Galaxy S6-geluidsmeldingen werken niet direct na een update, laden niet goed op, andere problemen

Hallo Android-community! Welkom bij een nieuwe aflevering van onze probleemoplossing # GalaxyS6. Deze post brengt je nog 11 S6-problemen uit rapporten van sommige van onze lezers.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 schakelt zichzelf uit

Ik heb zojuist mijn Galaxy S6 minder dan 1 week geleden gekocht. Ik merkte de dag nadat ik het kreeg, ik aan het werk was en mijn telefoon 80% las. Er stond dat ik geen toegang tot internet kon krijgen zonder mijn wifi-netwerk in te schakelen. Dus ik klikte erop. Toen moest ik klikken op "Ik ga akkoord", waarna mijn telefoon onmiddellijk uitschakelde en dood was. Vandaag was ik aan het werk en besloot om mijn telefoon uit te zetten terwijl ik aan het werk was en hem aan te zetten tijdens mijn pauze. Ik heb hem aangezet en mijn telefoon leest 97%. Ik ging naar de pauzeruimte die op 2 minuten lopen ligt. Toen ik daar aankwam, was mijn telefoon dood. Wat kan ik doen om te voorkomen dat mijn batterij binnen een fractie van een seconde sterft, tot een kwestie van minuten. - Kim

Oplossing: Hallo Kim. Is dit een gloednieuwe telefoon? Een probleem als dit mag niet voorkomen in een nieuw apparaat, dus u moet het meteen laten vervangen. Er is een kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met een software of een app, maar toch is het beter om het zo snel mogelijk te laten vervangen.

Als je toevallig een gebruikte S6 hebt gekocht, heb je misschien pech. Meestal komt een probleem als dit neer op slechte hardware, zodat u de telefoon moet laten repareren of vervangen als u het probleem niet kunt oplossen met een fabrieksreset. Hieronder staan ​​de stappen om uw S6 in de fabriek te resetten:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem 2: Galaxy S6 Google Play-app blijft crashen na installatie van Android Nougat

Hoi. Na zelfinstallatie op Nougat werkt mijn merkloze S6 niet meer correct. Met name de Home-knop werkt niet en de knop blokkeren / deblokkeren werkt een paar minuten, dan wordt deze onbruikbaar. De enige manier om S6 te deblokkeren is een zachte reset door 7 seconden lang de knop blokkeren / deblokkeren en het volume tegelijk in te drukken. Ik heb gemerkt dat Google Play wordt weergegeven bij het openen van de camera en vraagt ​​om instellingen. maar het is niet stabiel. Het verschijnt, verdwijnt dan en verschijnt opnieuw .... het is een puinhoop omdat het de andere applicaties negeert. En knoppen stoppen met werken ... Kun je me helpen? Heeft iemand hetzelfde probleem gehad? Alvast bedankt Ciao Ivano uit Italië. - Ivano

Oplossing: Hallo Ivano. We zijn benieuwd wat u bedoelt met "merkloze S6". We gaan er echter vanuit dat je een echte Samsung Galaxy S6 hebt, want dat is de enige S6 die we hier ondersteunen. Als je toevallig een nep-Galaxy S6 hebt, probeer dan elders oplossingen te zoeken. We zijn niet bekend met niet-echte Galaxy S6, dus er is weinig tot niets dat we je kunnen geven.

Ervan uitgaande dat u een echte Samsung-telefoon hebt, is de eerste stap voor het oplossen van problemen die u wilt doen, het partitioneren van partities in de cache. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen om de huidige systeemcache te verwijderen en een nieuwe te maken.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat u de cachepartitie hebt gewist, wilt u doorgaan met het wissen van de gegevens van de app Google Services Framework. Dit is een noodzakelijke probleemoplossing omdat u een probleem ondervindt met een Google-app. Dit is wat u moet doen:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
  3. Als u daar bent, zoekt u naar de Google Services Framework-app en tikt u erop.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.
  6. Observeer hoe de telefoon een paar uur werkt.

