Galaxy S6 maakt geen geluidsmeldingen tijdens het spelen van een game, kan beltonen niet wijzigen, andere problemen

Hallo Android-gebruikers! We brengen je een andere # GalaxyS6-foutopsporingspost over geluidsproblemen die ons de afgelopen dagen zijn gemeld. We hopen dat je dit interessant zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 kan beltonen niet wijzigen

Ringtones worden niet geüpdatet. Samsung Galaxy S6.

Hallo, dus ongeveer een week of twee geleden heb ik het meldingsgeluid van een contact gewijzigd van mijn standaard (gedownload van Zedge) naar een ander meldingsgeluid, ook van Zedge. Ik probeer het nu nog een keer te veranderen, maar nadat ik een bericht van Zedge heb geselecteerd, brengt het me terug naar mijn bewerkingscontactpagina die de wijziging niet weerspiegelt. Ik probeerde het met de beltoon en hetzelfde. Ik heb zelfs het andere geluid verwijderd en nu zit het weer in de details. Dus ik ga naar mijn algemene standaardgeluiden om dat te gaan veranderen, maar hetzelfde probleem. Ik kan beltonen niet meer op dezelfde manier wijzigen als de afgelopen twee jaar. Alleen verschillen die ik kan bedenken is dat ik onlangs een app genaamd Waze heb gedownload (zoals Google maps) en ook een "softkeys home back button" toegankelijkheid ding, want afgelopen weekend werd mijn telefoon nat aan de onderkant, oplader, audio jack en luidspreker. Als gevolg daarvan werkt mijn knop Terug niet en soms reageert mijn startknop niet zo goed. Vandaar de toegankelijkheidssleutels. Maar dat is alles. - Sophia

Oplossing: Hallo Sophia. Omdat je telefoon niet is ingesteld omdat de meeste S6-apparaten te wijten zijn aan de beperkingen die het nu heeft, kan de oorzaak van het probleem van alles zijn. We kennen ook niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, dus we kunnen niet met zekerheid zeggen wat het probleem kan veroorzaken. Het is echter goed dat je zei dat je een derde partij-app (Zedge) gebruikt bij het aanpassen van je beltonen en geluidsmeldingen, want dat kan de sleutel zijn.

App-cache en gegevens wissen

Het eerste dat u wilt doen, is controleren of er een fout is opgetreden in de Zedge-app. U kunt dat doen door de cache en gegevens te wissen. Hiermee worden alle instellingen van de app teruggezet naar hun standaardwaarden, waardoor het probleem mogelijk om de beurt wordt opgelost. Hier is hoe het gedaan is:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Eenmaal daar aangekomen, zoek naar de applicatie en tik erop.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

Je kunt ook proberen de app Zedge te verwijderen en opnieuw te installeren om te kijken of dat helpt. Als u dit doet, krijgt u hetzelfde resultaat als het wissen van de gegevens.

Voer een fabrieksreset uit

Als u wilt controleren of een probleem met het besturingssysteem het probleem veroorzaakt, moet u het apparaat wissen via de fabrieksinstellingen. Dit zal de telefoon dwingen om al zijn software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden, waardoor mogelijk de bug die het probleem veroorzaakt, wordt geëlimineerd. Aangezien de mogelijkheid bestaat dat een andere app van derden de belangrijkste reden voor dit probleem is, moet u Zedge alleen na een fabrieksreset installeren. Nadat je de fabrieksinstellingen hebt hersteld en Zedge hebt geïnstalleerd, probeer je de geluidsmelding opnieuw aan te passen en zie je hoe het werkt.

Ga als volgt te werk om uw S6 in de fabriek te resetten:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie Ja - verwijder alle gebruikersgegevens is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem 2: Galaxy S6-luidspreker maakt robotgeluid

Hoi. Ik heb overal naar gezocht om hier een oplossing voor te vinden, maar het lijkt erop dat ik de enige ben met dit probleem. Wanneer ik naar muziek, video's of iets anders luister, lijkt het geluid op mijn telefoon bijna op een statisch geluid, de stemmen / muziek veranderen bijna in robotvoices. Het is alleen wanneer ik de luidspreker / het geluid van de telefoon gebruik. Anders werkt het prima op bluetooth / headset etc.

