Galaxy S7 batterij leeglopen probleem na het installeren van AT & T Nougat-update, andere problemen

Welkom bij een ander artikel over de # GalaxyS7- en # GalaxyS7edge-apparaten van Samsung. Zoals gewoonlijk zullen we een aantal van de problemen beantwoorden die ons de afgelopen dagen zijn toegestuurd. We hopen dat de oplossingen in dit bericht niet alleen de hier genoemde zullen helpen, maar ook anderen met vergelijkbare problemen.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag behandelen:

  1. Galaxy S7 kan geen foto's en video's uploaden in één gespreksreeks
  2. Galaxy S7-netwerkservice werkt op sommige locaties niet correct
  3. Galaxy S7-scherm blijft zwart maar blijft rinkelen of trillen bij opnieuw opstarten
  4. Galaxy S7 batterij afvoer probleem na het installeren van AT & T Nougat update | Hoe pictogrammen te veranderen in de maximale energiebesparende modus
  5. Galaxy S7 edge Verizon Messaging-app toont geen enveloppictogrammeldingen bij het ontvangen van berichten
  6. Galaxy S7-scherm is beschadigd nadat het per ongeluk is gevallen
  7. Galaxy S7-audio werkt niet
  8. Galaxy S7 edge kan geen berichten ontvangen via de app voor berichtenberichten | Galaxy S7 edge toont geen log van verzonden en ontvangen berichten voor bepaalde contactpersonen
  9. Galaxy S7 stock kalender app niet synchroniseren met Facebook kalender
  10. Galaxy S7 leest geen mp3-bestanden na een update, SD-kaart is beschadigd na een update

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 kan geen foto's en video's in één gespreksreeks uploaden

Goedenmiddag. Onlangs, mogelijk net nadat de firmware-update is ontvangen, is er één specifieke gespreksreeks die niet alle eerdere berichtfoto's en -video's zal uploaden. Gespreksreeks is terug gestart in januari 2016 tot nu, foto's worden alleen geüpload vanaf 20 december 2016. Alles vóór deze datums wordt weergegeven als voortdurend proberen te laden. Ik heb niets veranderd aan de telefoon, de SD-kaart is hetzelfde sinds ik hem kocht. Ik kan niet begrijpen waarom alleen dit ene contact niet alle vorige foto's en video's zal laden. Ik kijk uit naar enig inzicht en / of verlichting van mijn situatie. Dank je. - Douglas

Oplossing: Hallo Douglas. Er is mogelijk een probleem met dit probleem. Er zijn honderdduizenden, zo niet miljoenen potentiële faalpunten in een gecompliceerde software-omgeving als Android, dus het is moeilijk om te bepalen welk specifiek coderingsprobleem erachter zit.

Wis de cachepartitie

Om problemen met uw probleem op te lossen, raden we u aan om eerst de cachepartitie te wissen. Dit kan in dit geval helpen, omdat dit proces de telefoon ertoe dwingt een nieuwe systeemcache te maken. Installatie van app- en systeemupdates kan soms problemen veroorzaken als gevolg van een beschadigde systeemcache. Het verwijderen van de oude en het vervangen ervan kan de oplossing zijn. Als u de cachepartitie wist, worden uw berichten of uw gebruikersbestanden, zoals foto's, video's, documenten enz. Niet gewist, zodat dit veilig kan worden gedaan. Hier is hoe het te doen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Verwijder de gespreksreeks

Als het wissen van de cachepartitie het probleem niet oplost, hebt u geen andere optie dan de gespreksreeks te verwijderen en te kijken of dit helpt. Er kan een bug in verband worden gebracht met de thread en het maken van een nieuwe kan deze verwijderen. Denk eraan om, voordat u deze verwijdert, een back-up van uw berichten te maken op een computer of een ander apparaat met de Samsung Smart Switch-app. Deze app kan een kopie van uw berichten maken, zodat u ze kunt terugzetten naar uw S7 als u de bug kunt elimineren.

