Galaxy S6-tekstberichten worden weergegeven in Outlook e-mail inbox, andere app-problemen

Hallo CallACab-community! Welkom bij een andere post over # GalaxyS6 app-problemen en oplossingen. We willen vandaag zes app-problemen van sommige S6-gebruikers delen.

1. Samsung Samsung S6 native messaging-app
2. SwiftKey-app-probleem in Galaxy S6
3. LinkedIn-app in Galaxy S6 maakt dubbele contacten
4. Galaxy S6-tekstberichten worden weergegeven in de e-mailinbox van Outlook
5. Galaxy S6 loopt vast en Touchwiz-app werkt niet correct
6. Kid-modus-app op Galaxy S6 werkt niet na Marshmallow-update

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy S6 native messaging-app

Hallo daar. Ik heb onlangs de Galaxy S6 gekocht en ben nog niet zo bekend met de sms-app die Samsung gebruikt. Onder al mijn teksten staat de tijd dat de tekst werd verzonden of ontvangen, wat leuk is, maar het laat ook zien wat voor soort bericht het was. "Tekstbericht" of "multimediabericht" verschijnt evenals de tijd. Ik vroeg me af of er een manier was om het soort bericht onder elk sms-bericht te verbergen of te verwijderen. Ik vind geen eenvoudige oplossing en vraag me af of ik dit niet kan controleren of dat ik een andere berichten-app moet downloaden als ik dit graag zou willen doen. Dank u bij voorbaat. Het spijt me als dit bericht een beetje lang is, ik wilde gewoon grondig zijn, denk ik. Haha. - Victor

Oplossing: Hallo Victor. De oorspronkelijke sms-app van Samsung is ontworpen om het soort bericht weer te geven dat u ontvangt. De app is op deze manier gecodeerd en helaas is er geen manier om het opnieuw te ontwerpen.

Probleem # 2: probleem met de SwiftKey-app in Galaxy S6

Ik heb de SwiftKey-app geïnstalleerd op al mijn vorige Android-telefoons. Wanneer ik mijn telefoon in de ultra energiebesparende modus zet, wordt alles grijs en gaat het toetsenbord naar het standaard Samsung-toetsenbord. (wat wordt verwacht) Maar wanneer ik mijn telefoon van de ultra energiebesparende modus terugbreng, gaat het niet terug naar wat ik mijn standaardtoetsenbord had ingesteld, namelijk de SwiftKey. Telkens als ik mijn ultra-energiebesparende modus uitschakel, moet ik teruggaan naar taal- en invoerinstellingen om mijn toetsenbordstandaard terug te zetten naar SwiftKey. Ik heb geprobeerd alle andere toetsenborden die daar zijn te deactiveren en dat maakt geen verschil. Om het even welke ideeën? - Jackie

Oplossing: Hallo Jackie. Het lijkt erop dat het probleem is dat het besturingssysteem niet automatisch terugschakelt naar de standaardinstellingen. Om dit op te lossen, probeert u deze drie mogelijke oplossingen:

Verwijder de cache en gegevens van SwiftKey

Hoewel het zeer waarschijnlijk is dat het probleem bij het besturingssysteem zit, denken we niet dat het wissen van de cache van de app en de gegevens geen pijn doen. Dit zijn de stappen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Apps beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek naar de Swiftkey-app en tik erop.
• Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Wis de cachepartitie

Een ander type cache dat u moet verwijderen, is de cache van het telefoonsysteem. Een verouderde of beschadigde systeemcache kan tot problemen leiden. Het is ook een aanbevolen onderhoudsprocedure die regelmatig moet worden uitgevoerd. Het verwijderen van de bestaande cache kan uw probleem verhelpen. Hier is hoe:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Deze procedure is het laatste redmiddel. Als de eerste twee niets veranderen, is het doen van een fabrieksreset uw laatste kans. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens voordat u doorgaat.

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 3: LinkedIn-app in Galaxy S6 maakt dubbele contacten

LinkedIn dupliceerde mijn contacten tot honderden per persoon en verpletterde mijn contact. Ik heb de automatische synchronisatie uitgeschakeld en probeer de dubbele contacten handmatig te verwijderen (tot duizenden!) En de contactpersonen blijven halverwege crashen.

