Galaxy S7 edge laadt niet op, toont vocht gedetecteerde fout, andere stroomproblemen

Hallo Android-fans! We brengen een andere # GalaxyS7-lijst met problemen die door sommige leden van onze community zijn gemeld. We bespreken enkele probleemproblemen in dit artikel, dus we hopen dat onze voorgestelde oplossingen u ook zullen helpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S7 edge laadt niet op, waardoor een door vocht gedetecteerde fout wordt weergegeven

Ik liet mijn Samsung Galaxy S7-edge in de zee vallen. De telefoon is niet uitgeschakeld. Heeft foto's gemaakt nadat hij ook in het water was gevallen. werkt prima maar wordt gewoon niet opgeladen. het zegt apparaatvochtig. hield gisteravond de telefoon in de kom met rijst, probeerde vandaag vanochtend te laden. nog steeds dezelfde boodschap dat wil zeggen, apparaat vochtig. - Deepriya Kaflay

Oplossing: Hallo Deepriya. Als uw S7 niet wordt opgeladen en de "vochtdetectie" -fout blijft tonen, betekent dit dat het systeem detecteert dat er nog steeds sporen van water of vocht in de oplaadpoort zijn. Om schade aan het apparaat te voorkomen, laadt je S7 pas op als het vocht volledig is verdwenen. Als je het apparaat zachtjes schudt, raak je niet kwijt wat er nog vocht in de poort achterblijft, doe je het opnieuw in een zak rijst, sluit je de zak af en plaats je hem in de buurt van een apparaat dat warmte afgeeft, zoals de achterkant van een tv of computer. Het doel is om zeer lage indirecte warmte rond de zak aan te brengen om vocht te laten verdampen of te worden geabsorbeerd door rijst. Breng geen directe warmte aan op de telefoon of de tas; directe warmte zal het apparaat beschadigen. Laat het apparaat gedurende 24 tot 48 uur in dat enigszins verwarmde bad staan.

Als alternatief, als geld geen probleem is, kunt u het naar een servicecentrum brengen dat elektronica repareert, zodat ze het apparaat kunnen drogen met een professionele tool. Dit proces duurt ongeveer 20-30 minuten.

Probleem 2: Galaxy S7 reageert niet en wordt niet ingeschakeld

Mijn galaxy S7 is helemaal dood. Wanneer ik het oplader zet, is er een batterijpictogram met een bliksemschicht die wordt weergegeven. dit pictogram verdwijnt niet tenzij ik de telefoon loskoppel. Er is geen rode LED-indicator van het opladen of de groene 'stip' aan de onderkant van het scherm. ook geen batterijpercentage.

Ik heb 7 verschillende laders geprobeerd met 3 verschillende stekkers, die allemaal volledig functioneel zijn met andere apparaten. Slechts 1 draad en 1 stekker werken vreemd op afstand met de telefoon. Ik leende de officiële Samsung-lader een paar uur van mijn vriend af en ik krijg nog steeds hetzelfde resultaat. ik wil de telefoon niet verkopen / verzenden om te worden gerepareerd als ze de telefoon resetten. ik wil niet de zeer persoonlijke informatie op dit apparaat verliezen. Ik ken ook de 'Android-versie' niet. - Cairns2009

Oplossing: Hallo Cairns2009. Het verzenden van uw telefoon, net als wanneer u uw enige auto naar een winkel brengt, kan een ongemak zijn. Er is echter echt niet veel dat je in beide gevallen kunt doen. Als uw S7 niet langer wordt opgeladen of ingeschakeld, kan dit betekenen dat er een hardwarefout is opgetreden. De oorzaken kunnen variëren van een defecte oplaadpoort, een slechte batterij of een meer ernstige onbekende moederbordfout. Om het echte probleem te identificeren, moet een technicus de telefoon fysiek controleren. Helaas heb je ook gelijk, reparatie zal hoogstwaarschijnlijk resulteren in het verliezen van je persoonlijke bestanden en aanpassingen. Als je echter het einde van het probleem wilt weten, moet je het laten repareren.

