Galaxy S7 blijft maar zeggen dat de SD-kaart is verwijderd, andere problemen

Nu Samsung's grootste fiasco met zijn Galaxy Note 7-apparaat achter de rug lijkt te zijn (maar niet voor Samsung blijkbaar omdat verliezen miljarden dollars kunnen bedragen), kan de Android-community, met name Samsung-gebruikers, weer verder gaan met hun digitale leven. In deze aflevering van # GalaxyS7-serie voor het oplossen van problemen brengen we u nog een artikel dat zes andere problemen behandelt.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we u in deze presenteren:

  1. Galaxy S7 Edge blijft zichzelf opnieuw opstarten na het installeren van een game
  2. Galaxy S7 SD-kaart opnieuw formatteren vraag
  3. Galaxy S7 blijft maar zeggen dat SD-kaart is verwijderd | Wat betekent ontkoppelen van de SD-kaart?
  4. Galaxy S7 Edge zit vast in de opstartlus wanneer Wi-Fi aan staat
  5. SideSync via USB werkt niet op Galaxy S7
  6. Galaxy S7 Edge kapot scherm probleem gedekt door vervoerder of Samsung garantie?

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 Edge blijft zichzelf opnieuw opstarten na het installeren van een spel

Ik heb problemen met het opnieuw opstarten van mijn S7 Edge. Het probleem begon kort nadat ik een spel heb gedownload. Ik heb een paar stappen voor het oplossen van problemen doorlopen, zoals soft reboot, het wissen van de cache voor games en het in de veilige modus zetten. Voordat ik de game Plants Vs Zombies Hero's downloadde, was mijn telefoon nog nooit gecrasht. Nadien stortte het een paar keer in terwijl ik aan het spelen was. Ik had ook gemerkt dat het spel op de een of andere manier meer batterijlevensduur vertoonde. Omdat blijkbaar er geen knop is dicht en ik deze via de knop Recente apps moest sluiten. Nu sloot ik het spel met de hulp van de recente knop en het viel me op dat zelfs als ik het spel niet speel, het kan crashen. Momenteel heb ik het in de veilige modus, aangezien ik vrij zeker weet dat het de app is en niet de firmware. Toen het opnieuw opgestart werd deed het het slechts 2-3 keer per dag, toen ik het constant gebruikte. (meestal gebruik ik het alleen voor games en muziek aangezien dat voor bijna 90% van mijn telefoons gebruikt wordt). Het is het afgelopen uur niet opnieuw gestart terwijl het zich in de veilige modus bevond, hoewel het met 2-3 stand-bys op een zware dag waarschijnlijk niet mogelijk zal zijn om te zien of het de software van derden is. Ik geniet relatief van het spel, dus ik wil het liever niet de-installeren. Dat gezegd hebbende, vroeg ik me af of er een manier was om het te beschermen tegen rebooten terwijl de app was geïnstalleerd terwijl hij niet in de veilige modus was. Anders moet ik overwegen de game te verwijderen en te kijken of het echt de game zelf is en niet iets anders. (hoewel 85% zeker is dat dit het spel is op dit punt). - Shawn

Oplossing: Hallo Shawn. Omdat je de oorzaak van het probleem leek te isoleren naar de nieuwe app, waarom verwijder je deze dan niet? In feite is het doel van het opstarten van een telefoon in de veilige modus om te bepalen of een externe partij problematisch is. Als de telefoon normaal werkt en niet zo vaak start na het installeren van de game, dan is die app waarschijnlijk niet compatibel of buggy. En nee, er is geen andere manier om te voorkomen dat de telefoon opnieuw opstart als de oorzaak van het probleem is dat de game-app in de eerste plaats wordt geïnstalleerd. U moet het verwijderen en de telefoon enige tijd observeren (ten minste 24 uur) om het verschil te zien.

Als je de game in de toekomst beter wilt zien, neem dan contact op met de ontwikkelaar zodat je hem in dit telefoonmodel op de hoogte kunt stellen van het probleem.