Als het probleem na het uitvoeren van de twee bovenstaande procedures blijft bestaan, moet u een fabrieksreset uitvoeren om alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Het is belangrijk dat u observeert hoe de telefoon zich gedraagt ​​na een fabrieksreset. Je moet het laten blijven zoals het is voor minimaal 24 uur. Installeer geen app of update niet gedurende deze tijd. Als u dit doet, kunt u bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een app of dat het iets is dat u niet kunt oplossen. Als u hetzelfde probleem ondervindt nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld zonder dat er apps zijn geïnstalleerd, moet u overwegen reparatie of vervanging uit te voeren. Als het probleem ALLEEN voortgaat na het installeren van apps, moet u de problematische app isoleren en nooit meer terug installeren.

Probleem 3: Natte Galaxy S6 laadt niet op, zal niet opstarten

Mijn telefoon was tijdens het opladen een beetje nat. Opgedroogd, laat zitten, stopte het weer in. Het lichtblauwe downloadscherm ging branden. Wordt niet opgeladen met de originele stekker. Heeft een harde reset uitgevoerd. Opgelost, nog steeds niet op te laden met een snoer, origineel of anderszins. Kwam thuis, op draadloos zetten. Oplader toont opladen, maar het laadlampje van de telefoon is niet rood. Na de nacht op de draadloze oplader knippert nu het opstartscherm, maar verder niets. Zal niet opstarten. Dank je. - Jennifer

Oplossing : Hallo Jennifer. Een Galaxy S6 heeft geen waterbestendigheidsbescherming zoals de S7 en S8, zodat zelfs een lichte blootstelling aan water schade kan veroorzaken. Als het huidige probleem er niet was voordat u de telefoon nat had, stop dan met het zoeken naar software-oplossingen en breng het apparaat eenvoudig naar een servicecentrum. De oorzaak van het probleem is hoogstwaarschijnlijk een beschadigde hardware, dus er is geen enkele hoeveelheid softwarematige aanpassingen die u aan uw kant kunt doen om dit te verhelpen.

Probleem 4: Galaxy S6 edge kan niet worden ingeschakeld

Hallo daar. Mijn Samsung S6 Edge zat vanochtend op mijn nachtkastje en toen ik e-mails ging bekijken terwijl ik in bed lag, ging het scherm zijwaarts (zoals altijd als de telefoon niet helemaal rechtop staat) en ik duwde de starttoets een een paar keer omdat het scherm leek te zijn bevroren en ik probeerde het terug te krijgen naar het startscherm. En toen werd het zwart, leek het alsof het begon aan of uit te zetten (het Samsung-logo kwam op), ging toen helemaal zwart en kan niet worden ingeschakeld en ik denk niet dat het oplaadt.

Het batterijpictogram met een bliksemschicht verschijnt, maar er branden geen lampjes en het pictogram is slechts grijs. Ik heb het al een tijdje aangesloten, en heb geprobeerd de soft reboot uit te voeren, enz. Maar er verandert niets. Het lijkt gewoon volledig gecrasht te zijn. Ik heb het op de muur en ook op mijn laptop aangesloten, maar hetzelfde gebeurt met beide. Ik heb de telefoon maar een paar maanden gehad en het werkte prima zonder problemen. Gedachten? - Emily

Oplossing: Hallo Emily. Probeer de telefoon langer verbonden te laten met de oplader en probeer vervolgens te kijken of u deze kunt inschakelen voor andere modi. Alleen dan kunt u proberen een softwarefix te maken. Als uw telefoon niet meer reageert en niet meer reageert, moet u hem laten repareren of vervangen.

Hieronder vindt u de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar andere modi:

Opstarten in herstelmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem 5: Water beschadigd Galaxy S6 niet aanzetten

Ik werd in een zwembad van 5 voet geduwd en mijn telefoon zat in mijn achterzak. Toen ik in het water was, realiseerde ik me dat ik mijn telefoon had, dus ik probeerde snel weer naar buiten te komen en mijn telefoon naar buiten uit het zwembad te plaatsen voordat er meer water binnenkwam. Toen ik eindelijk mezelf uit het water kreeg, merkte ik dat mijn telefoon dat niet zou doen. Het komt niet. Het bleef in een doos met rijst, omdat ik geen gewone rijst kon krijgen, maar 's nachts is het nog steeds niet opgekomen. Het is mogelijk dat het nog steeds wordt ingeschakeld en wat kan ik doen. - Reanna

