Galaxy S7 "Berichten reageert niet", bevriest bij het maken van sms of zoeken in Google, andere problemen

Hallo Android-community! We hebben vandaag een iets langere post voor u om 7 # GalaxyS7-problemen tegemoet te komen. We hopen dat u onze oplossingen nuttig zult vinden. Voor nieuwkomers op onze blog, vergeet niet onze belangrijkste Galaxy S7-pagina over het oplossen van problemen te bezoeken.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die we deze dag voor u behandelen:

  1. Galaxy S7-berichtenapp werkt niet correct | Galaxy S7 Foutmelding "Berichten reageert niet"
  2. Galaxy S7 Edge blijft bevriezen | Galaxy S7 edge bevriest bij het maken van sms-berichten of zoeken in Google
  3. Galaxy S7-scherm blijft zwart | Galaxy S7 is oververhit en heeft een zwart scherm met de doodskwestie
  4. Galaxy S7 wordt niet meer ingeschakeld na het de-installeren van Google Services-updates
  5. Galaxy S7 Chrome-browser blijft Booking.com-pagina weergeven
  6. Oplossing voor Galaxy S Voice kan niet worden uitgeschakeld probleem
  7. Water beschadigd Galaxy S7 laadt niet meer op

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7-berichtenapp werkt niet correct Galaxy S7 Foutmelding "Berichten reageert niet"

Hé, dus ik heb de Samsung Galaxy S7 Edge. Ik kreeg het toen het voor het eerst uitkwam. Ik ben al een aantal jaren een Galaxy-gebruiker. De S6 Edge was geweldig. Binnen een paar maanden na het ophalen van de S7 heb ik problemen ondervonden met de berichten-app. Het wordt alleen maar erger. Ik heb niet de tijd of de wens gehad om met mijn serviceprovider af te rekenen en een vervanging te krijgen of ernaar te kijken. Maar eigenlijk werkt het willekeurig op. Soms heeft het problemen met het ontvangen van bezorg- of leesbevestigingen. Soms heeft het problemen, zelfs bij het verzenden van berichten, zelfs als ik een volledige 4G-service of WIFI-service heb. Andere keren heeft het problemen wanneer ik een bericht ontvang. Er verschijnt een melding met de melding "Berichten die niet reageren", wat ertoe leidt dat ik geen echte tekstmelding krijg. Het wordt niet eens weergegeven in mijn berichtenbalk alsof ik een nieuw bericht heb. Het wordt alleen weergegeven op het eigenlijke pictogram voor berichten dat ik een ongelezen bericht heb. Wanneer dit gebeurt, als ik bezig ben met het beantwoorden of typen van een bericht en iemand stuurt er een naar mij, wordt de app afgesloten alsof deze is gecrasht en moet ik het bericht opnieuw typen.

Mijn man heeft dezelfde telefoon, we hebben dezelfde service en hij heeft precies dezelfde problemen. We moesten zijn telefoon drie keer laten vervangen toen we hem voor het eerst kregen, want binnen een paar dagen kreeg hij een pixellijn over het scherm zonder enige verwonding.

Ik begin me af te vragen of het te maken heeft met onze serviceprovider, maar ik betwijfel het. Eventuele suggesties voor wat het zou kunnen zijn? Ik heb niet veel sociale media of game-apps. Ik download niet veel om te zeggen dat het een fout is. Mijn belangrijkste gebruik met mijn telefoon is bellen, sms'en, kalender betalen, af en toe chromen gebruiken. Niks gek. Is het een storing in de telefoon? Ik weet dat Samsung een moeilijk jaar had met de Note 7, niet zeker of S7 Edge ook leed. Laat het me weten als je hebt gehoord dat dit eerder is gebeurd en wat heeft geholpen. Dank je. - Lesdy

Oplossing: Hallo Lesdy. We hebben de Galaxy S7 en S7 Edge ook gebruikt en tot nu toe hebben we geen berichtgerelateerde problemen opgemerkt. Als u de berichten-app van uw koerier gebruikt en niet de Samsung-berichtenapp, kan het probleem alleen op die specifieke app liggen. Dat twee telefoons dezelfde exacte problemen hebben van dezelfde provider is te toevallig. Dit is een probleem met de firmware / het besturingssysteem of, zoals we al zeiden, een onbekend probleem met een bepaalde app. In beide gevallen moet u met uw draadloze provider werken aan een permanente oplossing.