Probleem 3: Galaxy S7 oververhit en reageert niet, wordt niet in- of uitgeschakeld

Ja, ik kreeg een probleem met mijn telefoon alsof ik mijn wachtwoord was vergeten en ik kon de fabrieksinstellingen niet opnieuw instellen en dus gaf ik het aan een nieuwe winkel en later deden ze het. Het was prima dat ik mijn telefoon helemaal niet kon upgraden. Dus vandaag na een week ineens is mijn telefoon nu zwaar oververhit en nu kan hij gewoon niet worden in- of uitgeschakeld. - Siddyjojo

Oplossing: Hallo Siddyjojo. Dus wat deed de winkel precies om je in staat te stellen de telefoon opnieuw te gebruiken? Als u het niet weet, raden we u aan om het aan hen te vragen, want dat zou kunnen uitwijzen waarom uw telefoon zich gedraagt ​​zoals het nu is.

In de tussentijd kunt u proberen te wachten totdat de telefoon de batterij volledig heeft leeggemaakt, of u hebt geforceerd om de batterij opnieuw op te starten door een zachte reset uit te voeren. Om dat te doen, houdt u gewoon de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag minstens 12 seconden ingedrukt. Dat zou het apparaat moeten herstarten. Als dat niet gebeurt, wacht dan totdat het alle stroom verbruikt. Zodra dat gebeurt, laadt u de telefoon opnieuw op en start u deze opnieuw op naar de herstelmodus. Hiermee kunt u de cachepartitie wissen en een fabrieksreset uitvoeren. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, kan fabrieksreset helpen. Anders breng je gewoon de telefoon terug naar de winkel die de telefoon aanvankelijk repareerde en liet ze de oorzaak achterhalen.

Ter referentie, dit zijn de stappen voor het opstarten van uw S7 naar de herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Probleem 4: bevriezing van de Galaxy S7, zal niet reageren

Ok, dus na het voltooien van de beveiligings- / systeemupdate had mijn Samsung-account synchronisatieproblemen. Omdat ik het wachtwoord van mijn Samsung-account ben vergeten, klikte ik op ik ben mijn wachtwoord vergeten. Het brengt het account binnen.Samsung.com begint met het laden van de pagina. het is bevroren. Zal helemaal niet reageren. - Kcole7812

Oplossing: Hallo Kcole7812. Als de telefoon helemaal niet reageert, moet u eerst een zachte reset uitvoeren door de aan / uit- en volumeknoppen 12 seconden ingedrukt te houden. Als u de telefoon niet op deze manier opnieuw kunt opstarten, kunt u proberen de cachepartitie ervan te wissen om de systeemcache te vernieuwen. Hier is hoe:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Het wissen van een cachepartitie wordt meestal gevolgd door een fabrieksreset als het probleem aanhoudt, dus aarzel niet om dat te doen. Ga als volgt te werk om uw S7 in de fabriek te resetten:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
  3. Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
  4. Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
  5. Tik op Doorgaan.
  6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Probleem 5: Galaxy S7 werkt niet meer na een mislukte knipperprocedure

Ik heb mijn telefoon bijgewerkt met behulp van de softwarenaam (ODIN). In deze software kreeg ik de opties "Auto restart", "Remove partitions", "Clean everything / format." Ik controleerde alle opties en ik verbond mijn telefoon met een pc via een USB-kabel. Ik zet mijn telefoon in de updatemodus door op de volume-omlaagtoets + starttoets + en de aan / uit-toets te drukken. Nadat de opname van het pic-scherm na 20 minuten succesvol was, ging mijn S7edge-smartphone van start en kon hij nooit meer opschieten, ook al laadde ik de batterij op. laat geen licht zien ... Lijkt helemaal dood, ik probeerde een veilige stemming, alles mogelijk door toetsen in te drukken voor verschillende doeleinden. - Iqbal

Oplossing: Hallo Iqbal. Dit is precies een van de belangrijkste redenen waarom Samsung gebruikers niet aanraadt met de software. Er zijn veel dingen die fout kunnen gaan bij het aanpassen van de officiële software en helaas is het niet eenvoudig om te weten waar het probleem ligt. Soms kunnen de stappen in het knipperen of bijwerken via Odin variëren, afhankelijk van uw telefoonmodel. Een verkeerde stap en je eindigt met een gemetseld apparaat. We raden aan dat u nu contact opneemt met de bron van de knipperende gids die u volgt en laat hen traceren welke stap het probleem heeft veroorzaakt. We kunnen het niet voor u doen omdat we niet over alle details beschikken.