Galaxy S6 LED-lampje gaat niet uit voor SMS-melding, leest geen SD-kaart, andere problemen

Hallo # GalaxyS6-bezitters! Welkom bij een ander artikel dat enkele S6-problemen behandelt die we de afgelopen dagen van u hebben ontvangen. Als u niets nuttigs in dit artikel kunt vinden, moet u ook de rest van S6-artikelen bezoeken die we in het verleden hebben gepubliceerd.

Voor nu zijn dit de specifieke onderwerpen die we voor u behandelen:

  1. Gebruikte Galaxy S6 wordt niet ontgrendeld als gevolg van Factory Reset Protection
  2. Galaxy S6 LED-lampje gaat niet uit voor sms-meldingen
  3. Galaxy S6 kan geen gesprekken voeren of ontvangen
  4. Galaxy S6 kan geen enkele SD-kaart lezen
  5. Galaxy S6 wordt vanzelf uitgeschakeld nadat Android Nougat is geïnstalleerd
  6. Galaxy S6 werkt de firmware niet bij met Android Lollipop
  7. Galaxy S6 rand vast in Samsung-logo scherm
  8. Galaxy S6 edge wordt uitgeschakeld als het batterijniveau laag is
  9. Galaxy S6 kan na de update geen verbinding maken met Bluetooth van het voertuig

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: tweedehands Galaxy S6 wordt niet ontgrendeld als gevolg van Factory Reset Protection

Hoi. Ik heb een Sprint SM-G920P. Mijn vrouw heeft het online gekocht, maar toen we het kregen, vroeg het om een ​​origineel Gmail-account. We probeerden zonder succes contact op te nemen met de dealer. Dus ik probeerde side-sync, Odin, ADB, Kies en ik kwam je methode tegen. Wanneer ik de OTG-kabel aansluit, gebeurt er niets. Ik heb gezien dat een scherm verondersteld wordt op te duiken maar niets. Om het even welke ideeën over wat ik kan doen? ... .Ik ben uit opties. - Jayalvarez7905

Oplossing: Hallo Jayalvarez7905. De oplossing voor de OTG-kabel is ruim een ​​jaar geleden door een YouTube-gebruiker ontdekt, dus er is een kans dat Samsung deze al heeft gepatcht. We zijn op dit moment niet op de hoogte van enige andere manier om Factory Reset Protection te omzeilen, dus je hebt pech.

Probleem # 2: Galaxy S6 LED-lampje gaat niet uit voor SMS-melding

Ik heb twee problemen met mijn telefoon na een recente update. Een daarvan is dat mijn LED-lampje voor tekstmeldingen niet afgaat, tenzij in volledige stilte of met geluid wanneer het werkte toen het trilde. Ik volgde advies van iemand via Verizon om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen en werkt nog steeds niet.

Ten tweede is met mijn tekstbord. Voordat ik een update uitvoerde, als ik per ongeluk ab of v tussen twee woorden plaatste, zou de telefoon dat automatisch corrigeren en een spatie invoegen. Niet langer. Het is bijna alsof alles wat mijn telefoon zou doen, eerder is gestopt. - Kevin

Oplossing: Hallo Kevin. Android-updates veranderen systeembestanden, dus dingen kunnen zich soms anders gedragen nadat ze zijn geïnstalleerd. Als de fabrieksinstellingen uw 2 problemen niet hebben opgelost, kan het probleem worden veroorzaakt door een app of door slechte codering van de firmware.

De eerste kan worden verholpen door de problematische app te verwijderen of door ervoor te zorgen dat al uw apps compatibel zijn met de actieve Android-versie. Er is geen manier om te weten of ons vermoeden juist is, dus moet je dit een trial-and-error situatie behandelen. Als de problemen verdwijnen na het verwijderen van een app, moet u de oorzaak hebben verwijderd.

Soms kunnen app-updates ook problemen met de update herstellen, dus zorg ervoor dat je dat ook doet. Als u veel apps hebt van onbetrouwbare bronnen, moet u ervoor zorgen dat ze allemaal compatibel zijn met uw besturingssysteem. Anders kunt u eenvoudig apps ongedaan maken en controleren of de problemen zich niet zullen voordoen.

Als er niets verandert nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld zonder dat er apps zijn geïnstalleerd, betekent dit dat het vreemde gedrag dat u hier meldt, wordt veroorzaakt door de firmware-update, die op zijn beurt te wijten kan zijn aan inefficiënte codering.

Voor uw bezorgdheid over de LED-melding kan het probleem te maken hebben met de instellingen. Als Android Marshmallow of Nougat op de telefoon wordt uitgevoerd, controleer dan Instellingen> Meldingen> Scroll naar beneden en tik op LED-indicator> LED-indicator aanzetten.