Het meeste dat u in dit geval kunt doen, is onder meer:

  • het wissen van de cache en gegevens van de problematische app
  • ervoor zorgen dat ALLE apps en het besturingssysteem worden bijgewerkt
  • een fabrieksreset uitvoeren
  • een andere berichten-app gebruiken

Ga als volgt te werk om de cache en gegevens van een app te wissen:

  • Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  • Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  • Klik daar op een applicatie.
  • U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  • U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Als u de bovenstaande stappen uitvoert, worden de gebruikelijke bugs die aan een bepaalde app zijn gekoppeld, opgelost. Als er niets verbetert nadat u de cache en gegevens van de problematische app hebt gewist, wilt u zeker weten dat alles is bijgewerkt. Dit betekent dat u de Google Play Store moet controleren als sommige apps moeten worden bijgewerkt of niet. U wilt ook controleren of het besturingssysteem is bijgewerkt door onder Instellingen> Over apparaat> Software-update te gaan. Als alles is bijgewerkt, moet u de telefoon enkele dagen observeren.

We gaan ervan uit dat je alleen apps uit de Google Play Store installeert. Als u meer avontuurlijk bent als het op apps aankomt en graag externe bronnen koopt, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat ze compatibel zijn met uw telefoon. Het installeren van apps van derden wordt alleen geadviseerd voor gevorderde Android-gebruikers, degenen die zich bewust zijn van de risico's die eraan verbonden zijn en weten hoe ze dingen moeten repareren als zich problemen voordoen. Houd er rekening mee dat zelfs technisch onderlegde gebruikers nog steeds problemen kunnen tegenkomen bij het gebruik van apps van externe bronnen. Dus, als je niet kunt zeggen wat het verschil is tussen rooten en flitsen (of ze nog niet eerder hebben gehoord), probeer dan niet eens apps uit bronnen van derden, aangezien je waarschijnlijk problemen zult tegenkomen dan gemak.

Factory Reset kan problemen als gevolg van fouten met het besturingssysteem oplossen. Wat het doet is alle software herstellen en apps-instellingen vooraf in hun standaard originele staat installeren. Als er zich een probleem heeft voorgedaan nadat u de telefoon voor de eerste keer hebt verwijderd van de telefoon, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Met andere woorden, alles in de softwareomgeving van de telefoon wordt teruggezet naar de oorspronkelijke staat, standaardstatus. Daarom wordt het ten zeerste aanbevolen dat u apps niet meteen na een fabrieksreset opnieuw installeert, zodat u kunt zien hoe de telefoon zich gedraagt. Dit is de enige manier om te controleren of het probleem gerelateerd is aan software of hardware. Als het probleem zich op de hardwareafdeling voordoet, moet dit vóór en na een fabrieksreset plaatsvinden, ook als u nog niets installeert. Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het herstellen van de fabriek / master:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Problemen veroorzaakt door slechte apps kunnen terugkeren na een fabrieksreset, als u dezelfde set apps opnieuw installeert. Als u denkt dat een probleem app-gerelateerd is, moet u proberen de boosdoener te isoleren door de telefoon te observeren nadat u elke app hebt geïnstalleerd.

Tot slot, als dezelfde berichtenapp je steeds meer hoofdpijn bezorgt, waarom zou je je er dan aan houden? In de digitale wereld van vandaag zijn er meestal veel alternatieven voor alles. Als u de berichten-app van uw koerier en de buggy gebruikt, kunt u de oorspronkelijke Samsung-berichtenapp gebruiken of een externe app in de Google Play Store installeren. U hoeft uw tijd niet te verspillen aan het oplossen van een probleem dat uw mogelijkheden om op te lossen mogelijk te boven gaat.

