Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wifi blijft aan en uit, andere wifi-problemen

We zijn een beetje verbaasd dat we nogal wat verzoeken om hulp over #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi-problemen ontvangen, dus we hebben besloten om een ​​nieuwe post te publiceren om ze aan te pakken.

Beeldtegoed: Samsung

Hieronder staan ​​de onderwerpen die in dit artikel worden behandeld:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi wordt vanzelf ingeschakeld
  2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi wordt steeds in- en uitgeschakeld
  3. Galaxy S6 kan geen verbinding maken met internet via wifi
  4. Galaxy S6 Chrome-browser die laat zien: "Uw verbinding is niet privé. Aanvallers proberen uw informatie te stelen ... "fout
  5. Galaxy S6 met sterk wifi-signaal trekt geen Google Play Store uit
  6. Galaxy S6 met uitstekend wifi-signaal kan Google Play niet laden en zal geen apps openen die verbinding met internet maken
  7. Galaxy S6 krijgt "authenticatiefout" bij verbinding met school wifi

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je een #Android-probleem hebt door de link onderaan de pagina te gebruiken.

Probleem # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi wordt vanzelf ingeschakeld

Ik ben een AT & T-abonnee en heb net een S6 Edge Plus gekocht, maar mijn wifi blijft zich vanzelf aandienen, ongeacht wat ik doe. Ik heb alle instellingen gecontroleerd en geprobeerd om apps uit te schakelen waarvoor mogelijk wifi nodig is. Ik heb zelfs de cachepartitie gewist en het systeem opnieuw opgestart.

Ik zal handmatig wifi uitschakelen en het apparaat handmatig vergrendelen, anders gaat het naar de slaapstand en vergrendel het zichzelf. De volgende keer dat ik het ontgrendel, is wifi weer ingeschakeld.

Ik heb op alle forums gelezen waar dit gebruikelijk is bij Sprint-gebruikers vanwege hun functie voor het optimaliseren van verbindingen, maar ik heb geen forums gezien die specifiek zijn voor AT & T-gebruikers.

Dit is weliswaar een klein probleem, maar gezien het geld dat deze telefoons nu kosten, zou ik willen dat dit correct werkt. Ik vind het leuk om de handmatige bediening van deze functionaliteit en connectiviteit te hebben.

Dit gebeurde ook met mijn S4 die ik eerder had en de AT & T-winkelvertegenwoordigers beweerden dat het een glitch was die af en toe van apparaat tot apparaat zou verschijnen.

Na vele frustrerende telefoontjes en bezoeken, kon ik eindelijk een S4-apparaat aanschaffen waarmee ik volledige handmatige bediening kon uitvoeren, maar ze stelden me ook in staat om een ​​tweede apparaat te houden dat deze vervelende functionaliteit bleef gebruiken totdat ik het gewoon inruilde.

Suggesties voor een oplossing die me zou behoeden om dit apparaat in te schakelen, zouden op prijs worden gesteld, omdat ik het apparaat echt heel erg leuk vind. - Kelsey

Oplossing: Hallo Kelsey. Is er een kans dat u een app van derden hebt geïnstalleerd die de wifi-functie kan plannen en / of besturen? Apps van dit type kunnen de Wi-Fi-instellingen op een apparaat aanpassen (zoals WiFi Scheduler, Wifi Timer, WiFi Finder om er een paar te noemen), wat soms kan leiden tot het probleem dat je hebt. Een van de gemelde problemen met sommige van deze apps is dat de Wi-Fi automatisch wordt ingeschakeld wanneer de telefoon zich binnen het bereik van een netwerk bevindt.

Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus en observeer de telefoon minimaal 24 uur. Dit voorkomt dat toepassingen van derden worden uitgevoerd, dus het is een goede manier om het probleem te isoleren. Hier is hoe:

  • Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  • Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit - toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  • Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  • U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Probleem # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi wordt steeds in- en uitgeschakeld

IK Kocht een paar dagen geleden een SAMSUNG GALAXY S6 EDGE met SPRINT-pc's en ondervind de volgende problemen. EN BEN ZEER TELEURGESTELD MET DEZE TELEFOON, EN ZE KUNNEN NIET OPLOSSEN.

