Galaxy S7 maakt geen verbinding met internet via wifi en mobiele data, traag met het verzenden van sms-berichten, andere problemen

Welkom bij een andere # GalaxyS7-post! Ons artikel bevat vandaag 6 andere S7-problemen die de afgelopen dagen zijn ontleend aan de inzendingen van sommige gebruikers. Zoals gewoonlijk hopen we dat suggesties en oplossingen die hier vandaag worden genoemd, nuttig en nuttig zijn voor onze levendige Android-community.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we voor u brengen:

  1. Door water beschadigde Galaxy S7 laadt niet op
  2. Galaxy S7 maakt geen verbinding met internet via wifi en mobiele gegevens
  3. Galaxy S7 traag bij het verzenden van sms | Galaxy S7 "Helaas is Messenger gestopt" -fout
  4. Galaxy S7 toont een teken dat de batterij oververhit raakt tijdens het opladen
  5. Galaxy S7 maakt geen verbinding met de Bluetooth-luidspreker
  6. Galaxy S7 wifi kan niet worden ingeschakeld

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Door water beschadigd Galaxy S7 wordt niet opgeladen

Dus ik heb mijn Samsung Galaxy S7 nu al een paar maanden en ik heb altijd geweten dat hij waterbestendig is. Ik ben nog steeds een puber, dus mijn ouders betalen voor mijn telefoon (dus ik kan nergens heen om mijn telefoon uit te checken en mijn ouders nog meer te laten zien omdat ik op schema ben met mijn 3 broers en zussen en mijn moeder en mijn telefoon alleen is ongeveer $ 650 / maand, als ik het me goed herinner). Ik ben een beetje een ... nette freak maar geen nette freak, alsof ik een georganiseerde puinhoop heb in mijn kamer (ja dit heeft ermee te maken) en zelfs als iets niet schoon is zolang het schoon voor mij voelt ik ' m ok (zoals dat ik mijn handen een paar keer mag wassen, of zelfs mijn handen spoel, ook al zijn alle ziektekiemen niet verdwenen). Ja, ik ben een beetje raar. Hoe dan ook, ik zal de punten nu verbinden, zodat je mijn gedachtegang kunt volgen.

Dus omdat ik weet dat mijn telefoon waterbestendig is en alles en omdat ik hem eens in het toilet heb opgespoeld met water en zeep en het niet verknoeide, als ik voel of mijn telefoon er vies uitziet, was ik hem. In dit geval spoelde ik het af en toen ik dat deed, realiseerde ik me dat het bijna zou sterven, zoals bij 12% (ik weet dat je het meestal moet laten drogen om het op te laden), maar ik laat mijn telefoon zelden doodgaan. je weet: "deze generatie stapt nooit van hun telefoon" etc. Nou ja, ik laat mijn telefoon maar zelden dood, dus ik gebruikte een föhn. Ik wist niet zeker of het goed was om het op te blazen totdat ik op deze website keek en zag dat dat zo was, dus ik plaatste het eerst op matig vermogen en op "cool" maar het was niet snel genoeg, dus ik ging weg het op middelmatig vermogen, maar veranderde de temperatuur naar "warm". Het hielp nog steeds niet (dit was de eerste keer dat ik mijn telefoon moest opladen na het wassen en ik realiseer me dat ik het gewoon had moeten laten drogen en sterven ... of het uit moest zetten (maar ik wist niet dat dit zou gebeuren, dus dat deed ik niet). En ik probeerde verschillende opladers, stopcontacten, mijn lader EN mijn telefoon in verschillende hoeken verplaatsen, maar niets werkte. Ik denk dat ik een zachte herstart deed, maar ik ben niet echt zeker (zocht ik op hoe online) omdat mijn telefoon stierf en als een zachte reboot zou werken, dan deed ik dat niet omdat het nog steeds niet was opgeladen na het doodgaan. Oh en ik heb mijn best gedaan om ervoor te zorgen dat er geen puin in mijn opladerpoort en op mijn oplader zat. En ook voor een fractie van een seconde reageerde het erop dat ik naar een ander stopcontact veranderde, maar het verdween zoals in het begin toen het elke paar seconden (uit en aan) reageerde op de slechtste tijd. In het begin laadde het niet op vanwege water in de haven maar toen laadde het gewoon niet op en ja, dit is de originele oplader en het snoer.

