Galaxy S6 geeft geen meldingen weer wanneer sms-berichten aankomen, andere problemen

Hier is nog een verzameling # GalaxyS6-problemen die door onze community zijn ingediend. Als je dit leest, ben je misschien op zoek naar een antwoord op je eigen S6-probleem. We hopen dat de oplossingen die hier worden genoemd, van nut zullen zijn.

  1. Galaxy S6 geeft geen meldingen weer wanneer sms-berichten aankomen
  2. Galaxy S6 gaat niet aan na het opladen
  3. Galaxy S6 loopt vast en loopt vast in het AT & T-splashscherm
  4. Hoe foto's van Galaxy S6 te herstellen die niet worden ingeschakeld
  5. Galaxy S6 gaat niet aan
  6. Galaxy S6 toont verschillende problemen na Marshmallow-update

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6 geeft geen meldingen weer wanneer sms-berichten aankomen

Sinds de Marshmallow-update ontvang ik geen sms-meldingen. Er verschijnt niets in de statusbalk, ik krijg de pop-upmelding niet, ik hoor geen geluid, het knipperende lampje wordt niet eens blauw zoals vroeger toen ik een melding had. Zelfs als ik in een sms-bericht zit met iemand anders, kan ik niet zien dat iemand anders me een sms stuurt. de enige manier waarop ik weet dat ik een tekst heb is als ik naar mijn tekst-app ga waar al mijn gesprekken worden weergegeven en dan zie ik dat ik al deze tekstberichten van mensen heb.

Ik heb alles gecontroleerd om zeker te zijn dat al mijn meldingen correct zijn ingesteld om meldingen te ontvangen en niets heeft geholpen. dit is echt vervelend omdat ik letterlijk geen idee heb wanneer iemand contact met me probeert op te nemen. Ik heb dit probleem niet met andere apps zoals telefoontjes of WhatsApp of Instagram. Het is GEWOON sms'en. Ik gebruik de standaard sms-app die bij de telefoon wordt geleverd. - Gillian

Oplossing: Hallo Gillian. Het eerste dat u wilt controleren, is het vak 'Meldingen weergeven' onder de infopagina van de app. U kunt dat doen door deze paar eenvoudige stappen te doen:

  • Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  • Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer.
  • Tik op de berichten-app die je gebruikt.
  • Tik op Opslag.
  • Zorg er nu voor dat het vakje Meldingen weergeven is aangevinkt.

Als dit het probleem niet oplost, overweeg dan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Hier is hoe:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  • Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S6 gaat niet aan na het opladen

Op een dag bevroor de telefoon ineens toen het uit zou gaan en niet verder zou gaan. mijn oudste deed wat online onderzoek en volgde de instructies om het te herstellen (ik ben volledig uitgedaagd als het op technologie aankomt). hoe dan ook, ze kreeg het weer aan de macht. We hebben het opgeladen om ervoor te zorgen dat de batterij vol was en schakelde het vervolgens uit. Sindsdien hebben we er niet meer op kunnen terugkomen.

Geprobeerd om het in de oplader aan te sluiten en het laadt nu niet eens op. Ik heb ook geprobeerd het apparaat in te schakelen maar de aan / uit-knop ingedrukt te houden, de startknop ingedrukt te houden en het volume te verhogen zoals werd gesuggereerd op uw site en nog steeds niets.

Iemand zei dat het de laadpoort kon zijn die slecht is, maar de eigenaar van de telefoon is mijn jongste kind van 12 jaar. Ze zei dat het volledig was opgeladen als het niet weer zou inschakelen.

Ik kocht het vorig jaar november en de mensen hadden het altijd in de Otter-doos. Ze gaven het zelfs aan ons toen we de telefoon kochten. Het werkte prima toen we het kochten en was 5 maanden lang geen probleem, dus ik denk niet dat ze ons een slechte telefoon hebben verkocht of zoiets, maar het is gebruikt.

Ik nam het mee naar Best Buy en de man zei: "Ik garandeer dat ik het probleem zou kunnen vinden en repareren als we het konden opstarten" ... niet echt nuttig. We hebben zelfs verschillende opladers enz. Geprobeerd

Ik stel elk advies over wat te doen zeer op prijs. Het is nu al een maand weg en mijn 12-jarige is zo verdrietig ... het was haar kerstcadeau. Heel erg bedankt. - Roxanne

Oplossing: Hallo Roxanne. Er zijn twee mogelijke redenen waarom een ​​smartphone niet opnieuw wordt ingeschakeld. De ene is een glitch van software of besturingssysteem waardoor de opstartvolgorde niet wordt voltooid. Doorgaans kan een softwaregerelateerd probleem de telefoon nog steeds laten opstarten, behalve in de normale modus. In dit geval kunt u verschillende hardwareknoopcombinaties proberen om het apparaat in te schakelen. Als u de knoppen Power, Volume Up en Menu / Home niet ingedrukt houdt (dit is de manier om toegang te krijgen tot de herstelmodus), kunt u ook proberen de telefoon opnieuw op te starten in de downloadmodus of de veilige modus.