Probleem # 2: Galaxy S7 SD-kaart opnieuw formatteren vraag

Hallo. Ik ben blij dat ik je heb gevonden en ik hoop dat je mijn vraag kunt beantwoorden. Hoe dan ook, toen ik mijn Galaxy S4 kreeg, kocht ik een SD-kaart die geen Samsung was, en de technicus installeerde hem meteen toen ik de telefoon kocht. Maar ik heb het nooit geformatteerd, omdat ik zei dat het niet nodig was. Hoe dan ook, 6 maanden later begon de telefoon willekeurig en verwijderde snel bestanden erop. Toen ik me dat realiseerde, heb ik de SD-kaart uitgeworpen en opgeslagen welke bestanden er nog op mijn computer waren. Velen werden nooit teruggevonden. Ik heb toen een Samsung-kaart gekocht en geformatteerd om hem te vervangen, en heb daarna nooit problemen gehad gedurende de resterende 3 jaar dat ik de telefoon gebruikte.

Hoe dan ook, ik heb een upgrade naar een Note 7 uitgevoerd en de Samsung-telefoon geformatteerd die als een bonus bij de telefoon kwam. Nu heb ik de teruggeroepen telefoon vervangen door een Galaxy S7 Edge en ik ben bezorgd of ik de kaart opnieuw moet formatteren nu ik hem op een andere telefoon zet. De S7 leest de kaart en al mijn bestanden erop, maar ik vrees dat ik er onderweg problemen mee heb. Ik had zojuist alle bestanden naar het apparaat verplaatst, opnieuw geformatteerd en vervolgens weer teruggezet, behalve dat de S7 minder opslagruimte voor apparaten heeft dan de Note 7, wat niet genoeg is voor al mijn SD-kaartbestanden. Elk advies zou zeer op prijs worden gesteld. Dank je. - Michelle

Oplossing: Hallo Michelle. Hallo er zijn een aantal andere factoren die kunnen leiden tot beschadiging van bestanden op een SD-kaart en niet alleen tot het niet opnieuw formatteren voordat deze in een apparaat wordt gebruikt. Door ervoor te zorgen dat je het opnieuw formatteert voordat je het gebruikt, wordt de kans dat bugs zich later ontwikkelen aanzienlijk kleiner. Dat gezegd hebbende, raden we je toch aan de SD-kaart opnieuw te formatteren met je Galaxy S7. Sla eerst uw bestanden op een computer op voordat u de SD-kaart in uw S7 plaatst, zodat u deze opnieuw kunt formatteren. Nadat het opnieuw is geformatteerd, laadt u uw bestanden terug.

Het is ook de moeite waard te benadrukken dat het maken van een kopie van onvervangbare bestanden op andere apparaten een must is in onze digitale wereld. SD-kaarten, ongeacht merken, zijn nog steeds vrij gemakkelijk in de war te brengen; ze kunnen op elk moment beschadigd raken. Houd er altijd een gewoonte van om een ​​back-up te maken.

Probleem # 3: Galaxy S7 blijft maar zeggen dat de SD-kaart is verwijderd | Wat betekent ontkoppelen van de SD-kaart?

Hoi. Ik heb verschillende problemen met mijn SD-kaart, maar ik denk dat ik eerst het grootste probleem moet oplossen. Ik heb mijn S7 ongeveer 2 maanden gehad. Ik had een 8 GB SD-kaart in mijn oude S3-telefoon en overgebracht naar de S7. Ik had de SD-kaart gekocht bij de T-Mobile-winkel. Een paar weken geleden begon ik berichten te ontvangen op mijn vergrendelingsscherm dat zei dat de SD-kaart was verwijderd en dat was niet zo geweest. Toen ik de opslaginstelling controleerde, werd de SD-kaart niet weergegeven. Ik heb gisteren geprobeerd de SD-kaart opnieuw te plaatsen en na verschillende pogingen werkte het en kon ik de kaart in opslag zien en de foto's die op de kaart waren opgeslagen. Maar, kijk eens, vandaag heb ik weer de melding dat de SD-kaart is verwijderd en dat is niet gebeurd. Ik merkte dat het nogal moeilijk is om de SD-kaart in de lade te plaatsen en deze terug in de telefoon te schuiven zonder de kaart op zijn plaats te zetten. Dus ik vraag me af of het op een bepaald punt uit zijn plaats valt of dat de contacten op de telefoon voor de kaart niet goed werken.

