Galaxy S6 gaat niet aan na het opladen, blijft maar zeggen dat hij de originele lader moet gebruiken, andere problemen

Een van de meest voorkomende problemen voor de # GalaxyS6 gaat over het niet laden of inschakelen. Dus, opnieuw plaatsen we nog een artikel dat boot- of power-gerelateerde problemen voor dit apparaat adresseert. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 blokkeert de toegang tot internet van de router tot alle aangesloten apparaten na een update

Na de Nougat-update voor mijn Galaxy S6 edge plus werkte wifi ongeveer 2 weken lang goed en daarna verschijnt het probleem. Wanneer ik mijn Galaxy S6 edge plus aansluit op een wifi-router, zal de internetverbinding in die router verloren gaan, wat betekent dat niet alleen de Galaxy S6 edge + geen toegang heeft tot internet, maar dat alle apparaten die op die wifi-router zijn aangesloten niet kunnen toegang tot internet. Ik controleerde dat probleem met een andere wifi-router en hetzelfde gebeurt. Maar als ik mijn Galaxy S6 edge + loskoppelt van de wifi-router, werkt het internet na enkele seconden goed en hebben andere apparaten die op de wifi-router zijn aangesloten ook toegang tot internet. Een ding dat ik vond, is dat als dit wordt verbonden met een zeer beveiligd wifi-netwerk (PEAP-beveiligd) dit probleem niet zal gebeuren. Dit gebeurt dus met normale wifi-routers.

Ik heb mijn cachegeheugen van de telefoon gewist, alle netwerkinstellingen gereset, maar niets werkte voor mij. Ik heb ooit een fabrieksreset gedaan en wifi werkte ongeveer 2 weken goed en toen kwam het probleem terug. Dus ik probeerde alles mogelijk en geen van hen werkte. Dit is een zeer serieus probleem dat moet worden opgelost omdat wanneer de Galaxy S6 edge + is verbonden met de wifi-router, de internetverbinding van de wifi-router niet zal werken, wat alle apparaten betekent (bijvoorbeeld: - laptops en pc's) die verbonden met dezelfde wifi-router heeft geen toegang tot internet. - Ransikerandeni

Oplossing: Hallo Ransikerandeni. We hebben nog nooit gehoord dat dit probleem zich voordoet op andere S6's of andere apparaten, dus dit kan een op zichzelf staand geval zijn. Mogelijk gebruikt u een app van derden die de router hindert. Aangezien de gebruikelijke probleemoplossing voor basissoftware het probleem niet lijkt op te lossen, kunt u overwegen om veel tijd te besteden aan het testen van onze theorie door de telefoon minimaal een paar weken in de veilige modus te laten staan. Sterker nog, probeer de telefoon via fabrieksreset af te vegen en sluit hem een ​​paar weken achter elkaar aan op de router. Zorg ervoor dat u niets installeert na een fabrieksreset. Dit is de enige manier om te weten of onze verdenking gebaseerd is.

We gaan er natuurlijk van uit dat uw apparaat niet is geroot en dat het officiële firmware uitvoert. Als dat niet het geval is, moet je alles terug naar de stock brengen en de root verwijderen, en dan de voorgestelde observatieroutine doen.

Probleem 2: Galaxy S6-scherm met zwarte vlek nadat de telefoon was gevallen

Hoi. Ik heb onlangs mijn Galaxy S6 laten vallen. Toen ik een zwarte vlek op het scherm zag verschijnen, was deze behoorlijk groot. Ook was alle kleur vervuild met paars. De plek werd groter, zodat ik niets op mijn telefoon kan zien. Het zat in de energiebesparende modus, dus ik kon mijn vingerafdruk niet gebruiken om erin te komen. Ik kan het niet uitschakelen omdat het aanraakscherm niet reageert. Het zal uiteindelijk toch sterven, dus ik kan het opnieuw opstarten. - Zullen

Oplossing: Hallo Will. Je hebt duidelijk een gebroken scherm. De paarse verkleuring is een teken dat het LCD-scherm is verbrijzeld en die zwarte vlek betekent dat dat gebied tijdens de val te veel druk heeft geleden. Er zijn geen software goocheltrucs om een ​​kapot scherm te repareren. Neem contact op met Samsung of uw provider om het scherm te laten repareren of de telefoon te laten vervangen.

