Galaxy S7 edge laadt niet goed op na een update

Sinds de eerste updates voor de # GalaxyS7 zijn uitgebracht, zijn er al veel problemen die we zijn tegengekomen voor dit apparaat. Voor het artikel over probleemoplossing van vandaag willen we een vrij algemeen probleem voor Galaxy-apparaten aanpakken. Het laadgedrag wordt grillig na een update. Als je denkt dat je hetzelfde probleem hebt op je S7, beschouw dit dan als een goede bron van informatie over hoe je het probleem kunt verhelpen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Galaxy S7 edge laadt niet goed op na een update

Hoi. Ik ben Emilie. Sinds de laatste update van mijn telefoon die ongeveer 3 dagen geleden plaatsvond, heb ik heel wat problemen met het opladen en de batterij. Nu kan ik mijn telefoon niet eens gebruiken tijdens het opladen; het batterijniveau blijft op hetzelfde niveau of slechter, het gaat naar beneden.

Dus probeerde ik de telefoon uit te zetten en op te laden. Het werkte terwijl het duurde, maar hetzelfde probleem deed zich opnieuw voor: de telefoon laadde 2 uur op en vervolgens stopte het laden op een bepaald batterijniveau. Het is 2 dagen geleden dat mijn telefoon niet het batterijniveau van 100% heeft bereikt. En voor de nieuwe update had ik NOOIT OOIT dit soort problemen meegemaakt. - Emilie

Hoe Galaxy S7 rand te bevestigen die niet goed zal worden opgeladen na een update

Hallo Emilie. Als je zeker weet dat het probleem is opgetreden nadat je Android-update hebt geïnstalleerd, is dat erg zorgwekkend. Dat kan betekenen dat uw telefoon mogelijk een coderingsprobleem heeft met zijn besturingssysteem, dat al dan niet fixeerbaar is aan uw kant. Om te zien of dit kan worden opgelost, moet u onze onderstaande suggesties proberen.

Wis de cachepartitie

Ten eerste wilt u weten of deze glitch wordt veroorzaakt door een slechte systeemcache. Hiertoe wilt u de cachepartitie leegmaken. Hier is hoe:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probeer in de veilige modus op te laden

Een mogelijke reden voor uw probleem kan te wijten zijn aan een slechte app van derden. Om te controleren, herstart je S7 naar de veilige modus en zie je hoe opladen werkt. Als het normaal werkt in de veilige modus, maar niet wanneer het terugkeert naar de normale modus, heb je een app-probleem.

Volg deze stappen om opnieuw op te starten naar de veilige modus:

  1. Zet je Galaxy S7 uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Laat uw telefoon 24 uur lang in deze modus werken en controleer of het opladen werkt.

Android en batterij kalibreren

Soms kan Android het ware batterijniveau uit het oog verliezen. Dit kan gebeuren nadat het apparaat enige tijd is uitgevoerd of als het besturingssysteem beschadigd is geraakt. Volg deze instructies om Android opnieuw te trainen om de werkelijke resterende accuduur te detecteren:

  1. Laat de batterij volledig leeglopen . Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
  2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is . Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
  3. Start je S7 opnieuw op
  4. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
  5. Herhaal stap 1-5.

Veeg de telefoon schoon via de herstelmodus

Deze mogelijke oplossing wordt ook fabrieks- of masterreset genoemd. Raadpleeg de onderstaande stappen voor meer informatie over het volgende:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.

Downgraden van Android

Aangezien het probleem begon op te lossen na het updaten van het besturingssysteem, bestaat de kans dat dit probleem wordt opgelost door terug te gaan naar de vorige Android-versie. Wat je moet doen, is om het vorige Android-apparaat dat op je apparaat draaide te flitsen. Als u bijvoorbeeld onlangs een nieuwe update voor Android Nougat hebt geïnstalleerd, kan flashen van de firmware terug naar, laten we zeggen Android 7.0, helpen.

Voor deze oplossing moet u de firmware flashen of handmatig installeren. Als u zich hiervan niet bewust bent, is flitsen een risicovolle procedure die van uw S7-edge een presse-papier kan maken. Het vereist ook wat geavanceerde Android-kennis, dus als u er niet zeker van bent dat u het zelf kunt doen, raden we u aan deze gewoonweg over te slaan.

Krijg professionele hulp

Als je S7 tot nu toe nog steeds een probleem vormt, moet je Samsung hiervan op de hoogte stellen zodat ze het apparaat kunnen controleren en doen wat nodig is. Het kan eindigen met reparatie of vervanging, hoe dan ook, u moet het apparaat opsturen.

Aanbevolen

Samsung Galaxy S5 verzendt of ontvangt geen MMS-probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Plus Oververhitting Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Het probleem met het Galaxy J7-flikkeringsscherm oplossen [gids voor het oplossen van problemen]
2019
Sprint breidt zijn open wereld add-on uit
2019
Hoe LG V40 vast te stellen ThinQ vast in vliegtuigmodus
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Screen Flickering Issue & Other Related Problems
2019