Ook heb ik waterschade gecontroleerd (ik lees op deze website hoe ik denk) en dat was niet het geval. In het verleden was het enige probleem dat ik had mijn telefoon die willekeurig uitschakelde toen ik voor het eerst wakker werd en het van de oplader nam, maar dat probleem duurde maar ongeveer een week, daarna ging het weg. Help alstublieft. Binnenkort begin ik morgen met school en kan het echt niet overleven zonder mijn telefoon / muziek .... Ik weet dat jullie waarschijnlijk morgen niet zullen antwoorden, maar ja, schiet alsjeblieft op. Dank u en sorry voor deze lange paragraaf en hoe mijn gedachten een beetje verspreid zijn en nee dit was niet proefgelezen zo jammer. - Esther

Oplossing: hallo Esther. Hoewel het nieuwste vlaggenschip van Samsung IP68-gecertificeerd is, betekent dit dat het apparaat al meer dan 30 minuten bestand is tegen stof en waterdichtheid van meer dan 1, 5 meter, maar dat betekent niet dat de telefoon volledig waterbestendig is. Houd er rekening mee dat de extra laag waterbestendigheid mogelijk niet werkt als u de telefoon door water beweegt of als u het apparaat onderwerpt aan een hogedrukwaterbron zoals kranen. Als je een Galaxy S7 in een zwembad, toilet of zeewater laat vallen, kan dit onnodige druk veroorzaken rond de kwetsbare poorten van het apparaat (koptelefooningangen, luidsprekerkast, oplaadpoort) waardoor waterbestendigheid onbruikbaar wordt. De algemene regel bij het omgaan met mogelijke waterschade is eenvoudig: als er problemen optreden na blootstelling aan water, moet u ervan uitgaan dat een hardwarecomponent moet worden aangetast. Als het oplaadprobleem zich heeft voorgedaan nadat je je telefoon hebt laten vallen op water of vloeistof, kun je het beste meteen de hardware van de telefoon laten controleren. Dat kan moeilijk zijn gezien de financiële situatie waarin u zich bevindt, maar dit is de enige manier om tot een permanente oplossing te komen. Tenzij u de nodige vaardigheden en hulpmiddelen hebt, raden wij u ten zeerste af om een ​​doe-het-zelf reparatie te doen. Waterschade kan het gevolg zijn van allerlei soorten hardwareproblemen, dus u moet een aantal elektronische gereedschappen gebruiken om te controleren of elk onderdeel normaal werkt.

Als u toegang hebt tot een nabijgelegen Samsung-servicecentrum, raden we u aan om uw telefoon daarheen te brengen, zodat deze kan worden gecontroleerd. Waterschade betekent misbruik door de gebruiker, waardoor de garantie van het apparaat automatisch wordt opgeheven, maar Samsung de potentiële reparatie mogelijk maken is veel beter dan wanneer een externe winkel het doet.

Probleem # 2: Galaxy S7 maakt geen verbinding met internet via wifi en mobiele gegevens

