Galaxy S7 SD-kaart niet gedetecteerd, blijft pop-ups krijgen, andere problemen

Hallo jongens! Dit is onze laatste # GalaxyS7-post voor de week. We hopen dat je het leuk vindt om de problemen en hun respectieve oplossingen te lezen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S7 gekocht in de VS werkt niet in India

Dag Allemaal. Ik heb twee problemen. ik hoop dat als jullie me kunnen helpen.

1) Ik heb een Samsung Galaxy S7-randtelefoon gekocht en mij is verteld dat deze telefoon wereldwijd door de fabriek is ontgrendeld. Ik kocht het in de VS en mailde het naar India. Toen mijn broer er een SIM op plaatste, kwam er geen signaal. Toen zei ik dat hij moest resetten, instellingen in Netwerk moest veranderen maar geen geluk. Uiteindelijk reset hij het naar fabrieksontgrendeling.

2) Na fabrieksreset nog steeds hetzelfde probleem. Geen signaal op de telefoon, maar nu wanneer ik mijn telefoon opnieuw start, zie ik het Android-logo op het scherm, terwijl ik SAMSUNG-logo moet zien tijdens het opstarten van de telefoon. Betekent dit dat mijn telefoon niet echt is omdat ik het SAMSUNG-logo niet zie of is er iets dat ik moet doen om het te veranderen. - Mukesh

Oplossing : Hallo Mukesh. Er zijn een aantal dingen die u moet overwegen als u het probleem wilt oplossen.

CDMA versus GSM. Dit is het eerste dat u moet overwegen bij het plannen van het gebruik van een telefoon naar een ander netwerk. CDMA (Code Division Multiple Access) en GSM (Global System for Mobiles) zijn twee van de meest voorkomende draadloze technologie die de meeste providers over de hele wereld gebruiken. CDMA is niet compatibel met GSM en omgekeerd. Onnodig te zeggen dat het verschil tussen hen meestal de belangrijkste reden is waarom telefoons niet in een ander netwerk zullen werken. In de VS werken Verizon-telefoons bijvoorbeeld in het algemeen helemaal niet of hebben ze mogelijk beperkingen als ze worden gebruikt in een GSM-netwerk zoals AT & T. Verizon gebruikt CDMA tijdens AT & T GSM. Omdat een CDMA-telefoon anders is gebouwd dan een GSM-telefoon, hoewel u van hetzelfde model bent, zult u nog steeds incompatibiliteitsproblemen tegenkomen. Hetzelfde kan waar zijn in het geval van je broer. Als de telefoon die je hem gaf CDMA was en hij op een GSM-netwerk is, kan die telefoon niet werken.

We weten dat je werd verteld dat de telefoon was ontgrendeld maar meestal werkt het helemaal niet. Het ontgrendelen van een telefoon verandert alleen sommige software-instellingen, met name op de netwerkfunctie, maar de hardware blijft hetzelfde. Een netwerk ontgrendeld CDMA-telefoon kan al dan niet goed werken bij gebruik in een GSM-netwerk.

CDMA-telefoons zijn beperkter dan GSM-telefoons. GSM-telefoons slaan abonnee-informatie op in SIM-kaarten, zolang deze maar correct kunnen worden ontgrendeld, kunt u eenvoudig een andere SIM-kaart van een ander netwerk gebruiken en het zou moeten werken. CDMA-telefoons werken niet zo omdat de informatie van de abonnee diep in de software is gecodeerd. CDMA-telefoons kunnen een simkaartsleuf bevatten, maar dat werkt niet zoals een GSM-telefoon. De SIM-kaart is er om een ​​CDMA-telefoon toe te staan ​​om 4G LTE te gebruiken, wat slechts een aangepaste GSM-technologie is. CDMA-telefoons moeten nog steeds diep in elke software graven telkens wanneer een gebruiker wil bellen of sms'en. Het spreekt voor zich dat CDMA-telefoons meestal op hun oorspronkelijke drager zijn vergrendeld.

Meer informatie over dit onderwerp geven valt buiten het bestek van dit artikel, dus we raden u aan er zelf onderzoek naar te doen.

We weten niets over de telefoon van je broer, maar als je wilt weten of het een CDMA- of een GSM-telefoon is, kun je gewoon snel op Google zoeken naar het modelnummer.

