De Galaxy S6 Sync-functie werkt niet meer na het updaten naar Android 6.0.1, andere problemen

Zelfs met de recente release van # GalaxyS7 is de "oudere" S6 nog steeds een geweldige telefoon, zowel software als hardware. Maar zoals elke andere smartphone vandaag is het helemaal geen perfect systeem. Als je dit leest, dan bevestig je hoogstwaarschijnlijk dat de # GalaxyS6 ook een oorzaak kan zijn van frustratie en teleurstellingen in ons dagelijkse digitale leven. Hieronder staan ​​enkele van de problemen die we de afgelopen dagen op de S6 hebben verzameld:

1. Galaxy S6-toetsenbord en sommige apps zullen niet werken
2. Galaxy S6-scherm werkt niet
3. Galaxy S6 Edge is gestopt met opladen
4. Galaxy S6 Knop Recente apps werkt niet | Cameralens aan de voorzijde is mistig
5. De functie Galaxy S6 Sync werkt niet meer na het updaten naar Android 6.0.1
6. Sprint Galaxy S6 maakt geen verbinding met het Telenor Hungary-netwerk

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6-toetsenbord en sommige apps zullen niet werken

Hallo TheDroidGuy !! Ik heb hulp nodig. Ik heb de afgelopen 2 dagen de slechtste tijd gehad. Eerst heb ik de remblokken van mijn auto vervangen, in de veronderstelling dat ik elk ding tegelijk kan repareren, maar de wielmoeren waren echt roestig, dus één knipte toen in de auto: /. Dus ik moet het vandaag laten uitwerken (blijf bij mij omdat ik nog niet klaar ben) maar net toen ik dacht: "Hé, dat kan ik gemakkelijk herstellen", kreeg ik ook te horen dat ik een nieuwe rotor nodig heb!

Ik roep om uw hulp want direct nadat ik geld aan mijn auto had uitgegeven, begon mijn Samsung Galaxy-telefoon op te stijgen. Mijn toetsenbord komt niet omhoog. Het blijft me een fout bezorgen dat er iets mis is met het Galaxy-toetsenbord. Er staat ook dat mijn tijd en datum niet kloppen, dus ik kan Google niet gebruiken en op elke Facebook-status staat "zojuist".

Ik wil geen geld uitgeven omdat ik een brak schooljongetje ben en ik heb al veel geld aan mijn auto besteed en mijn auto heeft me al genoeg gestrest gemaakt. Ik heb mijn telefoon nodig om in contact te blijven met mijn familie plus nieuwe banen die kunnen leiden tot een beter salaris dan wat ik nu krijg.

Help me alsjeblieft. Ik smeek je om mijn gebrokene. - Caitlyn

Oplossing: Hallo Caitlyn. Heb je iets geïnstalleerd (zoals een app of app of systeemupdate) voordat je het probleem op het toetsenbord opmerkt? Als je dat deed, is je eerste taak om de cachepartitie te wissen. Voor kleine firmware-gerelateerde problemen die worden veroorzaakt door apps en firmware-updates, is het wissen van de cachepartitie vaak voldoende. Het is omdat met deze procedure alle cachebestanden in de cachepartitie letterlijk worden verwijderd, waardoor het systeem tijdens het volgende opstarten nieuwe moet maken. Hier is hoe:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het toetsenbord blijft falen en andere apps nog steeds onbruikbaar zijn, zorg er dan voor dat u hun cache en gegevens verwijdert voordat u ze opnieuw probeert. Volg de onderstaande stappen. U moet deze stappen uitvoeren voor elke app waarmee u problemen ondervindt.

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Toepassingsbeheer.
• Scrol naar rechts en tik op het tabblad Alle .
• Kies de naam van de app die zich misdraagt.
• Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

De meeste app-glitches moeten worden opgelost met een van deze twee procedures, maar in het geval dat er niets verandert, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen (onderstaande stappen).