Ook weet ik niet zeker wat het monteren van de SD-kaart betekent. Ik zou denken dat als het uit de plaats schuift, ik een melding zou krijgen dat de SD-kaart niet is gemonteerd en niet dat deze is verwijderd. Bedankt. Ik wacht op je antwoord. - Mary

Oplossing: Hallo Mary. De oorzaak van het bericht op het scherm dat aangeeft dat de SD-kaart niet wordt gedetecteerd, kan een teken zijn van drie dingen:

  1. dat de SD mogelijk enkele problemen ondervindt,
  2. dat er iets mis is met de SD-kaartsleuf van de telefoon of,
  3. dat de telefoon zelf een defect heeft dat wordt veroorzaakt door een softwareprobleem of een hardwarestoring.

Om te controleren of het een probleem met een SD-kaart betreft, moet u het opnieuw formatteren met uw S7. Raadpleeg onze suggestie voor Michelle hierboven. Zodra je de SD-kaart opnieuw hebt geformatteerd, kijk je hoe alles werkt voor een week. Als u willekeurig dezelfde foutmelding krijgt, kunt u beginnen met het onderzoeken van de andere twee factoren. In dit geval probeert u vervolgens de basissoftware probleemoplossing voor Android-problemen uit te voeren, zoals het wissen van de cachepartitie, opstarten in de veilige modus en fabriek / master-reset. Als er niets verandert nadat u al deze drie procedures hebt uitgevoerd, kunt u ervan uitgaan dat uw telefoon mogelijk defect is. Neem contact op met Samsung of een andere relevante partij zodat u de telefoon kunt laten vervangen.

Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het uitvoeren van de basissoftwareoplossingen.

Hoe de cachepartitie van Galaxy S7 te wissen

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe Galaxy S7 op te starten naar de veilige modus

  • Zet je Galaxy S7 uit.
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  • Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  • Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  • Nu wordt voorkomen dat alle apps van derden en de bijbehorende services worden uitgevoerd. Zorg ervoor dat u de telefoon 24 uur observeert. Als het probleem niet optreedt, veroorzaakt een van uw apps het probleem. U moet apps verwijderen totdat de oorzaak van het probleem is verwijderd.

Hoe je een Galaxy S7 reset

  • Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  • Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  • Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  • Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  • De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Laten we nu uw tweede vraag beantwoorden. De SD-kaart monteren betekent een door de gebruiker geïnitieerde opdracht die het besturingssysteem vertelt dat de SD-kaart nu op zijn plaats zit en gereed is om te worden gebruikt. Unmounten is in feite het tegenovergestelde en is ook een opdracht voor het besturingssysteem om te melden dat de SD-kaart niet langer toegankelijk is. Houd er rekening mee dat het onderbreken van het systeem terwijl het probeert te schrijven naar of te lezen van de SD-kaart, kan leiden tot beschadiging van bestanden of SD-kaarten. Als u de SD-kaart ontkoppelt, wordt het OS voorbereid om te stoppen met toegang tot de SD-kaart, zodat u deze fysiek van het apparaat kunt verwijderen. Als u de SD-kaart niet ontkoppelt voordat u de lade uittrekt, bestaat de kans dat deze beschadigd raakt en permanent beschadigd raakt.