Probleem # 2: Galaxy S7 Edge blijft bevriezen | Galaxy S7 edge bevriest bij het maken van sms-berichten of zoeken in Google

Hallo. Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S7 Edge, dat probleem is ijskoud. Het vriest als ik berichten in Messenger, Google Zoeken of ergens schrijf, zelfs hier tijdens het schrijven naar jou is het scherm een ​​tijdje bevroren. Als het scherm bevriest, kan ik mijn telefoon niet gebruiken voor een paar seconden ~ 5 seconden minimum, ik kan geen enkele knop aanraken, geen reactie. Na enkele seconden wordt het niet meer veilig en schrijf ik vervolgens in voor alle symbolen die ik aanraakte toen het papier vastliep. Enkele keren dat bevriezen was toen ik de camera gebruikte en probeerde instellingen te veranderen, drukte ik op de instellingenknop en het bevroor. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw in te stellen, een fabrieksreset uit te voeren, maar dat bevriezen blijft. Zou het leuk vinden om wat informatie over dat probleem te krijgen. kan repareren zonder de telefoon te openen, omdat het erg duur is. Bedankt voor je tijd en sorry voor mijn niet perfecte Engelse taal. Met vriendelijke groet uit Litouwen. - Linas

Oplossing: Hallo. Net als bij het oplossen van de meeste problemen met Android, moet je eerst beginnen met het oplossen van de software om de oorzaak te isoleren. Dat gezegd hebbende, willen we dat u de gebruikelijke dosis softwareoplossingen doet, zodat u weet of het probleem op de software of hardware ligt. De logica is dat als alle software-oplossingen niet werken, het probleem zich op de hardwareafdeling moet voordoen.

Vernieuw de systeemcache

Het eerste dat u wilt doen, is de cachepartitie wissen. Dit zorgt ervoor dat de telefoon nieuwe systeemcache gebruikt door eerst een mogelijk beschadigd exemplaar te verwijderen. Soms maken installaties van apps of systeemupdates corrupt, waardoor de systeemcache verouderd is. Een beschadigde systeemcache kan ertoe leiden dat sommige apps onregelmatig werken. Om de telefoon te dwingen een nieuwe cache te maken, hoeft u alleen de huidige te verwijderen. Hier is hoe dat te doen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Observeer de telefoon in de veilige modus

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het wissen van de cachepartitie, dan is het volgende wat je kunt doen, zien of een van de apps van derden de schuld is. Dit wordt gedaan door de telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus. Veilige modus blokkeert apps en services van externe partijen. Dit betekent dat alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als de telefoon normaal werkt, zonder te bevriezen, terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat een bevestiging van ons voorgevoel. Hier zijn de stappen voor het herstarten van je S7 naar de veilige modus:

  • Zet je Galaxy S7 uit.
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  • Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  • Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

De veilige modus identificeert de betreffende app niet, dus u moet een verdere trial-and-error-isolatie uitvoeren. U wilt apps afzonderlijk verwijderen en zien hoe de telefoon zich gedraagt ​​na elke de-installatie.

Firmware en ALLE apps updaten

Ontwikkelaars proberen hun producten (waaronder het besturingssysteem) te verbeteren door van tijd tot tijd patches / updates vrij te geven. Zorg ervoor dat u geen enkele update overslaat, of dit nu voor de firmware of apps is.

