Galaxy S8-batterijprobleem, laadt niet normaal op, verbruikt stroom snel leeg, andere problemen

Hallo allemaal en welkom bij ons nieuwste # GalaxyS8-artikel van de dag. In dit bericht brengen we je nog 4 S8-problemen naar onze leden van onze community. Deze problemen zijn allemaal boot- en / of power-gerelateerd, dus we hopen dat u iets uit de aangeboden oplossingen zult halen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S8-batterijprobleem, laadt niet normaal op, verbruikt stroom snel

Galaxy S8. Ik heb de laatste Verizon-update bijgewerkt op 3 oktober. De afgelopen 3 dagen heeft mijn telefoon geen kosten in rekening gebracht. Ik gebruik het meestal om te chatten met AIM of Discord, doe op Facebook en browse / post op een online forum. Voordat ik naar bed ga, stream ik over het algemeen een tv-aflevering. Ik heb mijn energiebeheer ingesteld, de cache gewist en de knop Volume omlaag + Power-knop opnieuw gestart. Ik ging van zeer minimaal gebruik in een test mijn telefoon ging van 100% naar 21% in ongeveer 36 minuten. Ik nam screenshots om het te volgen.

Hier is het rare ... Ik heb de stekker in het stopcontact gestoken (originele oplader), tot 36% opgeladen, de telefoon uitgezet en het pictogram voor het opladen van de voeding verschijnt, wat aangeeft dat ik 91% was. Opgestart. In de tijd dat ik dit typte, ging ik van 90% naar 86%. Het zou niet zo snel moeten leeglopen, maar sinds die vreemde 36% -91% instantie, vraag ik me nu af of het echt de batterij is. Om het even welke ideeën? Aryanun

Oplossing: Hallo Aryanun. Een probleem als het probleem dat u ondervindt, betekent niet noodzakelijk dat de batterij slecht is. Soms betekent dit dat er een fout in het besturingssysteem is waardoor Android de werkelijke resterende batterijcapaciteit verkeerd leest, dus het eerste wat u in dit geval wilt doen, is kijken of het een kalibratieprobleem is. Om het vermogen van de telefoon om het werkelijke batterijniveau te bepalen, te kalibreren, moet u het volgende doen:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  3. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
  4. Wacht een uur voordat u de telefoon loskoppelt van de lader.
  5. Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitgaan.
  6. Laad de telefoon op tot 100%, wacht een uur voordat u hem weer loskoppelt.
  7. De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Observeer hoe de telefoon werkt.

Reset alle software-instellingen

Een andere goede softwaretruc die je kunt doen om aan te wijzen waar het probleem ligt (of het nu om software of hardware gaat), is door de telefoon af te vegen via de fabrieksreset. Nadat u een fabrieksreset hebt uitgevoerd, worden alle software-instellingen teruggezet naar hun vorige status, wat ook betekent dat fouten mogelijk worden geëlimineerd of geminimaliseerd. Omdat we weten dat alle functies voor energiebeheer van een S8 prima zijn in de fabrieksinstellingen, is het een goede methode om te bepalen of de oorzaak van het probleem te wijten is aan slechte hardware of niet. Simpel gezegd, als uw telefoon wordt opgeladen en normaal wordt opgeladen na een fabrieksreset, betekent dit dat een inhoud (app) of een probleem met het besturingssysteem dat is ontwikkeld, het probleem kan veroorzaken.

Als het probleem echter blijft bestaan ​​en de telefoon zich onregelmatig blijft gedragen tijdens het opladen en het batterijniveau sneller daalt dan normaal, kunnen dit tekenen zijn van een hardwarestoring. In dit geval moet u de telefoon opsturen voor reparatie of vervanging

Hieronder staan ​​de stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume zachter tot Ja - wis alle gebruikersgegevens zijn gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem 2: vochtgecontroleerde Galaxy S8-fout, laadt niet op via USB-poort

Nadat mijn telefoon was doorweekt, trok ik me terug om hem aan te sluiten en kreeg ik de melding dat er vocht werd gedetecteerd en kreeg ik de opdracht om de stekker uit het stopcontact te halen en te wachten tot hij droog was om hem opnieuw op te laden. Ik deed het, maar de volgende keer dat ik de telefoon inplugde, laadde deze nog steeds niet op. In plaats daarvan werd het ongelooflijk warm (binnen twee minuten!), Rook ik een milde brandende metaalgeur en trok ik hem onmiddellijk uit het stopcontact. Houd er rekening mee dat de telefoon deze keer de melding met vochtgebrek niet heeft weergegeven. De telefoon rekent zonder probleem via draadloos opladen, maar ik kan het niet altijd zo laden. Dit gaat een groot probleem worden als het doorgaat. - Melanie

Oplossing: Hallo Melanie. Houd er rekening mee dat uw telefoon mogelijk waterbestendig is, maar dat betekent niet dat deze volledig is beschermd tegen indringing van water. Het is niet raadzaam om uw telefoon tijdens het zwemmen te gebruiken of bloot te stellen aan hogedrukwaterstralen of plotselinge bewegingen onder water. De waterbestendige bescherming is effectief tegen incidentele spatten, maar dat is alles. We weten niet wat er echt met uw apparaat is gebeurd, maar het vertoont duidelijk tekenen van mogelijke blootstelling van interne componenten aan water.

