Galaxy S7-scherm flikkert als de helderheid is ingesteld op laag, andere problemen

Welkom bij een ander # GalaxyS7-artikel over 5 problemen die door sommige leden van onze community zijn ingediend. Twee hier genoemde problemen tonen de mogelijkheid dat een Galaxy S7-scherm oncontroleerbaar flikkert als er geen duidelijke geschiedenis van fysiek misbruik is. We hopen dat onze suggestie voor elke zaak niet alleen de afzenders van deze problemen zal helpen, maar ook degenen die mogelijk dezelfde of vergelijkbare problemen hebben.

  1. Galaxy S7 blijft flikkeren na Android-update
  2. Galaxy S7-scherm flikkert als de helderheid is ingesteld op laag
  3. Galaxy S7 kan geen sms ontvangen van één contact
  4. Galaxy S7 gaat niet aan
  5. Galaxy S7 kan geen sms verzenden met behulp van de door de vervoerder geleverde simkaart

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 blijft flikkeren na Android-update

Hallo. Ik neem contact met je op over mijn probleem. Ik zal proberen een heel beschrijvende verklaring te schrijven.

Gisteravond meldde de S7 Edge me dat ik moest updaten en dat deed ik, maar ik liet het in mijn bed liggen om bij te werken, terwijl ik mijn grootmoeder ongeveer 3 minuten hielp met iets in de keuken. Toen ik terugkeerde naar mijn kamer om te zien hoe de telefoon was, toen ik hem aanraakte, was het onaangenaam warm dat het me verbaasde. Maar het ergste was toen ik op de aan / uit-knop drukte om mijn schok te vinden om het scherm vervormd en glitchend te zien. Ik kon het scherm nauwelijks zien en toen ik probeerde om het startscherm te openen, werd het glitchen sterker totdat het bevroor en zichzelf uitschakelde. Maar dan wordt de telefoon automatisch ingeschakeld, met het openingsscherm er goed uit, maar de Samsung, T-Mobile en opnieuw, het hoofdscherm flikkert en gloort en vervormt.

Ik heb je artikelen gelezen en allerlei opties geprobeerd uit dit nummer dat je op je website presenteert, maar helaas geen geluk. Ik heb een paar foto's als dat ook zou helpen. Ik wil mijn foto's en media niet kwijtraken. Is er een manier dat je me kunt helpen, alsjeblieft?

Ik zal je antwoord op prijs stellen. - Wilmarie

Oplossing: hallo Wilmarie. Het overbrengen van bestanden van een Android-apparaat, met name van een Galaxy S7, vereist een belangrijke stap - om ervoor te zorgen dat de USB PC-verbindingsfunctie is ingesteld op MTP in plaats van PTP. Als u MTP niet kunt inschakelen vanwege constante schermflikkering, kunt u uw bestanden op geen manier van uw S7 naar een pc verplaatsen om er een back-up van te maken.

Er zijn veel online herstelservices van derden die u kunt proberen, maar we kunnen niet met zekerheid zeggen welke effectief werkt, omdat we er geen hebben geprobeerd. We waarschuwen u dat u voorzichtig moet zijn in het gebruik ervan, aangezien velen geen goede reputatie hebben. Sommige kunnen zelfs leiden tot problemen met creditcardfraude of uw persoonlijke gegevens stelen.

We weten niet welke specifieke oplossingen u op onze website hebt gevolgd, dus als niets lijkt te werken, bel Samsung dan en laat hen de situatie voor u afhandelen.

Probleem # 2: Galaxy S7-scherm knippert als de helderheid is ingesteld op laag

Het scherm flikkert zwaar bij lage helderheid. De bovenkant van het scherm wordt gedimd en de onderste helft van het scherm knippert voortdurend wit.

Ik heb ook gemerkt dat mijn telefoon voor het eerst sinds ik hem heb (ongeveer een maand geleden) warm is. Dit zou echter te wijten kunnen zijn aan het feit dat ik een hogere helderheid gebruik.

Vermeldenswaard dat dit 's nachts gebeurde toen de telefoon aan het opladen was (het maakte me wakker), en de telefoon is recentelijk niet verwijderd.

EDIT: het is de moeite waard om te vermelden dat ik een gedwongen reboot heb geprobeerd, opnieuw op te starten in de veilige modus en de systeemcache te verwijderen.

