Galaxy S6 mobiele datasnelheid wordt erg traag na een update, andere problemen

Goede dag CallACab-community! We brengen de andere # GalaxyS6-problemen die de afgelopen weken door sommigen van jullie naar ons zijn gestuurd. Vergeet niet om meer tips voor het oplossen van problemen te zoeken door deze pagina te bezoeken.

1. Galaxy S6 Edge willekeurige shutdown en herstart problemen
2. Galaxy S6 mobiele datasnelheid wordt erg traag na een update
3. Galaxy S6 verliest batterijvermogen sneller
4. Door water beschadigd Galaxy S6 blijft opnieuw opstarten
5. Verizon Galaxy S6-groepsbericht werkt niet goed met iPhone-gebruikers
6. Trage prestaties en vertragingen op de Galaxy S6

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S6 Edge willekeurige afsluiten en opnieuw opstarten problemen

Hallo Droid Guy! Voordat ik begon, wilde ik alleen maar zeggen dat je me veel helpt en ik waardeer alle dingen die je doet voor ons Android-gebruikers, heel erg bedankt! En nu hoop ik dat je me kunt helpen met mijn probleem.

Mijn Samsung Galaxy S6 Edge, wanneer ik het op een bepaald moment op de dag gebruik, zou gewoon gaan glitchen en dan zou het afsluiten en opnieuw opstarten. Het is al een week aan de gang. Ik ben in het begin niet zo gealarmeerd toen het dit begon te doen. Ik dacht dat mijn telefoon misschien te moe was omdat ik hem te vaak gebruikte omdat ik mijn musical.ly-app heb gebruikt. Ik heb het te veel gebruikt, maar gisteren heb ik de app helemaal niet gebruikt en heb ik alleen YouTube bekeken, maar toen gebeurde het twee keer!

Ik heb mijn telefoon bijna 7 maanden gehad en ik heb hem netjes en veilig bewaard, dus ik begrijp niet waarom hij dit doet. Help me alsjeblieft en heel erg bedankt! - Rose

Oplossing: Hallo Rose. Schijnbare storingen en willekeurig opnieuw opstarten kunnen worden veroorzaakt door een softwareprobleem of door een defecte hardware. Een defecte batterij kan bijvoorbeeld niet in staat zijn om een ​​lading vast te houden of aanzienlijk vermogen te verliezen in een korte tijd waardoor de telefoon eenvoudig uitschakelt. Aan de andere kant kan een slecht gecodeerde app conflicten met het besturingssysteem veroorzaken die kunnen resulteren in frequente crashes of opnieuw opstarten. Omdat er geen manier is om zeker te weten welke is, is het jouw taak om het te beperken.

Een goede eerste stap die u kunt proberen, is het verwijderen van de cachepartitie. Voor kleine firmware-gerelateerde problemen die worden veroorzaakt door apps en firmware-updates, is het wissen van de cachepartitie vaak voldoende. Het is omdat met deze procedure alle cachebestanden in de cachepartitie letterlijk worden verwijderd, waardoor het systeem tijdens het volgende opstarten nieuwe moet maken.

Deze procedure is ook erg handig bij het oplossen van problemen zoals willekeurige herstart, opstart-loop, vastgelopen tijdens het opstarten en willekeurige bevriezing na updates. Zo wis je de cachepartitie op je S6 Edge:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het verwijderen van de cachepartitie niet helpt, start u de telefoon 24 uur op in de veilige modus en observeert u deze. Als de problemen zich niet voordoen terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, is dat een bevestiging dat ons vermoeden klopt. U moet apps verwijderen totdat de problemen zijn verholpen. Als u nog niet hebt geprobeerd op te starten in de veilige modus, volgt u de stappen:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als er niets verandert na het wissen van de cachepartitie of wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt, is er mogelijk een hardwareprobleem achter de problemen. Het is aan u om te proberen de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen (onderstaande stappen), maar we raden u ten zeerste aan om de telefoon te laten controleren op hardwarefouten.

