Galaxy S6 vast in bootloop tijdens een update, zal niet normaal opstarten, andere stroomproblemen

Voor diegenen die op zoek zijn naar antwoorden op hoe hun gang te gaan als hun # GalaxyS6 vastzit of helemaal niet wordt ingeschakeld, kan dit bericht helpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 vast in bootloop tijdens een update, zal niet normaal opstarten

Hallo, mijn vrouw heeft een Samsung Galaxy S6 Edge die 's nachts automatisch werd geüpdatet. Het installeert de update tot 31% en de telefoon schakelt zichzelf uit en probeert opnieuw tot 31% te installeren en het proces herhaalt zich al uren. ik heb een harde reset geprobeerd, maar hij heeft niet gewerkt. Kun je me wat informatie geven over hoe dit probleem op te lossen? Heel erg bedankt. - Sean.mcauley01

Oplossing: Hallo Sean. Het installeren van updates kan soms uren duren, afhankelijk van de status van een telefoon. Weet je zeker dat je de telefoon het proces hebt laten beëindigen voordat je het probeerde te onderbreken? Updates veranderen kernsysteembestanden en als een apparaat tijdens de installatie wordt onderbroken (uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart), kan een permanent softwareprobleem optreden.

Op dit moment zijn de enige suggesties die we voor u kunnen doen, het volgende:

1. wis de cachepartitie
2. voer een fabrieksreset uit
3. reflash de bootloader en / of firmware

De eerste twee stappen kunnen worden uitgevoerd als u het apparaat nog steeds naar de herstelmodus kunt herstarten. Om dit te doen, volg deze stappen:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Als u niet kunt herstarten naar de herstelmodus, of als het wissen van de cachepartitie en het herstellen van de fabrieksinstellingen het probleem niet verhelpen, kunt u proberen de bootloader en / of firmware te reflashen. Hieronder vindt u de voorbeeldstappen voor het uitvoeren van deze stap. Houd er rekening mee dat de exacte stappen voor uw telefoonmodel enigszins kunnen verschillen, dus u kunt enkele mensen zelf vragen hoe u dit op uw apparaat kunt doen. U moet ook een computer met Odin-software hebben geïnstalleerd.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL ; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem 2: Water beschadigd Galaxy S6 oververhitting, wordt niet opgeladen

Ik heb dit jaar voor de tweede keer mijn telefoon in het toilet laten vallen. Het eerste wat ik deed was het uit de tas halen en het droog kloppen. Het ging daarna aan, dus ik maakte me geen zorgen, ook mijn moeder niet. ik probeerde het water uit de laderpoort en de koptelefoonpoort te krijgen door op mijn telefoon op mijn bed te tikken. het leek te werken, dus ik wachtte ongeveer 30 minuten en probeerde vervolgens mijn telefoon in te pluggen, waarna het een raar zoemend geluid maakte. Het scherm (dat al gebarsten is) ging naar dat witte en grijze statische scherm, toen ging het terug naar mijn vergrendelscherm en werkte het ongeveer 5 minuten goed. Het vertelde me dat mijn apparaat oververhit raakte en dat het binnen 10 seconden zou uitschakelen, dus ik liet het afkoelen en probeerde het terug te draaien. Binnen een minuut begon het echter heel erg warm te worden, dus ik liet het afkoelen en vertelde mijn moeder, die toen aanbeval dat ik het 's nachts in rijst deed (het bleef waarschijnlijk ongeveer 10 uur). Ik heb geprobeerd het in te schakelen, maar ik heb nu hetzelfde probleem. - Jasmine0102020

Oplossing: Hallo Jasmine0102020. Oververhitting en een willekeurig probleem opnieuw opstarten zijn de meest voorkomende indicatoren voor een hardwarestoring. Het beste wat u nu kunt doen, is het apparaat opsturen. Een technicus moet de hardware controleren om de schade te beoordelen of vaststellen waar het probleem ligt. Als je de telefoon in een zak rijst stopt of op zoek bent naar software-oplossingen, repareer je niets.

