Galaxy S8 Plus snel opladen van de kabel werkt niet, start niet op, blijft steken in de opstartlus

Net als alle voorgaande Galaxy-modellen zijn de nieuwe # GalaxyS8 en # GalaxyS8 + niet immuun voor veelvoorkomende problemen, zoals het niet goed opladen, het niet opstarten of opstarten. Als je op zoek bent naar een oplossing voor het oplossen van deze problemen in je eigen S8-apparaat, heb je geluk. Lees verder en volg onze suggesties.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: opladen met Galaxy S8 Plus snel opladen werkt niet

Hoi. ik heb mijn Samsung Galaxy S8 plus gekocht van een tweedehands. Alles werkt goed en dat is al een paar maanden zo geweest. Er is echter een probleem dat mijn apparaat niet snel wordt opgeladen, ook al is dit ingeschakeld. Ik kreeg de originele oplader en alles wat daarbij hoort. Soms zal het zelfs niet laten zien dat het überhaupt aan het laden is. Dit gebeurt nu ongeveer 4 dagen. Ik moet 6 uur en 15 minuten wachten om volledig te worden opgeladen.

Ik kocht een volledig nieuwe oplader maar het hielp niet, dus probeerde ik verschillende combinaties met de draden en adapters met mijn originele oplader die bij het apparaat was geleverd en verbond deze met een andere aansluiting in het huis, maar toch geen verschil ... Ik hoop dat mijn gegevens duidelijk zijn voor jou om me te begrijpen en te helpen zoals ik eerlijk geef nu op, na in principe alles te hebben geprobeerd, zelfs rebooten, herstarten en deïnstalleren van sommige apps. - Kristian

Oplossing: Hallo Kristian. De snelle oplaadfunctie van Samsung vereist een aantal dingen om te kunnen werken. Deze dingen omvatten:

  • de originele Samsung-adapter
  • de originele Samsung USB-kabel
  • een goed werkende laadpoort
  • een goede werkende software

Gebruik alleen de stock Samsung snellader en voorraad Samsung USB-kabel

Snel opladen in uw S8 vereist een speciale adapter (de originele Samsung snellader die oorspronkelijk bij de doos wordt geleverd). Het gebruik van een andere Samsung-adapter voor een niet-S8-model (hoewel we kunnen bevestigen dat de S7-snellader nog werkt) staat misschien helemaal geen snel laden toe. Houd er rekening mee dat de snellaadfunctie wordt beheerd door de stroom-IC van uw telefoon en door de chip in de speciale adapter zelf. Als er een verkeerde waarde of invoer van de adapter is, gebruikt uw telefoon de normale oplaadfunctie in plaats van de snellaadfunctie. Dezelfde logica is de reden waarom het net zo belangrijk is dat je alleen de originele USB-kabel van Samsung gebruikt. Niet alle USB-kabels zijn hetzelfde en de eigen kabel van Samsung is degene die is gevalideerd om te werken met de stroom-IC van uw apparaat. het gebruik van een USB-kabel van een derde partij kan warmte genereren die onjuiste stroom- of weerstandswaarden kan veroorzaken tijdens het opladen.

Schakel snel opladen in het menu Instellingen in

Snel opladen kan op elk moment worden ingeschakeld of uitgeschakeld. Zorg ervoor dat u het inschakelt door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apparaatonderhoud .
  3. Tik op Batterij .
  4. Tik op het pictogram Instellingen bovenaan (pictogram met drie stippen).
  5. Selecteer Geavanceerde instellingen .
  6. Schakel Snel opladen van kabel in door de schuifregelaar naar rechts te verplaatsen.

Gebruik de telefoon niet tijdens snel opladen

De snelle oplaadfunctie van Samsung op de Galaxy S8 werkt niet als het scherm is ingeschakeld. Als u het apparaat tijdens het opladen ook probeert te gebruiken, verwacht dan niet dat er snel wordt opgeladen. Om uw S8 sneller op te laden, schakelt u het apparaat uit.

Controleer de oplaadpoort

Natuurlijk moet je ervoor zorgen dat de oplaadpoort van je telefoon ook belangrijk is, maar omdat er geen directe en gemakkelijke manier is om het uit te proberen, moet je ervan uitgaan dat het werkt ... voor nu. U wilt het tijdelijk overslaan in uw overwegingen voor probleemoplossing en in plaats daarvan doorgaan met fabrieksinstellingen.

Omdat je zei dat je telefoon zelfs helemaal niet lijkt te worden opgeladen, bestaat de kans dat het probleem bij de oplaadpoort ligt. Het meest dat u echter kunt doen om dit te controleren, is om een ​​visuele inspectie uit te voeren. Controleer met behulp van een vergrootglas aan de binnenkant van de poort of er vuil, pluisjes of vreemde voorwerpen zijn die de kabel kunnen blokkeren zodat deze niet in contact komt met metalen pinnen. Let ook op gebogen of vervormde pinnen.