Probleem # 2: Galaxy S6-scherm werkt niet

Hoi. Ik hoop dat je me kunt helpen, want ik ben echt op een verlies. Mijn nieuwe telefoon was net buiten de garantie, maar met nog 10 maanden in mijn contract, toen het scherm willekeurig een dag sneeuwde als een oude tv. Ik kan me geen nieuwe telefoon veroorloven omdat ik van het werk ben voor een blessure, en kan het plan nauwelijks betalen, maar ik moet het resterende contract afmaken of ik ben ze veel verschuldigd.

De telefoon werkte prima en zat in mijn zak; Ik had gewoon mijn vrouw een sms gestuurd. Toen ze terug sms'te kreeg ik een trilling en trok mijn telefoon eruit en toen ik op de aan / uit-knop drukte, was het scherm helemaal sneeuw. De telefoon lijkt nog steeds te werken, want als ik een sms ontvang, trilt het maar op het scherm verschijnt alleen sneeuw gevolgd door een zwart scherm met een zeer vage hint van achtergrondverlies.

Ik probeerde de typische reset en het laden, maar die veranderen niets. Ik kan niets anders doen, want vanaf het moment dat het scherm wordt ingeschakeld, is het sneeuw, dus het is helemaal onmogelijk om te navigeren.

De USB-connector werkt ook niet normaal: hij wordt opgeladen, maar als ik hem op mijn computer steek, wordt deze herkend als mijn telefoon, maar wordt weergegeven als een lege schijf die niet toegankelijk is.

Ik vond op sommige forums dat het USB-lint en PCB waarschijnlijk het probleem zouden zijn, dus bestelde ik er een en veranderde het niets, dus bestelde ik een andere en nog steeds geen verandering.

Ik had een reparatiewerkplaats waarvan hij dacht dat hij het kon repareren, maar $ 130 wilde en geen garantie dat het kon worden verholpen.

Kun je me hiermee helpen? Zou het de LCD-assemblage zijn?

Bedankt voor je hulp. - David

Oplossing: Hallo David. Uit wat we uit uw probleembeschrijving hebben opgemaakt, lijkt het alsof u een probleem hebt met het oplossen van het scherm. Dat de telefoon lijkt te trillen wanneer u een SMS-bericht ontvangt, is een indicator voor een hardwareprobleem. Helaas is er geen softwareoplossing voor het probleem. U moet de telefoon laten repareren door een gekwalificeerde technicus. Als het probleem wordt geïsoleerd op het scherm of een van de componenten, is de kans groot dat een reparatie het apparaat kan doen herleven. Zoals bij elke hardwarereparatie, is een complete oplossing in dit geval echter nooit gegarandeerd. Reparatie van elektronica is lastig en lost het probleem mogelijk niet altijd volledig op. Als je ermee wilt gokken, klinkt $ 130 investeren voor een reparatie als een betere optie in vergelijking met het krijgen van een gloednieuw apparaat.

Probleem # 3: Galaxy S6 Edge is gestopt met laden

Hallo TheDroidGuy. Er is een probleem met mijn Samsung Galaxy S6 Edge. Mijn geheugen was vol van een lange tijd toen ik net een baby had, dus ik maak veel foto's van hem. Mijn telefoon zei dat de opslagruimte lang vol zat. Maar een dag voordat het op een batterij van 5% stond, heb ik het opgestart, maar het begon geluiden te maken die een koptelefoon losmaakten, verbonden, losgekoppeld. Ik heb de oplader afgenomen en deze is uitgeschakeld vanwege de bijna lege batterij. Maar toen verscheen er een blauw scherm met de tekst "Downloaden. Schakel het doelwit niet uit. "

Ik heb je pagina doorzocht en vervolgens tegelijkertijd de aan / uit-knoppen en de startknop ingedrukt terwijl tegelijkertijd het volume hoger en lager was. Het is opnieuw opgestart. De telefoon is ingeschakeld maar onmiddellijk uitgeschakeld vanwege kritisch lage batterijspanning. Ik zette het opnieuw op en een leeg batterijteken kwam op het scherm maar het begon niet op te laden. Sindsdien laadt het niet. Vertel me alsjeblieft de oplossing. Dank je! - Tahira

Oplossing: Hallo Tahira. Als uw telefoon zonder duidelijke reden is gestopt met opladen, kan een van deze factoren de schuldige zijn:

• defecte oplader
• laadpoort defect
• slechte USB-kabel
• beschadigde batterij

Het eerste dat u kunt doen is de telefoon ten minste 30 minuten opgeladen laten. Het kan enige tijd duren voordat een volledig lege batterij is opgeladen.

