Galaxy S6 willekeurig opnieuw opstarten op zichzelf, plus meer problemen

Welkom bij een andere # GalaxyS6-serie post! De onderstaande kwesties worden verzameld uit e-mail die door sommige leden van de CallACab-community naar ons is verzonden. Als je nieuw bent op onze site, vergeet dan niet om andere Galaxy S6-berichten te bezoeken die we eerder hebben gepubliceerd.

  1. Galaxy S6 Edge kan sommige apps niet inschakelen
  2. Galaxy S6 Edge bevriezen, willekeurige herstarts, apps werken niet
  3. Galaxy S6-scherm werkt niet
  4. Verizon Galaxy S6 verzendt geen sms wanneer het wordt gebruikt op een AT & T-netwerk
  5. Galaxy S6 willekeurig opnieuw opstarten op zichzelf
  6. Galaxy S6 sms-probleem na Marshmallow-update
  7. Galaxy S6 krijgt Google Play Store en internet pop-ups

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S6 Edge kan sommige apps niet inschakelen

Hallo en bedankt voor een geweldige en nuttige website! Ik heb een rare kwestie in mijn Galaxy S6 Edge. Ik heb mijn telefoon maar een paar maanden gehad.

Bepaalde applicaties moeten toegang / ingeschakeld worden toegestaan ​​om naar behoren te functioneren.

Ik heb bijvoorbeeld de applicatie Texpand die moet kunnen werken. Dus ik ga naar TOEGANKELIJKHEID -> naar SERVICES -> en dan tik ik op Texpand. Ik klik op de knop in de rechterhoek om deze in te schakelen en er verschijnt een venster met de vraag om deze in te schakelen of te annuleren. Tot zover goed.

Maar wanneer ik op de knop "inschakelen" klik, gebeurt er niets. Het reageert totaal niet. De knop "Annuleren" werkt prima, maar er is niets dat ik kan doen aan de knop "Inschakelen".

Dus nu heb ik een aantal applicaties die ik niet kan gebruiken, omdat ik ze niet kan inschakelen. Ik maak een lijst van deze toepassingen voor het geval het belangrijk is:

  • SafeInCloud Automatisch aanvullen
  • Native Klembord
  • MacroDroid
  • Greenify
  • tExpand
  • Praat terug
  • Schakel toegang

Ik zou erg dankbaar zijn als je een oplossing voor dit vreemde probleem zou hebben. Ik heb geen idee waarom het begon te gebeuren. Dank je! ????

Ik heb geen Facebook (ja, we zijn een paar bestaande nog op aarde) dus ik kan niet dat je pagina voorrang krijgt. - Mika

Oplossing: Hallo Mika. Het zou gemakkelijk moeten zijn om apps in te schakelen. Er moet een glitch of gewijzigde systeeminstelling zijn die voorkomt dat bovengenoemde apps niet kunnen worden geïnitialiseerd. Om dit te verhelpen, moet u eerst proberen om hun cache en gegevens te wissen. Hier is hoe het te doen:

  • Ga naar Instellingen.
  • Ga naar applicaties.
  • Selecteer Apps beheren.
  • Tik op het tabblad Alles.
  • Kies de naam van de app door erop te tikken.
  • Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Tik op de knop Gegevens wissen is het virtuele equivalent van het installeren van een app. Clear Cache wist de tijdelijke bestanden van een app die mogelijk een grillig gedrag veroorzaken. Het is heel veilig om te doen omdat het je app-instellingen behoudt. Als deze procedure echter niets verandert, raden we aan om de fabrieksinstellingen te resetten. Dit zorgt ervoor dat alle app- en besturingssysteeminstellingen worden hersteld naar de standaardinstellingen. Als u enkele instellingen hebt gewijzigd voordat dit tot dit probleem leidde, of als er een foute firmware achter de problemen zit, moet het uitvoeren van een fabrieksreset een effectieve oplossing zijn. Volg eenvoudig deze stappen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  • Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Door de fabrieksinstellingen te resetten, wordt de interne opslag van de telefoon gewist. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens, zoals foto's, video's, contacten, enz., Voordat u doorgaat.

Probleem # 2: bevriezing van de Galaxy S6 Edge, willekeurige herstart, niet werkende apps

Goedendag. Ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge en heeft veel problemen:

  1. Helaas is de toepassing gestopt. Net als Google Play, YouTube, Facebook Messenger, meestal alle geïnstalleerde apps, zelfs het toetsenbord instellen.

wat je ook opent, is altijd gesloten ..