Veeg de telefoon schoon met fabrieksreset

Factory Reset is een krachtige software-oplossing die ervoor heeft gezorgd dat de software-omgeving van een apparaat in één keer kan worden hersteld naar de bekende werkende staat. Dit wordt gedaan door het besturingssysteem te herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en door alle gebruikersgegevens te wissen die in het interne geheugen van de telefoon worden bewaard. Als er zich een bug of glitch heeft ontwikkeld nadat u uw apps of updates had geïnstalleerd, zou fabrieksreset deze in één klap moeten wegvagen. Het is dus te verwachten dat de telefoon normaal moet werken nadat u deze actie hebt uitgevoerd. In uw geval is het ook noodzakelijk dat u de telefoon minstens 24 uur observeert voordat u iets installeert, zodat u het verschil weet. Als de telefoon normaal functioneert tijdens de observatieperiode, wat betekent dat er geen bevriezing optreedt, is dit een teken dat een update van een besturingssysteem of een van uw geïnstalleerde apps de oorzaak van het probleem was. Als de telefoon daarentegen blijft bevriezen tijdens de observatieperiode, is dit een indicator dat er een onbekende hardwarestoring is achter de problemen. In dit geval wilt u de telefoon bij Samsung indienen zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.

Probleem # 3: Galaxy S7-scherm blijft zwart | Galaxy S7 is oververhit en heeft een zwart scherm met de doodskwestie

Hoi. Ik heb het zwarte scherm van de dood. Ik kwam thuis na een nachtdienst nadat ik mijn telefoon had gebruikt voor misschien 10 minuten tops van een volledige lading. De telefoon zelf was extreem heet om aan te raken en had een zwart scherm, geen lichten, niets. Toen ik wakker werd, was de telefoon afgekoeld maar nog steeds niets. Ik heb geprobeerd het op te laden, maar zodra ik het had aangesloten, begon het weer erg warm te worden. Ik heb toen online gekeken en je website gevonden, maar ondanks te proberen het opnieuw op te starten, blijft het zwart. In je berichten vermeld je geen telefoontemperatuur. Ik vroeg me gewoon af of je gedachten had. Het spijt me dat ik de Android-versie vermoed. Bij voorbaat dank. - Frankie

Oplossing: hallo Frankie. Er zijn een aantal variaties op het zwarte scherm in Android-telefoons, dus de oorzaken kunnen ook variëren, afhankelijk van de omstandigheden. Als het scherm van uw telefoon zwart blijft en niet reageert ondanks dat er tekenen zijn dat het wordt ingeschakeld (omdat het LED-lampje brandt, het rinkelt wanneer er inkomende oproepen zijn en dat het trilt tijdens het opnieuw opstarten), moet het probleem alleen betrekking hebben op het scherm. Als de telefoon dood lijkt omdat er geen tekenen zijn die anders aangeven, wordt u mogelijk geconfronteerd met een algemeen hardwareprobleem of is het alleen maar een probleem met de batterij. Dat je telefoon ook oververhit lijkt te geven dat er een slechte hardware achter de problemen zit. Soms kan het niet opstarten alleen worden veroorzaakt door een eenvoudige slechte aan / uit-knop. We raden u aan de hardware van de telefoon te laten controleren, vooral als u de telefoon al hebt geprobeerd op te starten naar verschillende modi (veilige modus, Odin-modus, herstelmodus).

Probleem # 4: Galaxy S7 wordt niet meer ingeschakeld na het de-installeren van Google Services-updates

Allereerst moest ik updates van Google Services verwijderen omdat het ervoor bleef zorgen dat dingen pop-upten. Sommigen zeiden: "Google-services is gestopt" en nog een bericht, maar ik ben vergeten wat die heeft gezegd.

Eerst maakte ik de cache leeg, maar toen waren de pop-ups er meer. Uiteindelijk heb ik het gestopt door de updates te verwijderen. Mijn telefoon ging nu helemaal goed. Tot op een dag toen ik op mijn Instagram ging; mijn scherm bevroor. Ik herstart het. Mijn telefoon is ingeschakeld, maar hij bleef op het logoscherm. Het zou niet volledig worden ingeschakeld. Ik vertelde het mijn moeder en zij zei dat ik het moest resetten, maar dat wilde ik niet, omdat ik nergens een van mijn tekeningen had staan ​​back-uppen.