Ik besloot de LinkedIn-app te verwijderen en alle synchronisatie te stoppen.

Nu heb ik geen toegang meer tot mijn contact, want telkens als ik probeerde binnen te gaan, zal het de contacten voor de langste tijd bijwerken en dan gecrasht worden.

Mijn opslag wordt 87% gevuld wanneer het slechts 59% een paar dagen geleden was en ik heb geen andere apps geïnstalleerd. Help alstublieft!! Dank je. - Lina

Oplossing: Hallo Lina. Er moet een onbekende fout optreden waardoor de app Contacten wordt gesynchroniseerd en uiteindelijk crasht. Als u de cache en gegevens van deze app verwijdert (bovenstaande stappen), kunt u dit probleem oplossen. Houd er rekening mee dat wanneer u op de knop Wis gegevens tikt, de app Contacten vrijwel wordt verwijderd en al uw contactpersonen worden gewist. Zorg dat u een kopie van al uw contacten hebt opgeslagen voordat u deze procedure uitvoert.

Probleem # 4: Galaxy S6-tekstberichten worden weergegeven in Outlook e-mail inbox

Mijn Samsung Edge is nieuw, dus ik probeer nog steeds dingen op te zetten. Ik heb twee problemen:

1) Ik wil een contact delen, maar door je tutorial te volgen, open ik Contacten, selecteer degene die ik wil delen, ga naar Meer en waar ik "Deel contact" zou verwachten, alles wat ik krijg is de keuze tussen "Verwijderen" en "Markeren als standaard" (tussendoor is er zelfs een lege regel). Wat moet ik doen om die optie terug te krijgen?

2) Lastiger: ik heb 3 e-mailaccounts die ik aan de telefoon wil laten zien, een van de MS Outlook van mijn bedrijf, die ik nu werk en de andere twee zijn Hotmail-accounts. Ik heb ze allemaal ingesteld en ze zijn allemaal op een gegeven moment aan het werk geweest, maar ik kan niet alle 3 (of zelfs 2) tegelijk laten werken, zodat ik kan schakelen tussen de e-mailaccounts.

3) Is er een manier om te voorkomen dat de sms-berichten die ik ontvang aan de telefoon verschijnen in mijn bedrijfsmail?

Uw hulp wordt zeer op prijs gesteld! - Jessy

Oplossing: hallo Jessy. Als u de eerste vraag wilt beantwoorden, moet u eerst op de contactpersoon tikken voordat u op meer tikt, zodat de optie Naamkaart van share verschijnt. Zodra u dat doet, zal er een lijst met methoden voor delen beschikbaar zijn zoals de volgende:

• Toevoegen aan OneNote : sla de informatie op in uw OneNote-account.
• Android Beam : verzend de informatie met behulp van NFC en Android Beam.
• Bluetooth om de informatie via Bluetooth te verzenden. Zie Bluetooth voor informatie over koppelen en verzenden via Bluetooth.
• Contacten : deel bestanden tot 1 GB via Contacten.
• Rijd om de informatie op te slaan in uw Google Drive-account.
• E-mail om de informatie als e-mailbijlage te verzenden. Zie Opstellen en e-mail verzenden.
• Gmail om de informatie als een Gmail-bijlage te verzenden. Zie Een Gmail-bericht maken en verzenden.
• Berichten om de informatie in een SMS-bericht te verzenden. Zie Een MMS-bericht verzenden.
• OneDrive : sla de informatie op in uw OneDrive-account.
• Snel verbinden : verzend de informatie naar een apparaat in de buurt.
• Wi-Fi Direct om de informatie via Wi-Fi Direct naar een ander apparaat te verzenden. Zie Wi-Fi Direct.

Als deze opties niet worden weergegeven, gebruik je een andere app Contacten of is er een programmafout veroorzaakt. Zorg ervoor dat u de cache en gegevens van de Contact-app wist en / of een fabrieksreset uitvoert (bovenstaande stappen). Vergeet niet eerst een back-up te maken van uw contacten voordat u een van deze gaat doen.