  1. Bevriezen
  2. Willekeurig herstarten
  3. Shutdown willekeurig

Is een gloednieuwe telefoon net gekocht van ebay uit de VS. Vanaf het begin kreeg ik net aanzetten na een paar minuten was herstarten. We doen alle mogelijke oplossingen, zoals harde reset en opnieuw flashen. Maar nog steeds hetzelfde probleem. Andere opties om het te repareren. Het is zo moeilijk om terug te sturen naar de verkoper. Ik woon op het eiland. Geef me wat advies of advies om het probleem op te lossen. - Allan

Oplossing: Hallo Allan. Lijken deze problemen meteen nadat je de telefoon voor het eerst hebt ingesteld? Zo ja, dan heb je hoogstwaarschijnlijk een slechte telefoon gekregen. De beste optie in dit geval is om vervanging te vragen. Als de problemen echter na verloop van tijd verschijnen en na het installeren van uw huidige apps, kan de reden voor alle problemen te wijten zijn aan een slechte app. Start de telefoon 24 uur op in de veilige modus en kijk hoe de telefoon zich gedraagt. Terwijl de veilige modus is ingeschakeld, worden alle apps van derden geblokkeerd. Als een van hen de schuldige is, zou het probleem niet moeten voorkomen. Als dat gebeurt, begint u met het verwijderen van apps tot het probleem is verdwenen. Hier volgen de stappen voor het opstarten van uw S6 in de veilige modus:

  • Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  • Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  • Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  • U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Mochten de problemen terugkeren, zelfs als de veilige modus is ingeschakeld, zorg dan dat u een fabrieksreset uitvoert.

Probleem # 3: Galaxy S6-scherm werkt niet

Ongeveer een week en een half geleden, heb ik een grote software-update uitgevoerd en alles was goed. Die nacht hadden we een enorme bliksemstorm en mijn telefoon laadt even op voordat ik hem uit de lader heb gehaald. ik merkte later op toen het weer opgeladen was dat het scherm flitste - zoals bliksemflitsen. Sindsdien heeft hij geflitst als de stroom bijna vol is, bijna leeg en als hij in de buurt van de stekker was die hij die nacht oplaadde. het knippert niet zo slecht tijdens het opladen op een ander station.

Ik heb de cache gewist enz., Maar vandaag is het scherm helemaal leeg geworden, ik kan het opstarten horen en kan berichten horen binnenkomen, maar opnieuw opstarten helpt niet bij het opstarten van het scherm.

Laat het me weten als je gedachten hebt. Ik heb een reparatie van het scherm links onder garantie, maar ik wil geen fortuin uitgeven aan reparaties. Bedankt voor je tijd. - Chantal

Oplossing: Hallo Chantal. Als de telefoon een toon maakt of trilt wanneer u hem herstart maar het scherm zwart blijft, is dat een duidelijk teken dat het scherm op dit moment volledig is mislukt. Een dergelijk probleem kan niet worden opgelost door softwarewijzigingen of software-oplossingen uit te voeren. Zorg ervoor dat u de telefoon laat nakijken voor een mogelijke reparatie.

Probleem # 4: Verizon Galaxy S6 verzendt geen sms wanneer het wordt gebruikt op een AT & T-netwerk

Hallo. Ik ging onlangs naar AT & T en kreeg een prepaid-abonnement voor mijn telefoon. Mijn telefoon is echter een Verizon-telefoon. Maar we gingen door en probeerden service in te stellen. In eerste instantie wilde het niet werken. Maar gelukkig noemde een andere medewerker de APN-instellingen. We hebben ze veranderd en mijn telefoon was goed om te gebruiken. Toen ik later die dag aan het werk ging, sms'te ik mijn vriendin toen mijn telefoon plotseling zei dat het geen berichten kon verzenden. Ik heb verschillende contacten geprobeerd en verschillende berichten-apps hielp niet. Ik heb mijn berichtgegevens gewist in het instellen van denken dat zou helpen. Startte de telefoon opnieuw op en vocht er gewoon een uur mee, ik had nog steeds mobiele gegevens om e-mails te verzenden en mijn browser te gebruiken. Ik stond op het punt naar de AT & T-winkel te gaan om te zien of ze konden helpen, toen mijn koerier weer uit het niets begon te werken. Enig idee wat mijn probleem zou kunnen zijn? - Austin

Oplossing: Hallo Austin. We hebben gehoord dat veel problemen met Verizon-telefoons allerlei problemen hebben wanneer een gebruiker overschakelt naar een andere provider. Dat gezegd hebbende, uw probleem is slechts een van de vele problemen die al worden besproken op onze site en in andere fora van derden. Maar net als u hebben we echt geen definitief antwoord waarom veel Verizon-telefoons problemen hebben met het verzenden van sms-berichten op andere netwerken. We weten dat de firmware van Verizon is gecodeerd om het voor gebruikers moeilijk te maken om ermee te knoeien. Uw geval kan te wijten zijn aan een fout in de firmware of een netwerkprobleem in uw regio zijn. Als het probleem in de toekomst terugkeert, zorg er dan voor dat u werkt met het technische ondersteuningsteam van AT & T en niet met hun verkopers om een ​​oplossing te vinden.