Wis de cache en gegevens van de berichten-app

Als het verwijderen van de gespreksreeks niet werkt, is de volgende stap om ervoor te zorgen dat u de berichtenapp gebruikt die u gebruikt. Het is mogelijk dat de bug wordt veroorzaakt door de app zelf, dus u moet deze herstellen naar de standaardinstellingen. Maak een back-up van uw berichten via Smart Switch voordat u de onderstaande stappen uitvoert:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Probleem # 2: Galaxy S7-netwerkservice werkt op sommige locaties niet correct

Sinds enkele weken handel en onderhoud ik verbindingen. Mijn gevoel is dat het draadloze signaal van mijn telefoon is beschadigd, maar ik zal het illustreren. Er zijn tijden dat ik een geweldige service en shitty service allemaal in dezelfde minuut en op alleen bepaalde locaties die ik ga. Overal anders heb ik een perfecte ontvangst en ik maak me geen zorgen. Om het even welke hulp u me kunt geven? Ik heb mijn simkaart laten vervangen, ik heb een fabrieksreset voltooid en mijn netwerken opnieuw ingesteld. En ik ga mijn telefoon teruggeven aan mijn lokale technicus om naar Samsung te sturen, maar ik zou graag wat antwoorden nodig hebben. - Gareth

Oplossing: Hallo Gareth. Een netwerkserviceprobleem dat alleen op één locatie voorkomt, is meer een aanwijzing voor slechte service of signaalontvangst dan een probleem met de telefoon. Als dit probleem te wijten is aan een software- of hardwarefout in uw telefoon, moet dit gebeuren ongeacht waar u zich bevindt.

Als u ons vertelt dat u problemen met netwerkservices oplost zonder specifieke details op te geven, is dit niet erg handig om het probleem te identificeren. U moet samenwerken met uw netwerkaanbieder om dit probleem op te lossen in plaats van met ondersteuningsteams van derden zoals wij. Er is niets dat we kunnen doen gezien de weinige informatie die u hier verstrekt. We hebben ook niet de juiste tools om enkele tests uit te voeren om te kijken of er nog steeds sprake is van onderbrekingen in het gebied waar u problemen ondervindt. Dit probleem is het territorium van uw netwerkaanbieder, dus neem contact op met hun technische ondersteuningsafdeling voor antwoorden .

Probleem # 3: Galaxy S7-scherm blijft zwart maar blijft rinkelen of trillen bij opnieuw opstarten

Ik heb een knipperend groen licht en een zwart scherm dat niet kan worden ingeschakeld. De onderste knoppen lichten op en de telefoon gaat nog steeds over / trilt. Ik heb de reboot-methoden geprobeerd en na het vasthouden van de volume- en stroomtoetsen, zal de telefoon na ongeveer 10 seconden een seconde trillen, maar niet inschakelen.

Ook de rechterzijde van het scherm zal een seconde oplichten, met witte lijnen, alleen het rechter 1/8 deel van het scherm zal dit echter wel doen. Om het even welke ideeën wat dit zou kunnen zijn? Bedankt. - Nathan

Oplossing: hallo Nathan. Is de telefoon per ongeluk laten vallen voordat hij dit probleem opmerkt? Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door onnodige schokken op de schermmontage na een val. In sommige gevallen kan blootstelling aan water of warmte ook het scherm beschadigen, wat zich kan manifesteren in een situatie die u hier beschrijft. Als de telefoon enige fysieke schade heeft geleden, stop dan met het zoeken naar software-oplossingen. Het is duidelijk dat je een hardwareprobleem niet kunt oplossen met trucs voor software "magie". Neem gewoon contact op met Samsung zodat ze het scherm kunnen controleren en de nodige reparaties kunnen uitvoeren. Als er geen Samsung-servicecenter in de buurt is waar u naartoe kunt rennen, heeft u geen andere keuze dan een onafhankelijk servicecentrum de reparatie voor u te laten doen. Als een derde uw apparaat laat repareren, wordt de Samsung-garantie automatisch ongeldig en kan Samsung weigeren uw S7 later te herstellen als deze ontdekt dat iemand het apparaat als eerste heeft geopend. Stuur uw telefoon alleen naar een servicecentrum van een derde partij als u absoluut geen mogelijkheid hebt om hem naar Samsung te verzenden.

Probleem # 4: Galaxy S7 batterij leeglopen na installatie AT & T Nougat update | Hoe pictogrammen te veranderen in de maximale energiebesparende modus

Mijn Galaxy S7 heeft nooit echt een goede batterijlevensduur gehad, maar het duurde tenminste de hele dag door. In de afgelopen maand heeft AT & T de Android 7.0 uitgezet en vervolgens een update en voor 100% opgeladen, vertelt de telefoon dat ik minder dan 9 uur gebruik heb.