Probleem # 3: Galaxy S6 kan geen oproepen plaatsen of ontvangen

Een paar dagen geleden liet mijn telefoon me het internet waarvoor ik had betaald voor de maand niet gebruiken. Ik was thuis OK op WiFi maar toen ik het huis verliet ... niets. Dat heeft zichzelf uiteindelijk hersteld. Ik weet niet hoe. Ik leg het neer op kinderen die knoeien met de mobiele dataknop. Nu laat het me geen telefoontjes plegen of ontvangen. Ik heb alles gecontroleerd wat je op je pagina hebt vermeld. Ik probeerde het vervolgens uit en weer aan en probeerde een oproep te doen. het ruilde het nummer maar niemand pakte het op. Ik zag toen een pop-upbericht op het scherm verschijnen voor een fractie van een seconde dat "calls gedeactiveerd rinkelen +." Nu bleef het maar kort en kwam niet altijd tevoorschijn toen ik net na de eerste 3-4 keer probeerde te rinkelen telefoon uit en weer aan. Ik probeerde te tikken om het bericht te krijgen om te zien of het een nummer opleverde dat rinkelde maar dat het gewoon verdwenen was. Echt verward. Ik heb het niet in een winkel gekocht, maar bij een vriend die het cadeau kreeg van zijn 'EX', maar hij zei dat het geen telefoonrekening was, dus ik denk niet dat het op slot zit, want ik gebruik het al meer dan 2 maanden. - Mark

Oplossing : Hallo Mark. Het beste team dat u kan helpen met dit probleem, moet uw vervoerder zijn. Om eerlijk te zijn, hebben we geen idee wat er aan de hand is met uw apparaat, omdat u helemaal geen nuttige informatie heeft verstrekt. Vaak zijn problemen met bellen via spraak gerelateerd aan het netwerk, dus uw provider moet kunnen identificeren waar het probleem vandaan komt en hoe het probleem kan worden verholpen.

Als je het nog niet hebt geprobeerd, kun je het probleem ook oplossen met het apparaat voordat je je netwerk belt om te kijken of het iets verandert. De enige stap om het probleem op te lossen die u kunt doen, als u het nog niet gedaan heeft, is fabrieksreset. Dit zorgt ervoor dat de software van uw telefoon wordt teruggezet naar de standaardinstellingen. Hier is hoe het te doen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 4: Galaxy S6 kan geen enkele SD-kaart lezen

Ik wil mijn werkgever aanschaffen op voorwaarde dat ik S6 heb omdat we telefoons op het werk hebben bijgewerkt. Het was een Verizon-telefoon en ik heb mijn AT & T-SIM erin geplaatst en handmatig ingesteld op het AT & T-netwerk. Dat deel werkt prima. Ik merk echter dat ik geen geheugen kan toevoegen vanwege het niet-ondersteunde probleem met deze SD-kaart. Ik heb een stapel SD-kaarten en heb er veel van geprobeerd - 32 GB, GB16, 8 GB. Ze zeggen allemaal dat ze niet worden ondersteund en bij het formatteren krijg je dezelfde foutmelding als ik heb gezien dat veel mensen dit bericht op je eigen thread plaatsen. precies, woord voor woord.

Wanneer ik hem op de telefoon steek, staat er "niet-ondersteunde SD-kaart" en wil ik deze formatteren. Ik zeg oke, maar dan geeft het een opdracht 7 volumepartitie schijf 179, 64 openbaar mislukt met 400 10 opdracht mislukt. Dit moet een hardware- of softwareprobleem met deze telefoon zijn, omdat te veel mensen hetzelfde zeggen. Het is geen mislukte SD-kaart, zoals ik al zei, ik heb een stapel kaarten geprobeerd. Er was eigenlijk één kaart die op zijn minst iets opleverde, maar ik kon er niet naar kopiëren of deze ook formatteren.

Ik veronderstel dat het een mislukte kaartsleuf kan zijn vanwege een inherente tekortkoming in dit model. Dus ik kan erover nadenken om dit van mijn bedrijf te kopen. - Lee

Oplossing: Hallo Lee. Dit probleem kan een opzettelijke beperking zijn die door de IT van uw bedrijf is aangebracht, of een geïsoleerd geval met dat specifieke apparaat. Als u wilt weten of dit de eerste is, kunt u de IT-afdeling van uw bedrijf vragen of een andere telefoon van uw bedrijf controleren om te zien of deze ook is beperkt.

Als er helemaal geen softwarebeperking op deze telefoon is, moet u het probleem als een geïsoleerd hardwareprobleem beschouwen. Dit betekent dat het probleem alleen kan worden opgelost door het naar Samsung te sturen.