Als je soortgelijke problemen wilt doorbladeren, bekijk dan deze vorige berichten .

Probleem # 5: Galaxy S6 willekeurig opnieuw opstarten op zichzelf

Hallo. Ik stuur je vandaag een bericht vanwege een probleem dat ik de afgelopen week of zo heb aangetroffen op mijn telefoon. Mijn telefoon begon oorspronkelijk willekeurig te stoppen en de enige manier waarop hij weer zou inschakelen is als ik hem op een oplader heb aangesloten. Na een maand of zo van tijd tot tijd moeten doen, stopte mijn telefoon zelfs volledig met een volle batterij. Het wordt ingeschakeld maar slechts 5 seconden voordat het weer wordt afgesloten.

Ik ben geen technisch genie omdat ik pas 16 ben, maar ik heb genoeg onderzocht op het internet om te zien of er een oplossing voor mijn probleem was. Helaas heb ik er nog geen gevonden en ik hoop dat je een antwoord voor mij zult hebben. Dus bedankt voor je tijd om dit te lezen. Ik hoop dat ik gedetailleerd genoeg was om een ​​algemeen idee te krijgen van wat het probleem is. Vriendelijke groeten. - Hailey

Oplossing: Hallo Hailey. Een oorzaak voor een willekeurig herstartprobleem, zoals het probleem dat u op dit moment ondervindt, kan variëren van een beschadigd systeembestand, een defecte accu of een defecte hardware. Je eerste taak is om erachter te komen welke van de bekende mogelijke oorzaken de echte boosdoener is. Hieronder staan ​​mogelijke oorzaken die op dit moment op je telefoon kunnen worden gespeeld.

Slechte batterij. Terug op de dag dat wanneer Samsung-telefoons nog steeds een verwijderbare batterij hebben, het controleren of de batterij niet werkt een geruststelling is. Voor een S6-gebruiker kan deze, anders eenvoudige, taak uitdagend zijn, omdat het gaat om het openen van het achterpaneel van de telefoon en mogelijk het ongeldig maken van de garantie in het proces. Omdat u de huidige status van de batterij op dit moment niet eenvoudig kunt controleren, moet u deze stap als laatste redmiddel reserveren, want u hebt de hulp van een professional nodig om het probleemloos op te lossen. We willen het als de meest waarschijnlijke reden eerst vermelden omdat de meerderheid van de problemen zoals die van jou worden veroorzaakt door een slecht batterijprobleem.

Problematische app van derden . Als u veel apps hebt geïnstalleerd, kunt u overwegen de telefoon op te starten in de veilige modus (de hierboven beschreven stappen) om te zien of een van hen de schuldige is. Als je telefoon normaal werkt in de veilige modus (geen willekeurige herstart), kun je beginnen met het verwijderen van apps totdat je hebt geëlimineerd dat het probleem is opgelost.

Glitch van het besturingssysteem. Soms komt het Android-besturingssysteem in conflict met andere apps waardoor er een storing optreedt, die op zijn beurt andere apps of de basisfuncties van de telefoon kan beïnvloeden. Als het probleem na een update is opgetreden, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen en de fabrieksinstellingen herstellen.

Oververhitting . Smartphones zijn ontworpen om verdere schade te voorkomen wanneer bepaalde kritieke componenten een bepaalde verwarmingsdrempel hebben bereikt door zichzelf automatisch uit te schakelen. Als het je is opgevallen dat je telefoon onaangenaam warm wordt voordat je het apparaat zelfstandig kunt uitschakelen, moet je apparaat oververhit raken. Als dit regelmatig gebeurt, zorg er dan voor dat u elementaire softwareproblemen en oplossingen (zoals het wissen van de cache, een fabrieksreset) uitvoert voordat u het door een professional laat controleren op mogelijke hardwareproblemen.