Mijn vraag is tri-fold. Ik heb meer dan 140 apps op mijn telefoon, ze zijn allemaal klaar om niet op de achtergrond te werken. Ik heb ze gehad sinds ik mijn S3 had. Af en toe kunnen er, als je een paar nieuwe toevoegt, de prestaties van de S7 7.0 beïnvloeden?

Ten tweede heb ik mijn telefoon ingesteld op de maximale energiebesparingsmodus en wil ik een van de acht beschikbare pictogrammen uitschakelen voor een andere. Hoe doe ik dat?

Ten slotte, wat kan ik nog meer doen om deze stroomuitval te corrigeren, aangezien mijn S3 en S5 goed werkten met deze apps geïnstalleerd? Ik heb al een fabrieksreset uitgevoerd na de update en er is niets veranderd. Alvast bedankt voor alle hulp die u kunt bieden. - Faye

Oplossing: Hallo Faye. Er zijn een aantal factoren die de prestaties van de batterij in uw Galaxy S7 negatief kunnen beïnvloeden, met als belangrijkste:

  • het aantal geïnstalleerde apps,
  • het aantal apps en services op de voorgrond en op de achtergrond,
  • beeldscherminstellingen
  • connectiviteitsfuncties blijven meestal aanwezig

Een van de belangrijkste overwegingen om de levensduur van de batterij op dagelijkse basis te verlengen en de prestaties van de batterij op de lange termijn, is om het aantal geïnstalleerde apps zo veel mogelijk tot een minimum te beperken. We weten dat dit niet goed is voor moderne gebruikers, maar helaas is de huidige batterijtechnologie voor smartphones de afgelopen tien jaar niet echt veel verbeterd, dus terwijl de apparaten sneller en krachtiger worden, heeft de voedingsbron (op lithium gebaseerde batterij) aanzienlijk liep achter. Echter, Samsung en andere smartphoneproducenten brengen hun apparaten op de markt als verbazingwekkend snel en boordevol functies, het lijdt geen twijfel dat de grootste zwakte de batterij blijft. We weten niet hoe lang je verwacht dat je S7-batterij lang mee gaat, maar gebaseerd op onze ervaring met onze eigen S7 (met een minimum van minder dan 50 geïnstalleerde apps), 10 uur is de langste tijd op een dag dat we het kunnen gebruiken voordat je hem opnieuw bedekt. Ga door met lezen om uw vragen te beantwoorden.

Vraag # 1 . Zoals alle Android-versies kan Nougat al dan niet op hetzelfde peil presteren vanwege een aantal redenen. De versie van het vanilla-besturingssysteem die door Google is uitgebracht, is redelijk en werkt naar tevredenheid met de meeste vlaggenschiptelefoons die we tot nu toe hebben gebruikt. Houd er echter rekening mee dat de Android Nougat-versie niet langer de oorspronkelijke Google-versie is, maar hoogstwaarschijnlijk een enigszins gewijzigde versie van uw provider. Slechte of inefficiënte codering kan worden geïntroduceerd in de firmwareversie die op uw telefoon wordt uitgevoerd na het installeren van updates of apps, zodat het antwoord op uw eerste is, hangt ervan af. Over het algemeen is Android Nougat echter stabiel genoeg om zelfs beter te werken dan Marshmallow (gebaseerd op onze eigen ervaring). Dit is misschien niet waar in jouw geval. Houd er rekening mee dat hoe meer apps u installeert, hoe groter de kans op mogelijke faalpunten is. Dat gezegd hebbende, is het mogelijk dat apps de prestaties van het besturingssysteem belemmeren.

Vraag 2: In de modus Maximale energiebesparing kunt u alleen de vier onderste pictogrammen bewerken. De eerste vier pictogrammen bovenaan kunnen helemaal niet worden gewijzigd. Ga als volgt te werk om de tweede pictogrammengroep onderaan te wijzigen:

  1. Start de telefoon in de modus Maximale spaarstand.
  2. Tik op het optiespictogram rechtsboven op het scherm (het pictogram met de drie stippen).
  3. Tik op 'Bewerken'.
  4. Tik op het minteken voor elk pictogram dat u wilt verwijderen of wijzigen.
  5. Tik op het teken "+" in het vak waar u de nieuwe snelkoppeling of het pictogram wilt toevoegen.
  6. Dat is het!