Probleem # 5: Galaxy S6 wordt vanzelf uitgeschakeld nadat Android Nougat is geïnstalleerd

Kort nadat mijn Galaxy S6 is geüpgraded naar Nougat (momenteel 7, 0 actief), wordt deze vaak zonder duidelijke reden afgesloten. Meerdere keren per dag - soms meerdere keren per uur. Ik heb tot nu toe veel stappen ondernomen om dit aan te pakken.

Ik heb de cachepartitie gewist, de batterij opnieuw gekalibreerd, in de veilige modus opgestart, alle niet-essentiële apps uitgeschakeld en zelfs een volledige reset van het apparaat uitgevoerd ... deze wordt nog steeds afgesloten. En het is een "hard" afgesloten; het is op het ene moment en het volgende moment, zonder overgangsscherm of zoemgeluid als wanneer de batterij leeg is. Het wordt afgesloten wanneer het wordt losgekoppeld (vaak) en wanneer het is aangesloten (zelden), maar tot nu toe is het nooit afgesloten terwijl het 's nachts is aangesloten, terwijl de enige actieve app een ruisapp is. Ik zou graag ideeën horen die ik nog niet heb geprobeerd! - Andrew

Oplossing: Hallo Andrew. U hebt al alle mogelijke softwareoplossingen voor dit probleem gebruikt, dus het probleem moet van hardware zijn. Neem contact op met Samsung zodat het kan worden gecontroleerd of vervangen.

Probleem # 6: Galaxy S6 zal firmware niet updaten boven Android Lollipop

Ik denk dat mijn Samsung S6 vastzit in de Lollipop-update. Er is echter geen optie om het bij te werken op het tabblad Over de telefoon en dat is wat ik wil doen. Ik heb online gekeken en weet dat mijn software Samsung Exynos 7420 is, wat blijkbaar betekent dat ik een echte Samsung heb maar dat ik geen root heb. Niet zeker wat dit beïnvloedt, maar zag het een paar keer op de forums verschijnen. Ik ben bij Spark in NZ en heb ook een werkende SIM. Help alstublieft! Bij voorbaad dank! - Toby

Oplossing: Hallo Toby. Er zijn een aantal dingen die u kunt proberen om de software van de telefoon bij te werken. Hieronder staan ​​uw opties:

  • probeer bij te werken met de Samsung Smart Switch-app
  • het handmatig flitsen van een voorraadfirmware

Voordat u een update probeert te installeren, moet u ervoor zorgen dat er ten minste 1 GB vrije ruimte op het interne opslagapparaat van de telefoon is (niet de SD-kaart). Er mag geen app zijn die de installatie van de nieuwste systeemupdate moet voorkomen. Als u een aangepaste ROM op dit apparaat gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u deze eerst in de oorspronkelijke versie terugzet.

Als u van plan bent om de software via Smart Switch te updaten, moet u ervoor zorgen dat u over een standby-computer beschikt voor de taak. Als dit de eerste is die u een dergelijke update gaat doen, probeert u deze link te volgen voor instructies over het installeren van Samsung Smart Switch. Nadat u Smart Switch op uw computer hebt geïnstalleerd, moet u mogelijk ook Samsung Smart Switch Mobile op uw S6 installeren. Daarna is het gewoon een kwestie van verbinding maken tussen je S6 en je computer (je moet de app eerst op je pc uitvoeren) en het laten detecteren of er een bijgewerkte update voor is. Als de app u niet zal vragen of er een update beschikbaar is voor uw telefoon, betekent dit dat deze methode niet werkt.

Mocht het updaten via Smart Switch mislukken, dan is het een andere optie om handmatig een bijgewerkte firmware te flashen, ook wel flashing genoemd. Deze procedure is een beetje gecompliceerd, dus zorg ervoor dat je eerst wat onderzoek doet naar hoe dit moet. Het verstrekken van een handleiding voor dit proces valt buiten het bestek van dit artikel, dus wees hier creatief over. Google kan u altijd helpen bij het vinden van een goede gids voor u.

