Galaxy S7 start automatisch opnieuw op en na een update kan er geen SMS meer naar Canada worden verzonden, andere problemen

Hallo Android-gebruikers! Welkom bij onze nieuwe # GalaxyS7-post voor deze dag. We brengen nog negen S7-problemen met zich mee, evenals hun respectieve oplossingen. Als u denkt dat uw probleem vergelijkbaar is met een van de items die hier worden genoemd, maar de oplossing niet werkt, kunt u onze belangrijkste pagina over het oplossen van problemen met Galaxy S7 doorzoeken op meer problemen en oplossingen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S7 kan geen sms verzenden naar nummers in Canada

Na jaren goed te hebben gewerkt, kan ik ineens geen sms-berichten of familie bellen in Canada. Ik krijg het volgende bericht: "Gratis bericht: bericht kan niet worden verzonden. Bericht blokkeren is actief "wanneer ik sms. Wanneer ik bel, zegt de stem dat ze mijn oproep op dit moment niet kunnen doorverbinden. Ik kan prima teksten uit Canada ontvangen. Ik kan teksten van iedereen in de VS verzenden en ontvangen. Verwanten verzekeren mij dat ik niet geblokkeerd ben. Ik probeer iPhones te bereiken. Mijn provider is Walmart Family Mobile - T Mobile. - Patricia

Oplossing: Hallo Patricia. Als het foutbericht alleen verschijnt wanneer u sms-berichten naar een nummer in Canada wilt verzenden, is het probleem mogelijk te wijten aan een probleem met uw provider. Het beste ondersteuningsteam dat u dan moet helpen, is niet wij, maar uw vervoerder. Voordat u contact met ze opneemt, moet u eerst een basisfoutoplossing op uw apparaat uitvoeren door de cache en gegevens van de berichten-app die u gebruikt af te vegen. Hier is hoe dat te doen:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Probleem 2: Galaxy S7 vastgelopen in het installeren van applicaties scherm na een update

Ik heb onlangs een reparatie-update gedaan om de wifi-problemen met mijn Samsung S7 op te lossen. De telefoon zit nu echter vast met het scherm 'Toepassingen installeren'. Ik liet het 16 uur liggen en het is er nog steeds. De telefoon herstart zichzelf en heeft mijn vergrendelingsscherm gedurende 5 seconden voordat het teruggaat naar de 'installatietoepassingen'. Ik kan de telefoon niet ontgrendelen, dus ik heb alles gedaan wat ik kan behalve een master-reset. Kan ik iets doen voordat ik mijn toevlucht heb genomen tot de master-reset? - Cody

Oplossing: Hallo Cody. Als het je lukt om de telefoon te ontgrendelen en het startscherm te bereiken, kun je proberen de dialer-app (app Telefoon) te openen en de wifi-firmware te vernieuwen. Als de telefoon helemaal niet normaal opstart en u de telefoon-app niet kunt openen, moet u doorgaan met het herstellen van de fabrieksinstellingen.

Hieronder vindt u de stappen voor het opnieuw installeren van de wifi-firmware:

1. Open dialer-app (telefoonapp).
2. Kies "* # 2663 #" (zonder de aanhalingstekens).
3. Tik op het vakje Vernieuw WiFi-versie weergeven .
4. Wacht tot het systeem klaar is met het updaten van de firmware.

Probleem 3: Galaxy S7 blijft opnieuw opstarten vanwege het verschillende SD-kaartformaat | Google Play- en Gmail-apps werken niet vanwege het SD-kaartformaat

Ik heb een 128 GB SD-kaart (PNY) geïnstalleerd en gekopieerd over verschillende bestanden, enz. Om de apparaatruimte vrij te maken. Ik heb een app voor het offline gebruiken van topografische kaarten tijdens het wandelen enz. En ik begon met het cachen van kaarten voor toekomstig gebruik aan de SD. Ik merkte dat de grootte van de gedownloade kaarten beduidend groter was dan op de schijf. Blijkt, de meeste kaarttegels zijn zeer kleine bestanden; 3 tot 12 KB, en mijn SD was geformatteerd met de standaardwaarde voor een exFAT in dat groottebereik van 128 kb toewijzingseenheden. Ik heb alle gegevens gekopieerd naar een pc, 35 GB dat was 107 GB op de schijf !? Opnieuw geformatteerd met een 4KB toewijzingseenheid en de gegevens opnieuw naar de SD gekopieerd. Nu 36 GB groot.