Probleem # 2: Galaxy S6 mobiele datasnelheid wordt erg traag na een update

Onlangs bracht AT & T een update uit, niet Marshmallow, die halverwege op me crashte. Bijna onmiddellijk begin ik connectiviteitsproblemen te hebben met mijn gegevens. Ik nam contact op met AT & T en na verschillende telefoontjes lijken ze te denken dat het iets te maken heeft met een van hun torens die op de fritz gaan. Ze hebben me in een andere toren geplaatst en dat lijkt het probleem opgelost te hebben, een soort van. De downloadsnelheden zijn nu vreselijk. Het andere probleem is dat geen van deze de update heeft gerepareerd. Mijn telefoon heeft een bericht dat ik de update kan voortzetten, maar deze is grijs weergegeven. Om het even welke ideeën?

Bedankt ... ? . - Rico

Oplossing : Hallo Rico. Updates gaan niet altijd zoals gepland. Na verschillende iteraties van Android OS door de jaren heen, weten we dit als een feit op alle apparaten. Er zijn zoveel dingen die fout kunnen gaan wanneer een nieuw besturingssysteem wordt geïnstalleerd dat er gewoon geen manier is om zeker te weten wat de specifieke oorzaak is. Gelukkig wordt elk softwareprobleem bijna altijd opgelost door twee bewezen oplossingen te doen.

We raden u aan de cachepartitie van uw telefoon te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Probeer daarna de update opnieuw te downloaden. Voor het probleem met de downloadsnelheid moet u blijven werken met AT & T omdat de oorzaak mogelijk gerelateerd is aan het netwerk.

Voor eenvoudige naslag, volgen hier de stappen om uw Galaxy S6 in de fabriek te resetten:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

BELANGRIJK: de fabrieksinstellingen worden alles op het interne opslagapparaat van de telefoon verwijderd. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens (foto's, video's, contacten, enz.) Voordat u doorgaat.

Probleem # 3: Galaxy S6 verliest batterijvermogen sneller

Hoi. Ik heb mijn S6 vorig jaar rond de releasedatum ontvangen. Alles is goed geweest tot ongeveer 2 maanden geleden. Ik heb meer en meer gemerkt dat mijn batterij sneller leegraakt dan voorheen. Ik heb een aantal eenvoudige dingen gedaan, zoals het verlagen van de schermhelderheid, het wegwerken van een aantal ongebruikte apps, het opruimen van de cache, maar het blijft bestaan, dus ik vroeg me af wat ik nog meer kon doen om mijn batterij te vertragen, ik heb gehoord dat Facebook en Facebook Messenger zijn zwaar op de batterij, maar ik gebruik deze apps veel, dus ik heb ze nodig op mijn telefoon en wat het nut is om je telefoon te hebben als je de apps die je nodig hebt of wilt niet kunt gebruiken.

Ik ga op vrijdag met de trein, wat ongeveer 4 uur zal duren, dus ik probeer mijn telefoon uit te zoeken, zodat hij niet zo snel leegraakt als wanneer je je telefoon bij lange reizen gebruikt om de tijd te doden.

Een ander probleem dat al dan niet gerelateerd is, is dat toen ik mijn snellader gebruikte, het prima was omdat het snel kon opladen, maar mijn oplaadkabel begon te rommelen en dus meerdere keren vervangen. Het werd zo erg dat ik het heb opgegeven en gebruik nu mijn draadloze oplaadplaat.

Bedankt. - Colin

Oplossing: hallo Colin. Een snelle batterijuitdunning is een hardnekkig probleem dat tegenwoordig smartphones treft. Het is net zo doordringend in Android als in andere niet-Android-platforms. Het probleem kan verschillende oorzaken hebben voor verschillende gebruikers, dus de oplossing verschilt per geval. Eén gebruiker heeft het probleem mogelijk te wijten aan een slechte app, terwijl een andere aan een accufout werkt. Het is daarom van essentieel belang voor de gebruiker om eerst te weten wat de mogelijke oorzaken van het leeglopen van de batterij zijn, of ze in elk geval te beperken, zodat een effectieve teller kan worden geïmplementeerd.