Dus ging ik op mijn telefoon en er was een download en herstart ding. Ik wilde niet opnieuw opstarten dus ik klikte op dat download-item. Ik had geen idee waar het voor was. Het deed niets. Daarna kan ik mijn telefoon niet meer opnieuw opstarten. Het zit vast op dat Android-ding. Ik gaf mijn Ma mijn telefoon om het te repareren. Ze probeerde iets erin te downloaden, maar het werkte niet. Het bleef maar fout zeggen of het besefte niet dat het mijn telefoon was. Ik weet het niet, dus probeerde ik andere dingen, zoals de knoppen vasthouden. Ik probeerde letterlijk alle dingen die ik kan doen. Niets werkte. Ik weet dat het mijn schuld is. Ik wist niet dat het dit met mijn telefoon zou doen. Het laadt nog steeds op. Ik weet niet of dat betekent dat mijn telefoon nog steeds goed is en kan worden opgelost, maar op een andere manier die ik niet kan doen. Kun je alsjeblieft helpen? Ik wil tekenen. Of op zijn minst mijn foto's en tekeningen terug krijgen. Als je dat niet kunt, is het prima. Ik wil gewoon mijn telefoon aanzetten. Mijn familie heeft letterlijk geen geld om het te repareren of om een ​​nieuw exemplaar te kopen. Als je me hier niet kunt contacteren. Stuur me een bericht op mijn Instagram dm. - Mew

Oplossing: Hallo Mew. Uw probleem is vergelijkbaar met dat van Frankie, minus de oververhitting verwijzen wij zo vriendelijk naar onze suggestie hierboven. Kort gezegd, wat u nu wilt weten, is of u de telefoon nog steeds kunt inschakelen. Aangezien de telefoon op dit moment niet op de normale modus opstart, is de enige kans die u krijgt om andere modi uit te proberen. Hieronder staan ​​de stappen die u moet proberen. Vergeet niet dat als het scherm van je telefoon zwart blijft of het apparaat volledig niet meer reageert, slechte hardware de schuld moet krijgen.

Opstarten naar onderhoudsmodus:

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Zet de telefoon uit.
  • Terwijl de telefoon is uitgeschakeld, houdt u tegelijkertijd de aan / uit-knoppen en de volume-omlaag-knoppen ingedrukt
  • Blijf deze knoppen ingedrukt houden totdat u het scherm met de speciale onderhoudsmodus ziet.
  • Laat beide knoppen los.

Opstarten in herstelmodus:

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  • U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  • Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  • Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  • Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  • Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  • Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  • Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 5: Galaxy S7 Chrome-browser blijft Booking.com-pagina weergeven

Hallo daar. Ik heb een Samsung Galaxy S7 met Chrome als mijn standaardbrowser. Een paar maanden geleden hadden we een weekendje weg en ik heb de Booking.com-app gedownload om details van ons hotel te bewaren. Na de reis heb ik de app verwijderd. Het probleem dat ik nu heb, is dat wanneer ik Chrome open, het standaard op de Booking.com-pagina staat. Ik heb de app verwijderd uit mijn Play Store-account en mijn browsegeschiedenis en bladwijzers gewist, maar deze blijft verschijnen. Kan ik iets doen, want hoewel het geen groot probleem is, begint het vervelend te worden. Bedankt. Beste wensen. - Brett

Oplossing: Hallo Brett. Er zijn twee dingen die u hier kunt proberen. U kunt het probleem verhelpen door de cache en gegevens van de Google Chrome-app te wissen of u kunt de fabrieksinstellingen opnieuw instellen om alle sporen van de Booking.com-app te verwijderen. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het uitvoeren van deze mogelijke oplossingen.

Probleem # 6: oplossing voor Galaxy S Voice kan niet worden uitgeschakeld probleem

Hallo beste Android-helpers. Ik zou wat hulp met mijn telefoon willen!

Telefoon: Samsung Galaxy S7 edge.