# 1. WIFI-OPTIE DOET ZELF OP, MAAR IK SCHAKEL HET UIT ... OOK ALS IK WIFI-ZOEKOPTIE DEACTIEL, WIFI NOG STEEDS IN WERKING STELT, EN DIT VEROORZAAKT MIJ OM DEKKING TE VERLIEZEN WANNEER IK MET WIFI-BRONNEN NAAR BENEDEN GAAN GAAN ... VOOR DIT REDEN IK VERLIES DE NETWERKGEDEELTE, MAAR ALS WEGENS DE AUTOMATISCH UITZETTEN VAN DE WIFI, DAART ZE DE TELEFOON ONDRAAGBAAR, ZONDER DAT IK GEEN SIGNAAL HEB.

# 2. SPRINT PCS NETWERKDEKKING IS VREDE, EN 90% VAN DE TIJD, VERMELDT DE SIGNAALSTERKTE STREEP AAN DE BOVENKANT VAN DE TELEFOON "0" VASTE STAVEN.

(GEEN SIGNAAL).

# 3. VOORDAT IK MIJN TELEFOON MET SPRINT-PC'S ACTIDEERDE, GEBRUIKTE IK DE TELEFOON MET WIFI EN WANNEER IK MIJN BEDRIJFSE-MAIL INSTALLEERDE EN PIJNVLIEGTUIG LEKTE, ZOU EENVOUDIG "MEER" DRUKKEN OP DE RECHTERKANT VAN HET SCHERM EN ZOU "ALLES WISSEN" ZOU VERSCHIJNEN EN IK ZOU DEZE OPTIE KIEZEN, EN HET ZOU FUNCTIONEREN ZOALS HET ZOU MOETEN ZIJN.

NADAT IK DE TELEFOON MET SPRINT-PC'S ACTIVERDE, VERDWIJNDE DE "WISSEL ALL" OPTIE IN MIJN TRASH MAP NIET, EN IK MAAK NU NU HONDERDEN E-MAIL UIT MIJN TRASH MAP 1 X 1, EN DIT HEEFT MIJ HEERLIJK ... IK NEEM DE TELEFOON OP OM SPRINT-PC'S EN ZE ZEI DAT ER NIETS IS DIE ZE KUNNEN DOEN.

IK NEEM DE TELEFOON OP SAMSUNG EN WAS VERTELD DAT DE TELEFOON MOCHT LATEN WORDEN OP 5.1 EN SPRINT PCS INSTALLEERT 5.2 SOFTWARE.

# 4. E-MAILS DIE BEVATTEN BEVATTEN KAN IK TOT 30-60 MINUTEN NEMEN OM TE LADEN, EN ANDEREN NOOIT LADEN ZODAT IK KAN OPENEN. Bij voorbaat dank. - Brian

Oplossing: Hallo Brian. We zullen uw bezorgdheden individueel beantwoorden.

# 1. Als de telefoon de wifi-functie alleen inschakelt, is er waarschijnlijk een fout in de firmware. Probeer eerst de cachepartitie te wissen door deze stappen te volgen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume hoger, Thuis en Aan / uit - toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit - toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om de cache-partitie voor wissen te markeren.
  • Druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het wissen van de cachepartitie het probleem niet oplost, start u de telefoon op in de veilige modus door onze suggestie voor Kelsey hierboven te volgen.

# 2. Het probleem met de signaalsterkte kan het gevolg zijn van een storing in de telefoon of een netwerkprobleem. Probeer de simkaart in een andere telefoon te plaatsen en controleer of het signaal in orde is. Neem anders contact op met uw netwerkaanbieder en vraag om hulp bij deze kwestie.