Oplossing: Hallo Reanna. Een nat elektronisch apparaat in een zak rijst doen zal niet veel doen, vooral omdat de batterij van de telefoon niet is verwijderd. In een ideale situatie zou je het volgende moeten doen:

  1. Schakel het apparaat onmiddellijk uit.
  2. Verwijder de batterij meteen (we weten dat dit niet gemakkelijk te doen is, omdat je S6 een niet-verwijderbare batterij heeft). Het achterlaten van een batterij aangesloten op een nat moederbord kan korte onderdelen veroorzaken en tot permanente schade leiden.
  3. Demonteer de telefoon en scheid het moederbord van andere verwijderbare stukken.
  4. Reinig de componenten met alcohol.
  5. Droog alles voor een paar dagen in een zak rijst.

Zoals je kunt zien, komt het drooggedeelte als laatste. Het niet uitvoeren van de eerste vier stappen zou tot problemen leiden, dus wat u deed, maakt op dit moment niet echt uit. Alle vijf bovengenoemde stappen vormen allemaal een "eerste hulp" -procedure en zijn niet zo permanent.

Als u wilt weten of uw telefoon nog steeds kan worden opgeslagen, moet u een professional dit laten controleren. Zorg ervoor dat u het naar een goed servicecentrum stuurt.

Probleem 6: Galaxy S6 laadt niet goed op

Hoi. Ik ervaar een frustrerend probleem met mijn Samsung Galaxy S6. Gisteravond stierf mijn telefoon en probeerde ik hem op te laden toen ik thuiskwam. Toen ik de stekker in de snellaadadapter stak, sprong de stroombalk die wordt weergegeven wanneer de telefoon is uitgeschakeld onmiddellijk naar 90%. Na ongeveer een uur was het nog steeds 90%. Ik heb geprobeerd de telefoon aan te zetten. Het zou de opstartcyclus naar de Samsung-scherm doorlopen en uit gaan en teruggaan naar de stroombalk met 90%. Ik heb verschillende koorden en opladers geprobeerd. Het interessante is dat verschillende laders verschillende percentages weergeven. Mijn autolader vanochtend begon met 20% en werd feitelijk tot 75% opgeladen voordat ik aan het werk ging. Een niet-snellader begint bij 35% en gaat heel langzaam omhoog. De snellader begint bij 90% en stopt bij 91%. Heb je zoiets eerder gezien? Voorgestelde oplossingen? Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, de cache te wissen, eigenlijk alles wat je hebt gesuggereerd in al je andere telefoon die berichten laadt die niet in de fabriek zijn herstart. Bedankt. - Matt

Oplossing : Hallo Matt. Er is mogelijk een softwareprobleem waardoor het besturingssysteem het ware batterijniveau niet detecteert. Om te controleren, probeer eerst de batterij te kalibreren en kijk hoe het gaat:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
  3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
  5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
  6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
  7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
  8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
  9. Herhaal de cyclus eenmaal.
  10. Observeer hoe de telefoon een paar keer oplaadt.

Als de batterij kalibratie niet werkt, voer dan een fabrieksreset uit.

Probleem 7: Galaxy S6-geluidsmeldingen werken niet direct na een update

Sinds het doen van de laatste update op mijn Galaxy S6, klinkt het meldingsgeluid voor mijn kalender slechts een 1/4 tot 1/2 van het geluid. Hetzelfde probleem wanneer iemand belt, het kan een keer of slechts een korte hoeveelheid bellen en dan stoppen. Maar als je naar de telefoon kijkt, zie je dat hij nog steeds "overgaat", maar zonder geluid. Het andere dat gebeurde, is dat elke video-opname die ik met geluid doe, verder gaat dan "knetteren". Ik heb mijn telefoon nooit laten vallen, hij was niet in of in de buurt van water of in de zon. Dit alles gebeurde direct na de laatste update. Alle informatie over hoe de situatie te corrigeren zou zeer op prijs worden gesteld. Dank je. - Simone

Oplossing: Hallo Simone. Zorg ervoor dat u de basisprogrammacontrole uitvoert voor problemen met de update - cachepartitie wissen en fabrieksinstellingen herstellen.