Als u wilt opstarten in de modus Downloaden / Odin, moet u de toetsen Power, Volume Down en Home ingedrukt houden. In deze modus kunt u handmatig een update of een aangepast besturingssysteem installeren door de telefoon op een computer aan te sluiten. Als je je S6 op deze manier kunt booten, bestaat de kans dat je nog steeds stock of aangepaste ROM of firmware kunt installeren om de telefoon weer in de normale modus te laten opstarten.

U kunt ook proberen uw telefoon op te starten in Veilige modus. Veilige modus schakelt apps van derden uit, dus als een van hen de oorzaak van het probleem is, zal het probleem zich niet voordoen. Volg de onderstaande stappen om uw telefoon op te starten in de veilige modus:

  • Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  • Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  • Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  • U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als uw telefoon echter niet reageert na het uitvoeren van al deze procedures, kunt u veilig aannemen dat hardwarestoring de schuld is. Dit betekent dat u de telefoon moet laten nakijken door Samsung of een bevoegde reparatiewerkplaats als u een oplossing wilt.

Probleem # 3: Galaxy S6 loopt vast en komt vast te zitten in het AT & T-splashscherm

Dus ik weet niet zeker waar ik moet beginnen, maar toen ik volledig willekeurig was, begon mijn S6 deze problemen te hebben. Geen fysieke schade, geen waterschade dan ook, en geen recente of belangrijke software-updates sinds de laatste. Ook is de telefoon niet geroot. In wezen start ik het op (op dit moment al fabrieksreset) normaal en het zal vast komen te zitten op het AT & T-scherm. Als het ooit bij het lockscreen komt, zal het bij elke aanraking bevriezen, opnieuw opstarten, vast komen te zitten of herhalen.

Ik probeerde dit een paar keer in de veilige modus, leek me responsief. Maar deze keer ging ik in de veilige modus naar mijn speld en deze werd plotseling zwart, maakte een hoorbaar glitchgeluid en liet alleen een witte, horizontale lijn over de bovenkant zien. Het heeft op andere momenten twee andere groenige lijnen getoond bij het opstarten willekeurig.

Ik heb geprobeerd de cache op te ruimen, meerdere fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen, de veilige modus ... wat zou er in hemelsnaam zonder reden voor deze problemen worden veroorzaakt? AT & T probeert me te slaan met een belachelijke 450 dollar voor een andere en ik heb weinig geld. Heel erg bedankt jullie !! - Salem

Oplossing: Hallo Salem. We hebben één vraag: gedraagt ​​de telefoon zich ook op deze manier, zelfs na een fabrieksreset en zonder apps? Zo ja, dan heeft u een hardwareprobleem. We kunnen op geen enkele manier weten wat de exacte hardwarestoring of storing kan zijn, maar we wedden dat u een nieuwe telefoon nodig hebt.

Als, aan de andere kant, de telefoon zich normaal gedraagt ​​na een fabrieksreset zonder apps (en na het minstens een dag te hebben waargenomen), dan is dat een indicator die een van uw apps kan zijn. Probeer te isoleren welke van je apps de boosdoener is en zorg ervoor dat je hem niet opnieuw installeert.

Probleem # 4: Hoe foto's van Galaxy S6 te herstellen die niet kunnen worden ingeschakeld

Hoi. Ik ondervind problemen om mijn telefoon op te starten. Ik ben momenteel op reis en heb een Thaise simkaart in mijn telefoon gebruikt. Ik heb ook foto's gemaakt op mijn telefoon en had zowel mijn camera- als telefoongeheugen onvoldoende ruimte gekregen, zodat mijn telefoon me berichten had gegeven met de melding 'onvoldoende opslagruimte', enz. Ik had geen download-apps op mijn telefoon anders dan wat oorspronkelijk met de telefoon was meegeleverd (om ruimte te besparen voor meer foto's) en helaas had ik mijn foto's niet opgeslagen omdat ik de foto's niet kon bekijken vanwege een gebrek aan geheugen.

Eerder vandaag was mijn batterij leeg, dus laadde ik normaal op. Toen ik kwam om het weer in te schakelen, wordt het normaal ingeschakeld, wordt het eerste bericht 'Samsung Galaxy S6' weergegeven en vervolgens het tweede (het bericht dat 'Samsung' zegt en heeft er een kleur omheen) met het gebruikelijke opstartgeluid maar dan krijgt het vast op dat en zal niet verder laden.