Ik heb gecontroleerd wanneer mijn laatste software-update was en het was niet recent. - Martyn

Oplossing: Hallo Martyn. Samsung Galaxy-apparaten zijn uitgerust met een omgevingslichtsensor zodat het apparaat de helderheid van het scherm kan aanpassen, afhankelijk van de veranderingen in het licht van buitenaf. Dit betekent dat als de sensor omstandigheden met weinig licht detecteert, het scherm automatisch reageert door de helderheid te verlagen zonder gebruikersinvoer. Als u de telefoon in een goed verlichte omgeving gebruikt, wordt het scherm ook helderder zodat u het scherm comfortabel kunt lezen en bekijken. Deze functie wordt beheerd door het besturingssysteem, dus er is altijd een kans dat het niet werkt zoals bedoeld. Het eerste dat u wilt doen, is controleren of automatische helderheid is ingeschakeld. Als dit het geval is, probeer het uit te schakelen en kijk of het het scherm weer in de normale toestand brengt. Trek eenvoudigweg het meldingsmenu open door van boven naar beneden op het scherm te vegen en ervoor te zorgen dat het vakje voor automatische helderheid niet is aangevinkt.

Als het in- en uitschakelen van automatische helderheid niet werkt, moet u een masterreset uitvoeren om ervoor te zorgen dat eventuele glitch die is ontstaan, wordt geëlimineerd. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

Stap 1: Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.

Stap 2: Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

OPMERKING: het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

Stap 3: Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.

Stap 4: Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

OPMERKING: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

Stap 5: gebruik de toets om het volume te verlagen, navigeer door de opties en markeer 'Wis gegevens / Fabrieksinstellingen opnieuw instellen'.

Stap 6: Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.

Stap 7: Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.

Stap 8: Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.

Stap 9: de telefoon zal nu langer dan normaal opnieuw opstarten.

Vergeet niet dat master reset alles van je telefoon zal wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van je persoonlijke gegevens voordat je doorgaat.

Probleem # 3: Galaxy S7 kan geen sms ontvangen van één contact

Sms werkt prima, behalve met één persoon. Ze ontvangt nooit mijn teksten en ik ontvang nooit haar teksten, hoewel op beide telefoons staat dat ze zijn verzonden en ontvangen. De telefoonnummers zijn correct op beide telefoons; we kunnen elkaar bellen - kan gewoon niet sms'en. Ze heeft een Jitterbug-telefoon. Nooit eerder dit probleem gehad voordat ik met Android van mijn Windows-telefoon naar de Galaxy S7 schakelde. Ik gebruik de sms-app van de koerier, maar er is ook een sms-app van Samsung op mijn telefoon. Ik heb uw verschillende probleemoplossingsinformatie gelezen, maar ik heb geen oplossing gevonden. Bij voorbaat dank voor uw hulp. - Melissa

Oplossing: Hallo Melissa. Als oplossingen van derden, zoals wat wij bieden of die u online vindt, niet werken, zou dat u moeten vertellen dat het tijd is om contact op te nemen met beide luchtvaartmaatschappijen om u te helpen. Het heeft geen zin om opnieuw contact met ons op te nemen als u onze suggesties al hebt gevolgd en ze niet werken.

Tekstberichtenproblemen zijn in de eerste plaats problemen die door providers moeten worden opgelost. Het is hun verantwoordelijkheid om ze op te lossen of om u een verdere routebeschrijving te geven over wat u moet doen.

Eerlijk gezegd is er geen manier voor ons om precies te weten waar het probleem ligt. Mogelijk bevindt deze zich in uw netwerk of in het netwerk van uw vriend. Het kan een probleem zijn met haar berichtencentrum of het uwe. Het kan ook een apparaatprobleem zijn van u of van u.

En als je echt wilt dat we de volgende keer meer behulpzaam zijn, zorg dan dat je ons zoveel mogelijk details geeft, zoals de specifieke stappen voor probleemoplossing die je hebt gedaan (of de link van de post die je volgde), wijzigingen die je hebt aangebracht op uw telefoon voordat u het probleem opmerkt, om er maar een paar te noemen. Dat zou ons meer informatie geven om mee te beginnen. Met de probleembeschrijving die je geeft, is er eigenlijk niet veel dat ons vertelt waar het punt van falen ligt. U zult beter worden bediend als u uw koerier belt voor deze.

Probleem # 4: Galaxy S7 gaat niet aan

Ongeveer 5 maanden geleden heb ik mijn scherm en weergave gebarsten. Ik heb dat handmatig vervangen, dat was prima. Toen viel ik, terwijl ik geleden was, neer en landde op mijn zij, op de zak met mijn telefoon erin, het brak het scherm en brak de luidspreker, ik had geluk.