Nadat u het apparaat in de fabriek opnieuw hebt ingesteld, moet u ervoor zorgen dat u alleen apps installeert waarvan u 100% zeker weet dat deze compatibel zijn met het besturingssysteem. We gaan ervan uit dat je alleen apps uit de Google Play Store installeert, dus je wilt hun installatiepagina controleren of contact opnemen met hun ontwikkelaar als je niet zeker weet. De populairste apps van bekende bedrijven zijn waarschijnlijk compatibel, dus u kunt ze overslaan. Probeer je inspanningen te concentreren op apps van onbekende ontwikkelaars. Houd er rekening mee dat niet alle apps gelijk zijn gemaakt. Het is aan u of u een incompatibele of problematische versie installeert of niet.

Probleem 8: Galaxy S6 kan de SD-kaart niet willekeurig lezen

Ik heb een vreemd probleem waarbij mijn Samsung Galaxy S6 mijn 128 GB micro SD-kaart niet zal herkennen. Het vertelt me ​​dat mijn SD-kaart corrupt is. Het zal het soms herkennen, maar als ik mijn telefoon herstart nadat het het herkent, gaat het terug naar de melding dat het corrupt is en moet ik het proces opnieuw starten om te proberen de kaart opnieuw te herkennen.

Ik heb deze kaart in mijn computer gestopt en mijn computer zegt dat de kaart in orde is en ik kan hem als normaal gebruiken en toegang krijgen tot alles erop. Mijn telefoon herkent al mijn andere micro SD-kaarten behalve deze. Met deze kaart moet ik het opnieuw blijven plaatsen tot mijn telefoon het herkent. Meestal moet ik mijn telefoon laten afkoelen voordat deze wordt herkend, maar niet in alle gevallen.

Ik heb gemerkt dat het steeds moeilijker wordt om mijn telefoon te laten herkennen. Ik ben bang om de kaart opnieuw in te voeren op mijn telefoon, omdat ik bang ben dat ik een deel van de geheugenruimte zal verliezen. Dus in plaats van 119 GB bruikbaar geheugen, zal ik een deel van die GB verliezen en niet de volledige 119 GB hebben die ik zou moeten hebben. Ik weet niet of dat echt zou gebeuren of niet, maar ik weet wel dat als ik mijn kaart opnieuw formatteer ik alle gegevens op de kaart verlies en ik een back-up heb gemaakt van alles op de kaart.

Help me dit probleem op te lossen. Als u aanvullende informatie nodig heeft, laat het me weten. Bedankt! - Tyler

Oplossing : Hallo Tyler. U weet zeker dat het probleem op de SD-kaart ligt, dus we raden u aan om deze opnieuw te formatteren of gewoon te vervangen. Er is echt niet veel dat je kunt doen behalve deze twee dingen.

Probleem 9: Galaxy S6 vastgelopen in Samsung-logoscherm na unrooting

Hallo. Ik heb hulp nodig. Mijn Samsung-telefoon was op de een of andere manier geroot, dus ontdeed ik hem omdat ik dacht dat dat al mijn problemen zou oplossen. Ongeveer 24 uur na het unrooting, leek het te crashen, het start op en blijft dan gewoon op het Samsung-scherm staan ​​met de kleine blauwe dingen die er vanaf botsen.

Ik heb elk herstart-ding, fabrieksinstellingen, alle trucs van de handel op YouTube geprobeerd en niets heeft gewerkt. Ik heb het zelfs naar iemand gestuurd om te kijken. Ze probeerden nieuwe software te plaatsen maar dat leek niet te werken. Ik ben op het punt om een ​​nieuwe telefoon op te geven en te kopen, maar de telefoon was in perfecte staat, dus ik ben bereid om alles te proberen. Ik heb het gevoel dat ik enige hoop heb met jullie, maar ik ben niet zo zeker. Heb je dit probleem al eerder gehad? Wat kan ik anders doen? Het is een Samsung Galaxy S6, en de garantie is op. - Ruth

