Galaxy S7 Active ontvangt geen meldingen, vastgelopen in de opstart-loop na een update, andere problemen

Hallo allemaal! Welkom bij een andere # GalaxyS7-post. Vandaag brengen we je nog 6 S7-problemen die we de afgelopen week hebben verzameld. We hopen dat de oplossingen die in dit materiaal worden genoemd onze steeds groter wordende Android-community zullen helpen. Mocht u in dit bericht niets interessants vinden, bezoek dan alstublieft onze belangrijkste Galaxy S7-pagina voor probleemoplossing.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die we vandaag bespreken:

1. Galaxy S7 Active ontvangt geen meldingen | Galaxy S7 Active kan geen trillingsmelding voor SMS instellen
2. Galaxy S7 Knop recente apps werkt niet
3. Galaxy S7 S Planner heeft geen optie om taken toe te voegen
4. Galaxy S7 loopt vast wanneer deze niet wordt gebruikt
5. Galaxy S7 edge blijft bevriezen op Always on Display-scherm
6. Galaxy S7 heeft een slechte signaalontvangst

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 Active ontvangt geen meldingen | Galaxy S7 Active kan geen trillingsmelding voor SMS instellen

Ik ondervind problemen met mijn nieuwe S7 Active vanaf het moment dat ik mijn telefoon ontving op 21-12-2016. Het eerste probleem is dat zelfs wanneer mijn instellingenmelding is ingeschakeld, ik nog steeds geen melding ontvang. Het trilt wel, maar ik hoor geen melding hoewel ik alles heb geprobeerd aan de hand van je suggesties. Het kan geen app zijn, omdat dit een nieuwe telefoon is en dit is gebeurd sinds ik de telefoon heb geactiveerd.

Het tweede probleem is dat ik mijn sms-meldingen niet helemaal kan omdraaien, zoals bij de S6. Ik kan de beltoon helemaal omdraaien om te trillen. Met mijn S6 zou ik, als ik de knop voor het verlagen van het volume langer ingedrukt zou houden, deze uitschakelen in plaats van trillen. De enige manier waarop ik de vibratie helemaal kan stoppen, is om meldingen allemaal tegelijk uit te schakelen via instellingen, maar ik wil niet dat mijn meldingen worden uitgeschakeld, alleen geen geluid. Nogmaals, dit gebeurde vanaf het begin van het activeren van mijn telefoon, dus ik geloof niet dat dit een app van derden kan zijn die het probleem veroorzaakt. Adviseer, alstublieft! Ik werk op een school, dus moet het hebben op stil en niet trillen, maar ik heb nog steeds mijn meldingen nodig om stil door te komen, dus wil je niet helemaal uitschakelen. Dank u bij voorbaat. - Toni

Oplossing: Hallo Toni. Net zoals er een app voor bijna alles is, kan een app ook allerlei problemen veroorzaken. Voor de zekerheid willen we dat u de telefoon observeert hoe de melding werkt wanneer u de telefoon opstart naar de veilige modus. Zoals je waarschijnlijk al weet, blokkeert de veilige modus apps van derden en services die worden uitgevoerd, dus het is een goede manier om ons voorgevoel te testen. Start de telefoon opnieuw op in de veilige modus en bekijk deze gedurende 24 uur. Dit geeft je voldoende tijd om het verschil te zien. Als je dit nog niet eerder hebt geprobeerd, kun je dit als volgt doen:

• Zet je Galaxy S7 uit.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
• Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Als wat u beweert waar is, geen probleem met apps van derden is, moeten de volgende logische stappen voor probleemoplossing de instellingen van uw telefoon opnieuw controleren. De eerste is om naar Instellingen> Meldingen te gaan en ervoor te zorgen dat alle apps waarvoor je meldingen verwacht te geven, meldingen voor hen hebben ingeschakeld.

De andere instelling die u wilt controleren, is de optie 'Niet storen' onder Instellingen> Niet storen. Als u Niet storen hebt ingeschakeld, ontvangt uw telefoon geen meldingen, dus zorg ervoor dat deze is uitgeschakeld.

Voor het tweede probleem moet u de instellingen wijzigen onder Instellingen> Geluid en trillingen> Trillingsintensiteit> Meldingen. Als dat niet werkt, weten we niet wat het zal doen.

Probleem # 2: Galaxy S7 Knop recente apps werkt niet

Hoi. Ik heb problemen met mijn Samsung Galaxy S7.