Ik heb geprobeerd de menutoets ingedrukt te houden en de volume-omlaagtoets ingedrukt te houden om in de veilige modus te laden, maar geen van deze dingen lijkt te werken. Ik wil absoluut geen fabrieksreset doen omdat ik al mijn foto's op de telefoon heb staan.

Is er een oplossing waarbij ik op mijn telefoon kan komen, zelfs om een ​​back-up van mijn foto's te maken? Ik ben behoorlijk wanhopig! Erg bedankt. - Jennie

Oplossing: Hallo Jennie. De eerste vereiste om te doen wat u wilt, namelijk het maken van een back-up van belangrijke gegevens, is ervoor te zorgen dat de telefoon opstart in de veilige modus of in de normale modus. Als het apparaat helemaal niet meer reageert of niet meer wordt ingeschakeld, kunt u niet veel doen. Om toegang te krijgen tot de opslag van de telefoon (Nand-chip), moet het apparaat worden gevoed. Als dat niet mogelijk is, kun je zeggen dat al je belangrijke bestanden nu als goed zijn verdwenen. Bel Samsung om te kijken of ze de telefoon kunnen repareren of de batterij voor u kunnen vervangen. Als dat niet mogelijk is, moet je gewoon accepteren dat je foto's voor altijd worden verwijderd.

Probleem # 5: Galaxy S6 gaat niet aan

In de afgelopen paar weken schakelde mijn telefoon willekeurig uit en keerde alleen weer terug als deze aan het opladen was. Ik kwam tot de conclusie dat ik het gewoon te veel gebruikte of dat de telefoon oververhit was, dus ik verkortte de tijd die ik elke keer dat ik het gebruikte op mijn telefoon. Dit leek te werken.

Een paar dagen geleden, terwijl mijn telefoon aan het opladen was, pakte ik het op om snel een tekst te beantwoorden, maar terwijl ik aan het typen was, was de telefoon uitgeschakeld. Ik wachtte een paar minuten voordat ik iets deed voor het geval er iets vanzelf zou gebeuren. Ik probeerde het aan te zetten maar er gebeurde niets. Ik gaf het op en probeerde het gewoon op te laden om te zien wat er gebeurde. ongeveer 30 minuten later trilde het en ging vanzelf aan. Ik laat het opladen tot 100% voordat ik het loskoppel.

Dit is sindsdien tweemaal gebeurd en de derde keer gaat helemaal niet aan na minimaal 6 uur. in die tijd heb ik verschillende stopcontacten geprobeerd en heb ik hem gewoon opgeladen, maar er gebeurt niets.

Ik ben geïrriteerd omdat ik op geen andere manier socialiseer, zoek en sla foto's op terwijl ik onderweg ben. Is er iets dat je kunt voorstellen voordat ik het goed controleer? Bedankt. - Grace

Oplossing: Hallo Grace. Zoals hierboven vermeld, zijn er slechts twee mogelijke oorzaken voor uw probleem - softwareprobleem of hardwarefout. Je eerste taak is om te isoleren welke van hen de echte oorzaak is. U kunt verwijzen naar de oplossingen die we bieden voor andere gebruikers hierboven.

Probleem # 6: Galaxy S6 toont verschillende problemen na Marshmallow-update

Nadat een update naar v6.0.1 is toegestaan ​​om 's nachts te installeren, werkt de telefoon niet meer zoals hij was. Probleem met oververhitting (te warm om vast te houden), sms'en werkt af en toe, maar nooit met het verzenden van een foto (nadat APN-instellingen zijn geconfigureerd), lijkt een stuk langzamer toegang te hebben tot iNet (heeft google zoeken en kreeg bericht ongeveer 10 minuten later dat de zoekresultaten kunnen worden gebruikt), accu wordt veel sneller leeggemaakt dan eerst.

Alles werkte prima VOORDAT Marshmallow kan worden geïnstalleerd! Vandaag is het 5/30/16, de update werd vorige week gedaan op donderdagavond en de dingen werden alleen maar erger door het weekend. Telefoon is ongeveer een jaar geleden gekocht.

Er was een manier om de vorige versie van Android te herstellen, dat werkte prima ??? - Ed

Oplossing: Hallo Ed. Het eerste dat u kunt proberen, is om de systeemcache te vernieuwen. Volg onderstaande stappen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het verwijderen van de systeemcache niet werkt, aarzel dan niet om de fabrieksinstellingen te herstellen (bovenstaande stappen).