Galaxy S7 geen geluidsmeldingen voor e-mail, kan geen e-mailaccount toevoegen, andere problemen

Welkom bij een andere # GalaxyS7-post voor de dag. Dit artikel behandelt 4 ongewone S7-problemen, dus veel van u hebben er tot nu toe nog nooit van gehoord. Deze problemen staan ​​echter niet los van de Galaxy S7, dus sommige Android-gebruikers kunnen ze ook ervaren. Dit betekent dat de oplossingen die we hier noemen net zo effectief kunnen zijn, zelfs als u geen Galaxy S7-apparaat gebruikt.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S7 SMS is niet in orde na automatisch opnieuw instellen van datum en tijd

Hallo. Ik heb problemen met mijn meldingen nadat ik per ongeluk iets heb gewijzigd in het tabblad Datum en tijd. Ik ontvang meldingen voor sms-berichten en gemiste oproepen, maar mijn nieuwe bericht wordt niet boven aan de SMS-lijst weergegeven.

Als ik een oproep heb gemist, wordt deze ook niet weergegeven in het oproeplogboek. Ik heb de datum- en tijdoptie automatisch weer ingeschakeld. Het is ongeveer 10 uur geleden begonnen. Telefoon: Samsung S7. - Abbas

Oplossing: Hallo Abbas. Alles moet weer normaal zijn nadat je de automatische datum en tijd weer hebt ingeschakeld. In deze modus keert uw apparaat terug naar het gebruik van de datum en tijd van uw netwerk. Als de telefoon geen verandering lijkt op te merken, raden we u aan om een ​​zachte reset uit te voeren door de aan / uit-knoppen en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Nadat u het apparaat op deze manier opnieuw hebt opgestart, moeten de datum en tijd weer correct zijn.

Als er echter niets verandert, overweeg dan een fabrieksreset uit te voeren om beide problemen op te lossen. Hier is hoe:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
2. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
3. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
7. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
8. Markeer nu de optie Ja - verwijder alle gebruikersgegevens met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
9. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
10. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem 2: Galaxy S7 geen geluidsmeldingen voor e-mail

Hallo. Ik heb net mijn nieuwe S7 in het weekend (Love it) gekregen om mijn S5 te vervangen. Om de een of andere reden geeft de telefoon me geen meldingsgeluiden voor elke e-mail die binnenkomt. De sms-meldingen klinken prima, maar ik hoor mijn e-mails niet binnenkomen voor de 3 accounts die ik aan de telefoon heb. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten (geen geluk). Ik gebruik enkele geluiden die ik van Zedge heb gedownload (tekstruis is er een van en het werkt prima). Mijn problemen zijn met mijn e-mails. Kan je wat hulp bieden alsjeblieft? - Doug Kirkwood

Oplossing: Hallo Doug. Er zijn een aantal dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen. We kennen geen enkele belangrijke details over uw probleem, zoals de naam van de e-mailapp, de exacte instellingen voor geluidsmeldingen en de mogelijke apps van derden die geluidsmeldingen kunnen negeren, zodat we niet specifieker kunnen zijn. Elk van de onderstaande dingen zou je echter moeten helpen.

Zorg ervoor dat geluidsmeldingen voor de e-mailapp correct zijn ingesteld

We weten niet of u dit al hebt gecontroleerd, maar het is een cruciale stap in het oplossen van problemen. Voer de onderstaande stappen uit om te zien of uw apparaat geluidsmeldingen heeft voor het instellen van de e-mailapp:

1. Start de app Instellingen .
2. Tik op Meldingen .
3. Tik op GEAVANCEERD .
4. Zoek naar de e-mailapp die je gebruikt en tik erop.
5. Zorg ervoor dat de optie Meldingen toestaan is ingeschakeld door de schuifregelaar naar rechts te verplaatsen.
6. Als u een roze / rode cirkel met een uitroepteken in de rechterbovenhoek kunt zien, tikt u erop en zorgt u ervoor dat u VIP's en alle andere accounts eronder inschakelt.
7. U kunt dezelfde stappen hierboven uitvoeren als u een e-mailapp van derden gebruikt.

Controleer of meldingen is ingeschakeld in de e-mailapp zelf

Een andere stap die u moet uitvoeren, of u nu de vooraf geïnstalleerde Samsung-e-mailapp of een andere e-mailapp gebruikt, is controleren of meldingen zijn ingeschakeld in de app-instellingen. De stappen om dit te doen variëren per app, dus zorg ervoor dat je alles controleert als je niet weet hoe je dit direct moet doen. De stappen voor de stock-e-mail-app zijn bijvoorbeeld als volgt:

1. Start de stock-e-mail-app.
2. Tik op het pictogram met de drie regels links bovenaan naast de naam van uw account.
3. Tik op het pictogram Instellingen (tandwielpictogram).
4. Verplaats de schuifregelaar voor meldingen naar rechts om deze in te schakelen.
5. Tik op Meldingen .
6. Verplaats de schuifregelaar voor VIP's naar rechts om deze in te schakelen. Doe hetzelfde voor andere accounts onder VIP's.