Enkele van de meest voorkomende oorzaken van problemen met de batterij-afvoer zijn de volgende:

• slechte applicaties
• hoog aantal onnodige services of apps die op de achtergrond worden uitgevoerd
• een hoog aantal apps dat meestal verbinding maakt met servers op afstand (zoals apps voor sociaal netwerken, e-mail apps, winkel-apps, online games, etc.)
• Scherm helderheid
• Verouderde / beschadigde systeemcache
• Firmware-fout
• Hardwareproblemen (zoals defecte accu en / of defecte componenten)

Als een van deze mogelijke oorzaken in uw geval van toepassing is, moet u er iets aan doen. Als u bepaalde apps zoals Facebook en Facebook Messenger nodig hebt, probeer dan te zien of andere vergelijkbare apps van uw telefoon kunnen worden verwijderd of zorg dat hun synchronisatiefunctie is uitgeschakeld om het leeglopen van de batterij tot een minimum te beperken. Probeer onder het gedeelte Batterij van de instellingen van je telefoon te gaan en te zien welke apps bovenaan de lijst staan. Een goede tip over welke app u moet uitschakelen of verwijderen: als u het gedurende ten minste twee weken niet hebt gebruikt, heeft u het niet echt nodig. Ontdoe je van zoveel mogelijk apps.

Onnodige services zoals NFC, Bluetooth, Wi-Fi, kunnen onder andere ook bijdragen aan het snel leegraken van de batterij, dus zorg ervoor dat u ze uitschakelt.

Schermhelderheid is uiteraard de grootste reden in veel gevallen, dus probeer het te verlagen tot het laagste comfortabele niveau.

Er is geen schone oplossing voor dit probleem en u kunt geen enkele hoeveelheid probleemoplossing gebruiken als u de cachepartitie wist en de fabrieksinstellingen wist door het probleem soms te verhelpen.

Voor het probleem met de oplaadkabel, is het enige dat u eraan kunt doen het vervangen. Aangezien je het al verschillende keren hebt gedaan, is dat een indicator dat er een probleem is met je telefoon (waarschijnlijk een slechte oplaadpoort). Als de telefoon nog steeds onder de garantie valt, overweeg dan om hem door Samsung te laten controleren, zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.

Probleem # 4: Door water beschadigd Galaxy S6 blijft opnieuw opstarten

Mijn telefoon zakte uit mijn achterzak in het toilet! Ik nam de telefoon meteen weg, keek snel op mijn laptop om te achterhalen wat ik moest doen en plaatste de telefoon vervolgens enkele dagen in een ritssluitingszak met rijst. In eerste instantie ging de telefoon aan en alles leek normaal, maar het bleef daarna zelf opnieuw opstarten. Ik heb een aantal van je adviezen over andere berichten opgevolgd - 'cache-partitie wissen', het systeem opnieuw opstarten, 'data wissen / fabrieksinstellingen herstellen' maar het loopt gewoon vast op het beginscherm (zwarte achtergrond met witte 'Samsung Galaxy S6 powered by android ').

De telefoon doet niets tenzij er een oplader is aangesloten, maar vreemd genoeg werkt het alleen met mijn Kindle-oplader en NIET met de oplader van de telefoon !!! Kan ik iets doen om mijn telefoon te repareren?

Ik heb de telefoon minder dan twee maanden gehad en het is op een contract van 24 maanden. Ik zal betalen voor iets dat ik de komende twee jaar niet kan gebruiken als ik het niet weer aan de praat krijg, wat me geen einde maakt, zoals je je kunt voorstellen!

Alle hulp / advies wordt zeer op prijs gesteld. Bedankt. - Shelly

Oplossing: Hallo Shelly. We weten hoe frustrerend dit kan zijn, maar omdat u al de mogelijke software-oplossingen hebt geprobeerd, kunt u er nu van uitgaan dat er een hardwarestoring is die moet worden verholpen. Er is geen manier voor ons om te weten wat het exacte hardwareprobleem is, dus je kunt het beste investeren in een mogelijk reparatiescenario. Als de telefoon echter nog steeds kan worden vervangen, raden we u ten zeerste aan om die vervangingsroute te nemen. Het repareren van een elektronisch beschadigde elektronische gadget is lastig en garandeert geen 100% oplossing, vooral als de schade groot is. Het krijgen van een vervanging is in dit geval de beste keuze.