Als u denkt dat de oplaadpoort vies is, kunt u een bus met gecomprimeerde lucht gebruiken om het vuil naar binnen weg te blazen. Plak er niets in om schade aan de pinnen te voorkomen.

Stuur alle software-instellingen terug naar de fabrieksinstellingen

Het resetten van de fabriek is een noodzakelijke stap voor het oplossen van problemen om mogelijke software-bugs die de laadfunctie van uw telefoon beïnvloeden, te elimineren. Als je het nog niet hebt geprobeerd, hier is hoe het is gedaan:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  4. Tik op Back-up maken en herstellen.
  5. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
  6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
  7. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Herstellen> Fabrieksinstellingen herstellen.
  8. Tik op Apparaat resetten.
  9. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
  10. Tik op Doorgaan.
  11. Tik op Alles verwijderen.

Gebruik een draadloze snellader

Hoewel dit geen permanente oplossing is, zou het gebruik van een draadloze oplader en het mogelijk maken van snel draadloos opladen onder Instellingen een goede oplossing moeten zijn. Snel draadloos opladen is nog steeds veel langzamer dan snel opladen via de kabel, dus u merkt nog steeds een aanzienlijk verschil in laadsessies.

Stuur de telefoon in

Een tweedehands apparaat kopen kan soms riskant zijn omdat de oorspronkelijke eigenaar het apparaat mogelijk heeft beschadigd, of er is mogelijk al een probleem met het apparaat. Als de bovenstaande stappen niet helpen bij het oplossen van het probleem, raden we u aan de telefoon naar Samsung te sturen zodat de oplaadpoort kan worden onderzocht of gerepareerd. Als dat niet het probleem is, is een volledige vervanging van het moederbord mogelijk noodzakelijk.

Probleem 2: Galaxy S8 Plus start niet op, zit vast in de opstartlus

Gisteravond is mijn Samsung S8 + uit het niets uitgeschakeld. Toen ik het weer aanzette, laadde het het Samsung-logoderscherm op, gevolgd door een blauw scherm met Android erop en er staat 'installatie van systeemupdates' gedurende een halve seconde en daarna weer dicht. Dus ik dacht dat mijn telefoon was gestorven dus ik heb hem aangesloten op de oplader en nu blijft hij diezelfde twee schermen in een lus doen. Ik heb de Vol-knop en aan / uit-knop geprobeerd en het blijft hetzelfde doen in de lus. Alle hulp die u mij kunt geven, zal beter zijn dan wat Verizon of Samsung zou kunnen doen. Dank je. - Mike

Oplossing: Hallo Mike. Een probleem als dit gebeurt meestal wanneer een gebruiker de software saboteert (rooten of flitsen). In andere gevallen kan het zijn dat Galaxy-apparaten het besturingssysteem niet laden na het installeren van een update. Om het probleem op te lossen, zijn er drie mogelijke oplossingen die u kunt proberen.

Wis de cachepartitie

Het opslagapparaat van je telefoon is onderverdeeld in partities om gegevens te compartimenteren. Soms heeft de partitie die inhoud bijhoudt, update-installatiepakketten en app-installatieprogramma's genaamd cache-partitie heeft gecorrumpeerde inhoud. Dit kan tot problemen leiden, van kleine ergernissen tot opstartproblemen. Om ervoor te zorgen dat de cachepartitie van uw telefoon vers is, kunt u deze wissen. Hopelijk zou dit het probleem oplossen dat je momenteel hebt. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een masterreset uit

Master reset, ook wel fabrieksreset genoemd, is een andere manier om dit soort problemen op te lossen. Aangezien u de standaard fabrieksinstellingen niet kunt uitvoeren via Instellingen (zoals hierboven beschreven), moet u proberen de telefoon eerst op Herstelmodus te starten voordat u deze schoon kunt vegen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, kun je dit als volgt doen:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om het wissen van gegevens / fabrieksinstellingen te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume zachter tot Ja - wis alle gebruikersgegevens zijn gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Reflash de bootloader (herstel) en / firmware

Als dit probleem zich voordeed nadat u probeerde het apparaat te rooten of te flashen, raden we aan dat u eerst de bootloader naar de flash flitst en vervolgens ook de originele firmware flasht. In de meeste gevallen worden problemen met de opstart-lus opgelost.

Knipperende instructies kunnen variëren, afhankelijk van het apparaat. Zorg ervoor dat u een goede handleiding volgt over hoe u dit moet doen in uw specifieke telefoonmodel.

Hieronder staan ​​de algemene stappen (mogelijk niet de exacte stappen voor uw S8) over het flitsen van een Samsung-bootloader. Het flashen van de firmware zou grotendeels hetzelfde moeten zijn, behalve enkele dingen.

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL ; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.