1.) Berichtmeldingen en andere meldingen zijn allemaal verdwenen - Ik kan de berichten niet zien als ik de app niet open

2.) Blauw LED-lampje - het blijft knipperen maar er is helemaal geen melding

3. De linkerknop voor de snelkoppeling van alle apps en alle geopende items werkt niet. Ik kan de open apps en dergelijke via die knop nu niet zien
4. De lancering met dubbele klik voor de camera werkt niet zo goed, zelfs in de instelling, het is AAN.
5. Bovenaan het scherm - waar je gewoon naar beneden kunt glijden om de instellingen en alles te zien (wifi, locatie, geluid, automatisch draaien, ... het laat me niet alle andere instellingen zien, en zelfs de sneltoets voor de insteltoets werkt helemaal niet (het is alsof de sensor niet werkt, maar hij werkt met andere knoppen) - Celeste

Oplossing: Hallo Celeste. Om al deze problemen in één keer op te lossen, raden we u aan eerst de cachepartitie te wissen. Soms kunnen updates en app-installaties de systeemcache beschadigen, waardoor sommige apps onregelmatig werken. Dit kan eenvoudig worden opgelost door de cachepartitie weg te vegen. Hier is hoe het gedaan is:

• Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
• Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
• Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
• Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
• De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
• Observeer de telefoon een paar uur.

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het wissen van de cachepartitie, aarzel dan niet om de fabrieksinstellingen te resetten. Hier is hoe:

• Maak een back-up van uw belangrijke bestanden.
• Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
• Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
• Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
• Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
• De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Voor het derde probleem bestaat de kans dat de knop Recente apps mogelijk niet werkt vanwege fysieke schade. Om te controleren of dat het geval is, probeer het te controleren onder het servicemenu van je telefoon. Volg gewoon deze stappen:

• Open de app Telefoon.
• Kies "* # 0 * #" (zonder de aanhalingstekens).
• Tik op Sub-sleutelkader.
• Tik op de knop Recente apps. Als het scherm oranje wordt, betekent dit dat de knop uw aanraking detecteert en zou moeten werken. Als het scherm zwart wordt of niet reageert, betekent dit dat de knop helemaal leeg is. In dit geval moet u de telefoon naar Samsung verzenden, zodat de defecte hardware kan worden vervangen.

Probleem # 3: Galaxy S7 S Planner heeft geen optie om taken toe te voegen

Ik had eerder een Galaxy Note 3-model SM-9005 en maakte een back-up van mijn gegevens via Smart Switch versie 4.1.16121_3 voordat ik de telefoon inruilde voor een nieuwe Galaxy S7. Na het herstellen van de gegevens op de nieuwe telefoon, merkte ik dat ik niet de mogelijkheid had om taken toe te voegen aan de S Planner in de S7. Ik zie een groene balk onder aan de app met de tekst "+ Gebeurtenissen maken". Met deze optie kan ik afspraken maken, maar geen taken. Bovendien kan ik de S Planner alleen bekijken in de "Maandweergave", er zijn geen andere opties. Een vertegenwoordiger van Samsung heeft naar het apparaat gekeken en gesuggereerd dat ik Google-agenda-items met S-Planner synchroniseer. Ik heb zelfs een dummy-gebeurtenis en -taak ingesteld in Google Agenda en deze gesynchroniseerd met de S-planner. Ik heb opgemerkt dat de gebeurtenis op OK is gesynchroniseerd, maar er is geen zichtbaarheid van de dummytaak. Ik hoef geen taken uit het verleden te zien, ik wil gewoon taken kunnen toevoegen aan mijn nieuwe S-Planner in de S7. Help alstublieft. - Geen Task Guy

Oplossing: Hallo geen taak Guy. De mogelijkheid om een ​​taak toe te voegen in S Planner moet deel uitmaken van het vervolgkeuzemenu, waar u de S Planner-weergave kunt wijzigen. Als u het daar niet kunt vinden, betekent dit dat de app mogelijk moet worden bijgewerkt of dat deze mogelijk beschadigd is. Om het probleem op te lossen, veegt u simpelweg de gegevens van de app af. Hier is hoe:

• Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
• Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
• Klik daar op een applicatie.
• U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
• U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Probleem # 4: Galaxy S7 bevriest als het niet wordt gebruikt

Hoi. Help alstublieft. Zojuist een tweedehands S7-rand gekocht op 26 december 2017. Het werkte goed, maar op de een of andere manier blijft het bevriezen en het gebeurt meestal als de telefoon niet in gebruik is. Voordat het hing zoals na 3 of 4 dagen maar deze week ben ik het al 3 dagen lang tegengekomen. het bevriest alleen wanneer niet in gebruik. Wat ik doe is dat ik het herstart. Het werkt meestal en gaat terug naar normaal, maar ik hoop dat dit op een bepaald punt zal worden opgelost. Ik heb al een harde reset uitgevoerd en de fabrieksinstellingen gereset zijn allemaal bedankt voor het antwoord. - Angel