Verschillende frequenties. Samsung bouwt telefoons met een specifieke provider in gedachten, dus het is niet ongebruikelijk om een ​​Galaxy-telefoonmodel te vinden met veel variaties. Hardware-specificaties van Verizon verschillen bijvoorbeeld van hardwarespecificaties van AT & T-telefoons. Dit betekent dat zelfs als beide telefoons er van buiten hetzelfde uitzien, hun hardware van binnenuit aanzienlijk verschilt. Een van de significante verschillen kunnen de werkingsfrequenties zijn. Elke provider werkt op een bepaalde radiofrequentie om storing te voorkomen, zodat elk van hun telefoons een compatibele netwerkchip moet hebben zodat ze goed kunnen werken. Als de frequentie van de telefoon verschilt van de frequentie van de provider van je broer, kan de telefoon niet eenvoudig het signaal vinden. Helaas kun je daar niet veel aan doen, omdat de frequentiecapaciteit wordt bepaald door de geïnstalleerde hardware. U kunt de netwerkchip niet van een telefoon verwijderen en deze door een andere vervangen. Nogmaals, we raden aan dat je wat onderzoek over dit onderwerp doet als je de oorzaak van het probleem wilt weten. Laat je broer contact opnemen met zijn koerier om hulp te vragen over deze kwestie.

Probleem 2: Galaxy S7 ontvangt geen SMS vanaf iPhones en de My Sprint-app werkt niet

Hoi. Ik was onlangs op doktersafspraak en logde in op hun wifi. Sinds ik naar huis terug ben, kan ik geen teksten ontvangen van iemand met een iPhone. Ook "Mijn Sprint" werkt helemaal niet en mijn Google-stem staat niet toe dat sms-berichten door mijn normale berichten-app komen.

Al mijn updates zijn voltooid en ik probeerde mijn telefoon opnieuw op te starten en ging ook naar wifi en klikte op het kantoor van de dokter op wifi en zei dat ik het moest "vergeten" maar nog steeds niets.

Gelieve te adviseren aangezien ik letterlijk de dag van hel tussen mijn telefoon en mijn druer heb die wordt gebroken. Dank je. - Tlynalu

Oplossing: Hallo Tlynalu. We kunnen geen reden zien waarom SMS zou stoppen met werken na het gebruik van een ander wifi-netwerk. Er moet iets zijn veranderd in de netwerkinstellingen van uw telefoon om het probleem te veroorzaken. We zijn niet bekend met uw telefoon en hebben u ook geen informatie verstrekt om ons te helpen de oorzaak te achterhalen. We raden u aan om contact op te nemen met uw netwerkaanbieder voor assistentie.

Probleem 3: Galaxy S7 bleef hangen in het Sprint-logoscherm na het verwijderen van bestanden

Ik heb de Samsung S7. Gisteravond heb ik de cache en oude foto's opgeruimd. Vanavond heb ik mijn telefoon gebruikt tot hij stierf. Ik heb hem opgeladen en heb hem 100% ingeschakeld, maar het scherm vergrendelt op het sprint-logogamescherm. Het blijft op het scherm staan ​​en maakt de batterij heet. Wat is er aan de hand met mijn telefoon? Help alstublieft, ik heb tonnen waardevolle foto's die ik niet graag zou willen verliezen. - Rookie704

Oplossing: Hallo Rookie704. We denken niet dat je alleen cache en afbeeldingen hebt verwijderd. Als je 100% zeker bent dat alles wat je anders hebt gedaan voordat je het opmerkt, een aantal dingen moet verwijderen, moet je enkele kritieke bestanden of mappen hebben verwijderd die dit probleem veroorzaakten. Als je telefoon nu niet normaal opnieuw opstart, heb je niet veel opties.

Probeer de telefoon eerst in de herstelmodus op te starten en kijk of u het probleem kunt oplossen door de cachepartitie schoon te vegen. Als het wissen van de cachepartitie het probleem niet oplost, moet u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen . Dat zal je gegevens natuurlijk verwijderen, maar zoals we al zeiden, heb je echt niet veel keus.

Hier zijn de stappen voor het starten van de telefoon naar Herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Probleem 4: Galaxy S7 edge-scherm met rode en groene stippen na een update

Op 14 juni heb ik de nieuwste Android-versie in mijn S7-edge gedownload en deze 's nachts geïnstalleerd. En als ik wakker word, begin ik wat video's te kijken, en toen zag ik dat er enkele groene en rode stippen op het scherm waren. Dus heb ik het apparaat vergrendeld en opnieuw geopend. de punten zijn verdwenen maar na een halve minuut wordt het scherm groen en begint het te knipperen. In eerste instantie dacht ik op de een of andere manier dat ik het scherm openmaakte of dat er wat water in het toestel naar binnen ging hoewel de mobiel waterbestendig is. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, maar ik kan het niet omdat ik niets kan zien. Maar na een tijdje keert het terug naar normaal, maar de punten en het groene scherm knipperen nog steeds van tijd tot tijd, maar knipperen. - Hamza

Oplossing : Hallo Hamza. Probeer de cachepartitie eerst te wissen. Als er niets verandert, voer dan een fabrieksreset uit. Hieronder volgen de stappen om elk van hen te doen:

Hoe S7 edge cache-partitie te wissen

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.

Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.

Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.

Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.

Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.

Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.

De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Hoe een S7-edge in de fabriek opnieuw in te stellen

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem 5: Galaxy S7-scherm is zwart na waterschade

Mijn S7-rand die ik een maand geleden kocht, viel in het water. Het scherm was zwart en alleen blauw licht was zichtbaar. Ik kan echter geluiden van het apparaat horen en voelen, ook al is het zwart. Ik heb geprobeerd verschillende stappen opnieuw op te starten. eindelijk ging ik naar de plaats waar ik de telefoon kocht. Ze openden het en ontdekten dat er water uit de secties van de SIM-kaart sipte en vertelde me dat ik het scherm moest veranderen, maar ze kunnen niet garanderen dat het werkt. Ik ben in de war, als ik een nieuw LCD-scherm koop, werkt het dan? Gelieve te helpen. - Shanit

Oplossing: Hallo Shanit. Als het gaat om waterschade, is geen reparatie gegarandeerd. Er is geen manier om van tevoren te weten of het huidige probleem kan worden verholpen door een enkel onderdeel te vervangen - de schermmontage. Water kan andere componenten in het moederbord beschadigen en het vervangen van het scherm kan het probleem met het zwarte scherm verhelpen, maar de telefoon werkt mogelijk in de nabije toekomst onregelmatig, vooral als er corrosie op het moederbord is. Het beste dat u kunt doen is het apparaat laten controleren door een goede technicus, zodat u een eerlijke beoordeling kunt krijgen. Als ze zeggen dat reparatie mogelijk niet garandeert dat de telefoon achteraf werkt, kunt u beter een nieuwe telefoon aanschaffen. We weten dat die optie moeilijk kan zijn, maar nogmaals, het is niet te voorspellen welke componenten op dit moment zijn beschadigd.

Probleem 6: probleem met Galaxy S7-berichtenapp

Ik gebruik de bericht-app die bij mijn Samsung Galaxy S7 is geleverd. Ik heb een probleem met het berichtenscherm dat verschillende mensen toont die ik heb ge-sms't. Een keer kan ik mijn telefoon aanzetten en het laatst weergegeven bericht is wat ik naar iemand heb gestuurd, maar ik moet de persoon / het gesprek selecteren en openen om het antwoord te zien. De volgende keer dat het bericht twee dagen geleden op een bericht wordt weergegeven, maar niet het bericht dat ik vanochtend heb verzonden zonder het gesprek te selecteren en te openen. Ik zou willen dat het altijd de laatste communicatie in het antwoord liet zien - of ik het nu ben of de persoon met wie ik praat. Eventuele suggesties? Ik heb het opnieuw opgestart, maar ik kan de telefoon niet uitschakelen. - Tonnette

Oplossing: Hallo Tonnette. We denken niet dat we begrijpen wat u hier probeert te bereiken, maar als u problemen ondervindt met één app, kunt u altijd proberen eerst de cache te wissen en daarna de gegevens. Houd er echter rekening mee dat wanneer u de gegevens van uw berichten-app wist, uw sms-gesprekken worden gewist. Als u uw SMS niet wilt verliezen, probeer dan eerst een back-up te maken met de Samsung Smart Switch-app.

Hieronder vindt u de stappen voor het wissen van de cache en gegevens van een app

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

Probleem 7: Galaxy S7 blijft maar zeggen dat het verzenden van sms-berichten is mislukt

Mijn vrouw en ik hebben S7's die net de Android 7-update hebben gekregen (een paar dagen geleden en een paar uur geleden de mijne). Sinds haar update (en nu van mij) hebben we allebei dezelfde ervaring met SMS / MMS-berichten. We krijgen een foutmelding dat de tekst is mislukt, MAAR deze gaat echt door! Ze heeft gisteravond een fabrieksreset uitgevoerd en het probleem is niet verholpen. We hebben een nieuwe berichten-app op haar telefoon geïnstalleerd en het heeft niet geholpen. Ik reset de instellingen op mijn telefoon en geen hulp. Om het even welke ideeën? - Bigelot

Oplossing: Hallo Bigelot. Dit kan een besturingssysteemgerelateerd probleem zijn. Dit betekent dat de firmware-update die u hebt geïnstalleerd (geleverd of aangepast door uw provider) slecht gecodeerd is. Zorg ervoor dat u de problemen bij uw netwerkaanbieder meldt, zodat ze ernaar kunnen kijken.

