Galaxy S8 krijgt steeds een kopie van sms in Facebook Messenger-app, andere problemen

Hallo Android-community! Welkom bij ons nieuwe artikel # GalaxyS8 en # GalaxyS8 +. We ontvangen nu een toenemend aantal S8-gerelateerde problemen, dus we hopen dat deze post de komende weken veel S8-gebruikers zal helpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S8 draadloze snellader laadt de batterij niet 100% op

Hallo. Ik heb onlangs een snelle draadloze oplader (EPPG950) gekocht voor mijn S8 die ik vorige maand heb gekocht. om een ​​onbekende reden zou mijn telefoon niet tot 100 op kunnen laden en stopt hij bij 84, zelfs als ik de telefoon voor een nachtelijke lading heb verlaten. maar mijn telefoon wordt volledig opgeladen als ik de bijgeleverde kabeloplader ermee gebruik. Om eventuele problemen met de draadloze oplader uit te sluiten, heb ik mijn S7 wel op de draadloze oplader gebruikt en hij heeft wel 100 op kunnen laden zonder probleem. Is er een softwareprobleem dat zou voorkomen dat mijn telefoon volledig wordt opgeladen met behulp van de draadloze oplader terwijl het apparaat is ingeschakeld? ik heb geprobeerd mijn telefoon op te laden en het laadde op naar 100%. is er hoe dan ook een manier om dit heen? - Louie

Oplossing: Hallo louie. Hoe lang heb je gewacht tijdens het opladen met de telefoon ingeschakeld? Houd er rekening mee dat draadloos opladen langer duurt om een ​​batterij volledig op te laden in vergelijking met opladen via de USB. Het kan ook soms erg lang duren om een ​​batterij volledig op te laden wanneer de telefoon is ingeschakeld, vooral als er veel apps actief en op de achtergrond actief zijn. Als de draadloze oplader zijn werk niet goed doet door de batterij volledig op te laden, ongeacht hoe lang u hebt gewacht, moet deze worden vervangen. Dit is de eerste keer dat we over een dergelijk probleem horen, dus er is geen oplossing voor bekend.

Probleem 2: Galaxy S8 werkt niet met Bluetooth carkit van 2012 Toyota Corolla

Hoi. Heb een Samsung Galaxy S8 voor moederdag en om de een of andere reden kan ik het niet krijgen om verbinding te maken met mijn 2012 Toyota Corolla. Ik had een S5 die perfect was aangesloten. Het neemt autogeluid op, maar bij het proberen om de S8 aan te sluiten, staat er dat de telefoon niet compatibel is. Doe ik iets verkeerd? - Natalie

Oplossing: hallo Natalie. We doen het geen telefoonprobleem. Vaak worden incompatibiliteitsproblemen tussen nieuwe telefoons en carkitsystemen veroorzaakt door verouderde carkit bluetooth. Met andere woorden, uw S8 is gewoon te geavanceerd voor het oldbluetooth-systeem in uw auto. Neem contact op met uw autofabrikant of de maker van de autoset en vraag hen om assistentie.

Probleem 3: Galaxy S8 kan geen gecodeerde SD-kaart lezen

Hallo. Ik heb onlangs een S8 gekocht van HK. Ik had een S7 met een gecodeerde geheugenkaart aan boord. helaas, toen ik mijn geheugenkaart naar S8 overdroeg, zou het de inhoud van mijn geheugenkaart niet lezen. Helaas heb ik mijn S7 al naar de fabrieksstandaard hersteld en het weggevaagd. Mijn zorg is dat S7 de geheugenkaart niet kan herkennen die eerder door hetzelfde apparaat was gecodeerd. Ik zou graag willen weten of het voor mij weg is om mijn bestanden op de geheugenkaart te herstellen met mijn S8. Ik heb de bestanden op mijn geheugenkaart gekopieerd en de geheugenkaart opnieuw geformatteerd, maar het bestand dat ik heb gekopieerd van de geheugenkaart kan niet worden bekeken. Dank je. - Louie

Oplossing: Hallo louie. Het enige apparaat dat een gecodeerd opslagapparaat zoals een SD-kaart kan lezen, is het apparaat dat de SD-kaart in de eerste plaats heeft gecodeerd. Het hebben van een tweede apparaat om een ​​gecodeerde SD-kaart te kunnen lezen, zou het doel van de codering verslaan.

