecifiek, dus als u een nieuwe smartphone ontvangt en u aanmeldt bij uw Google- of Samsung-account, wordt deze niet 'overgedragen'. De meest waarschijnlijke reden voor het huidige probleem is het gevolg van een toepassing van derden. Om dit te controleren, probeert u uw telefoon op te starten in de veilige modus en te observeren. In de veilige modus mogen toepassingen van derden niet worden uitgevoerd. Het is een goed hulpmiddel om te gebruiken om ons voorgevoel te verifiëren. Hier zijn de stappen om uw S6 op te starten naar de veilige modus:

  • Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  • Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  • Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  • U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als je telefoon prima werkt in de veilige modus, is dat een signaal dat je moet beginnen met het verwijderen van apps totdat de oorzaak van de problemen is geëlimineerd.

Houd er rekening mee dat bevriezen en opnieuw opstarten ook tekenen kunnen zijn van slecht functionerende hardware. Als er niets verandert, zelfs wanneer het apparaat zich in de veilige modus bevindt, zoek dan naar opties om het apparaat te laten repareren of vervangen.