Galaxy S7 Always On Display ziet er anders uit na een update, andere app-problemen

Hallo allemaal! Onze post voor vandaag beantwoordt een aantal vragen met betrekking tot # GalaxyS7-app-problemen. We hopen dat u dit interessant en nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S7 Alamo Drafthouse app probeert honderden sms-berichten te verzenden

Ik was op een website voor Alamo Drafthouse en ik heb dit weekend mijn kaartjes voor mijn films ontvangen en ik wilde via sms een kopie naar mijn man sturen. het bericht gaat helaas niet door en ik heb geprobeerd het te annuleren, maar het blijft proberen te verzenden en ik werd vanmorgen wakker met meer dan 500 niet verzonden berichten. Hoe kan ik dit laten stoppen? Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten. Ik heb een Galaxy S7-edge. - Tawnygreene

Oplossing: Hallo Tawnygreene. Als je snel kijkt naar de Alamo Drafthouse Ticketing-app in Play Store, laat zien dat veel gebruikers allerlei problemen melden. De app zelf is mogelijk slecht gebouwd en zorgt ervoor dat andere apps in het systeem falen of zich onregelmatig gedragen. Probeer te voorkomen dat de app op de achtergrond wordt uitgevoerd door deze eerst te sluiten. Om dat te doen, tikt u op de toets Recente apps- toets (de softkey links van de Home-knop) en tikt u op het " X " -teken in de rechterbovenhoek van de app.

Als het probleem niet kan worden verholpen door de app te sluiten, veegt u de cache en gegevens ervan schoon. Hiermee worden alle gebruikersaccountgegevens uit de app verwijderd, zodat u zich later opnieuw moet aanmelden. Ga als volgt te werk om de cache en gegevens van een app te wissen:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer.
  5. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag .
  6. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

In plaats van de cache en gegevens van een app te wissen, kunt u de app ook verwijderen en opnieuw installeren. Op deze manier zorgt u ervoor dat u de nieuwste beschikbare versie van de app in het systeem hebt. Als dat ook niet werkt, neem dan contact op met de ontwikkelaar van de app en vertel hem over het probleem.

Probleem 2: Galaxy S7-berichtenapp heeft geen flitsfunctie en toont geen camera-instellingen bij het verzenden van foto's als bijlage

Flash werkt niet op de standaard berichten-app van de Samsung Galaxy S7, en de camera-instellingen worden ook niet weergegeven bij het maken van foto's als bijlage bij berichten. Samsung beweert dat het nooit werkt in hun standaard berichten-app. Ze hebben hen verteld om een ​​app voor berichten van derden te downloaden. Nog eentje op de lijst met waarom ik meer dan 12 jaar zonder Samsung-telefoons heb doorgebracht, afgezien van lege batterijen, exploderen ze nu ook! - Starmoonyog

Oplossing: Hallo Starmoonyog. Wees niet onredelijk. De standaard berichten-app van Samsung (genoemd als Berichten ) is niet ontworpen om een ​​foto of video te maken, noch om de flitser in te schakelen bij het doen van een van deze. Zo is de app bedacht en geïmplementeerd.

Wat kunnen ze je nog meer vertellen? Ze hebben gelijk als u suggereert dat u een messaging-app van derden (zoals Facebook Messenger of Google Hangouts) kunt downloaden als u een geïntegreerde camerafunctie in een berichten-app wilt hebben. Als u vindt dat het sms-app-ontwerp van Samsung te wensen overlaat, dwingen ze u niet om hun apparaat te kopen en te gebruiken. Je kunt altijd overschakelen naar welk merk je ook prettig vindt.

Probleem 3: Galaxy S7 NFC gaat zichzelf steeds aan, de batterij loopt snel leeg

Hoi. Het NFC-pictogram knippert in de meldingsbalk en tegelijkertijd loopt de batterij erg snel leeg. Het gedeelte Instellingen voor het in- of uitschakelen van NFC is grijs en is ingesteld op Aan, dus ik kan het daar niet uitschakelen. Dit is bijna de hele tijd aangezien, denk ik, ik een update heb gedaan, die ongeveer 6 maanden geleden was. Heel af en toe verdwijnt het NFC-pictogram en is de batterij weer normaal, maar ik heb niet gemerkt wat dit triggert. Ik heb verschillende keren geprobeerd om de fabrieksinstellingen te herstellen, zonder effect. Ik kan geen zachte reset uitvoeren (verwijder de batterij) omdat de telefoon niet opengaat (ik denk niet dat het de bedoeling is). Ik heb geprobeerd om Nfc Service in System Apps te dwingen te stoppen (geforceerd stoppen), maar het gaat weer verder. Uitschakelen is uitgegrijsd. Ik heb NfceeService uitgeschakeld in System Apps, maar dit heeft geen effect. Ik vermoed dat er misschien een andere app is die NFC aanzet? Of misschien een virus? Hartelijk dank als je ideeën hebt! - Isabella

Oplossing: Hallo Isabella. Een probleem als dit kan worden veroorzaakt door een slechte app van derden of door een fout in het besturingssysteem, dus de eerste stap voor het oplossen van problemen die u wilt nemen, is door de telefoon in de veilige modus te observeren. Het feit dat er niets is gewijzigd na een fabrieksreset, betekent dat u het probleem eenvoudig opnieuw hebt ingevoerd na een fabrieksreset als u uw apps niet goed genoeg hebt gescreend. Wanneer uw telefoon in de veilige modus staat, zijn alle apps en services van derden uitgeschakeld. Als een van hen de schuldige is, zou het probleem niet moeten voorkomen. Als je nog niet hebt geprobeerd om je S7 opnieuw te starten naar de veilige modus, kun je het volgende doen:

  1. Zet je Galaxy S7 uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Observeer de telefoon gedurende minimaal 24 uur.