Probleem 4: Galaxy S8 krijgt steeds een kopie van sms in Facebook Messenger-app

Telkens wanneer ik een sms-bericht ontvang via de in de fabriek geïnstalleerde app Message + ontvang ik een duplicaatbericht in de Facebook Messenger-app, ook als we geen vrienden op Facebook zijn. Ik kan via telefoon- of app-instellingen niet achterhalen hoe Messenger kan stoppen met het dupliceren van mijn binnenkomende teksten! Help alstublieft! - Russell

Oplossing : Hallo Russell. U moet een Facebook Messenger-instelling hebben ingeschakeld waarmee beide apps een SMS kunnen ontvangen. Om het probleem op te lossen, moet je een instelling uitschakelen in Facebook Messenger. Hier is hoe:

1. Open de Facebook Messenger-app.
2. Tik op het profielpictogram rechtsbovenaan.
3. Tik op SMS.
4. Schuif de schuifregelaar naar links voor sms in Messenger.
5. Tik op SMS UITSCHAKELEN wanneer daarom wordt gevraagd.
6. Selecteer de gewenste berichten-app (bericht +).

Probleem 5: Galaxy S8 Telefoon app geen copy-paste optie, Telefoon app blokkeert zowel oproepen als berichten

Hoi. Ik heb net een upgrade van de Galaxy S6 naar S8 uitgevoerd en ik vind het vervelend: 1) is er een manier om een ​​nummer van een website te kopiëren en op mijn belscherm te plakken? Wanneer ik de inhoud kopieer en terugschakel naar de belapp, houd ik het scherm maar er verschijnt geen pop-up om te plakken 2) is er een manier om blokken separaat te blokkeren, maar geen teksten? De s6 stond dit type aanpassing toe ... Ik zou graag teksten willen ontvangen, maar geen oproepen van bepaalde nummers. - Daniel

Oplossing: Hallo Daniel.

1. Nee, de native dialing-app (met de naam Phone) heeft geen kopieer- en plakfunctie, dus u kunt er geen nummer in plakken.
2. De enige manier om een ​​contact in de app Telefoon te blokkeren, is door naar Instellingen> Bloknummers te gaan. Helaas blokkeert deze optie zowel spraakoproepen als berichten van dat nummer. Probeer andere beltoepassingen uit de Google Play Store te gebruiken om te zien of u er een kunt vinden die biedt wat u zoekt.

Probleem 6: Galaxy S8 plus blijft niet verbonden met wifi thuis

HI Android-jongens. Onlangs kocht ik de Samsung Galaxy S8 plus in Saoedi-Arabië en nadat ik deze bij mij thuis had gebracht, maakte ik verbinding met WiFi., De WiFi-verbinding is gedurende 20 tot 30 seconden verbonden en wordt automatisch verbroken. maar wanneer ik hetzelfde probleem aan de plaats van aankoop laat zien, is de WiFi-verbinding daar stabiel. Adviseer, alstublieft. - Khan

Oplossing: Hallo Khan. Als uw nieuwe S8 verbinding kan maken met een ander wifi-netwerk, dan ligt het probleem bij uw thuis wifi. Zorg ervoor dat de wifi-beheerder op de hoogte is van het probleem, zodat het probleem is verholpen. Mogelijk zijn er instellingen in je wifi die bepalen of een apparaat verbinding kan maken of beperken. Er is een lange lijst met mogelijke oorzaken van dit probleem, dus als je het niet kunt oplossen door de instellingen van je router te controleren, neem dan contact op met je internetprovider (als de router daar vandaan komt) of de maker van de router.