Vraag # 3: probleem met snelle stroomuitval kan alleen worden verholpen en er is in het algemeen geen permanente oplossing voor. U moet uw telefoon slim gebruiken, rekening houdend met het feit of u het nu gebruikt of niet, de batterij is leegpompend. Lithium-ionbatterijen zoals die in uw S7 verliezen geleidelijk de capaciteit om een ​​lading op te houden op het moment dat deze de fabriek verliet. De snelheid van dit capaciteitsverlies wordt hoger naarmate je meer oplaadt en de telefoon dag in dag uit gebruikt (gebruikt), wat betekent dat je hem uiteindelijk vaker zult opladen. Hoe meer apps u installeert, hoe meer energie het systeem nodig heeft om ze te onderhouden. Er is ook de kans dat sommige van de apps die je hebt misschien niet goed zijn gecodeerd, waardoor meer batterijvermogen wordt leeggemaakt dan ze zouden moeten. Als je de apps die je nu hebt geïnstalleerd niet kunt uitvoeren, moet je je gewoon richten op het minimaliseren van het batterijverbruik, zoals het verlagen van de schermhelderheid of het uitschakelen van onnodige netwerkfuncties zoals wifi en bluetooth wanneer dat mogelijk is. Als u op zoek bent naar een permanente oplossing voor een probleem met de batterijlading, zijn we bang dat er niets voor u beschikbaar is, tenzij er natuurlijk een geval is dat het als een slechte app of malware veroorzaakt.

Probleem 5: Galaxy S7 edge Verizon Messaging-app toont geen enveloppictogrammeldingen bij het ontvangen van berichten

Ik heb een Galaxy S7 Edge die ik vorige week heb bijgewerkt. Ik gebruik de Verizon Messaging-app. Vóór de update ontving ik een envelop op mijn vergrendelingsscherm die zou aangeven hoeveel SMS-berichten er waren binnengekomen. Sinds de update verschijnt de envelop niet meer. Ik ontvang nog steeds de LED om me te laten weten dat ik een nieuw bericht heb, dat het geluid nog steeds werkt enz., Maar ik ben afhankelijk van de envelop. Onder instellingen zie ik niet meer waar ik deze app kan markeren om berichten op het vergrendelscherm toe te staan. Ik heb een zachte reset geprobeerd en al het andere dat ik kan bedenken. Hoe houd ik mijn enveloppen terug? - Gingermeyers4

Oplossing: Hallo Gingermeyers4. We gaan ervan uit dat je Android Nougat of een van de volgende patches hebt geïnstalleerd. Als er niets verandert wanneer u Meldingen instelt onder de app Instellingen ( Instellingen> Meldingen ), wilt u onze suggesties voor Douglas hierboven doen. Als de oplossingen die we voor hem aanbevelen niet werken, heeft de nieuwe update mogelijk het gedrag of de app of het besturingssysteem voor deze specifieke functie gewijzigd. Dit is een codeerwijziging en daar kunnen we niets aan doen. Overweeg Verizon dit probleem te laten weten zodat ze u kunnen helpen.

Probleem # 6: Galaxy S7-scherm is beschadigd nadat het per ongeluk is gevallen

Hallo daar! Ik heb gisteravond mijn telefoon laten vallen. Op het vergrendelde scherm, waar de datum, tijd en batterijlevensduur worden weergegeven, is er een constante groene en witte grote balk die van de bovenkant naar beneden valt. Het beweegt vrij snel (ik telde meer dan 60 herhalingen in minder dan een minuut). Als u op de startknop op het apparaat klikt, wordt een zwart scherm weergegeven. Als u de knop aan de zijkant gebruikt om naar het ontgrendelingsscherm te gaan, knippert RAPID en is het volledige display volledig defect. Ik kan zien dat er overal duplicaten zijn, omdat het voortdurend naar beneden scrolt. Ik heb bijvoorbeeld het weer op het voorscherm en ik kan zien waar het normaal is; linksboven. Wanneer ik ontgrendel, kan ik het weer zien waar de eerste rij applicaties zou zijn. Het lijkt erop dat het een bepaalde manier vasthoudt om alle flikkerende, schuivende en vreemde kleuren volledig te stoppen, maar het is een schot in de roos. Ik vraag me af of het vervangen van het scherm nodig is, als het een verloren bedrading is, OF als er een probleem is met het achtergrondlicht. Het lijkt bijna alsof de telefoon nog steeds denkt dat ik het scherm aanraak en probeer te voorspellen waar ik ga vegen / klikken. Maar het is volkomen grillig. - Heather