We begrijpen niet wat je bedoelt met de tweede zorg. Als niet alle accounts correct worden gesynchroniseerd, moet zowel account- als master-synchronisatie zijn ingeschakeld. De account-synchronisatieoptie moet worden gevonden in het instellingenmenu van de e-mailaccount. Volg deze stappen om de master-synchronisatie van je telefoon in te schakelen:

• Ga naar het startscherm.
• Trek de meldingsbalk naar beneden.
• Tik op Bewerken boven aan het scherm.
• Zoek naar Sync en tik erop.

Tot slot, om te voorkomen dat uw sms-berichten in de inbox van uw e-mail worden weergegeven, moet u diep in uw Outlook-instellingen gaan. Volg gewoon deze stappen:

• Open uw e-mailapp.
• Tik op de knop Instellingen in het menu (door op de softknop linksonder te drukken).
• Selecteer Accountinstellingen .
• Selecteer uw zakelijke e-mailaccount.
• Blader naar beneden en zoek naar Meer instellingen .
• Scroll naar beneden en tik op Sync text message option. Zorg ervoor dat u het vakje niet aanvinkt.

Probleem # 5: Galaxy S6 loopt vast en Touchwiz-app werkt niet correct

Ik heb een Samsung Galaxy S6 van Sprint. Ik gebruik het alleen op wifi en het heeft me geen problemen tot 2 dagen geleden. Mijn Touchwiz-app heeft geacteerd. Ik heb onlangs niets nieuws geïnstalleerd. Niet alleen gaf Touchwiz me problemen, mijn telefoon bevriest nu constant. Ik heb veel apps verwijderd en de fabrieksinstellingen hersteld. En ik heb nog steeds hetzelfde probleem. Voorafgaand aan het doen van een fabrieksreset installeerde ik een andere Touchwiz-thuisapp, nog steeds hetzelfde probleem. Help me alsjeblieft, want ik weet niet wat ik anders moet doen. Een vriend zei dat hij een harde reset probeerde, maar hij wist niet zeker of dat alles zou repareren. En ik wil geen tijd verspillen aan iets dat me hetzelfde resultaat zou kunnen geven. - Matthew

Oplossing: Hallo Matthew. Heb je geprobeerd de mogelijke oorzaken te beperken door een fabrieksreset uit te voeren en een dag zonder al je apps van derden te observeren? Als je dat niet hebt gedaan, raden we je aan het te doen. Het is mogelijk dat de launcher-app (Touchwiz) die je nu gebruikt de schuld is. Een fabrieksreset uitvoeren verhelpt het probleem uiteraard niet als u de oorzaak van het probleem eenvoudig opnieuw installeert. Als u nog een keer de fabrieksinstellingen opnieuw instelt en de telefoon enige tijd observeert, moet u weten of er een verschil is.

Probleem # 6: Kid-app op Galaxy S6 werkt niet na Marshmallow-update

Mijn S6 bijgewerkt naar Marshmallow en nu werkt de Kid-modus niet. Ik heb het pictogram verwijderd voor de oude versie van Zoodles waar mijn kinderen dol op zijn en nu wordt het nieuwe pictogram weergegeven onder apps. Als ik er echter op klik, wordt ik naar de Play Store-pagina gebracht met de opties om te openen of bij te werken. Wordt niet geopend en na het downloaden van update krijg ik de foutcode 505. Zal niet installeren. Ik heb geprobeerd een Flash-speler te installeren nadat ik Firefox had toegevoegd. Gewiste cachepartitie. Een hoop dingen en geen geluk. Ik wil echt de oude versie en probeer het downloaden van een paar sites en het weigert te installeren. Help alstublieft! Twee zeer ongelukkige kinderen. Bedankt! - Nadine

Oplossing: Hallo Nadine. De Play Store-fout 505 is meestal indicatief voor een compatibiliteitsprobleem. Ofwel de app is nog niet geoptimaliseerd om met Android Marshmallow te werken, of de huidige firmware op uw telefoon is niet officieel. We raden u aan contact op te nemen met de ontwikkelaar van de app om hen om meer informatie over dit probleem te vragen. U kunt dit doen door hun contactgegevens te controleren op de installatiepagina van hun app op de Google Play Store-website.