Probleem # 4: Galaxy S7 Edge vast in opstartlus wanneer Wi-Fi aan staat

Hé Droid Guy. Mijn S7 Edge is onlangs in een paar verschillende gevallen vastgelopen in een opstartlus. Het wordt opnieuw opgestart en loopt vast als ik (1) op wifi ben en pagina's in Chrome opzoek of meerdere apps gebruik, (2) wanneer ik op wifi sta en de telefoon aansluit om op elk willekeurig punt op te laden (3) gedurende de dag als wifi is ingeschakeld.

Ik heb het niet gemerkt dat het gebeurt wanneer ik geen wifi gebruik, maar wifi is op de meeste tijd omdat ik het op mijn werk en thuis gebruik.

Ik heb de cache gewist en de telefoon opnieuw ingesteld, maar hij doet het nog steeds. T-Mobile kon me niet helpen en bood alleen aan om me een vervangende verzekering toe te sturen (ook al had ik maar 7 maanden de telefoon). Alle hulp zou leuk zijn. - Chris

Oplossing: Hallo Chris. Het enige dat we in dit geval kunnen doen, omdat je al hebt geprobeerd om de master te resetten, is om te controleren of een app van een derde partij verantwoordelijk is. Dit kan worden gedaan door de telefoon te observeren terwijl de veilige modus is ingeschakeld. Zoals hierboven vermeld, staat de veilige modus niet toe dat apps van derden worden uitgevoerd. Als een van hen de reden is, zou het probleem niet mogen voorkomen. Als dat het geval is, begin dan met het verwijderen van apps die ook Wi-Fi gebruiken om te functioneren als Wi-Fi-analysers of soortgelijke. Het enige dat je hier kunt doen, is proefondervindelijk, dus ga door met het verwijderen van apps totdat je merkt dat het probleem niet meer optreedt.

Als er echter niets verandert, kunt u doorgaan met het vervangen van de telefoon.

Probleem # 5: SideSync via USB werkt niet op Galaxy S7

Hoi. Ik ben in cirkels gegaan om mijn S7 via USB op mijn Windows 10-computer en OSX-computer aan te sluiten. Met Explorer krijg ik alleen een foutmelding wanneer ik probeer bestanden te kopiëren. Ik heb telefonische metgezel geprobeerd en er gebeurde niets. Ik heb SideSync geprobeerd. En het werkte een keer (ik was in staat om een ​​bestand op mijn pc te kopiëren) maar daarna krijg ik alleen maar de heen en weer gaan dat de USB is aangesloten en dan is de verbinding verbroken.

Ik heb geprobeerd op mijn Mac SideSync gecombineerd met Android-bestandsoverdracht en het enige wat ik krijg is om mijn apparaat opnieuw op te starten of opnieuw aan te sluiten. Wanneer ik de USB-verbinding naar de beeldoverdrachtinstelling wissel, kan ik de afbeeldingen op de Mac zien.

Ik heb alle apparaten vele malen opnieuw opgestart en 3 verschillende USB-kabels geprobeerd, maar op dit moment denk ik dat het iets moet zijn waarbij de telefoon geen verbinding heeft. Bedankt. - Jody

Oplossing : Hallo Jody. Je hebt gelijk, het probleem kan te maken hebben met de telefoon, zodat je uiteindelijk om vervanging van je telefoon kunt vragen als je SideSync op USB echt wilt laten werken. In de tussentijd kunt u deze tijdelijke oplossingen proberen om te zien of ze kunnen helpen:

  • Update . Zorg ervoor dat u de nieuwste update van het Android-systeem installeert. Soms kan het bijwerken naar de nieuwste softwareversie problemen herstellen, dus probeer deze eerst.
  • Gebruik SideSync via wifi . Omdat u onverklaarde problemen lijkt te hebben bij het gebruik van SideSync via USB, waarom probeert u dan niet om gegevens te delen tussen apparaten via Wi-Fi? Om dit te doen, volg deze stappen:
    • Installeer SideSync op zowel pc / Mac als mobiel.
    • Zorg ervoor dat zowel pc / Mac als mobiel verbonden zijn op hetzelfde toegangspunt of Wi-Fi / lokaal netwerk.
    • Koppel de apparaten.
    • Begin de overdracht van bestanden.
  • Gebruik de SD-kaart. Als u bestanden echt naar uw pc of Mac wilt verplaatsen, kunt u overwegen de bestanden naar een SD-kaart te verplaatsen en de SD later op uw computer in te voegen.
  • Vervang de telefoon. Zoek een manier om de telefoon te laten vervangen voor een permanente oplossing.