Oplossing: Hallo Angel. Als de oorzaak van dit probleem een ​​softwareprobleem is, moet de fabrieksreset deze al hebben gerepareerd. Het is een slechte app van derden of een onbekende hardware-storing. Probeer de telefoon minimaal 24 uur op te starten in de veilige modus en observeer deze. Als het bevriezingsprobleem in deze periode niet wordt weergegeven, kun je geluk hebben omdat de meest waarschijnlijke oorzaak alleen een app kan zijn. Om de problematische app te identificeren, verwijdert u apps van derden afzonderlijk en observeert u de telefoon na elke de-installatie. Als het probleem blijft bestaan, zelfs als de veilige modus is ingeschakeld, moet het probleem van hardware zijn. Dit betekent dat u het probleem niet op uw niveau kunt oplossen. Overweeg een vervanging te krijgen als het probleem aanhoudt.

Probleem # 5: Galaxy S7 edge blijft bevriezen op Always on Display-scherm

Hallo jongens. Mijn S7-rand crasht 1 keer per elke 4-5 dagen. Het scherm bevriest gewoon bij "altijd weergegeven" wanneer ik de telefoon niet gebruik. Soms 's nachts soms overdag. Home-knop en aan-uitknop reageren niet meer. Het enige dat helpt is om de telefoon opnieuw op te starten. Ik heb HARD RESET op de telefoon gedaan, maar het probleem is er nog steeds. Ik heb ergens gelezen dat de glazen beschermer misschien de telefoon laat crashen, maar ik geloof het niet. Eventuele suggesties? - Alexandar

Oplossing: Hallo Alexandar. Uw probleem lijkt op Angel hierboven. Raadpleeg onze suggestie voor haar.

Probleem # 6: Galaxy S7 heeft een slechte signaalontvangst

Hallo! Ik heb een telefoon met een extreem slechte ontvangst. Geen enkele hoeveelheid opnieuw opstarten of harde herstart heeft het probleem verholpen. De slechte ontvangst is van invloed op alle banden: 4G, 3G (inclusief 3, 5G en 3, 75G) en 2G (inclusief 2, 5G). Iemand anders in hetzelfde netwerk kan volledige of bijna volledige ontvangst hebben en ik heb absoluut geen connectiviteit. Afgaande op afstanden om stations aan elkaar te koppelen, lijkt het mij dat de telefoon niet verder dan 1-2 km van een verbindingsstation verwijderd moet zijn om te kunnen worden ontvangen. Zelfs aan de basis van een verbindingsstation heb ik nog nooit volledige ontvangst.

Ik heb de fabrieksinstelling van de telefoon niet geprobeerd, maar tijdens de lage ontvangstperiode heb ik de telefoon twee keer bijgewerkt, waarvan er één een belangrijke update is. Voor zover ik weet, voert de telefoon tijdens dit proces een fabrieksreset uit.

Op uw forums vond ik problemen met betrekking tot het alleen verliezen van gegevens of het verliezen van alle netwerkverbindingen, wat niet het geval is met mijn telefoon. Er was één antwoord dat vaag naar antennes keek en bij een technicus moest controleren. Ik ben redelijk goed met schroevendraaiers en hardware, dus als u weet wat soortgelijke problemen zijn, zal een antenne-vervanging het probleem verhelpen of is het softwaregerelateerd? De originele frame-afdichtingen zijn nog steeds intact (en enigszins vervelend om te vervangen), dus ik wil de telefoon niet openen, tenzij dat nodig is.

Bij voorbaat dank! - Elias

Oplossing: Hallo Elias. Een probleem als dit kan worden veroorzaakt door een slechte basisband of een defecte antenne. Baseband verwijst naar de firmware die wordt gebruikt door de modem van de telefoon. Baseband-updates zijn meestal opgenomen in de meeste grote Android-updates, dus als u een in behandeling zijnde systeemupdate hebt, moet u deze installeren. Als er op dit moment geen update beschikbaar is, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te resetten, zodat de telefoon na afloop gedwongen wordt om een ​​update te ontvangen. Als na een fabrieksreset niets verbetert, kunt u ervan uitgaan dat hardware de schuldige is. Het kan een antenne probleem zijn of iets anders op het moederbord. Onze blog biedt echter geen hardware-probleemoplossing en oplossingen, dus zoek ergens naar gidsen.