Galaxy S6 wordt ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart, kan niet worden opgeladen en ook niet worden ingeschakeld

Hallo # GalaxyS6-gebruikers! Vanwege een steeds groter aantal S6-eigenaars die problemen met energie en opladen melden, publiceren we een ander artikel waarin wordt uitgelegd hoe u bepaalde vormen van deze problemen kunt oplossen. We hopen dat je het nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: gerepareerde Galaxy S6 gaat niet aan

Ik heb een Galaxy S6 32GB Verizon-telefoon die niet kan worden ingeschakeld. Geen scheuren in het glas aan de voorzijde of op het LCD-scherm. Geen enkele toetscombinatie stelt de telefoon opnieuw in. Als ik hem aansluit op een echte Samsung-oplader, krijg ik na 5 seconden een knipperend rood waarschuwingslampje en blijft hij knipperen totdat de oplader is losgekoppeld. Als ik het nu draadloos probeer op te laden met een echte draadloze Samsung-pad, gaat het blauw branden om aan te geven dat het bezig is met opladen maar zal blauw beginnen te knipperen na ongeveer 5 seconden of zo. Als de oplader op het apparaat is aangesloten, kan ik het meldingslampje blauw laten pulseren om aan te geven dat de telefoon mogelijk in een harde reset staat, maar niets wordt op het scherm weergegeven. Ook als de oplader ongeveer 5 minuten is aangesloten, kan ik het volume laag houden, de startknop en de aan / uit-knop ingedrukt houden en een zwakke flikkering in de schermknoppen langs de home-knop veroorzaken. Het is een heel zwakke flikkering in wit licht in de knoppen, maar dat is het zo'n beetje.

Ik ben de eerste die dit apparaat opent. Ik heb het gescheiden van het frame, het moederbord en het glas aan de voorzijde / LCD. Niets ziet er gebakken uit of vertoont iets abnormaals, alleen een lichte geur met de telefoon gescheiden. De batterij is niet opgezwollen of ziet er beschadigd uit. Geen enkel onderdeel ziet er intern helemaal beschadigd uit of is beschadigd door water. Mijn enige gok is dat de batterij slecht kan zijn en misschien moet worden vervangen? Elk advies wordt zeer op prijs gesteld voordat ik meer geld in deze telefoon ga investeren. - Mark Cardelucci

Oplossing: Hallo Mark. Net als een software-omgeving is de hardware van je telefoon een gecompliceerd systeem met veel potentiële faalpunten. De meeste van deze mogelijke faalpunten kunnen niet worden bepaald door een eenvoudige oculaire inspectie. Het ontbreken van duidelijke tekenen van schade zoals batterijzwelling, gebroken circuits of niet-verbonden componenten betekent niet noodzakelijk dat alles in orde is. Er moet geavanceerdere hardware-probleemoplossing worden uitgevoerd om te bepalen waar het probleem ligt. Het controleren van het IC voor energiebeheer zou bijvoorbeeld de volgende logische probleemoplossing moeten zijn zodra u enkele basiscontroles op de batterij hebt uitgevoerd. Als de telefoon nog steeds niet normaal opstart na het controleren of de batterij en de voedings-IC goed werken, raden de meeste technici aan om een ​​moederbord te vervangen. Als u niet weet hoe u de batterij en stroom-IC moet controleren, moet u dit door getraind personeel laten doen.

Een van de nadelen van een niet-getrainde gebruiker die slechte hardware probeert te repareren, is de noodzaak van een grondige diagnose. In jouw geval is het niet alleen een kwestie van de batterij vervangen en alles weer samenvoegen. Uw situatie vraagt ​​om meer stappen om uit te voeren dat alleen een ervaren technicus met de juiste gereedschappen in staat zal zijn om te doen. Als je echter denkt dat je het voor elkaar krijgt om de stroom IC check en / of vervanging uit te voeren, zijn er een handvol video's die je een idee kunnen geven over wat je moet doen.

Power IC is natuurlijk slechts een van de IC's op het moederbord. Het is mogelijk dat een of meer van deze beschadigd zijn, waardoor het huidige probleem ontstaat. Een doorgewinterde technicus kan alle IC's rond de stroom-IC als eerste controleren, afhankelijk van wat hij denkt dat het probleem is. Het kan ook zijn dat de batterij gewoon helemaal leeg is en er niet genoeg stroom over is om een ​​lading te ontvangen. Kortom, wat we zeggen is dat als je niet bent getraind in het doen van dit soort reparaties, iemand die het voor je geld doet het voor je doet.

Wat betreft het oplossen van hardwareproblemen, biedt ons blog dit momenteel niet. Als u van plan bent dit probleem helemaal zelf op te lossen, overweeg dan om naar andere handleidingen te zoeken.