# 3. Elke provider voegt functies toe of verwijdert deze als een manier om zijn eigen Android-firmwareversie aan te passen. Als de e-mailoptie waarnaar u op zoek bent niet meer aanwezig is na het updaten van het besturingssysteem of het schakelen tussen netwerken, heeft uw koerier het mogelijk opzettelijk verwijderd. Helaas is er echt niets dat u kunt doen, maar om hen hiervan op de hoogte te stellen.

# 4. Het downloaden en uploaden van e-mailbijlagen is afhankelijk van hoe snel uw internetverbinding is. Zorg ervoor dat u verbonden bent met een solide breedbandnetwerk bij het downloaden of uploaden van bijlagen.

Probleem # 3: Galaxy S6 kan geen verbinding maken met internet via wifi

Heel vaak, terwijl ik verbonden ben met mijn Home Wi-Fi-netwerk van Comcast, zal mijn telefoon een sterk Wi-Fi-signaal laten zien, maar ik heb geen toegang tot internet of sociale media. Zodra ik wifi uitschakel, heb ik geen probleem om dezelfde sites te gebruiken. Ik heb geen andere problemen met de Wi-Fi thuis omdat zowel mijn vrouw als ik af en toe thuis werken en draadloos verbinding maken met onze werkstations op onze kantoren.

En als ik op mijn kantoor ben, heb ik geen problemen om toegang te krijgen tot internet / sociale media wanneer ik verbinding heb met mijn zakelijke wifi. Enige gedachten over dit vervelende kleine probleem? Bij voorbaat dank. - Chris

Oplossing: Hallo Chris. We hebben al eerder een probleem als dit (maar we konden de thread niet vinden). Dit probleem kan te wijten zijn aan een beschadigde systeemcache. Probeer de cachepartitie te verwijderen om deze te repareren. Overweeg ook om op te starten in de veilige modus door onze suggesties hierboven te volgen om te controleren of er een probleem is met een app van derden.

Probleem # 4: Galaxy S6 Chrome-browser toont "Uw verbinding is niet privé. Aanvallers proberen uw informatie te stelen ... "fout

Ik ben verbonden met WIFI op het werk. Wanneer ik op Chrome klik, krijg ik het volgende bericht: Uw verbinding is niet privé. Aanvallers proberen mogelijk uw gegevens te stelen op www.google.com . Ik klik op geavanceerd en niets. - Lora

Oplossing: Hallo Lora. Deze fout wordt veroorzaakt door een paar dingen, vooral als:

  • u probeert toegang te krijgen tot een oude, niet-bestaande URL of koppeling
  • de telefoon heeft een verkeerde datum en tijd
  • iets stuurt de link die u probeert te openen naar een andere site (mogelijke man-in-the-middle-aanval) om te leiden
  • Het internetnetwerk dat u verbindt, blokkeert bepaalde poorten om toegang tot, bijvoorbeeld, sites met HTTPS op hun URL te voorkomen.

Werk samen met uw IT-afdeling om het probleem op te lossen.

Probleem # 5: Galaxy S6 met sterk wifi-signaal trekt de Google Play Store niet op

Hoi! Ik heb net deze telefoon gekregen afgelopen weekend, een Samsung Galaxy S6 Edge +. Het was geweldig met de prestaties en alles, behalve Wi-Fi was niet goed.

Ik ben verbonden met mijn homeserver, maar wanneer ik op social media-apps of Google Play Store ga, worden foto's helemaal niet geladen. Voor SnapChat en Gmail wordt mijn inbox niet opnieuw geladen.

Telkens wanneer ik de verbinding met Wi-Fi verbreek, ontvangt mijn telefoon al deze meldingen. Ik weet dat het mijn router niet kan zijn, omdat al mijn andere apparaten perfect werken op internet. Ik heb geprobeerd het netwerk te vergeten en opnieuw verbinding te maken, mijn telefoon opnieuw te starten. Hier zijn mijn snelheidstestresultaten van mijn telefoon.