U kunt ook een andere bekende werkende Samsung-oplader proberen om te zien of de USB-kabel en / of oplader defect is. Soms kan een slecht stopcontact het apparaat op onstabiele wijze voeden, dus probeer te controleren of het opladen werkt op een ander stopcontact in uw huis.

Als de telefoon nog steeds niet wordt opgeladen, kun je het beste doen om deze door Samsung of een erkende reparatiewerkplaats te laten controleren, zodat ze het echte hardwareprobleem kunnen vaststellen.

Probleem # 4: Galaxy S6 Recente Apps-knop werkt niet | Cameralens aan de voorzijde is mistig

Ik was aan het telefoneren met iemand en na het gesprek stopte mijn recente app-knop niet en de binnenkant van mijn cameralens aan de voorkant is mistig. Het enige dat ik deed was een beetje huilen op mijn telefoon, dus dat is waarschijnlijk het probleem, hoewel ik niet begrijp hoe het kleine beetje vloeistof dat het heeft aangeraakt, echt schade heeft aangericht. Ik vind het nogal belachelijk. Ik heb in het verleden meer water gekregen en het was prima, dus ik weet niet of dit eigenlijk het probleem is (behalve dat het vrij duidelijk is dat de condens aan de binnenkant van mijn camera aan de voorkant er daardoor is).

Ik heb geprobeerd het in en uit te schakelen, alle recente apps te verwijderen en iets anders te proberen wat het internet heeft voorgesteld, maar niets helpt.

Bedankt voor alle hulp die u me kunt geven. - Lauren

Oplossing: Hallo Lauren. Elektronica en vloeistof (behalve het speciale type alcohol voor het reinigen van elektronische componenten), hoe klein ook, mengen niet. Als er een scheur in een niet-afgesloten poort van de telefoon is gevallen, bestaat de kans dat er onderdelen of circuits in de telefoon zijn beschadigd. Als de telefoon normaal werkte (de knop voor recente apps werkte en er was geen condensatie op de camera aan de voorkant) vóór het gesprek, kunt u ervan uitgaan dat de interne componenten of het moederbord van het apparaat zijn blootgesteld aan vloeistof. Je beste manier van handelen is om Samsung te bellen zodat ze de telefoon kunnen checken. Als de telefoon nog steeds onder de garantie valt, wilt u mogelijk niet melden dat de telefoon mogelijk niet goed werkt vanwege blootstelling aan vloeistof. Laat Samsung de telefoon controleren en kijken of ze het probleem voor u kunnen oplossen.

Probleem # 5: Galaxy S6 Sync-functie werkt niet meer na het updaten naar Android 6.0.1

Nadat mijn provider een update naar versie 6.0.1 heeft geforceerd, werkt de automatische synchronisatiefunctie niet meer. Met name mislukken Agenda, Contacten en Gmail tijdens de synchronisatie. Het zal dat doen of het synchronisatiepictogram zal nooit verdwijnen of voltooid worden. Omdat mijn apparaat van cruciaal belang is voor mijn werk, is dit een groot probleem. De synchronisatie werkt niet in beide richtingen. Dit betekent dat als ik via de webinterface een afspraak aan mijn agenda toevoeg, deze niet op mijn apparaat wordt weergegeven of andersom. Hetzelfde voor mijn contacten.