Probleem # 6: Galaxy S7 Edge kapot scherm probleem gedekt door vervoerder of Samsung garantie?

Hallo meneer / mevrouw. Ik bezit een S7 Edge die niet ouder is dan 3 maanden. Maar ik liet het een maand geleden vallen, maar kraken verscheen op zijn glazen gorilla-scherm, dus ik gebruikte het gewoon. Het werkte prima, maar na een maand, ik bedoel, vandaag, begon het voor het eerst wat rare groene lijnen te laten zien. en na bijna een uur begon het scherm te flikkeren en werden kleuren gedesoriënteerd. Nu is het alleen een wit en zwart flikkerend scherm.

Ik zocht naar dit probleem en ontdekte dat veel mensen lijden aan dit probleem en ze hebben het niet laten vallen of iets anders. Dus ik wilde gewoon weten wat dit probleem had kunnen veroorzaken en kan het worden gerepareerd door een bedrijf dat onder de garantie valt?

Ik zal je hulp op prijs stellen en probeer zo snel mogelijk een antwoord te geven.

Bedankt. - Vinit

Oplossing: Hallo Vinit. Om met zekerheid te zeggen dat die daling die maanden geleden plaatsvond verantwoordelijk is voor het probleem klinkt misschien vergezocht, maar het kan gebeuren. Hardwareschade door een val of blootstelling aan water kan zich op een later tijdstip manifesteren. Dat het scherm gebarsten was, is voldoende bewijs dat de val ook aanzienlijke schade aan de interne componenten had veroorzaakt.

Als het op reparatie aankomt, denken we niet dat Samsung u hiervoor een gratis exemplaar kan aanbieden. Als ze kraken, is deze voldoende zichtbaar en wordt de garantie automatisch ongeldig verklaard vanwege misbruik door de gebruiker. Samsung's fabrieksgarantie dekt de Galaxy S7, maar een van de uitzonderingen voor deze dekking kan in uw geval van toepassing zijn, waarin staat: "Schade als gevolg van ongelukken, verkeerd gebruik, misbruik, wijziging, knoeien of nalaten van de koper om de normale bedieningsprocedures te volgen zoals beschreven in de gebruikershandleiding . "Dit betekent dat je pech hebt als het gaat om het ontvangen van gratis reparatie. Ze kunnen je telefoon echter nog steeds repareren, tegen een vergoeding. Als deze telefoon echter wordt gedekt door Samsung Protection Plus, hebt u geluk omdat onbedoelde druppels onder dit type garantie vallen.

Uw koerier biedt mogelijk een ander soort garantie en kan betrekking hebben op gebroken schermen, dus probeer die route ook. Hetzelfde kan gelden voor winkels van derden, als u uw telefoon onafhankelijk van uw koerier hebt gekocht.

Aanbevolen

Samsung Galaxy S3 Fix voor opstart-, batterij- en stroomproblemen [deel 1]
2019
Samsung Galaxy Note 3 repareren "Jammer genoeg is de Gallery gestopt" & "Camera is mislukt" fouten
2019
Eenvoudige manieren om een ​​screenshot te maken op de Huawei P20 Pro
2019
Opgeloste Samsung Galaxy S9-batterij loopt snel leeg na software-update
2019
Samsung Galaxy S7 repareren "Helaas is het proces com.android.phone gestopt"
2019
Samsung Galaxy S5 repareren "Helaas is internet gestopt" Fout
2019