Galaxy S6 wifi blijft los, verbinding wordt langzamer na inloggen, andere problemen

Hallo Android-community! Welkom bij een andere # GalaxyS6-post voor de dag. In dit artikel over het oplossen van problemen, brengen we u enkele antwoorden op wifi en andere verbindingsproblemen die ons de afgelopen dagen zijn toegestuurd.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 wifi blijft loskoppelen

Hoi. Ik heb mijn Galaxy S6 2 jaar geleden gekocht via AT & T en ik ben dol op alles. Twee weken geleden begon het een fragmentarisch wifi-connectiviteitsprobleem te hebben. Ik heb onze wifi-verbinding gecontroleerd en het werkt prima met mijn tablet en laptop. Ik heb ook een paar maanden geleden een nieuwe batterij geïnstalleerd. Vandaag heb ik een aantal systeemdiagnostiek gedaan en geen enkele loste het probleem op. Ik heb eindelijk een fabrieksreset uitgevoerd en nog steeds geen geluk; het doet nog steeds precies hetzelfde: een korte tijd verbinding maken en dan de verbinding op zichzelf laten vallen. Dus ik moet wifi om de paar seconden / minuten uitschakelen / opnieuw inschakelen om weer verbinding te krijgen. Ik heb naar de S8 gekeken en vind het helemaal niet leuk. Ik zou liever proberen en de wifi zo mogelijk repareren, maar ik weet niet waardoor het veroorzaakt wordt en een reparatiewerkplaats die ik belde klonk niet zo goed op de hoogte van andere oplossingen dan degene die ik al heb gedaan. Ik zou je mening en advies op prijs stellen. Bij voorbaat dank. - Nooshi

Oplossing: Hallo Nooshi. Wifi-probleemoplossing voor Android is beperkt tot alleen software. Als een fabrieksreset de problemen met deze functie niet oplost, moet er een hardwareprobleem optreden waardoor het probleem niet meer werkt. Soms werkt wifi onregelmatig vanwege een coderingsprobleem met het besturingssysteem. Dit gebeurt meestal als de firmware van de netwerkchip verouderd is of een update nodig heeft. Om een ​​probleem als gevolg van een dergelijke situatie op te lossen, moet u de nieuwste systeemupdate installeren. Sommige Android-updates bevatten ook updates voor sommige hardware waarvoor aanpassingen aan hun eigen firmware nodig zijn, zoals de netwerkchip. Dit geldt in het bijzonder voor de firmware van uw telefoonmodem (basisband). Om wifi-functionaliteit goed te laten werken, moet men er alleen voor zorgen dat het besturingssysteem up-to-date is.

Als uw telefoon de nieuwste beschikbare Android-software al gebruikt, moet er een hardwarefout zijn die de glitch veroorzaakt. In dat geval moet u contact opnemen met Samsung zodat zij de hardware kunnen controleren. Er is geen beter servicecentrum om met de situatie om te gaan dan zij. We betwijfelen dat een servicecentrum van een derde partij het probleem überhaupt kan diagnosticeren. Het meeste dat ze kunnen doen is je vertellen dat je het moederbord moet vervangen als ze het wifi-probleem helemaal niet kunnen oplossen.

Probleem 2: Galaxy S6 stille / trilnotificatie werkt niet correct

Mijn Nougat S6 behoudt de status niet stil of trilt niet. Ik kan de schaduw gebruiken om het stil te zetten, of de volumeknoppen. Ik heb ook allerlei Play Store-apps, widgets en schakelingen geprobeerd. Het symptoom is altijd hetzelfde. De eerste inkomende oproep blijft stil, maar deactiveert de stille modus. Daarna zijn alle meldingen en beltonen op volledig volume. Hetzelfde gebeurt als het alleen op trillen is. Eén binnenkomende oproep en daarna geen stilte meer.

Als ik de telefoon gebruik om te bellen, gebeurt hetzelfde als het uitschakelen van de stille modus. Ik heb mijn toevlucht genomen tot het uitschakelen van de telefoon als ik de stille modus nodig heb. Om het even welke ideeën? - Patmontgomery

Oplossing: hallo Patmontgomery. De eerste stap voor het oplossen van problemen die we willen dat u probeert, is een wissen van de cachepartitie. Dit zorgt ervoor dat Android een nieuwe set systeemcache gebruikt bij het laden van apps. Soms kan een gecorrumpeerde of verouderde systeemcache tot problemen leiden, dus het is goed als je deze mogelijke hindernis meteen kunt nemen. Ga als volgt te werk om de systeemcache te wissen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of de schuld van een app van een derde partij is

Er is misschien een app van derden die ervoor zorgt dat het besturingssysteem binnenkomende meldingen verkeerd afhandelt, dus het volgende goede ding om te doen is de telefoon opnieuw opstarten naar de veilige modus. We kennen niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, maar meestal treden problemen zoals die van u op vanwege een slechte app. Volg deze stappen om op te starten naar de veilige modus:

  1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Vergeet niet dat u het probleem niet kunt oplossen met de veilige modus. Wat het doet is voorkomen dat apps van derden worden uitgevoerd. Dus, als je telefoon normaal werkt en trillen / stilte notificatieschema's prima zijn, moet ons vermoeden dat een app van een derde partij de schuld krijgt, kloppen. Om te weten welke app de problemen veroorzaakt, moet je de eliminatiemethode gebruiken. Verwijderen, observeren, verwijderen. Herhaal de cyclus totdat u de oorzaak hebt vastgesteld.