Probleem # 7: Galaxy S6 rand vastgelopen in Samsung-logo scherm

Hoi. Mijn naam is Marcus en ik heb een Galaxy S6-edge. Ik weet niet waarom ik geen verzekering kreeg toen ik de telefoon kocht, maar dat deed ik niet. Op een dag had ik veel apps open en zat ik te lang op Snapchat en mijn telefoon oververhit en vanzelf uitgeschakeld. daarna koelde het af en kon ik het weer inschakelen en ongeveer een dag later kon ik het weer inschakelen. Maar toen werd het voorgoed afgesloten en ongeacht hoe lang ik bleef wachten, het zou niet terugkeren. Ik ging ervan uit dat ik een batterijprobleem had en kocht een toolkit en een nieuwe lithium-ionbatterij en nu wordt mijn telefoon uitgeschakeld, maar zodra het op het eerste zwarte scherm met de witte Samsung Galaxy-letters staat, wordt het weer uitgeschakeld. Heb je enig idee van wat het probleem is? - Marcus

Oplossing: Hallo Marcus. Als het vervangen van de batterij het probleem niet zelf heeft verholpen en de telefoon nog steeds niet naar de normale modus opstart, is de enige probleemoplossing die u kunt doen, proberen of u het naar andere modi kunt opstarten. Als dat ook niet werkt, moet je een professionele persoon het apparaat fysiek voor je laten controleren. Een probleem als dit kan de batterij te boven gaan, dus tenzij u getraind bent om te controleren op andere factoren die kunnen voorkomen dat de telefoon correct opstart, wordt het tijd dat u iemand anders laat doen die het voor u doet.

Ter referentie, dit zijn de stappen voor het opstarten van uw S6 naar andere modi:

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 8: Galaxy S6 edge wordt uitgeschakeld als het batterijniveau laag is

Hallo daar. Ik gebruik een Samsung Galaxy S6 EDGE en deze schakelde ineens automatisch uit toen ik probeerde een foto te maken met flits aan en wanneer ik hem probeerde terug te schakelen. Zodra het logo verschijnt, schakelt het automatisch weer uit, maar wanneer ik verbinding maak met de oplader werkt het normaal. Als ik de oplader loskoppel, schakelt hij weer uit en zelfs de batterij is 100% en toont 55%, 65% en 75%. Wanneer ik probeer het terug te zetten met oplader aangesloten en vorige week heb ik geüpdatet naar Android 7.0 OTA en dit gebeurt allemaal na 2 of 3 dagen na update. ik heb geprobeerd alle oplossingen te vinden op websites en forums maar niets werkt. Help me alsjeblieft. Bedankt. - Anoniem

Oplossing: Hallo Anoniem. Als je nog niet hebt geprobeerd de batterij opnieuw te kalibreren, zou dat het eerste zijn wat je nu zou moeten doen. Dit zal helpen ervoor te zorgen dat het besturingssysteem opnieuw wordt geschoold om de batterijniveaus correct te detecteren. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
  3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
  5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
  6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
  7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
  8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
  9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Als de telefoon op zichzelf blijft afsluiten, kunt u ook een fabrieksreset proberen om eventuele softwareproblemen op te lossen. Als dat het probleem ook niet oplost, stuur het dan op voor reparatie.

Probleem # 9: Galaxy S6 kan na de update geen verbinding maken met Bluetooth van het voertuig

Er was ongeveer een week geleden een Samsung-update en sindsdien kan ik geen Bluetooth-verbinding in mijn voertuig behouden (2013, Toyota Avalon). Ik had hiervoor geen problemen en als het eenmaal verbroken wordt, is het zeer sporadisch om opnieuw te verbinden (met veel moeite) en blijft het dan slechts ongeveer een minuut verbonden. Mijn telefoon is een Samsung Galaxy S6. Ik geloof niet dat het een probleem is met de auto, omdat ik de Galaxy Note van mijn man lijkt te kunnen koppelen en verbinden. Ik zou wat hulp op prijs stellen. Bedankt. - Diane

Oplossing: Hallo Diane. Als je de cachepartitie nog niet hebt gewist en nog een fabrieksreset hebt uitgevoerd, raden we je aan ze te doen om eventuele bugs op je telefoon op te lossen. Als dat niet werkt, ontkoppel je beide apparaten van elkaar en probeer je ze opnieuw te koppelen. U wilt ook de oude paringen verwijderen als er meerdere zijn voordat u ze opnieuw aansluit.

Neem tot slot contact op met de Bluetooth-carkit en kijk of er een manier is waarop u een software-update op het apparaat kunt installeren. Vaak komen nieuwe apparaten zoals smartphones na een update in problemen, omdat oudere Bluetooth-carkits plotseling onverenigbaar worden. In sommige gevallen kan het bijwerken van de carkit problemen oplossen zoals die u heeft. In andere gevallen blijft de situatie zoals die is omdat de carkit eenvoudig niet meer kan werken met nieuwere Bluetooth-systemen. In beide gevallen moet u met uw autofabrikant of de fabrikant van de carkit praten om te zien of er een oplossing voor het probleem is. We weten dat het kan lijken alsof het probleem wordt veroorzaakt door de telefoon, maar ons vertrouwen, dat nieuwere Bluetooth-apparaten gewoon zijn doorgegaan terwijl Bluetooth-carkits overblijven, nou ja, oud.