Mijn Samsung Galaxy S7 maakt geen verbinding met internet. Het maakt niet uit of ik door mijn thuis-WiFi of via het netwerk ga, hoe dan ook, het werkt niet. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd te rebooten zonder verbetering. Ik heb ook geprobeerd om ongeveer een halfuur volledig te stoppen voordat ik weer stroom kreeg, maar dat hielp ook niet. Gezien het model van de telefoon, kan ik de batterij niet laten vallen omdat ik geen toegang tot de batterij heb. De pogingen van de telefoon om verbinding te maken met internet hebben de batterij snel leeggemaakt. Het is bij me opgekomen om te zien of het volledig helpen zou zijn om de batterij volledig leeg te laten lopen, maar ik zou ook graag andere opties willen proberen. Dit probleem begon gisteravond laat. Ik heb toen geen wijzigingen in de telefoon aangebracht - geen nieuwe apps of configuraties. De meest recente app die ik heb toegevoegd was een Cub Foods-app voor leden, en dat was een paar weken geleden. Er was vanmorgen een Android-update, maar sinds het probleem gisteravond begon, denk ik niet dat dat de oorzaak is. Ik heb online oplossingen gezocht, maar moet nog iets nuttigs voor me vinden. Alle suggesties zijn zeer welkom. Dank je! - Alison

Oplossing: Hallo Alison. Het eerste dat u hier wilt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden. Dit gebeurt door de telefoon op te starten naar de veilige modus. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus het is een goede manier om te zien of iets verandert wanneer het is ingeschakeld. Kortom, de veilige modus helpt u door eenvoudige vergelijkende analyses te gebruiken; Als het probleem zich niet voordoet terwijl het is ingeschakeld, moet een van de apps de schuld krijgen. Voer de volgende stappen uit om de telefoon op te starten in de veilige modus:

      1. Zet je Galaxy S7 uit.
      2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
      3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
      4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
      5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
      6. Observeer de telefoon een paar uur om een ​​verschil te zien.

    Als het probleem blijft bestaan ​​terwijl de veilige modus is ingeschakeld, kan een goede oude fabrieksreset helpen. Wanneer u de fabrieksinstellingen van een telefoon opnieuw instelt, worden alle software-instellingen hersteld naar hun bekende werkstatus en worden tegelijkertijd alle door de gebruiker ingevoerde wijzigingen van het apparaat verwijderd. Met andere woorden, fabrieksreset zet alle software-instellingen terug naar de voorraadvoorwaarde. Als het probleem blijft bestaan, zelfs direct na een fabrieksreset, zou dit moeten zeggen dat de reden voor het probleem niet ligt bij de software maar bij de hardware-afdeling. Als u denkt dat slechte hardware de schuld is, moet u een manier vinden om het apparaat te laten vervangen.

    Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen van uw S7:

        1. Maak een back-up van uw onvervangbare bestanden.
        2. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
        3. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
        4. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
        5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
        6. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
        7. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
        8. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
        9. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
        10. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

      Probleem # 3: Galaxy S7 traag bij het verzenden van SMS | Galaxy S7 "Helaas is Messenger gestopt" -fout

      Ik heb een Samsung Galaxy S7 via AT & T. Het was allemaal prima tot voor kort, toen sms'en een van mijn goede vrienden (we hebben een lange tijd zonder problemen berichtensysteem) de teksten die lang genoeg zijn zullen niet komen als één bericht, maar eerder worden gescheiden in kleine berichten. Ik merk ook dat wanneer ik op send druk, de verzendende animatie niet vloeiend is en het bericht "sliding" van het invoervak ​​naar het verzonden gebied vaak niet laat zien. Het zal eerder tijdelijk bevriezen en het verzonden bericht zal gewoon verschijnen. (Geen probleem, alleen maar voor de volledigheid opgenomen). Daar komt nog bij dat als ik een bericht aan het typen ben en mijn vriend een ander bericht verzendt, de berichten-app zal crashen met een foutmelding: "Helaas is Messenger gestopt." Het bericht dat ik aan het typen was, is helemaal verloren en niet opgeslagen als een concept. Het meest ongewone is dat dit probleem zich alleen voordoet bij het sms'en van deze specifieke persoon. Voor de volledigheid gebruikt mijn vriend een iPhone 6 tot en met Sprint. - Jbinkowski8