Probleem 3: Galaxy S6 blijft zoeken naar Android-updates na opnieuw opstarten

Tijdens het opstarten zoekt de telefoon naar een Android-update. Dan is het bericht "Android-update succesvol" en mijn telefoon loopt vast. Voorafgaand aan dat bericht kan ik de telefoon gebruiken. Ik heb een fabrieksreset van de telefoon geprobeerd. Ik heb ook ODIN gebruikt om firmware te flashen. Weet niet zeker wat ik op dit punt moet proberen. Is er een manier om te voorkomen dat de telefoon wordt bijgewerkt? De enige apps die ik op mijn telefoon heb staan ​​wat er na de fabrieksreset op de telefoon komt. Bij voorbaat dank voor alle hulp !! - Nancy

Oplossing: Hallo Nancy. U kunt aangeven dat de telefoon moet stoppen met zoeken naar een update door de optie Updates automatisch downloaden onder Instellingen> Software-update te selecteren. Als u niet beschikt over de genoemde optie, moet uw provider deze hebben verwijderd. Omdat een fabrieksreset je probleem helemaal niet oplost, moet je je provider over het probleem vertellen. Als ze het niet kunnen oplossen, moeten ze je telefoon vervangen.

Probleem 4: Galaxy S6 rand niet inschakelen nadat het per ongeluk viel

Hoi. Mijn Samsung Galaxy S6 rand begon op te warmen en stierf toen. Nu wil het niet opladen of inschakelen. Ik heb alle opties geprobeerd, zoals een harde reset en om de cache te wissen, maar de telefoon start zelfs niet op in een van die opties. Voordat de telefoon dit deed, deed ik een fabrieksreset, dus het was schoon en twee dagen later gebeurde dit. Nochtans viel de telefoon ongeveer drie weken voorafgaand aan dit en het glas barstte maar werkte boete na de herfst. - Herschelleresche

Oplossing: Hallo Herschelleresche. Net als waterschade, kunnen onnodige druk of schokken als gevolg van een accidentele val op korte en lange termijn effecten hebben. Als uw telefoon helemaal niet wordt ingeschakeld nadat u alle hardwareknoopcombinaties hebt geprobeerd (onderstaande stappen), kunt u ervan uitgaan dat er een slechte hardware achter zit. U moet de hardware aan een grondige fysieke controle onderwerpen, zodat de omvang van de schade wordt beoordeeld. Als u geluk heeft en het probleem te wijten is aan sommige niet-verbonden soldeerpoorten, zoals degene die de accu met het moederbord verbindt, zou een snelle reparatie het probleem moeten oplossen.

Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het opstarten van de telefoon naar alternatieve opstartmodi. Je moet ze proberen als je apparaat niet meer normaal wordt ingeschakeld.

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem 5: Galaxy S6 gaat niet aan na het opladen

Hallo. Gisteravond heb ik mijn dode telefoon ingestoken om 's nachts op te laden zoals ik de meeste nachten doe, en bij het ontwaken vanmorgen vertoonde de telefoon het 100% volledig opgeladen scherm. Ik heb de telefoon losgekoppeld en geprobeerd hem aan te zetten, maar hij startte niet. De telefoon reageert nu niet meer en geeft geen scherm weer wanneer deze is aangesloten en wordt niet ingeschakeld wanneer de stroomknop wordt ingedrukt. De telefoon reageert ook niet op een combinatie van zachte resets en fabrieksresets (hold-power, home, volumeknoppen in combinatie). Ik heb meerdere opladers getest en de opladers zetten mijn S7 die ik voor werk gebruik naar behoren aan, maar niets zal ervoor zorgen dat mijn persoonlijke S6 reageert.

Ik heb ook geprobeerd de oplaadpoort met perslucht schoon te maken en vervolgens de telefoon opnieuw aan te sluiten, zoals wordt gesuggereerd in de veelvoorkomende oplossingen, maar ook dit werkte niet. Er is geen waterschade of fysieke schade aan de telefoon. Bovendien worden er geen gekleurde lampjes weergegeven op de telefoon die aangeven dat deze anderszins werkt. Laat het me weten als dit een probleem is dat is aangetroffen door anderen en wat de oplossing voor dit probleem was. - Casey

Oplossing: hallo Casey. Er is alleen zoveel dat u kunt doen als het gaat om het oplossen van problemen met Android. Aangezien je al alles hebt uitgeput wat je voor deze zaak kunt doen, betekent dit dat slechte hardware de schuld is. Als u het einde van dit probleem wilt weten, laat een professional de hardware controleren. In sommige gevallen kan een slechte aan / uit-knop voorkomen dat een gebruiker een apparaat opstart. In andere gevallen kan een ernstiger probleem met het moederbord leiden tot meer ernstige reparaties. Wat het geval ook is, je zult het niet kunnen weten tenzij een grondige diagnose wordt gesteld door een gekwalificeerde technicus. Als de telefoon nog steeds onder de garantie valt, neem dan contact op met Samsung zodat hun eigen technicus de tests kan uitvoeren.