Probleem # 5: Verizon Galaxy S6-groepsbericht werkt niet goed met iPhone-gebruikers

Ik schakelde onlangs over van een iPhone 5S naar Galaxy S6 en schakelde ook over van Sprint naar Verizon. Ik heb iMessaging uitgeschakeld toen ik mijn nieuwe telefoon kreeg, omdat ik wist dat dit een probleem was. Ik had geen problemen met het verzenden of ontvangen van individuele sms-berichten naar iPhone- of niet-iPhone-gebruikers. Maar ik had problemen met het verzenden / ontvangen van teksten in groepsberichten met iPhone-gebruikers en niet-iPhones. Ik kreeg van Verizon te horen dat alle mensen met een iPhone die ik nog wil groeperen een bericht met de informatie moeten verwijderen en opnieuw toevoegen als contact. Ik heb deze informatie met deze mensen gedeeld en heb nog steeds problemen. Ik kan berichten verzenden en aan mijn kant lijkt het erop dat het allemaal doorgaat. Soms ontvangen ontvangers de berichten en soms niet. Soms zie ik hun antwoorden en soms niet. Verizon weet niet wat te doen. Is er een oplossing? Help alstublieft! Ik ben daarboven gefrustreerd. - Kristen

Oplossing: Hallo Kristen. Groepsberichten verzenden tussen Android- en iOS-gebruikers is altijd problematisch geweest vanwege een aantal redenen. Maar we weten zeker dat dit geen probleem met de telefoon is. De oorzaak kan aan het einde of netwerk van uw vriend liggen. Het is ook geen geheim dat Apple's iMessage niet goed werkt met niet-iOS-systemen.

Houd er ook rekening mee dat het verzenden en ontvangen van berichten of SMS-, MMS- en groepsberichten niet wordt gegarandeerd door providers. Hoewel de meesten van ons in de loop van de jaren op de huidige sms-technologie hebben vertrouwd, kunnen providers wel of niet alle berichten verzenden of ontvangen. De reden daarvoor is een heel ander probleem, maar dat is de realiteit.

Als je dit probleem wilt oplossen, moet je teruggaan naar Verizon voor meer hulp, of met je vrienden praten zodat ze hetzelfde kunnen doen met hun eigen provider.

Probleem # 6: trage prestaties en vertragingen op Galaxy S6

Ik ben hier aan het einde van het touw met deze telefoon. Het probleem is ondraaglijk geworden en maakt de telefoon onbruikbaar. Het begon allemaal toen de telefoon willekeurig werd vertraagd. De symptomen als volgt: de startknop werkt niet wanneer de vertraging slecht is. Als ik terug wil naar de startpagina, moet ik soms op de thuisknop dubbelklikken en op x in het multi-venster. Soms werkt de slaapknop aan de zijkant niet. Wanneer ik blader of pagina's veeg, zou er een vertraging zijn voordat het iets doet. Het is een goede 0, 5 sec tot 1 sec vertraging. Wanneer ik typ, zou het een paar seconden duren om te registreren. Soms typte het zelfs het symbool in plaats van de letter, alsof ik te lang op de knop drukte. Hetzelfde probleem met wanneer ik op een app klik, zou de bewerking van de pagina oproepen alsof ik te lang vastgehouden heb aan het pictogram van de app. Dit gebeurt allemaal nadat ik het apparaat heb gereset. Ik zou fabrieksgegevens wissen en een fabrieksreset uitvoeren. Ik heb geprobeerd om Clean Master te gebruiken en steeds apps te sluiten, ze uit te schakelen in instellingen en ze te stoppen onder actieve apps, maar deze loopt nog steeds achter. Ik heb ook geprobeerd cache-partitie te wissen. Het maakt de telefoon onbruikbaar, ik probeerde ook om nieuwe firmware in Odin te flitsen, maar het probleem blijft aanhouden, help me alstublieft. - Jeremia

Oplossing: Hallo Jeremiah. We zouden graag willen denken dat een app van derden mogelijk de schuld is, zodat je kunt proberen om je telefoon op te starten in de veilige modus en deze een hele dag te observeren. Als er meerdere apps tegelijk actief en op de achtergrond actief zijn, kunnen resources en het resultaat ook achterblijven. Als het booten in de veilige modus niets zal veranderen, voer dan nog een ronde fabrieksreset uit en observeer de telefoon opnieuw gedurende 24 uur. Als de prestaties traag of vertraagd blijven, moet de telefoon worden vervangen.

Trage prestatieproblemen kunnen soms ook worden veroorzaakt door slechte hardware. Omdat je alle probleemoplossingsoefeningen voor de software leek te hebben gedaan die we gewoonlijk aanbevelen, wordt het tijd dat je probeert te achterhalen of de oorzaak van het probleem van hardware is. Als het apparaat nog steeds wordt gedekt door een reparatie- of vervangingsgarantie, raden we u aan voor een van de twee te gaan.