Vandaag heb ik precies hetzelfde gedaan en mijn telefoon is sindsdien niet meer ingeschakeld, hij trilt niet en er verschijnt geen logo. Het was met 70% voordat ik viel, dus het is geen lege batterij en ik stopte een andere batterij in 60% en kreeg dezelfde resultaten. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop ingedrukt te houden en vervolgens de batterij erin te plaatsen, het volume hoger + power + home te houden, de aan / uit-knop + home + volume ingedrukt te houden en de batterij erin te plaatsen en alle hadden geen resultaten, er gebeurde helemaal niets. Ik denk niet dat dit het scherm is zoals het normaal trilt wanneer het in- en uitschakelt en dat niet heeft gedaan (tenzij vibrator kapot is lol).

Ik heb nog een S7 en kan indien nodig een diagnose proberen.

Is er een manier om de gegevens terug te krijgen (zonodig met een andere telefoon) of probeer het te repareren. Ik zal het niet naar een reparatiewerkplaats brengen omdat het te duur zal zijn en aan het eind van het jaar vervangen zal worden door een nieuwe telefoon. - Mika

Oplossing: Hallo Mika. Je hebt zelf toegegeven dat de telefoon zijn deel van de fysieke problemen heeft gezien, dus het is niet te zeggen waar het probleem vandaan komt. Als het apparaat nu niet wordt ingeschakeld, kunt u veilig aannemen dat sommige componenten mogelijk zijn beschadigd nadat u bent gevallen of nadat u uw eigen vervanging hebt uitgevoerd. Hiervoor moeten wij of een andere technicus het moederbord fysiek controleren en een reeks tests uitvoeren om te proberen het punt van storing te identificeren. Aangezien u de vervanging van onderdelen hebt gedaan, denken we dat u de controles zelf kunt uitvoeren. Onze blog biedt echter geen probleemoplossing voor hardware en diagnostiek, dus u moet anderen vinden die dit wel doen.

Probleem # 5: Galaxy S7 kan geen sms verzenden met behulp van de door de vervoerder geleverde simkaart

Hallo. Ik heb een heel uniek probleem met mijn telefoon. De telefoon ontvangt geen oproepen en tekst. Ik kan wel bellen maar op geen enkel moment een sms verzenden. Zodra ik bel, begint alles een paar minuten goed te werken; oproepen en tekst beginnen te komen, maar na deze periode van een paar minuten stopt de telefoon met het ontvangen van oproepen en sms-berichten.

Ik deed eerst een fabrieksreset, maar het werkte niet. Toen kreeg ik een gloednieuwe simkaart en gebruikte deze, de telefoon begon zich te gedragen en werkte prima. Dus de conclusie tot nu toe is dat ik een probleem had met de sim die ik eerder gebruikte, maar wacht - ik kreeg een gloednieuwe vervangingssim van mijn operator en stopte die in mijn telefoon, het probleem kwam terug. Ik heb deze nieuwe vervangingssim in een andere telefoon gestopt die ik had en hij werkte prima met die telefoon. Maar het werkt niet in mijn S7. Dezelfde telefoon werkt prima met een andere sim zonder het probleem.

Dus de uiteindelijke conclusie is dat mijn S7 een probleem heeft met mijn nummer en niet met de sim omdat het prima werkt met andere sim. Wat is jouw mening?

Vriendelijke groeten. - Waseem

Oplossing: Hallo Waseem. Onze take is dezelfde als die van u en u moet uw koerier helpen het probleem te verhelpen. Om de een of andere reden lijkt uw telefoon ALLEEN een probleem te hebben wanneer de SIM-kaart is geplaatst. Het is mogelijk dat er zich een storing voordoet wanneer een door de operator geleverde SIM-kaart wordt gedetecteerd door de firmware of dat er een bestaande bug is die alleen naar boven komt als u een bepaalde SIM-kaart gebruikt. Wat het ook is, de hulp van je koerier is de beste optie die je op dit moment hebt.

Natuurlijk kunt u nog steeds proberen de elementaire softwareproblemen op te lossen die we bieden, zoals het opstarten van de telefoon in de veilige modus of het uitvoeren van de meer drastische masterreset (zie de bovenstaande stappen). Als u nog niet eerder hebt geprobeerd op te starten in de veilige modus, volgt u deze stappen:

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.