Oplossing: Hallo Heather. De enige manier om te weten waardoor het scherm zich onregelmatig gedraagt, is door de telefoon open te doen en de schermmontage te controleren. We zijn er echter zeker van dat je een beschadigde hardware hebt, maar als je geluk hebt en de schok van de drop andere componenten niet heeft beschadigd, kan een schermvervanging alle normale werkingen van het apparaat herstellen. Neem contact op met Samsung en laat ze de vervanging van het scherm voor u regelen.

Probleem # 7: Galaxy S7-audio werkt niet

Geluiden werkt niet op mijn Samsung GALAXY S7. Ik heb "Wipe Cache" geprobeerd in het herstartscherm, fabrieksinstellingen hersteld, geluiden uitgetest in de veilige modus en geen enkele hielp. Ik nam zelfs mijn telefoon naar een Samsung-servicecentrum op een uur rijden, alleen voor hen om me te vertellen dat het geen hardwareprobleem en software is en dan moet ik de fabrieksinstellingen opnieuw instellen en één app tegelijk downloaden. Ik heb veel apps gedeïnstalleerd en heb geprobeerd een app tegelijk te verwijderen om te kijken wat het probleem is. Geen van hen heeft gewerkt. Ik heb ook mijn telefoon naar een Samsung-specialist bij Bestbuy gebracht en ze hebben een harde reset uitgevoerd en het hielp niet. Help alstublieft :(. - Yeeliau

Oplossing: Hallo Yeeliau. De algemene regel bij het oplossen van problemen met een Android-probleem is om altijd eerst te beginnen met het oplossen van softwareproblemen. Als er niets verandert nadat u alle softwareoplossingen hebt uitgeput, vooral na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat dit een hardwareprobleem is. Wat betreft het oplossen van dit probleem aan uw kant, heeft u ze allemaal al op dit punt gedaan. Neem opnieuw contact op met Samsung en laat ze de telefoon repareren of vervangen.

Probleem # 8: Galaxy S7 edge kan berichten niet ontvangen met de app voor berichtenberichten | Galaxy S7 edge toont geen log van verzonden en ontvangen berichten voor bepaalde contactpersonen

Hallo daar. Met behulp van de voorraadberichtclient, op S7 Edge, heb ik een probleem met een bepaalde ontvanger. Het gebeurt niet met iemand anders. Wanneer ik een bericht aan haar typ en op verzenden klik, wordt het bericht aan haar einde verzonden en ontvangen. Maar het slaat niet op of verschijnt nergens aan mijn einde. Er is geen geschiedenis of log of record van berichten die naar haar worden verzonden. Ik kan ook geen berichten van haar ontvangen. We hebben het voor de hand liggende gecontroleerd, dat ze op de een of andere manier is geblokkeerd, maar al die instellingen lijken normaal te zijn. Echt bizar en frustrerend. Zoals ik al zei - het gebeurt niet met iemand anders in mijn contactenlijst. Waardeer alle hulp! - Rob

Oplossing: Hallo Rob. Uw probleem is mogelijk niet identiek aan die van Douglas hierboven, maar de oplossingen zijn hetzelfde. Maak een back-up van uw berichten voordat u probeert de cache en gegevens van de berichten-app te wissen.

U kunt ook proberen de oorzaken te beperken door een app van derden te gebruiken om te zien of dat werkt. Er zijn veel gratis berichten-apps in de Google Play Store die u voor dit doel kunt gebruiken. Als u normaal berichten voor dit contact in een andere app kunt verzenden en ontvangen, moet u mogelijk alle software-instellingen opnieuw instellen naar fabrieksinstellingen. Hier is hoe:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 9: Galaxy S7 stock kalender app synchroniseert niet met Facebook kalender

Hoi. Ik heb een Samsung S7 en ik heb met 2 problemen te maken. 1) Het lijkt erop dat mijn Facebook-agenda niet kan worden gesynchroniseerd met de Samsung-kalender. Wanneer ik naar instellingen / account ga, zijn er onder Facebook geen opties. hetzelfde voor contacten. Ook lijkt het erop dat de melding niet naar mijn telefoon wordt gepusht, ik moet toegang krijgen tot de app om updates te zien. 2) Outlook-agenda en e-mail worden niet gesynchroniseerd. Wanneer ik probeer om EAS in te stellen, log ik in in maar dan synchroniseert het niet. Wanneer ik op de serverinstellingen klik en deze probeert verbinding te maken met de server, kan er geen verbinding worden gemaakt met de server, zodat er niets wordt gesynchroniseerd.