Heb je nog andere problemen als deze gehad? Ik heb geprobeerd de telefoon te resetten en niets werkt. In de hoop op een antwoord dat me kan helpen! - Jostein Jacobsen

Oplossing: Hallo Jostein. Het is mogelijk dat de luidspreker van uw telefoon, die een afzonderlijk onderdeel is, defect is. De luidspreker werkt onafhankelijk van de headset, dus als u alleen statische geluiden tegenkomt bij het gebruik, maar niet bij het gebruik van een headset, is de luidspreker hoogstwaarschijnlijk problematisch. Ga als volgt te werk om te controleren:

1. Open de app Telefoon.
2. Kies " * # 0 * #" (zonder de aanhalingstekens) .
3. Tik op Spreker .
4. Luister naar het geluid. Als het geluid nog steeds statisch is, betekent dit dat er een probleem is met de luidspreker. Om het probleem op te lossen, moet u Samsung of een professional het onderdeel laten vervangen.

Een slechte spreker kan niet worden opgelost door software te tweaken. U moet de telefoon inzenden, zodat de telefoon correct kan worden gerepareerd.

Probleem 3: Galaxy S6 maakt geen geluidsmeldingen tijdens het spelen van een game

Telkens wanneer ik een spel, een game en een melding, zoals tekst, telefoontje, e-mail, of zelfs als ik een melding krijg (dat wil zeggen: mijn onderzoek is voltooid of een upgrade is voltooid) van een andere game, dan moet ik verlies alle geluid in het spel. Ik ben aan het spelen en het geluid komt pas weer terug als ik de game die ik aan het spelen ben sluit en de game herstart. Het deed dit niet. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Bedankt voor je tijd. - Brian L.

Oplossing: Hallo Brian. De BadgeProvider-app die ervoor zorgt dat uw apparaat meldingen kan ontvangen, is mogelijk beschadigd of bugs. Zorg ervoor dat u de gegevens wist om het probleem op te lossen. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Eenmaal daar aangekomen, zoek je de BadgeProvider- app en tik erop.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U moet nu duidelijk de knop Gegevens wissen voor de toepassing zien. Tik op knop Gegevens wissen .

Als het probleem niet verdwijnt nadat u de gegevens van de BadgeProvider-app hebt gewist, moet u ook de cache en gegevens wissen van de game-apps waarmee u problemen ondervindt.

Als al het andere faalt, overweeg dan om een ​​fabrieksreset uit te voeren.

Probleem 4: Galaxy S6 maakt geen geluid bij het afspelen van media

Bellers kunnen niet worden beluisterd, tenzij de luidspreker is ingeschakeld. niet in staat om de microfoon te gebruiken, behalve tijdens gesprekken en alleen op luidsprekertelefoon. Media volume (YouTube, Facebook) werkt niet, maar mijn alarm gaat nog steeds over. Ik heb andere alarmapps geprobeerd en geen van die lijkt te werken. Media die is opgeslagen op het apparaat heeft ook geen geluid wanneer deze via de telefoon wordt afgespeeld. Alle functies werken wanneer verbonden met een Bluetooth-headset of een auto. Problemen oplossen: Factory Reset, gewist telefooncache, probleem blijft bestaan. Meerdere Media- en Alarm-apps getest (ik kan niet wakker worden, maak me wakker, gratis alarmapp; Google Play, YouTube, YouTube muziek, Facebook, instagram, voorgeïnstalleerde media-app) Met Bluetooth-verbinding kunnen alle functies via het Bluetooth-apparaat werken Koptelefoons met en zonder microfoon zorgen ervoor dat alle functies werken NFC-luidsprekers zorgen ervoor dat muziek wordt afgespeeld * Geen zichtbare water- / waterschade. * Luidsprekers en microfoon ontvangen stroom. - Dave

Oplossing: Hallo Dave. Uw geval kan vergelijkbaar zijn met Jostein hierboven, dus we raden u aan onze suggesties voor hem / haar te doen. We denken echter niet dat dit een hardwareprobleem is, omdat je beweert dat de luidspreker nog steeds werkt met alarmen. Het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een besturingssysteemfout of een slecht gecodeerde app. Om dat te controleren, voer je nog een ronde fabrieksreset uit en kijk je of de luidspreker goed werkt wanneer er geen apps van derden zijn geïnstalleerd. Als dat zo is, dan is dat een duidelijke bevestiging dat een app verantwoordelijk is. Om de boosdoener te identificeren, moet u apps afzonderlijk installeren en de spreker na elke installatie observeren.