Probleem 2: Galaxy S6 wordt ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart

Telefoon laadde goed. Ik heb een live video van YouTube bekeken. Toen het voorbij was, zei de indicator dat mijn batterij bijna leeg was. Ik plugde het in. Ik verliet het voor misschien 15 minuten en ik wilde mijn e-mail een minuut controleren en het scherm zou niet oplichten. Het blauwe indicatielampje vertelde me dat ik een melding had, maar ik kon het scherm niet activeren. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop ingedrukt te houden en natuurlijk kan ik het scherm niet zien dat aangeeft dat het opnieuw werd opgestart. Ik probeerde zelfs te onthouden waar de drie knoppen zijn en raak het scherm aan waar de herstartknop is en het werkte niet. Dus de telefoon knippert een blauw licht zonder scherm beschikbaar. - Elliot Young

Oplossing: Hallo Elliot. Aangezien de telefoon blijkbaar is ingeschakeld, zoals aangegeven door het blauwe LED-lampje, is dit ofwel:

• vastzitten in een niet-reagerende toestand, of
• het scherm werkt niet goed

Voer een zachte reset uit

Om te zien of u de telefoon normaal kunt herstarten, moet u een zachte reset uitvoeren, ook wel de "batterijtrek" -simulatie genoemd. Hier is hoe:

1. Houd de knoppen Aan / uit en Volume omlaag ingedrukt totdat het scherm Maintenance Boot Mode wordt weergegeven (ongeveer 12 seconden).
2. Selecteer in het scherm Maintenance Boot Mode de optie Uitschakelen U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de Home-knop (onder het display) om te selecteren.

Problemen met het scherm oplossen

Als de telefoon nog steeds niet opstart of als het scherm zwart blijft, moet u het probleem oplossen.

Dit zijn de snelle tips die u kunt doen om een ​​mogelijk probleem met het scherm te proberen oplossen:

• Zorg ervoor dat uw scherm niet is gebarsten, afgebroken of beschadigd.
• Als je een hoesje of schermbeschermer hebt, schakel deze dan uit.
• Als je handschoenen draagt, neem ze dan af.
• Als je stickers op het scherm of sensoren hebt aangebracht, verwijder ze dan.
• Zorg ervoor dat uw scherm schoon is.

Soms kunnen apps van derden displayproblemen veroorzaken. Om te controleren of dat het geval is, moet u proberen de telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus. Om dit te doen, volg deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als de telefoon met succes herstart naar de veilige modus en het scherm werkt, is dat een bevestiging dat een app de schuldige is. Om de boosdoener te identificeren, moet u apps verwijderen totdat het probleem is verholpen. Controleer het probleem na elke de-installatie.

We hebben niet de volledige geschiedenis van het apparaat, dus als deze telefoon per ongeluk is gevallen of is blootgesteld aan water of warmte, is het scherm mogelijk beschadigd maar is het pas recent niet volledig functioneert. Om ervoor te zorgen dat er geen softwareprobleem achter de problemen zit, moet u een fabrieksreset uitvoeren op het apparaat. Hier is hoe:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie Ja - verwijder alle gebruikersgegevens is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Stuur de telefoon in

Als al deze problemen niet de normale werking van het scherm herstellen, neem dan contact op met Samsung zodat de telefoon kan worden hersteld.

Probleem 3: Natte Galaxy S6 wordt niet opgeladen en ook niet ingeschakeld

Hallo daar. Dus mijn telefoon zat in mijn tas toen een flesje koolzuur en nat mijn tas en mijn telefoon nat maakte. Op het moment dat mijn telefoon op 2% van de macht was. Het was prima toen ik het aan het controleren was, maar zodra ik thuiskwam. Ik probeerde het nog een keer te controleren en het stopte gewoon met alles aan te zetten. Het laadbord op het scherm ging ongeveer 1 seconde aan en daarna stopte de telefoon met werken. Het meldingslampje in de linkerbovenhoek ziet eruit alsof het gaat glitchen. De kleuren die werden weergegeven, waren groen en blauw. Ik dacht dat het misschien gewoon plat was, maar ik liet het op last achter en er is geen goede uitkomst geweest. Help me alstublieft. Ik weet eerlijk gezegd niet wat ik moet doen. - Dalla Kimura

Oplossing: Hallo Dalla. In tegenstelling tot de Galaxy S7 en S8, heeft een S6 geen waterbestendigheidsbescherming, zodat zelfs een kleine hoeveelheid water, vloeistof of vocht die zich binnenin bevindt, mogelijk problemen kan veroorzaken. Op dit moment kunt u alleen nog kijken of u de telefoon kunt opladen en deze normaal of in andere modi opnieuw kunt opstarten. Anders moet je een professional het apparaat laten bekijken.

Hieronder staan ​​de stappen die u kunt proberen:

Opstarten in herstelmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.