      Oplossing: Hallo Jbinkowski8. De oorzaak van het probleem is mogelijk een bug in de systeemcache of de berichten-app, dus het eerste dat u wilt doen, is de cachepartitie wissen. Het installeren van systeemupdates en apps kan soms de systeemcache beschadigen, wat op zijn beurt kan leiden tot allerlei problemen. Om het probleem op te lossen, veegt u eenvoudig de cachepartitie schoon om de systeemcache te verversen. Hier is hoe:

          1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
          2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
          3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
          4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
          5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
          6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
          7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
          8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
          9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

        Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook de cache en gegevens van de berichten-app wissen. Hier is hoe:

            1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
            2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
            3. Klik daar op een applicatie.
            4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
            5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

          Elk van deze twee processen moet het probleem oplossen, maar mocht het probleem aanhouden, aarzel dan niet om de fabrieksinstellingen te resetten.

          Probleem # 4: Galaxy S7 toont een teken dat de batterij oververhit raakt tijdens het opladen

          Hoi! In de afgelopen twee dagen of zo was het opladen niet erg efficiënt, zelfs niet met de snellader. Ik probeerde meerdere koorden en blokken en ook een draagbare oplader. Zojuist stierf mijn telefoon terwijl ik in video-chat zat en ik heb hem aangesloten en hij zegt dat hij nu snel wordt opgeladen, maar wanneer ik hem aanzet, knippert er een thermometer naar mij die ik vermoed dat de batterij oververhit raakt nogmaals, maar de telefoon voelt eigenlijk koud aan. Ik kan de zachte reset niet uitvoeren omdat ik niet het gereedschap heb om de achterkant van mijn rand te verwijderen. Kan ik nog iets anders doen? Erg bedankt! - Emma

          Oplossing: hallo Emma. Als op de telefoon het pictogram van de oververhittingsbatterij wordt weergegeven wanneer deze op een lader is aangesloten, ligt het probleem mogelijk aan de accu zelf. Volg deze stappen als u een zachte reset of het equivalent van een "batterijtrek" wilt proberen:

              • Houd de aan / uit-knop (aan de rechterkant) en de knoppen Volume omlaag (aan de linkerkant) gedurende 12 seconden ingedrukt.
              • Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
              • Druk op de starttoets om te selecteren.

              Houd er rekening mee dat uw telefoon mogelijk helemaal niet wordt ingeschakeld als het batterijniveau tijdens zachte reset lager is dan 5%. Als u om deze reden de telefoon niet opnieuw kunt inschakelen, probeert u de telefoon op te laden met een andere oplader van Samsung. Als het knippert oververhitting batterij teken nog een keer, overweeg dan het gebruik van een draadloze oplader. Het gebruik van een draadloze oplader is uiteraard geen permanente oplossing, dus u moet overwegen de telefoon door Samsung te laten controleren, zodat deze kan nagaan of het probleem op de oplaadpoort of de batterij ligt.

              Probleem # 5: Galaxy S7 maakt geen verbinding met de Bluetooth-luidspreker

              Ik heb een Galaxy S7 die goed heeft gewerkt sinds ik hem heb gekocht. De bluetooth begon slecht te functioneren door aan en uit te gaan en vertelde me dat 'helaas Bluetooth-share is gestopt'. Dit gebeurde niet altijd. Toen stopte het met zoeken naar nieuwe apparaten, die ik in een huurauto had geleerd toen de telefoon de auto niet kon vinden. Toen stopte het koppelen met mijn kleine Bluetooth-thuisluidspreker, die lijkt te werken met andere telefoons.

              Probeerde de telefoon aan te sluiten op de thuisluidspreker, die al was gekoppeld, maar er geen verbinding mee zou maken. Ik lees on-line dat ik de cache moet wissen, wat ik ook heb gedaan, evenals de gegevens. Ik heb ook gelezen dat ik moet ontkoppelen, maar de spreker is helemaal van de telefoon verdwenen en nu zal het helemaal niet naar nieuwe koppelingen zoeken. Ik druk op 'paar' en het scant niet. Helemaal niet.