Mijn probleem is nu dat de telefoon willekeurig opnieuw wordt opgestart. Ik kon Google Play of Gmail niet laten werken, dus na verschillende suggesties over fixes heb ik de SD-kaart gewoon ontkoppeld, zodat ik niet kon ontkoppelen. Play Store geopend, e-mails kwamen overspoeld enzovoort. Wat in de wereld kan de 2 dingen met elkaar te maken hebben? Toewijzingsgrootte van een SD-kaart echt? HaHa. Klopt niet en het werkte prima met de gigantische 128KB-eenheden ... Hemingway, alle hulp zou enorm op prijs worden gesteld! - Jared

Oplossing: hallo Jared. We hebben geen idee welke app je hier spreekt, dus er is niets dat we je kunnen vertellen. Apps zijn anders gecodeerd en werken mogelijk niet goed als niet aan bepaalde parameters wordt voldaan. Onze taak hier is om u te helpen bij het opsporen en identificeren van de oorzaak van een probleem. Omdat u zelf de oorzaak van het probleem grotendeels isoleert, raden we u aan contact op te nemen met de ontwikkelaar van de app waarmee u problemen ondervindt, voor uitleg over de ontdekking die u hebt gedaan. We kunnen geen gedetailleerde informatie geven over waarom de app van invloed is op kern-apps zoals de Play Store of Gmail maar op Android, alles is mogelijk. Het probleem kan worden veroorzaakt door een bug die niet door de ontwikkelaar werd verwacht, dus het is goed als u hem hiervan op de hoogte kunt stellen. Als dit een op zichzelf staand geval is, doet u waarschijnlijk een plezier voor de ontwikkelaar om hen te laten weten.

Probleem 4: Galaxy S7 laadt niet op en kan niet worden ingeschakeld

Mijn telefoon is helemaal uitgeschakeld en de lader is aangesloten. Er verschijnt een afbeelding van de batterij op mijn scherm, maar er verschijnt geen percentage in de batterij om aan te geven hoeveel het oplaadt en er is geen lampje om aan te geven dat het wordt opgeladen. vorige maand heb ik het in water gedruppeld voor ongeveer 20 seconden en vannacht liet ik het op de grond vallen. Het viel ongeveer 3 voet. Het werkte prima na beide situaties. Toen ik vanochtend wakker werd en de stekker in het stopcontact steekt, is dit probleem hiermee begonnen. - Taeilor

Oplossing: Hallo Taeilor. Probeer eerst de telefoon op alternatieve modi te starten. Als het hetzelfde blijft, of helemaal niet reageert, moet u het laten controleren, zodat een technicus kan beoordelen of het economisch kan worden gerepareerd of als reparatie een veel betere optie is.

Hieronder volgen de stappen voor het opstarten van uw S7 naar alternatieve modi:

Opstarten in herstelmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem 5: Sommige apps loggen niet in wanneer Galaxy S7 wifi is ingeschakeld

Bepaalde apps op mijn Galaxy S7 loggen niet in of werken niet op WIFI. De meeste apps werken correct, maar met name de TWC-apps niet en een paar andere. Is er een manier om ze in te loggen op WIFI? Ik heb contact opgenomen met Time Warner / Spectrum, maar ze zeggen dat het probleem aan de telefoon ligt. Bedankt! - Roknbass

Oplossing: Hallo Roknbass. Als deze apps eerder op de wifi van uw telefoon konden werken, kan een probleem met de fabrieksinstellingen worden opgelost. Voordat u een volledige reset uitvoert, raden we u ook aan eerst een cachepartitie te proberen. Als dat niet werkt, ga je gang met de fabrieksinstellingen.

Hieronder volgen de stappen om elk van hen te doen.