Andere hardware-storing. Er zitten duizenden componenten in uw telefoon en deze kunnen allemaal uitvallen. Als software-oplossingen niets lijken te doen, kunt u ervan uitgaan dat er een probleem met de hardware achter uw probleem zit. Bel Samsung of uw mobiele provider, zodat u de telefoon fysiek kunt laten controleren. Beter nog, vraag eenvoudig om een ​​vervangingseenheid.

Probleem # 6: Galaxy S6 sms-probleem na Marshmallow-update

Hallo. Mijn naam is Chance. Ik heb een probleem bij het verzenden van een sms naar iemand. Het blijft vreselijk achter bij het typen van de contactnaam van de persoon. Normaal gesproken, als ik een letter of een paar letters typ die het contact definiëren, reageert het erg snel en toont het gerelateerde contacten, maar helaas is er een vertraging om er te komen. Ik heb de volledige naam ingetypt om te zien en het duurt ongeveer 10 of meer seconden totdat het contact in de dropdown-knop rechtsonder opgeeft waar ik de persoon moet selecteren om een ​​sms-bericht te verzenden.

Ik begrijp niet wat de deal is, maar ik weet dat Andriod 6.0 nog steeds fouten bevat. Ik heb een oplossing nodig. Alles is functioneel, behalve het gedeelte waarin ik een contactnaam typ. Wanneer ik bijvoorbeeld de letter A typ, krijgt hij een lijst met mijn contacten die daarmee verband houden.

Bedankt voor uw vriendelijke aandacht voor deze kwestie. Ik vertrouw erop dat je me zorgen maakt.

Heel erg bedankt. - Chance

Oplossing: Hallo kans. Als dit probleem zich direct na het bijwerken naar Android Marshmallow heeft voorgedaan, zijn de beste oplossingen die u kunt nemen, het verwijderen van de cache en gegevens van de app, het wissen van de cachepartitie en het uitvoeren van een fabrieksreset. We zijn nog steeds bezig met het verzamelen van andere Marshmallow-gerelateerde problemen, dus we kunnen niet met zekerheid zeggen of dit probleem is geïsoleerd of dat andere gebruikers het ook hebben. We werken dit bericht bij zodra we meer informatie over het probleem hebben.

Probleem # 7: Galaxy S6 krijgt Google Play Store en internet pop-ups

Wanneer ik mijn telefoon opneem nadat ik hem een ​​tijdje heb gebruikt, krijg ik pop-ups van verschillende Google Play-games en internetpagina's. Hoe langer ik wegga van mijn telefoon, hoe erger het is. Bijvoorbeeld als ik 's ochtends eerst mijn telefoon check en ik een half dozijn pop-ups krijg of meer. ik zit letterlijk en wacht tot de pop-ups stoppen, zodat ik mijn telefoon kan controleren op telefoontjes of berichten. Ik heb pop-ups en meldingen geblokkeerd voor elke toepassing op mijn telefoon. Ik heb het virus een paar keer gecontroleerd en mijn cache geveegd en niets helpt. Ik heb het internet rondgetrokken op zoek naar oplossingen en alles geprobeerd en NIETS helpt .... help alstublieft mij dit probleem op te lossen de telefoon werkt perfect voor mij anders dan die vervelende pop-ups.

Bedankt. - Elle

Oplossing : hallo Elle. Je telefoon is mogelijk geïnfecteerd met een adware of, erger nog, malware. Hoe het ook zij, het beste wat je nu kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren. Dit zorgt ervoor dat u alle normale functies van uw telefoon op hun standaardinstellingen terugzet.

Nu, na de fabrieksreset, moet je ervoor zorgen dat je niet dezelfde set apps installeert. Het probleem is dat de adware of malware die je telefoon heeft geïnfecteerd waarschijnlijk is gedaan door een van je apps. Als u niet voorzichtig bent met welke app u installeert, kan geen antivirusprogramma u helpen. Sommige nieuwere vormen van malware zijn niet detecteerbaar door de meeste gratis of zelfs betaalde mobiele antivirus-apps. Als je je niet opnieuw wilt infecteren, houd je zoveel mogelijk aan officiële apps. Veel mobiele virussen worden verzonden door gaming- of shopping-apps. Gratis apps zijn goed, maar hun ontwikkelaars willen ze misschien niet per se gratis geven. Ze zullen altijd en op de een of andere manier een manier vinden om geld te verdienen met hun producten. Een van die manieren is om informatie te stelen of apparaten met adware te infecteren, zodat ze betaald kunnen worden. Als je veel gratis games en apps hebt, is het tijd om deze te bekijken en eventueel te verwijderen. En vergeet niet dat je altijd in de gaten houdt wat je installeert.