Galaxy S7-meldingsgeluiden blijven aan de gang na Android Oreo-update

Net als in eerdere Android-updates is de nieuwste Android Oreo-upgrade voor de # GalaxyS7 en # GalaxyS7edge een brenger van zowel goed als slecht geworden. Hoewel de meeste S7-apparaten na deze update het prima doen, melden sommige gebruikers allerlei problemen. Een van de veelvoorkomende problemen die we tot nu toe hebben ontvangen, wordt hieronder beschreven door één gebruiker. Als je merkt dat je S7 opeens onregelmatige meldingen maakt, kunnen onze oplossingen hieronder helpen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Galaxy S7-meldingsgeluiden blijven verdwijnen na Android Oreo-update

Sinds gisteren enkele dagen na het doen van een software-update, gaat mijn meldingsgeluid elke minuut af, maar ik heb geen nieuwe meldingen. Ik heb een Samsung S7. Het maakt me gek en ik kan mijn volume niet hebben omdat het blijft aflopen! Wat kan ik doen om dit op te lossen? is er een instelling die ik niet alleen kan vinden? of is het een storing van de telefoon. - Lindakussman

Oplossing: Als uw Galaxy S7 door blijft gaan met het maken van waarschuwingsgeluiden, zelfs als er geen nieuwe meldingen, berichten, inkomende oproepen of gebeurtenissen zijn, dan moet deze worden veroorzaakt door een bug. Volg de onderstaande suggesties om het probleem op te lossen.

Wis de cachepartitie

Als u denkt dat dit probleem begint na het installeren van de nieuwste systeemupdate (waarschijnlijk Android Oreo), is het eerste dat u wilt doen ervoor zorgen dat de systeemcache van uw S7 wordt vernieuwd. Een beschadigde systeemcache is vaak de reden voor onverklaarde prestatieproblemen na een update of een onregelmatig gedrag van apps na een update. Als u de systeemcache wilt vernieuwen, moet u de cachepartitie leegmaken. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
  10. Laat de telefoon draaien en controleer het probleem.

Controleer op slechte apps van derden

Er is een mogelijkheid dat een van uw apps van derden mogelijk het besturingssysteem van Android hindert en dit rare probleem veroorzaakt. Om te zien of dat het geval is, kunt u uw S7 uren of dagen laten werken terwijl deze zich in de veilige modus bevindt. Veilige modus staat alleen toe dat vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, dus als uw telefoon geen onverwachte geluidsmeldingen maakt tijdens een observatieperiode, is dit een duidelijke aanwijzing voor een slecht app-probleem. Volg de onderstaande stappen om uw apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Laat uw telefoon nu in de veilige modus werken en controleer het probleem. Als je S7 normaal werkt, kun je gokken dat een van je apps de schuldige is.

Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw S7 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Reset alle instellingen

Een andere effectieve oplossing die u in deze situatie kunt proberen, is om alle instellingen van uw apparaat opnieuw in te stellen. Sommige configuraties voor apps en services zijn mogelijk om wat voor reden dan ook onbedoeld gewijzigd. Om ervoor te zorgen dat alles in de standaard staat is, kunt u alle instellingen wissen. Hier is hoe dat te doen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Instellingen resetten.
  5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.
  6. Start uw S7 opnieuw op en controleer het probleem.

Met de bovenstaande stappen worden alle instellingen opnieuw ingesteld en worden de standaard-apps teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden alle netwerkinstellingen gewist, zodat je ook alle wifi-inloggegevens kwijtraakt. Na deze procedure moet u opnieuw wifi-wachtwoorden invoeren. Als u een VPN gebruikt, moet u alle informatie opnieuw invoeren om het opnieuw in te stellen.

Zorg ervoor dat alle apps compatibel en bijgewerkt zijn

Een belangrijk en vaak verkeerd begrepen ding over Android-updates is dat het apps niet ook bijwerkt. In de meeste gevallen gaat het prima nadat je Android hebt aangepast, bijvoorbeeld wanneer je een update uitvoert van Nougat naar Oreo. Op andere momenten kunnen sommige apparaten echter fouten tegenkomen na een update omdat er een incompatibele app is. In deze situatie kunt u de app van het systeem verwijderen of bijwerken (mits er een beschikbaar is om deze compatibel te maken met de huidige Android-versie). Verantwoordelijke app-ontwikkelaars zorgen er vaak voor dat hun product geen problemen ondervindt met de recente Android-versie. Desondanks zijn er nog steeds veel apps die mogelijk niet langer updates of zorg van hun ontwikkelaars ontvangen. Om de kans te verkleinen dat slechte apps van derden problemen veroorzaken na een update, moet u ervoor zorgen dat u al uw apps bijwerkt.

De Google Play Store-app is standaard ingesteld om automatisch updates voor u te downloaden en te installeren, maar als u dit standaardgedrag hebt gewijzigd, moet u handmatig controleren op updates.

Als u apps buiten de Play Store hebt, moet u ervoor zorgen dat ze allemaal compatibel zijn met de Android-versie op uw telefoon.

Fabrieksinstellingen

Tenslotte, als al het andere faalt, overweeg dan om je apparaat te wissen door een fabrieksreset uit te voeren. Hierdoor worden alle software-instellingen teruggezet naar hun fabrieksinstellingen. Het proces wist persoonlijke gegevens van je telefoon, dus zorg ervoor dat je je bestanden back-upt voordat je het doet. Als u geen cloudservices gebruikt om uw bestanden te back-uppen, raden we u aan Samsung Smart Switch te proberen. Hiermee kunt u een afbeelding van uw telefoon maken. Als u nog nooit van Smart Switch hebt gehoord, bezoekt u deze pagina: Een back-up maken van een Samsung-apparaat naar uw computer via Smart Switch.

Nadat u een back-up hebt gemaakt, volgt u deze stappen om uw S8 te resetten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.