Hoe de cachepartitie van Galaxy S7 te wissen

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Hoe een Galaxy S7 in de fabriek te resetten

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem 6: Galaxy S7-rand blijft urenlang op slotscherm hangen

Team. Ik sta voor een vreemd probleem in mijn Samsung S7-edge. Het is bijgewerkt naar de nieuwste versie van Android 7. Probleem: wanneer ik mijn apparaat probeer op te starten, vraagt ​​het naar een schermpatroon en na het geven van het patroon toont het het slotlogo en wordt het een aantal bewerkingen uitgevoerd en urenlang opgehangen. Ik heb geprobeerd de telefoon in de veilige modus te openen, maar het heeft geresulteerd in hetzelfde scherm.

Oplossing: ik heb de mobiel geopend in de herstelmodus en de fabrieksinstellingen hersteld. het werkt voor mij en ik ben de gegevens kwijt. Dit gebeurt elke keer als ik mijn mobiel opnieuw start en voor de derde keer heb ik de Factory Reset in minder dan een maand gedaan en ik heb minder idee wat mijn mobiel is geraakt. Kun je me alsjeblieft laten weten is er een waarom ik meer details kan vinden. Bedankt. - Prakash

Oplossing: Hallo Prakash. We zijn zo dom als je bent over dit probleem, omdat je niet genoeg details hebt opgegeven. Het beste wat u kunt doen is de mogelijke oorzaak van het probleem vinden door te onthouden welke wijziging u mogelijk in het systeem heeft aangebracht voordat het probleem begon. Als het enige dat u deed het installeren van een Android-update was voordat het probleem begon, bestaat de kans dat de huidige firmware slecht gecodeerd is. Het is ook mogelijk dat een van de apps dit probleem veroorzaakt, dus probeer opnieuw een fabrieksinstellingen te maken en kijk hoe de telefoon een paar dagen werkt zonder dat er apps of updates zijn geïnstalleerd. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw provider (als de telefoon deel uitmaakt van uw abonnement) en laat u de telefoon vervangen.

Probleem 7: Galaxy S7 herstart zichzelf en oververhit na een update

Hallo! Ik heb een firmware-update uitgevoerd op mijn Samsung Galaxy S7 (ik weet de versie niet, dus ik vermoedde het), en nu zal het maar een paar minuten blijven staan ​​en dan opnieuw opstarten. Het wordt ook bijna onmiddellijk na het inschakelen erg heet. Ik heb bijna 7.000 foto's op mijn telefoon, meestal van mijn dochters. Ik heb net 6 maanden geleden een baby gekregen en ik ben erg bang dat ik al mijn foto's zal verliezen. Help alstublieft!

En hoe kan ik een back-up maken van mijn foto's als ik de fabrieksinstellingen moet herstellen? Bedankt voor wat je doet !! - Andrea

Oplossing: Hallo Andrea. Willekeurig herstartprobleem en oververhitting zijn bijna altijd tekenen van een hardwareprobleem, zodat u uiteindelijk uiteindelijk kunt herstellen of vervangen. Als u zeker weet dat uw problemen zijn begonnen na het installeren van een firmware-update, kan dit een coderingsprobleem zijn. Dit betekent dat het besturingssysteem dat momenteel op uw apparaat wordt uitgevoerd mogelijk problematisch is. Helaas kun je er niet veel aan doen behalve als je (1) terugkeert naar een oudere firmwareversie of (2) de telefoon laat vervangen.

In sommige gevallen kan een incompatibele app ook willekeurige herstartproblemen veroorzaken, dus we raden aan dat u probeert alle apps van derden uit de telefoon te verwijderen en te kijken hoe het werkt. Als je geluk hebt en het probleem wordt veroorzaakt door een van de apps, kan deze stap over het oplossen van problemen je misschien behoeden voor verdriet als je je foto's kwijtraakt.

Als het verwijderen van alle apps van de telefoon het probleem niet oplost, moet u cachegeheugenpartitie wissen en de fabrieksinstellingen herstellen.