Probleem 6: Galaxy S6 laadt niet op, blijft maar zeggen om de originele oplader te gebruiken

Ik heb een Samsung Galaxy S6 en gebruik Straight Talk. Mijn telefoonoplader is onlangs gestolen en sindsdien heb ik 3 nieuwe opladers gekocht. Dit alles vertraagt ​​mijn telefoon extreem langzaam of laadt de telefoon helemaal niet op. Onlangs verscheen een bericht met de mededeling dat ik de originele oplader moest gebruiken die ik niet heb. Wat kan ik doen om mijn telefoon opnieuw op te laden? - Michael

Oplossing: Hallo Michael. Allereerst zijn er een aantal redenen waarom Samsung-apparaten alleen door Samsung of door Samsung aanbevolen opladers moeten worden opgeladen. Niet-Samsung gecertificeerde opladers betekent dat ze niet gevalideerd zijn door Samsung. Zelfs zo alomtegenwoordig als een oplader heeft een bepaald niveau van onderzoek nodig om betrouwbaar met een bepaald apparaat te werken. Het gebruik van een niet-gevalideerde niet-Samsung-oplader kan mogelijk leiden tot problemen met de hardware of software. We weten dat er veel niet-Samsung-opladers zijn die telefoons correct kunnen opladen, maar een gelijk aantal of meer van hen kan net zo problematisch zijn. Een andere reden is het feit dat niet-Samsung-opladers de levensduur van Samsung-batterijen kunnen verkorten. Intelligente opladers zouden het resterende vermogen in een batterij moeten detecteren, zodat een juiste en optimale stroom erin kan worden gepompt. Goedkope laders zijn meestal niet uitgerust met een detectiesysteem, dus pompen ze constante spanning of constante stroom naar de accu totdat u de stekker uit het stopcontact haalt. Als u uw telefoon laat aansluiten op deze goedkope oplader, kan deze mogelijk de batterij overbelasten, waardoor deze sneller wordt afgebroken of op korte termijn wordt beschadigd. Dit is de gebruikelijke reden waarom veel gebruikers opstartproblemen tegenkomen, zelfs als hun telefoon correct is afgehandeld. Betere, door de fabrikant gebouwde opladers zijn ontworpen om met hun eigen systeem (telefoon) te werken, dus er is een garantie dat er in het minst voldoende onderzoek is gedaan om de prestaties van de batterij te maximaliseren. Kwaliteitsladers zijn ontworpen om de batterij een matige lading te geven om dit doel te bereiken en tot nu toe heeft Samsung in de loop der jaren aangetoond dat de opladers die met hun eigen apparaten worden meegeleverd, naar behoren werken.

Ten tweede is er een verandering dat het probleem hier niet precies de oplader is, maar de telefoon zelf. In de meeste gevallen waarin een Samsung-apparaat een gebruiker waarschuwt om de oorspronkelijke oplader te gebruiken, is de oplaadpoort defect. Probeer ten minste één officiële oplader van Samsung te gebruiken om te zien of het bericht stopt. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u een bekende werkende Samsung-lader hebt gebruikt, probeert u de batterij opnieuw te kalibreren. Hier is hoe:

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
3. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
4. Wacht een uur voordat u de telefoon loskoppelt van de lader.
5. Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitgaan.
6. Laad de telefoon op tot 100%, wacht een uur voordat u hem weer loskoppelt.
7. De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Observeer hoe het opladen werkt.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u een snelle fabrieksreset uit. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden voordat u deze procedure uitvoert.

1. Tik op het startscherm op Apps
2. Zoek en tik op Instellingen
3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen .
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen .
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
7. Tik op Doorgaan .
8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Als al deze procedures het probleem helemaal niet oplossen, stuur de telefoon dan op.