Verwijder specifieke apps

Apps die zijn ontworpen om audioaanpassingen mogelijk te maken, kunnen soms ook problematisch zijn. Als je de neiging hebt om apps te installeren zonder te controleren of ze goed werken op een bepaald apparaat, moet je het de volgende keer serieus heroverwegen. Niet alleen is het installeren van slechte apps een bron van bugs, maar ze kunnen ook je apparaat stelen of compromitteren. Zorg ervoor dat u alleen apps van gerenommeerde ontwikkelaars toevoegt.

Installeer Android- en app-updates

Sommige bekende fouten worden verholpen door alleen updates te installeren. Zorg ervoor dat u geen updates overslaat voor zowel Android als apps wanneer deze beschikbaar komen. Je S6 is standaard ingesteld om updates te downloaden en te installeren. Als je het eerder hebt gewijzigd, moet je het regelmatig handmatig controleren op updates.

Veeg de telefoon schoon met fabrieksinstellingen

Tot slot, overweeg om alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden als niets zou werken. Dit is het meest dat je onder de omstandigheden kunt doen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down totdat de optie Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen 'is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem 3: Galaxy S6 krijgt geen signaal wanneer het zich niet binnen het netwerkbereik bevindt

Ik hou van mijn Galaxy S6 en heb geen behoefte of wens om een ​​nieuwere telefoon te krijgen. In de afgelopen maanden merk ik echter dat wanneer ik mijn thuisregio verlaat, de telefoon niet verbonden blijft. Eenmaal thuis, krijg ik 4G en een paar maten. Maar vrijwel overal waar ik ga, verlies ik de 4G tot niks, en hoewel ik nog steeds een aantal balken zie, kan ik niet bellen, op internet zoeken of zelfs maar tekst. Eenmaal thuis, de telefoon uiteindelijk, hoewel niet altijd onmiddellijk herstelt en ik ben terug naar 4G en een aantal bars. Tijdens het kamperen afgelopen weekend hadden 15 mensen, inclusief mijn vrouw, allemaal connectiviteit. Ik had helemaal geen dienst. Anders werkt de telefoon perfect, wordt uitgevoerd welke apps ik nodig heb en heeft hij jarenlang een positieve functie gehad. Maar elk moment dat ik reis is het een groot probleem. Hij dwaalt niet eens. T-Mobile. Om het even welke ideeën? - Scott

Oplossing: Hallo Scott. De signalen van je koerier kunnen nergens zijn, dus je telefoon verliest vanzelfsprekend de signaalontvangst wanneer deze buiten het netwerkbereik is.

Als zowel jij als de telefoons van je vrouw T-Mobile gebruiken en het ontvangstsignaal van haar vrouw waar het jouwe niet is, moet het een probleem met de telefoon zijn. U moet een aantal probleemoplossing uitvoeren om het probleem te identificeren. Volg de stappen voor probleemoplossing van Patmontgomery hierboven. Als het probleem zich blijft voordoen nadat ze allemaal zijn uitgevoerd, moet er een hardwareprobleem met uw apparaat zijn. Het kan een slechte antenne zijn of iets dieper in het moederbord. In beide gevallen moet u een professionele run laten uitvoeren met een grondige hardwarediagnose om het probleem op te lossen.

Probleem 4: Galaxy S6 wifi-verbinding vertraagt ​​na het inloggen

Hallo. Ik heb onlangs een Samsung Galaxy S6 (T-Mobile-versie) aangeschaft en wanneer ik wifi inschakel, is de verbinding 54-38mbps. Nadat ik echter op de startknop of de terugknop heb gedrukt om de wifi-verbindingspagina te verlaten, zakt deze onmiddellijk naar 1 of 2 Mbps. De enige manier om dit tijdelijk op te lossen, is door de startknop ingedrukt te houden en vervolgens naar een nieuw venster te navigeren. Zelfs dan is de verbinding ongeveer 2-5 minuten snel, en dan wordt het langzamer en langzamer. Als dit een fysiek antenne-probleem is, waarom zou het dan de eerste paar seconden / minuten werken en als het echt een fysiek probleem is, kunt u dan uitleggen hoe u de te repareren telefoon uit elkaar kunt halen? (Na het doornemen van veel van uw artikelen weet ik dat u geen doe-het-zelfzaken doet, maar in mijn geval heb ik het hard nodig ...) Opmerking: ik heb geen simkaart erin, maar ik denk niet dat dit de belangrijkste is probleem, dus ik heb nooit leren kennen of het telefoongesprekken kon voeren of niet, ik kan gewoon geen verbinding maken met mijn wifi-thuisnetwerk dat perfect werkt op al mijn andere computers / mobiele apparaten. Bedankt. - Ben

Oplossing: Hallo Ben. Als u op wifi-pagina verwijst naar het scherm dat verschijnt wanneer u op wifi-netwerk tikt waarmee u momenteel bent verbonden (4 dingen weergeven - wifi-naam, signaalsterkte, beveiliging en IP-adres), dan krijgt u niet echt een nauwkeurige indruk van de ware wifi-snelheid van het netwerk. De waarde van de mbps in Signaalsterkte (in wifi-verbindingspagina) is de maximale waarde die de router kan bieden en niet de huidige snelheid van de internetverbinding. Om de echte internetverbindingssnelheid van het wifi-netwerk te kennen, kunt u de Speedtest-app installeren in de Google Play Store.

Als u denkt dat uw telefoon een slechte wifi-antenne heeft en u deze zelf wilt vervangen, zoekt u naar andere websites die u een goede stapsgewijze instructie kunnen geven. Nogmaals, we bieden geen hardware-probleemoplossing en diagnose, dus doe meer onderzoek als u denkt dat u de reparatie zelf kunt uitvoeren.