Probleem 7: Galaxy S8 toont lege Google-kaarten bij het gebruik van apps

Ik heb een S8-plus. Google maps werkt prima, maar wanneer ik een app zoals booking.com of iets dergelijks open, is het leeg als je naar de kaartweergave in de app kijkt. U kunt de terreinweergave gebruiken, maar de kaartweergave toont niets. Het lijkt hetzelfde te zijn in elke app die een kaart bevat. - Kenneth

Oplossing: Hallo Kenneth. Als het probleem in meerdere apps op uw telefoon wordt weergegeven, kan de oorzaak liggen in de Google Maps-app zelf. Probeer de cache en gegevens van de betrokken apps te wissen door het volgende te doen:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Als het wissen van de cache en gegevens van de apps niet werkt, voert u een fabrieksreset uit. Hier is hoe:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem 8: Snapchat op Galaxy S8 werkt niet goed

Hoi. Ik heb een Samsung S8. Als ik een moment maak en iemand via die module een chat verstuurt, krijg ik alleen zwarte tekst. maar als ik het open, gaat het naar de module in mijn verhaal, maar wordt de opmerking van de persoon niet getoond.

Ook als het op filters aankomt, laadt het gewoon, maar het gezicht wordt niet gevolgd ... helemaal geen filters. - Winnipaurah

Oplossing: Hallo Winnipaurah. De antwoorden op uw vragen zijn app-specifiek, wat betekent dat ze het beste door de ontwikkelaar zelf worden verstrekt. Als het wissen van de cache en gegevens van de app en het herstellen van de fabrieksinstellingen deze niet herstellen, neemt u contact op met de ontwikkelaar voor ondersteuning.

Probleem 9: Galaxy S8 krijgt vertraagde SMS

Gloednieuwe Samsung Galaxy S8 ontvangt niet correct berichten van de iPhone. Berichten kunnen meerdere uren worden vertraagd, de I zal meerdere berichten tegelijkertijd ontvangen, op een na, die allemaal eerder zijn verzonden. In sommige gevallen gebeurt hetzelfde bij berichten die ik verzend - de gebruiker ontvangt een groep uren later. - Will M

Oplossing: hallo Will M. We denken niet dat dit een probleem met de telefoon is, maar u kunt proberen om uw telefoon eerst in de fabriek te resetten, zodat u kunt vergelijken hoe sms-berichten daarna werken. Als er niets verandert, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder en laat hen het probleem voor u oplossen en oplossen. Een probleem als dit kan worden veroorzaakt door een netwerkglitch (in uw eigen netwerk of de andere partij), dus de oplossing gaat u te ver.

Probleem 10: Directe tv-app in Galaxy S8 blijft bevriezen

DIRECTV-app op Samsung Galaxy S8 Bevriest constant. Volgens de telefoon vertraagt ​​het systeem fouten. - Scott

Oplossing: Hallo Scott. Wis eerst de cache en gegevens van de app. Als dat niet werkt, neem dan contact op met de ontwikkelaar van de app en vraag om directe hulp.

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Probleem 11: Galaxy S8 blijft niet in de stille modus of in de trilmodus

Een gloednieuwe Galaxy S8 en de geluidsmodus blijven niet stil of trillen alleen. Het verandert zichzelf binnen enkele minuten nadat het opnieuw is gewijzigd terug naar de geluidsmodus. Ik heb alle meldingen in apps al uitgeschakeld en het heeft niet geholpen. Ik mag geen geluid op het werk hebben en kan het daarom niet in het gebouw dragen. Erg vervelend probleem voor een nieuwe telefoon die ik niet kan dragen. - Bob

Oplossing: Hallo Bob. Als je alle geluiden tegelijk wilt uitschakelen, kun je de volgende stappen proberen:

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Ga vanuit een startscherm naar Instellingen> Pictogram toegankelijkheidsinstellingen .
3. Tik op Horen .
4. Tik op Dempen om alle geluiden te laten kleuren om de schuifregelaar in of uit te schakelen.

Opmerking: deze instructies zijn alleen van toepassing op de standaardmodus. Als u zich in de Easy-modus bevindt, volgen hier de stappen om eerst naar de standaardmodus over te schakelen:

1. Navigeer vanuit een startscherm naar: Apps-pictogram> pictogram Instellingen> pictogram Eenvoudige modus.
2. Tik op Standaardmodus en tik vervolgens op TOEPASSEN (rechtsboven).