Probleem 8: Galaxy S7 geen meldingen voor MMS

Mijn telefoon stopte willekeurig met het bericht dat ik groeps-sms-berichten ontving. Ik ben het probleem gaan onderzoeken en ga naar berichtinstellingen> meer instellingen> multimediaberichten> schakel automatisch ophalen en roamen in om het automatisch op te halen en waarschuwt me wanneer ik een groepstekst ontvang. MAAR het meldt mij als een individueel bericht en ik moet de reactie van elke persoon afzonderlijk downloaden. Vervolgens wordt het bericht toegevoegd aan het groepsbericht. Het is buitengewoon irritant en ik hoop dat je me kan helpen het te repareren. Bedankt! - Courtney

Oplossing: Hallo Courtney. Probeer eerst de cache en gegevens van de berichten-app te wissen en kijk hoe het werkt. Als er niets verandert, voer dan een fabrieksreset uit. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het uitvoeren van elk van hen.

Probleem 9: Galaxy S7 SD-kaart niet gedetecteerd, blijft pop-ups krijgen

Hallo. Gisteren verdween mijn 32 GB SD-kaart en zal niet in mijn bestand worden weergegeven als ingelegd te zijn, hoewel het nog in mijn telefoon zit. Vandaag heb ik het eruit gehaald en in mijn Samsung-tablet gestoken en het werd ook niet herkend dat het daarin werd geplaatst. Het enige dat ik nog niet heb gedaan, was het in een kaartlezer steken en in een laptop stoppen. Dat is mijn volgende zet. Mijn vraag is wat dit heeft gedaan? Het enige dat ik deed was mijn telefoon opnieuw opstarten, omdat er stond dat ik dat in een paar dagen niet gedaan heb. Ik heb dit veel gedaan en ik ben er niet 100% zeker van of de SD-kaart al eerder klaar was of niet, maar ik ben er vrij zeker van dat het was. Ik ben ziek van het verliezen van geweldige muziek en nee, er is geen back-up van gemaakt. Op een gegeven moment was het maar iemand stal mijn flashdrive. Het was aan. Is er een manier om op te halen wat er op deze SD-kaart staat?

Ook gedurende ongeveer 2 maanden krijg ik steeds een pop-up of iets dergelijks op mijn S7. Het is irritant. Is er een manier om er vanaf te komen? Toen ik naar de T-Mobile-winkel ging, vertelden ze me nee. Ik hoop snel van je te horen bedankt. - Tamar

Oplossing : hallo Tamar. Zoals we in veel van onze artikelen al hebben benadrukt, zijn digitale opslagapparaten zoals SD-kaarten onbetrouwbaar. Ze kunnen op elk moment doodgaan zonder een spoor achter te laten van wat hen er misschien toe heeft gebracht plotseling te stoppen met werken. Het hele scala van mogelijke oorzaken bespreken waarom een ​​SD-kaart sterft valt buiten het bestek van dit artikel, maar je kunt het altijd Google gebruiken als je tijd hebt. Weten waarvoor je SD-kaart is overleden, is onmogelijk, dus het is het beste als je het zo kunt laten.

We willen u echter enkele nuttige tips geven over hoe dit probleem opnieuw kan worden voorkomen. Hier zijn een paar van hen:

1. Onderbreek het systeem of apparaat niet (door het uit te schakelen) wanneer het probeert te lezen van of op te slaan op de SD-kaart. Sommige apps kunnen op een SD-kaart worden opgeslagen en als u uw telefoon uitschakelt terwijl een app wordt geladen, kan deze de SD-kaart beschadigen. Hetzelfde geldt wanneer de telefoon probeert bestanden van en naar de kaart te verplaatsen.
2. Koppel de SD-kaart op de juiste manier los voordat u deze fysiek verwijdert. U kunt dit doen door naar Instellingen> Apparaatonderhoud> Opslag te gaan .

Je kunt ook onze eerder gepubliceerde post bezoeken voor meer tips over dit onderwerp.

Voor het pop-up-probleem is het antwoord echt afhankelijk van het type pop-up dat je krijgt. Als het om advertenties gaat of iets dat een product of een andere app promoot, is uw telefoon waarschijnlijk geïnfecteerd met een virus, dus u wilt deze eerst terugzetten op de fabrieksinstellingen. Daarna wilt u ervoor zorgen dat u alleen apps van vertrouwde bronnen installeert. Virussen in Android komen meestal van slechte apps, dus je hoeft alleen jezelf de schuld te geven als je de apps die je installeert niet filtert.

Als u systeemmeldingen krijgt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door enkele van uw instellingen aan te passen. Neem de volgende keer dat u contact opneemt met een ondersteuningsteam altijd zoveel mogelijk gegevens op. In dit geval zou dit ons veel hebben geholpen als u meer details over de pop-up hebt toegevoegd of meer beschrijvingen hebt gegeven over de pop-up. U kunt niet van ons verwachten dat u ons helpt als u ons een anemische beschrijving van uw probleem geeft.