Normaal gesproken zal uw S8 u waarschuwen dat er water of vocht in het gebied van de laadpoort is door de "vochtdetectie" -fout te tonen. Als er nog vocht in de oplaadpoort aanwezig is, geeft dit mogelijk niet de door het vocht gedetecteerde fout af, maar wordt voorkomen dat het apparaat oplaadt. De brandende geur van metaal kan echter een teken zijn van iets ernstigers, zoals het kortgesloten of gefrituurd laden.

Probeer de telefoon zacht te schudden om wat achtergebleven water in de poort los te maken en plaats het apparaat in de buurt van een indirecte warmtebron, zoals de achterkant van een tv. Plaats de telefoon niet in de buurt van een vuur, oven, direct zonlicht, in een hete auto of iets dat te veel warmte afgeeft om schade aan andere componenten te voorkomen. Water verdampt over het algemeen na enkele uren, dus laat je telefoon een paar uur staan. Als de oplaadpoort blijft acteren (niet oplaadt en een brandende metaalgeur veroorzaakt), kan dat betekenen dat u een slechte hardware hebt. U moet contact opnemen met Samsung zodat ze het kunnen bekijken.

Probleem 3: Galaxy S8 kan niet opladen via de USB-poort

Hoi. Alvast bedankt voor uw tips voor het oplossen van problemen met de Samsung S8. Mijn telefoon kan niet opladen via de USB-poort, maar hij werkt goed met het draadloze oplaaddock. Eerst vermoed ik dat mijn USB-poort kapot is, maar ik probeer de poort te gebruiken met behulp van een USB-aansluiting met een USB-stick, het werkt prima en foutloos. Met wat voor soort probleem heeft mijn telefoon te maken? Moet ik volledige software opnieuw installeren in het Samsung Service Center? Bedankt Henry.Soeratno

Oplossing: Hallo Henry. Er zijn drie dingen die gebeuren wanneer u uw telefoon op een computer aansluit:

  1. Het kan opladen,
  2. gegevens verzenden en ontvangen, of
  3. beide doen

Als je telefoon prima wordt opgeladen wanneer deze is verbonden met de computer en bestanden heen en weer kan verplaatsen, is er helemaal geen telefoonprobleem. Het probleem moet liggen bij de oplader en / of USB-kabel die u gebruikt. In dit geval wilt u een nieuwe Samsung-lader voor uw S8.

Als uw telefoon niet wordt opgeladen wanneer deze op de computer is aangesloten maar nog steeds overdracht of bestanden toestaat, kan dit een probleem met de telefoon betekenen. Het kan een poortprobleem zijn of iets in het moederbord, dus u zult het naar binnen willen sturen, zodat het goed kan worden gecontroleerd. Een hardwareprobleem heeft geen software-oplossing, dus vergeet iets aan het einde te doen.

Probleem 4: Galaxy S8 zal niet normaal opstarten, kan niet opstarten naar de herstelmodus

Mijn telefoon blijft maar zeggen dat het herstel in blauw in de linkerbovenhoek begint. Ik kan er niet voorbij komen. Ik kan echter wel naar de downloadmodus gaan. Odin-modus hoge snelheid (rood) huidige binaire Samsung officiële  systeemstatus: officiële frp-vergrendeling: Aan  garantie ongeldig: 0x0  Qualcomm secureboot: Schakel rp swrev in: B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3  beveiligde download : Inschakelen. Help alstublieft. - Trevor

Oplossing: Hallo Trevor. We hebben geen idee wat de gebeurtenissen hebben geleid tot het probleem dat je hebt, dus je vertellen wat er aan de hand is, is slechts speculatie. Als u niet normaal opstart, is dit meestal het gevolg van een softwaremodificatie of een sabotage, dus als u het apparaat probeerde te rooten of een niet-officiële software flashed voordat u het probleem ondervond, is uw enige uitweg wellicht dat u de bootloader en / of firmware opnieuw flasht voorraad. Hieronder staan ​​de algemene stappen om een ​​bootlooader te reflashen. Exacte stappen kunnen enigszins afwijken voor uw apparaat. Raadpleeg dus ook andere handleidingen zodat u niet meer rommel zult hebben dan wat u op dit moment hebt. Het is in dit geval niet gegarandeerd dat het opnieuw booten van de bootloader of firmware naar de stock is, dus als de telefoon in de huidige staat blijft steken, overweeg dan om hem te vervangen.

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.