              Ik heb Bluetooth echt nodig in mijn auto. Is er hoop? En terwijl u mij helpt, als ik een nieuwe telefoon zou kopen, raadt u dat aan als de meest probleemloze? Ik heb een iPhone voor werk, en veel liever de Galaxy-telefoon voor persoonlijk gebruik.

              Heel erg bedankt, ik bewonder je inspanningen al heel lang en abonneer me op je e-mails. - Lesley

              Oplossing: Hallo Leyley. Bij problemen met Bluetooth is het meestal nodig om problemen op te lossen, niet alleen met de telefoon, maar ook met het andere apparaat. Bluetooth-verbinding is een tweerichtingsverkeer, dus u moet beide kanten overwegen om tot een oplossing te komen. In jouw geval is er een kans dat het probleem helemaal niet op je telefoon staat, maar op het andere apparaat dat je ermee probeert te koppelen. Wat het oplossen van problemen met de telefoon betreft, is de fabrieksreset de meest effectieve stap die u altijd kunt doen. Hierdoor worden alle software-instellingen teruggezet naar hun fabrieksinstellingen. Als een fout is geïntroduceerd in de loop van uw normale gebruik, moet de fabrieksinstellingen worden verwijderd. Ervan uitgaande dat het andere apparaat compatibel is met de Bluetooth-versie van uw S7, zou het opnieuw koppelen van beide apparaten moeten werken. Als het koppelen niet werkt, zelfs nadat u uw telefoon hebt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, moet het probleem zich voordoen op het andere apparaat. Het Bluetooth-systeem, zoals Android, is voortdurend aan het evolueren, dus er is een kans dat incompatibiliteit een rol kan spelen. Houd er rekening mee dat smartphones regelmatig meer updates ontvangen voor Bluetooth dan 'oudere' versies zoals die in carkit-systemen. Simpel gezegd, u moet er ook voor zorgen dat het andere apparaat dat u probeert te koppelen met uw telefoon de nieuwste Bluetooth-versies gebruikt.

              Als ik een nieuwe telefoon zou kopen, raadt u dat aan als de meest probleemloze telefoon? We willen geen specifiek merk of model geven, maar als je de nieuwste vlaggenschip-telefoon van alle grote Android-fabrikanten kunt betalen, koop er dan een.

              Probleem # 6: Galaxy S7 wifi kan niet worden ingeschakeld

              Hallo Droidguy. Mijn naam is Nana en ik zag je artikel over wifi die niet kan worden ingeschakeld. Ik gebruik een S7 die dit probleem heeft sinds ik het begon te gebruiken. Op een dag merkte ik dat de wifi is ingeschakeld en daar was ik erg blij mee. Ik heb het meerdere keren aan- en uitgezet om te bevestigen dat het goed begon te werken en dat was het ook. Ongeveer vier dagen later, toen ik de wifi inschakelde, merkte ik dat het weer defect was zoals het eerst was. Bijgevoegd zijn screenshots die ik knapte toen het goed begon te werken. Als ik het nu inschakel, ziet het eruit alsof het wordt ingeschakeld en gaat het uit. Ik wil dit probleem onder uw aandacht brengen, omdat u de Droidguy bent, zodat u mij kunt helpen met een oplossing. Ik kijk uit naar een oplossing. Vriendelijke groeten. - Nana

              Oplossing: Hallo Nana. Zoals de meeste Android-problemen kan uw probleem worden veroorzaakt door een probleem met de software of de app of door slechte hardware. We raden u aan om alle relevante softwareproblemen voor uw case uit te proberen, zoals het wissen van de cachepartitie, observeren in de veilige modus en fabrieksinstellingen. Als ze niet helpen de situatie te verbeteren, kun je ervan uitgaan dat er ergens een hardwareprobleem moet zijn. Het kan een slechte wifi-antenne of andere onbekende delen zijn. In dit geval wilt u reparatie of vervanging overwegen.