Oplossing: Hallo Ruth. Rooting is in feite een aanpassing van het Android-besturingssysteem om een ​​gebruiker toegang te geven tot essentiële en normaal gesproken niet-beschikbare systeembestanden. Er zijn veel rooiersoftware in de natuur, dus er is geen universele oplossing voor problemen met het rooten. Ontworteling kan, net als rooten, tot problemen leiden als het niet goed wordt gedaan. We weten niet wat u precies heeft gedaan om uw apparaat uit te roeien, dus er is niet veel dat we kunnen bieden. We raden aan om eerst de bootloader voor dit apparaat te flitsen en te kijken hoe het werkt. Hieronder volgen de algemene stappen voor het flitsen van de bootloader:

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

OPMERKING : de bovenstaande stappen zijn mogelijk niet de exacte stappen voor het flitsen van de bootloader op uw telefoon. Knipperende instructies kunnen per telefoon- en telefoonmodel verschillen, dus zorg ervoor dat u eerst wat onderzoek doet, zodat u een goede handleiding heeft.

Als knipperen van de bootloader het probleem niet oplost, probeer dan een standaardfeedware op je telefoon te laten knipperen.

Probleem 10: Google-contacten worden niet weergegeven in de app Contacten van Galaxy S6

Geachte heer of mevrouw, Ik hoop dat u een fijn weekend hebt gehad. Ik heb een probleem met mijn Galaxy S6 telefoon.

Contacten-app: de Contacten-app van de telefoon kan de contacten van mijn Google-account niet weergeven. Het gebeurde 4 dagen geleden. Ik denk dat alle contacten die ik heb ingevoerd via de telefoon Contacten er nog steeds zijn; alle contactpersonen die ik heb ingevoerd vanuit mijn Google-account, staan ​​niet langer in de app Contacten Contacten. Een getal dat eindigt op 223: dit contact komt uit mijn Google-account, maar kan nu de naam niet weergeven in de app Contacten van mijn telefoon of in de app Berichten van de telefoon. De naam kan eerder worden weergegeven. Ik heb Sync opnieuw en opnieuw geprobeerd, maar het toont altijd dat het gesynchroniseerd is. Als u vriendelijk zou kunnen helpen met dit probleem, zou het zeer nuttig zijn. Bij voorbaat hartelijk dank. Vriendelijke groeten. - Yue

Oplossing: Hallo Yue. Probeer de cache en gegevens van de app Contacten eerst te wissen (zorg ervoor dat u eerst al uw contacten terugzet) en kijk wat er gebeurt. Als het probleem zich nog steeds voordoet, meldt u zich af bij uw Google-account en meldt u zich vervolgens weer aan.

Als dat het probleem ook niet oplost, voer dan een fabrieksreset uit.

Probleem 11: Galaxy S6 kan geen antwoordtekst verzenden

Hoi. Ik heb onlangs een Samsung Galaxy S6 aangeschaft omdat deze actueler is dan mijn iPhone 3. Ik bleef bij dezelfde provider, dus ik moest gewoon mijn simkaart in de telefoon plaatsen en doorgaan met opstarten. De telefoon werkt prima behalve als hij faalt bij het beantwoorden van sms-berichten. Ik heb de instructies op de S6 doorgenomen, waaronder een fabrieksreset uitvoeren en heb ook met mijn koerier gesproken om te controleren of mijn plan in orde is. Ik heb de simkaart ook op een andere Android-telefoon geprobeerd en het werkte prima. Wat ik heb uitgewerkt is dat ik op de S6 geen tekst kan beantwoorden of een tekst kan verzenden met een landcode in het nummer. Als ik de landcode laat vallen, kan ik een tekst naar dat nummer sturen, maar dit is duidelijk meer tijdrovend dan alleen het beantwoorden van een sms, en betekent ook dat het tekstgesprek wordt onderbroken. Ik heb ook GSM-codes gebruikt om ervoor te zorgen dat er geen balken zijn voor inkomende of uitgaande gesprekken of sms-berichten. In Australië draait de S6 alleen op Lollipop omdat Marshmallow niet beschikbaar is. Bedankt. - Malcolm

Oplossing: hallo Malcolm. Een probleem als dit moet worden opgelost door uw provider, dus we vragen ons af wat ze hebben gedaan om u te helpen. Aangezien een fabrieksreset uw probleem niet heeft opgelost, is de enige oplossing die we op dit moment kunnen voorstellen, dat u een andere berichten-app probeert. Als dat het probleem ook niet oplost, neem dan opnieuw contact op met je provider en laat ze het probleem oplossen.