Controleer of de systeemgeluidmelding is ingeschakeld

Een andere goede manier om ervoor te zorgen dat uw apparaat correct is ingesteld om een ​​goede melding te geven, is door te controleren onder Geluiden en trillingen. Als u dit nog niet hebt gedaan, volgt u de onderstaande stappen:

1. Open de app Instellingen .
2. Tik op Geluiden en trillingen .
3. Tik op Meldingsgeluiden .
4. Tik op E-mailmeldingen .
5. Verplaats de schuifregelaar voor VIP's naar rechts om deze in te schakelen. Doe hetzelfde voor andere accounts onder VIP's.

Configureer een app van derden die de geluidsmelding van uw telefoon regelt

Zedge kan de standaardgeluidinstellingen in je telefoon overschrijven, dus als je het gebruikt, zorg er dan voor dat je het goed configureert om geluidsmeldingen voor je e-mails toe te staan. Voor Zedge betekent dit het volgende doen:

1. Open de Zedge- app.
2. Tik op het menupictogram .
3. Tik op Meldingen .
4. Selecteer de gewenste toon en tik onderaan op het middelste pictogram.
5. Tik op Melding instellen om de toon de huidige geluidsmelding voor uw apparaat te geven.

Cache en gegevens van e-mailapp wissen

Als alle bovenstaande stappen niet helpen, kunt u overwegen de cache en gegevens van de e-mailapp te wissen om te zien wat er gebeurt. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Eenmaal daar aangekomen, zoek naar de applicatie en tik erop.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer.
5. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
6. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

Probleem 3: Galaxy S7 kan geen e-mailaccount toevoegen, maar blijft "inkomende serverinstellingen controleren"

Mijn e-mail is gisteravond gestopt met werken. Ik heb mijn apparaat opnieuw opgestart, een paar uur uitgeschakeld en mijn e-mailaccount verwijderd. Ik heb geprobeerd mijn e-mailgegevens opnieuw in te voeren, maar het blijft zeggen "controle van inkomende serverinstellingen". Ik probeerde handmatig mijn e-mailgegevens in te voeren, maar er staat dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord onjuist zijn (of niet) of POP / IMAP t ingeschakeld (ze zijn). Ik weet niet. Ik heb geen idee wat ik nu moet doen. Alle suggesties zouden geweldig zijn! - Heather

Oplossing: Hallo Heather. We hebben dit probleem eerder gezien van gebruikers met e-mailaccounts waarvoor authenticatie in twee stappen of een soortgelijke functie is ingeschakeld. Zorg ervoor dat u authenticatie in twee stappen en alle andere vergelijkbare beveiligingslagen uitschakelt voordat u uw account toevoegt in de e-mailapp. Als u bijvoorbeeld problemen ondervindt bij het toevoegen van een Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) in uw e-mailapp, voert u de onderstaande stappen uit om het te deactiveren:

1. Volg deze link om toegang te krijgen tot uw beveiligingsinstellingen op uw Microsoft-account en meld u aan met uw inloggegevens. (U kunt ook inloggen op uw Outlook.com-account, klikken op uw naam in de rechterbovenhoek en klikken op Accountinstellingen.)
2. Klik op de link Tweestapsverificatie uitschakelen .
3. Volg de rest van de instructies.

Mogelijk moet u ook andere beveiligingsfuncties uitschakelen, zoals de app voor identiteitsverificatie en / of app-wachtwoorden uitschakelen.

Nadat u uw e-mailaccount met succes hebt toegevoegd aan de e-mailapp, moet u ervoor zorgen dat u de beveiligingsfuncties weer inschakelt.

Probleem 4: Galaxy S7 "Helaas thema's is gestopt" fout

Hallo. Ik ben maar een kind, maar nu echt bang omdat mijn Samsung Galaxy S7 me het probleem heeft gegeven van "helaas is de thema's gestopt." En spoedig, na het ervaren van dit gaat mijn telefoon door de samsung inschakelingssequentie, zelfs wanneer deze niet was uitgeschakeld . Na het doorlopen van de reeks lijkt het normaal dat ik mijn wachtwoord instuur maar dan geeft het me de foutmelding en ongeveer 2 minuten later zal het opnieuw de cyclus doorlopen. Nu is mijn telefoon uitgeschakeld (uitgeschakeld) en dat is de enige manier waarop het kan opladen. Help me alstublieft, in Desperate behoefte. - Pritam

Oplossing: Hallo Pritam. De enige oplossing waarvan wij op de hoogte zijn om dit type probleem op te lossen, is fabrieksreset. Als u dit doet, wordt de telefoon gedwongen om alles terug te zetten naar de standaardinstellingen, inclusief de thema's. Als u niet weet hoe u uw S7 moet in de fabriek, raadpleeg dan de bovenstaande stappen.

Als u toevallig een incompatibel thema installeert voordat u het probleem ondervindt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door het apparaat opnieuw op te starten en het thema te wijzigen in een compatibel thema. Voer de volgende stappen uit om uw S7 opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Zet je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.