Ik heb geprobeerd de cache van mijn apparaat te wissen. Mijn Google-account verwijderen en vervolgens opnieuw toevoegen met tussentijds opnieuw opstarten. Geen daarvan heeft mijn problemen opgelost.

Deze problemen waren niet aanwezig voorafgaand aan de update. Dus, is er een manier om deze op te lossen? Ik wil indien mogelijk een fabrieksreset vermijden.

Alvast bedankt voor uw hulp! - JW

Oplossing: Hallo JW. Omdat Android Marshmallow op dit moment nieuw is en zich ontwikkelt, kunnen er bugs zijn die de aandacht van ontwikkelaars ontgaan. De interactie van het nieuwe besturingssysteem met zowel verouderde als bijgewerkte eerste en apps van derden kan ook tot onvoorziene problemen leiden. Afgezien van het wissen van de cachepartitie is het doen van een fabrieksreset de enige effectieve "oplossing" die we op dit moment kunnen aanbevelen voor Marshmallow-gerelateerde problemen. Ter referentie, hier zijn de stappen om het te doen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 6: Sprint Galaxy S6 maakt geen verbinding met het Telenor Hongarije-netwerk

Ik gebruik Android 5.0.1 op Galaxy S6 dat de Sprint heeft ontgrendeld voor gebruik met een gsm-simkaart in Europa (Telenor in Hongarije). Ik heb een geldig contractplan met gegevens van Telenor. Eenmaal in Hongarije heb ik de Telenor-simkaart in het SIM-slot geplaatst, de telefoon ingeschakeld, naar Instellingen> Verbindingen> Meer netwerken> Mobiele netwerken> Netwerkmodus> en GSM / UMTS geselecteerd, vervolgens Instellingen> Verbindingen> Meer netwerken> Mobiel netwerken> Netwerkmodus> Netwerkexploitanten> Zoeken en geselecteerde Telenor.

Na 3 minuten gaf het systeem het bericht: "Kan geen verbinding maken".

Naar aanleiding van een suggestie van Sprint> Ondersteuning> Community op

//community.sprint.com/baw/message/816361#816361 3. Re: APN-instellingen en internationale SIM, ik deed Instellingen> Verbindingen> Meer netwerken> Mobiele netwerken> Toegangspuntnamen> en druk op het teken "+" bovenaan rechterhoek van de pagina. Vervolgens heb ik de APN-instellingen als volgt op de website van Telenor ingevuld:

Naam: Telenor Online

APN: online

APN type: standaard

De APN-pagina in Lollipop biedt me echter geen optie om te Opslaan of OK of Accepteer of Doorgaan op deze pagina. Ik kan alleen op de return-softkey rechtsonder op de telefoon drukken, naast de Home-toets. Dat brengt me terug naar de pagina Toegangspuntnamen, zonder optie om de eerder ingevoerde informatie daar op te slaan.

Ik kan de cyclus vele malen herhalen, maar ik kan de instellingen niet laten vasthouden, bijgevolg kan ik geen verbinding maken.

Wat mis ik of doe ik verkeerd? Help alstublieft, ik moet deze telefoon hier laten werken. Zoals blijkt uit de gefrustreerde berichten op het discussieforum van Sprint Community, strijden veel andere mensen om dezelfde kwestie. Alvast bedankt voor uw hulp. - Gyula

Oplossing: Hallo Gyula. We raden u aan eerst contact op te nemen met de lokale draadloze netwerkaanbieder (Telenor), zodat zij u rechtstreeks hulp kunnen bieden. Er kunnen mogelijk problemen met de provisionering in uw account zijn die zij hebben gemist en alleen zij kunnen u daarbij helpen.

Een ander ding dat u bij Telenor wilt controleren, is de compatibiliteit van de hardware. Er is een kans dat uw telefoon mogelijk niet compatibel is met hun spectrumbanden, wat betekent dat uw apparaat werkt op een frequentie die Telenor niet gebruikt. In dit geval is er niets anders dat u kunt doen dan een ander apparaat kopen als u hun service wilt blijven gebruiken.