Als ze beide ook niet helpen, kun je de volgende bootloader proberen te flitsen. Er zijn enkele gevallen waarbij het installeren van de stock-bootloader willekeurige reboot-problemen oplost. Hopelijk heb je voldoende tijd om de stock-bootloader te installeren voordat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Anders is teruggaan naar een oudere bootloader en firmwareversie uitgesloten. Het flashen van een bootloader en stockfirmware hebben enigszins gelijkaardige stappen, hieronder staan ​​de algemene stappen voor wat te doen als je dit helemaal wilt doen. Houd er rekening mee dat flitsen inherent riskant is en de software van de telefoon permanent kan beschadigen als deze niet goed wordt uitgevoerd of als de telefoon wordt onderbroken. Omdat je zei dat je telefoon om de paar minuten afhakt, is de kans groot dat je hem voorgoed blokkeert als het knipperen wordt onderbroken. Als je de risico's wilt nemen, ga je gang.

Hieronder volgen de stappen voor het flitsen van een bootloader op een Galaxy S7. Exacte stappen voor uw telefoonmodel kunnen verschillen, dus zorg ervoor dat u een goede handleiding vindt voordat u het doet. De onderstaande stappen zijn alleen voor demonstratiedoeleinden en mogelijk niet geschikt voor uw telefoon. Ze zijn bedoeld om u het algemene idee te geven van wat u moet doen.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Door fabrieksinstellingen te resetten en te knipperen, worden alle gebruikersgegevens van de telefoon gewist, zodat het herstellen van uw bestanden niet mogelijk is. Tenzij u de telefoon tijdens de bestandsoverdracht stabiel genoeg kunt houden, kan het kopiëren van uw bestanden naar een ander apparaat zoals een pc niet volledig worden voltooid.

Het beste dat je nu kunt doen, is je bestanden in kleine aantallen verplaatsen terwijl de telefoon nog werkt. Zodra het zelfstandig is opgestart, start u meteen de overdracht. Met 7000 foto's kan het enkele uren duren, maar dit kan de enige manier zijn om dit te doen.

Probleem 8: Galaxy S7 blijft alleen opnieuw opstarten

Hoi. Ik heb je hulp echt nodig. Mijn telefoon is willekeurig opnieuw opgestart. het was niet zo vaak totdat op een dag het veel begon te herstarten. De rest van de week deed het hetzelfde: opnieuw opstarten en opnieuw opstarten. Tot op een dag ging het gewoon uit en kon ik het niet aanzetten. Ik weet dat het een batterij had omdat het 72% had, en van wat ik weet, denk ik dat de batterij niet defect is, aangezien deze daadwerkelijk oplaadt. Bedankt! - Zkrack21

Oplossing: Hallo Zkrack21. Probeer de telefoon naar alternatieve modi te starten om te zien of uw telefoon reageert op een combinatie van hardwareknoppen. Raadpleeg onze suggestie voor Roknbass hierboven. Als niets werkt, stuur het dan op voor reparatie of vervanging.

Probleem 9: Galaxy S7 maakt veel verschillende geluidsmeldingen

Ik heb de telefoon al maanden zonder problemen gehad. De laatste paar weken is de telefoon begonnen met het genereren van willekeurige meldingsgeluiden, maar geen meldingen / pop-ups. De geluiden zijn niet constant en veranderen zelfs de toon van een pieptoon, piep en piep. Ik heb ook geen nieuwe apps geïnstalleerd toen dit begon. Ik heb alle meldingen voor elke app uitgeschakeld, zowel in de apps als in de telefooninstellingen. Ik heb meldingsherinneringen uitgeschakeld. Zelfs als de meldingen, media en systeemgeluiden zijn uitgeschakeld, maakt het nog steeds deze geluiden. Alleen als ik de beltonen uitschakel en de telefoon helemaal stil maak, stoppen ze. Ik heb AVG-scan uitgevoerd en verdachte items handmatig van mijn telefoon verwijderd. Nog steeds zonder geluk. Alle informatie die u mogelijk zou kunnen verstrekken, zou nuttig zijn. Ik heb mijn telefoon zelfs in de veilige modus gestart en de cachepartitie gewist. Ik ben op het punt mijn hele telefoon opnieuw in te stellen en opnieuw te beginnen. - Joseph

Oplossing: hallo Joseph. We denken dat er een app of service van derden is die dit probleem veroorzaakt. Voer een fabrieksreset uit en kijk wat er vanaf daar gebeurt. Na een fabrieksreset houd je 24 uur aan de telefoon als je nog geen app of updates hebt geïnstalleerd. Als de melding normaal klinkt, kun je wedden dat een van de apps de schuld is.