Houd in gedachten dat je dezelfde situatie kunt bereiken door nog een keer fabrieksreset uit te voeren en de telefoon 24 uur lang te observeren zonder dat er apps zijn geïnstalleerd. We raden deze aanpak aan, maar voor het gemak heeft een veilige modus meer de voorkeur. Ofwel moet men kunnen zeggen of onze verdenking juist is. Als de telefoon zich normaal gedraagt ​​in de veilige modus of als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd, betekent dit dat een van de apps de schuldige is. Om vast te stellen wie de boosdoener is, moet u apps één voor één verwijderen en moet u controleren hoe de telefoon werkt na elke de-installatie.

Probleem 4: Galaxy S7 Always On Display ziet er na een update anders uit

Om de een of andere reden ziet mijn Always On-display er anders uit dan vroeger. Het batterijpictogram bevindt zich onder de rest van het scherm en er worden geen meldingen weergegeven. Ik merkte ook dat AOD in mijn applicatiebeheerder verschijnt, wat het niet eerder deed, en niet op exact dezelfde telefoon van mijn vrouw. Wanneer ik updates verwijder, wordt het probleem opgelost, het batterijbeeldscherm gaat terug tot boven de klok en het toont tekst / gemiste oproepmeldingen. Elke keer dat het wordt bijgewerkt, retourneert het probleem. Ik praatte met Samsung, maar ze waren volledig nutteloos en ik ontdekte het de-installeer updates-ding zelf. Hun enige suggestie was een harde reset. - Matt

Oplossing: Hallo Matt. Vanaf dit moment moet de functie Always On Display het batterijpictogram en meldingen onder de klok weergeven. Houd er rekening mee dat Android en sommige functies van de fabrikant voortdurend in ontwikkeling zijn. Tot nu toe hebben alle beschikbare AOD-lay-outs een batterijpictogram en meldingen onder de klok geplaatst. Als je het niet wilt, dan moet je leren ermee te leven. Gebruik het anders gewoon niet.

Er zijn een aantal lay-outs Altijd op display die u kunt kiezen onder Instellingen> Weergave> Altijd in beeld> Lay-outs . Als u niet tevreden bent met het uiterlijk, raden we u aan om terug te keren naar de oudere versie van het besturingssysteem die u had. U kunt dat doen door uw telefoon te laten knipperen.

Als u wilt dat meldingen worden weergegeven in AOD, moet u ervoor zorgen dat Meldingen weergeven onder Instellingen> Weergave> Altijd weergeven> Lay-outs is ingeschakeld. Het is ook de moeite waard om te controleren of Always On Display app-meldingen in het vergrendelscherm mag weergeven. Ga als volgt te werk om te controleren:

  1. Start Instellingen.
  2. Tik op Meldingen .
  3. Tik op Geavanceerd.
  4. Tik op Meer opties.
  5. Tik op Systeemtoepassingen weergeven.
  6. Tik op Altijd op display.
  7. Tik op Vergrendelingsscherm vergrendelen .
  8. Tik op Inhoud weergeven .
  9. Start de telefoon opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Houd er rekening mee dat meer geavanceerde apps zoals Facebook Messenger in Android meer opties hebben om verder aan te passen hoe de meldingen worden afgehandeld. Onder Instellingen> Meldingen> Geavanceerd> Messenger kun je bijvoorbeeld verdere aanpassingen van Messenger openen door op het pictogram "i" aan de rechterkant te tikken. Zorg ervoor dat je dit aanvinkt voor elke app waarmee je problemen hebt.

Probleem 5: Galaxy S7 zal Instagram niet installeren

Ik wilde dat Instagram zou updaten op mijn Samsung Galaxy S7. Het zou niet zo zijn dat ik de installatie ongedaan maakte en opnieuw installeerde. Als ik nu probeer in te loggen voor de eerste keer, staat er "sorry dat de applicatie Instagram (proces com.instagram.android) onverwacht is gestopt. Probeer het opnieuw. "

Ik heb foutmeldingen verzonden. Ik heb de software-update gecontroleerd op de telefoon - heeft deze niet nodig, zachte reset, aan uit. Verwijderen en opnieuw installeren en nog steeds geen plezier. Het werkte eerder, maar nu niet. Ik heb toegang tot mijn account op mijn Galaxy-tablet, zodat het account live is. - Karen Arnold

Oplossing: Hallo Karen. Hallo Karen. We zien geen enkele logische verklaring waarom Instagram niet in een S7 werkt, tenzij er een onbekende bug in het besturingssysteem is die dit veroorzaakt. Zorg ervoor dat u uw apparaat in de fabriek opnieuw instelt om alle bugs die dit veroorzaken te wissen. We raden u ook aan om na een fabrieksreset direct na te gaan of een app van een derde partij verantwoordelijk is door de telefoon zonder een andere geïnstalleerde app van derden te laten werken. Installeer alleen Instagram en kijk of het werkt. Als het werkt na een fabrieksreset maar niet wanneer andere apps zijn geïnstalleerd, kun je wedden dat een van de apps de schuldige is. Om dit op te lossen, wilt u apps verwijderen totdat de problematische is geëlimineerd.