- Michael

Oplossing: Hallo Michael. Dit kan eenvoudig worden verholpen door de systeemcache te wissen . Als dat niet lukt, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te resetten.

Probleem # 6: Galaxy S6 met uitstekend wifi-signaal kan Google Play niet laden en zal geen apps openen die verbinding met internet maken

Ik heb onlangs (3 weken geleden) een Verizon Samsung Galaxy S6 (ontgrendeld) gekocht en ben er tot nu toe volledig tevreden mee geweest. Plotseling, een paar dagen geleden, stopten mijn Wi-Fi en mobiele dataverbindingen met werken. Wi-Fi toont een uitstekend signaal en ik heb een volledig telefoongesprek van vier balken, wat volgens mij een goede gegevensverbinding betekent.

Alle instellingen geven aan dat ik goed verbonden ben, maar ik kan nergens komen, noch met een browser, noch met een zelfstandige app zoals Google Play.

Ik heb hoog en laag gezocht naar een oplossing, zonder resultaat. Alle hulp? TIA. - Matt

Oplossing: Hallo Matt. Uw probleem kan vergelijkbaar zijn met Michael hierboven. Heeft u andere apparaten die gebruikmaken van uw Wi-Fi-netwerk? Werkt de internetverbinding goed als er verbinding is met dit netwerk?

De vier signaalbalken van het Wi-Fi-pictogram geven alleen aan dat er een solide verbinding is tussen je router en je telefoon, maar het geeft niet aan of de internetverbinding die verder gaat dan de router, in orde is. Probeer een speedtest uit te voeren op je telefoon zoals Michael deed om de snelheid van de internetverbinding te controleren. U moet ook een betrouwbare internetverbinding hebben. Als uw internetverbinding blijft vallen, kan dit ook leiden tot het falen van sommige apps om correct te laden.

Het wissen van de cachepartitie kan in dit geval ook helpen.

Probleem # 7: Galaxy S6 krijgt "authenticatiefout" wanneer hij probeert verbinding te maken met school Wi-Fi

Ik ondervind problemen bij het maken van verbinding met de wifi van mijn school via mijn Samsung Galaxy S6. Wanneer ik probeer verbinding te maken, staat er dat het verbinding heeft gemaakt, maar het Wi-Fi-signaalpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm niet laat zien en vervolgens 'Verificatiefout' zegt en op geen enkel moment effectief verbinding maakt met internet.

Veel anderen op mijn school hadden hetzelfde probleem met een paar van de lagere Samsung Galaxy-modellen. Ik vroeg me af of er een manier is om de telefoon te ontgrendelen naar wifi, of iets dergelijks. Ik weet niet zeker of de beveiliging / firewall van het Wi-Fi er iets mee te maken heeft (de beveiliging staat vermeld als "802.1x EAP". Ik weet niet zeker of dat helpt).

Ik weet niet of dit voldoende informatie is om een ​​goed beeld van het probleem te krijgen, maar als u tips of ideeën heeft om mijn telefoon verbinding te laten maken met school Wi-Fi, zou dit zeer op prijs worden gesteld. Ik hoop dat je een mooie dag hebt. - Adelaide

Oplossing: hallo Adelaide. Openbare Wi-Fi-netwerken zijn anders ingesteld en hebben hun eigen reeks beperkingen. Het eerste dat u moet doen is echt praten met de IT-afdeling van uw school om ervoor te zorgen dat uw apparaat niet wordt geblokkeerd en toestemming krijgt om verbinding te maken met het netwerk.

Verificatiefouten kunnen door een aantal dingen worden veroorzaakt, maar kunnen eenvoudig worden opgelost door ervoor te zorgen dat u het juiste wachtwoord invoert. Het kan ook worden opgelost door de verbinding te vernieuwen door een powercycle van zowel de router als je telefoon uit te voeren (hoewel dit misschien niet mogelijk is omdat je geen toegang hebt tot de router).

Gerelateerd lezen: hoe problemen met Wi-Fi op uw Samsung Galaxy S6 en S6 Edge oplossen