Houd in gedachten dat de Galaxy S6 geen bescherming tegen waterdichtheid heeft. Als je het een seconde in het water laat vallen, kan water naar binnen sijpelen om schade te veroorzaken. Idealiter zou je:

• zet de telefoon uit,
• verwijder de batterij,
• haal de telefoon uit elkaar door het moederbord en de kabels los te koppelen
• laat het apparaat weken in een speciale alcoholoplossing
• droog de delen
• plaats alles weer terug

Klinkt als een hoop werk? Precies. En deze stappen zijn slechts de basisstappen die u kunt doen. Als u de batterij lang genoeg hebt aangesloten, is het mogelijk dat er op dit moment al onderdelen zijn kortgesloten.

Ook kan corrosie binnen enkele uren optreden, vooral als u het apparaat in zout water hebt laten vallen. Hoewel corrosie niet onmiddellijk tot problemen kan leiden, kan uw telefoon op de lange termijn onbruikbaar worden.

Als het niet mogelijk is om het apparaat naar het Samsung-servicecentrum te brengen, probeer dan een servicecentrum te bezoeken dat zich bezighoudt met natte elektronica. Als je geluk hebt en de schade minimaal is, kunnen ze de telefoon mogelijk opnieuw laten werken.

Probleem 3: Galaxy S6 edge + kan niet worden ingeschakeld

Hallo. Ik verliet mijn Samsung Galaxy S6 Edge + een dag geleden met een batterij van 2%. Na de hele dag ging ik ervan uit dat het er al uit ging, en dat gebeurde ook. Terwijl ik aan het opladen was, werd het rode LED-lampje bovenop weergegeven plus de batterij met onweer etc. maar verder niets. Na een paar minuten stierf de telefoon zelf, waardoor alles van het LED-licht naar het scherm werd gedraaid. Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw in te stellen zoals ik eerder deed, maar nu werkt het niet. Help alstublieft. Wat moet ik doen, ik heb het al uren achtergelaten en er gebeurde niets. - Aea

Oplossing: Hallo Aea. Probeer te zien of u de telefoon weer kunt inschakelen voor andere opstartmodi, zoals de herstelmodus (bovenstaande stappen), downloadmodus of veilige modus. Voor elk van deze modi moet u een bepaalde combinatie van hardwareknoppen doen. Als de telefoon niet meer reageert nadat u ze allemaal geprobeerd hebt, overweeg dan om een ​​andere oplaadkabel en oplader te gebruiken. Als dat ook niet helpt, stuur de telefoon dan op.

Hieronder vindt u de stappen voor het opstarten van het apparaat naar de downloadmodus of veilige modus:

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem 4: Galaxy S6 reageert niet, het scherm is leeg, het cameragebied is heet

Mijn telefoon reageert nergens op. Het scherm is leeg, kan geen oproepen ontvangen, kan het niet in- of uitschakelen, de stroom en het volume niet ingedrukt houden en de home-toets doet niets en het inpluggen om de camera op te laden, doet niets anders dan het camera-oppervlak warm maken. Ik deed niets om dit te veroorzaken, werd gewoon wakker na een dutje van 10 minuten en zo was het ongeveer 30% toen ik in slaap viel, dus het stierf niet aan de levensduur van de batterij. - Chris Welsh

Oplossing: Hallo Chris. Er is alleen zoveel dat je kunt doen voor een probleem als dit. Maar zoals wat we hierboven aan Aea vertellen, moet u ervoor zorgen dat het geen probleem is met de oplader of de oplaadkabel. Zoek een werkende werkende Samsung-lader en kijk of deze werkt. Als u een draadloze oplader heeft, kunt u deze ook proberen. Als er niets verandert, kunt u proberen of u de telefoon opnieuw kunt opstarten naar andere opstartmodi.

In sommige gevallen kan een eenvoudige zachte reset helpen om de telefoon terug te halen, dus probeer dat ook. Houd eenvoudigweg de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag 12 seconden lang ingedrukt. Als dat ook niet helpt, laat de telefoon dan door een professional controleren.