Ik heb ook de Outlook-app en dat werkt prima, maar de agenda en informatie van de Outlook-app synchroniseren niet met de Samsung. Ik moet de Outlook-app openen om de gegevens te bekijken. ik gebruik authenticatie in twee stappen alvast bedankt voor de hulp. - Fivos

Oplossing: Hallo Fivos. De Samsung Agenda-app lijkt alleen maar 4 accounts te ondersteunen, namelijk:

  • Samsung-account
  • Uitwisseling
  • Google
  • Microsoft Exchange ActiveSync

We kunnen geen enkele optie zien om Facebook-agenda toe te voegen aan of te synchroniseren met de app Agenda-app, dus het is beperkt door het ontwerp. Dat betekent dat het niet is gebouwd om te synchroniseren met de accounttypen die u hier probeert te synchroniseren. Helaas kun je er nu niet veel aan doen.

Probleem # 10: Galaxy S7 leest geen mp3-bestanden na een update, SD-kaart is beschadigd na een update

Op 30 maart 2017 kwam er een nieuwe update voor mijn telefoon, dus ik heb hem aangesloten en hem zijn gang laten gaan. Toen het klaar was, realiseerde ik me dat geen van de mp3-bestanden op mijn SD-kaart zei: "Sorry, deze speler ondersteunt dit type audiobestand niet." De foto's op mijn SD-kaart waren ook leeg, maar alle bestanden toonden aan dat ze nog steeds waren daar met hun respectieve maten. Ik heb dezelfde app verwijderd en gedownload, een nieuwe app, geprobeerd de bestanden op een andere S7 te openen, de telefoon opnieuw opgestart (één keer met en één keer zonder de kaart erin), ze naar de telefoon en terug verplaatst, verplaatst ze naar Google Drive en terug, en allemaal met hetzelfde resultaat. Niets ondersteunt de bestanden en toont blanco foto's. Ik ben verward over waarom de update zelfs iets op de gecodeerde SD-kaart heeft aangeraakt, laat staan ​​waarom het deed wat het deed. Wat moet ik doen? - Felix

Oplossing: hallo Felix. Omdat je een gecodeerde SD-kaart hebt, heb je op dit moment zeer beperkte opties aangezien het enige apparaat dat het kan lezen alleen je telefoon is. Een ander apparaat toegang tot uw bestanden geven is uiteraard zinloos, dus uw enige kans om het weer normaal te gebruiken is om het opnieuw te formatteren. We weten dat dit de bestanden die u bewaart verwijdert, maar er is echt niets dat u op dit moment kunt doen. We kunnen niet zeggen wat er precies gebeurde, maar de update kan enkele parameters van het besturingssysteem hebben gewijzigd, wat mogelijk invloed heeft gehad op de manier waarop het de kaart leest. Een onbekende software of app-fout kan het probleem na de update hebben veroorzaakt. Wat het ook is, er is geen manier om erachter te komen. Om dit probleem opnieuw te voorkomen, maakt u er altijd een gewoonte van om regelmatig een back-up van belangrijke bestanden op een ander apparaat te maken voordat u een update installeert. Updates veranderen de belangrijkste parameters van het besturingssysteem, dus er is altijd een kans dat sommige dingen nadien niet meer werken zoals verwacht.

Aanbevolen

Samsung Galaxy J7 loopt tekort aan problemen met opslagruimte en andere gerelateerde problemen
2019
Hoe Samsung Galaxy S5 te repareren "Helaas is de proces android.process.acore gestopt" fout
2019
Opgeloste Samsung Galaxy S8 gestopt met opladen
2019
Samsung Galaxy Note 5 Touchscreen werkt niet Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Samsung Galaxy Note 8 repareren dat niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
2019
Hoe op te lossen LG G7 ThinQ niet-reagerend scherm probleem
2019