Probleem: ik heb de S Voice in het Zweeds ingeschakeld, hoewel de telefoon zei dat dit een probleem kon zijn omdat S Voice niet bestaat in het Zweeds, dat zijn mijn taalinstellingen op de telefoon. Ik heb het ook ingeschakeld om te werken wanneer het scherm is uitgeschakeld. En nu kan ik het niet uitschakelen. Het liet me niks op het scherm drukken. Als ik ergens op druk zegt het in een verzonnen Zweeds de naam van de sleutel en het luistert niet naar mijn gesproken instructies in het Zweeds of Engels. Dus het enige dat ik nu op mijn telefoon kan doen, is het scherm ontgrendelen. Ik wil de S Voice uitschakelen (of stemassistent die het zei toen ik het inschakelde). Ik heb de andere instructies die u anderen over deze kwestie gaf reeds gelezen, maar het is niet hetzelfde probleem.

AH, ik heb het probleem net opgelost !! Ik maakte het scherm zwart en toen ik op de starttoets drukte, verscheen er een bericht over de stemassistent en ik dubbelklikte erop en vervolgens ontgrendeld ik het scherm en ik kwam naar de instellingen voor de stemassistent, en toen door dubbel te klikken op de weg naar de uitschakelen knop en dubbelklikken op de knop uitschakelen werkte het !! Dubbelklikken was de sleutel! Ik stuur deze e-mail gewoon voor het geval iemand anders dit probleem heeft.

Bedankt voor het helpen van iedereen. - Caroline

Oplossing: Hallo Caroline. Bedankt voor het delen met ons van uw zelf ontdekte oplossing voor dit specifieke probleem. Hoewel we nog niet eerder een probleem hebben gedocumenteerd dat vergelijkbaar is met het uwe, kunnen we uw punt zien dat uw oplossing op een dag misschien ook nuttig zal zijn voor anderen. Nogmaals, we waarderen uw tijd en moeite om ons op de hoogte te stellen van dit probleem en deze oplossing.

Probleem # 7: Water beschadigd Galaxy S7 laadt niet meer op

Hoi. Het verhaal is wat langer, sorry. Ongeveer 1 maand geleden was ik buiten bij -40 ° C en toen ik thuis kwam, laadde mijn Samsung Galaxy S7 niet meer, terwijl de oplader werkte op andere Android-telefoons. Maar na ongeveer 5 uur begon het weer op te laden en alles werkte weer normaal tot vorige week, waar ik in een sneeuwstorm was en de telefoon weigerde weer normaal op te laden en liet de stekker maar een keer tekenen en laadde ongeveer 30% op tijdens de nacht, terwijl het anders prima werkt. Een dag later schonk ik per ongeluk water over mijn telefoon en begon ik weer tot gisteren op te laden. Nu toont het een gele driehoek wanneer ik mijn telefoon probeer op te laden. Ik heb mijn telefoon 's nachts in droge rijst gezet, zodat alle mogelijke water er door wordt opgenomen. Nog geen teken van vooruitgang ... De telefoon vertoont geen tekenen van schade die ik met mijn ogen kan waarnemen. Heb je enig idee wat het zou kunnen zijn? - Henrik

Oplossing: Hallo Henrik. Waterschade kan niet worden opgelost door software-oplossingen, die we kunnen bieden in deze blog. Het beste wat je nu kunt doen, is de telefoon naar Samsung of naar een ander servicecentrum brengen, zodat ze kunnen controleren of de hardware nog steeds kan worden opgeslagen. De kans dat de telefoon weer werkt, is afhankelijk van de schade aan de binnenkant van het apparaat. Als water gevoelige componenten van het moederbord heeft geraakt en er is zich corrosie gaan vormen, is het slechts een kwestie van tijd voordat de telefoon permanente schade oploopt. Je kunt niet duidelijk een software-hack doen voor deze situatie, stop dus alles wat je van plan bent ermee te doen en zoek professionele hulp meteen.