Probleem 7: Galaxy S6 kan niet worden ingeschakeld, kan bestanden van Galaxy S6 niet herstellen

Hallo. Ik weet niet of je me zou kunnen helpen of niet. Ik liet mijn Samsung Galaxy S6 na het doodgaan opladen. Toen het 100% was, heb ik het opgeladen en probeerde het aan te zetten. ik heb geen geluk gehad. het gaat niet aan. Ik heb al geprobeerd je stappen te volgen om opnieuw op te starten / opnieuw in te stellen. Er zit gewoon geen leven in. Licht niet op of trilt niet. Niets. Ik hoop alleen maar dat je kunt helpen, want ik heb veel foto's die nergens anders zijn opgeslagen, of mijn babymeisje wat ik nooit zal terugkrijgen. Vriendelijke groeten. - Cody

Oplossing: Hallo Cody. U kunt geen toegang krijgen tot het interne opslagapparaat van een telefoon als dit niet wordt ingeschakeld, wat betekent dat gegevensherstel niet mogelijk is. Als je telefoon niet wordt ingeschakeld nadat je onze suggesties van onze andere vergelijkbare berichten of onze suggesties hierboven hebt gedaan, heb je pech. Je moet een professional de hardware laten controleren, zodat hij je kan vertellen dat het gewoon een kwestie is van een batterijprobleem, of dat het om serieuzere oplossingen gaat, zoals vervanging van een moederbord. Als ze zeggen dat de enige manier om dit op te lossen, is door het moederbord te wijzigen, bent u beter af met het vervangen van een telefoon. Beide opties zullen natuurlijk resulteren in hetzelfde, dataverlies.

Probleem 8: Galaxy S6 kan geen SIM-kaart lezen na vervanging van een defecte SIM-kaart

Ik heb een Samsung Galaxy S6 en de simkaart kan niet worden gelezen. Ik heb de component voor de simkaarthouder gekocht en vervangen en nu weet ik niet hoe ik deze moet repareren. Alle suggesties om dit op te lossen, worden op prijs gesteld. Bedankt. - Susan

Oplossing: Hallo Susan. Werkt de SIM op een andere telefoon? Als dit het geval is, hebt u een probleem met uw telefoon. We bieden echter geen hardware-probleemoplossing en -diagnose, dus probeer andere websites te vinden die u meer uitgebreide tips kunnen geven. Of laat iemand met meer ervaring de vervanging van de simkaartsleuf afhandelen.

Probleem 9: Galaxy S6 blijft niet aan tenzij hij op de oplader is aangesloten

Hallo. Mijn probleem is dat mijn Galaxy S6 steeds weer opnieuw begint. Dit probleem is nu vaker aan de gang. Het enige ding is dat het niet zal herstarten wanneer het op een oplader is aangesloten, alleen wanneer het uit een oplader is. - Steven

Oplossing: hallo Steven. We denken niet dat dit een softwareprobleem is, dus je zult hoogstwaarschijnlijk eindigen met reparatie of vervanging. Een van de ultieme stappen voor probleemoplossing die u in dit geval wel kunt doen, is een fabrieksreset. Als u dit doet, worden alle software-instellingen teruggezet naar hun bekende werkstatus en worden mogelijke bugs uit apps geëlimineerd. Als uw telefoon het probleem blijft vertonen na een fabrieksreset en als er geen apps zijn geïnstalleerd, verzendt u deze.

1. Voer de volgende stappen uit om uw telefoon terug te stellen naar de fabrieksinstellingen:
2. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem 10: Galaxy S6 wordt ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart

Hallo. Mijn Samsung S6 rand werkte perfect, maar na het ontladen van de batterij heb ik deze op de originele draadloze oplader gezet om deze op te laden. Nu kan het worden ingeschakeld en lijkt alles in orde, maar er is geen licht op het scherm en het is zwart. help me alstublieft om mijn probleem op te lossen. Bij voorbaat hartelijk dank. - Mehdi

Oplossing: Hallo Mehdi. Net als de meeste van de problemen in dit artikel, kan de jouwe worden opgelost door enkele hierboven beschreven software-oplossingen te volgen, vooral degene die we aanbevelen voor Herschelleresche. Als deze oplossingen echter niet werken, neemt u contact op met Samsung of een andere relevante partij zodat de telefoon kan worden gerepareerd of vervangen.