Galaxy S8 Plus is vastgelopen in de opstartcyclus, Android start niet op en bevriest wanneer updates worden geïnstalleerd

Het artikel over probleemoplossing van vandaag probeert enkele # GalaxyS8-problemen aan te pakken, met name het volgende:

• probleem met de opstart-in-boot-lus
• Android-probleem niet opstarten
• bevriezing probleem bij het bijwerken

Hoewel elk afzonderlijk van elkaar kan lijken, zijn oplossingen voor elk over het algemeen hetzelfde. Om te weten wat ze zijn, moet je het hele artikel lezen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Galaxy S8 Plus is vastgelopen in de opstartprocedure, Android zal niet opstarten

Ik kocht onlangs Samsung Galaxy S8 Plus 2 weken geleden. Gisteravond ging het in de auto-update. toen ik vanmorgen opkwam, kan ik mijn telefoon niet laten aanstaan. Ik kon het niet laten overschakelen van het scherm van de Samsung Galaxy 8+ totdat ik de aan / uitknop en de knop Volume zachter gedurende 10 seconden ingedrukt hield. Nu gaat de telefoon aan, gaat naar mijn startscherm en onderaan staat de auto-update, datum en tijd maar binnen 10 seconden wordt de voeding uitgeschakeld en begint de reeks helemaal opnieuw. Ik heb geprobeerd mijn telefoon aan te zetten in de veilige modus en deze gaat door naar het startscherm, maar wordt automatisch binnen 10 seconden uitgeschakeld en het proces begint opnieuw. Helpen! Bedankt. - Djriegert

Oplossing: Hallo Djriegert. We hebben een aantal problemen gekend waarbij een Samsung-apparaat een oneindige opstartcyclus of opstartcyclus start na een onvolledige of zelfs volledige installatie van de update. In veel gevallen is dit te wijten aan het feit dat de nieuw geïnstalleerde firmware problematisch is maar in sommige gevallen ook omdat de herstelsoftware of bootloader verknoeid is. Het ding is, er is geen directe manier om te weten wat er precies aan de hand is. Als u er zeker van bent dat het enige andere wat u deed een update was, kunt u een van onze onderstaande suggesties gebruiken om het probleem op te lossen.

Wis de cachepartitie

Dit zou het eerste moeten zijn dat je moet doen. Soms kunnen updates resulteren in een beschadigde systeemcache, die de prestaties van uw apparaat kan beïnvloeden. Soms kan een apparaat zelfs helemaal niet opstarten. Om te zien of u een cacheprobleem heeft, moet u de cachepartitie wissen door de onderstaande stappen uit te voeren:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een masterreset uit

Mocht er niets veranderen na het wissen van de cachepartitie van uw apparaat, dan zou de volgende logische stap zijn om terug te gaan naar de herstelmodus en uw telefoon vanaf daar te wissen. Fabrieksinstellingen herstellen via Herstel is in principe hetzelfde als fabrieksinstellingen via Instellingen, zodat u uw niet-opgeslagen gegevens kwijtraakt als u geen back-up hebt gemaakt voordat u een update installeerde (daarom is het belangrijk om back-ups te maken voordat u updates installeert).

Om uw S8 Plus fabrieksmatig te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Reflash voorraad Bootloader

Hoewel de meeste problemen die optreden na een update worden opgelost door een cachepartitie-wisbewerking of masterreset, zijn er enkele gevallen waarbij toegang tot herstel niet eens mogelijk is. Dit betekent dat u de twee genoemde oplossingen helemaal niet kunt uitvoeren. In dit geval kan het enige verhaal voor u zijn om de bootloader opnieuw naar de voorraad te flashen. Dit zou voor elk bootloader-gerelateerd probleem moeten zorgen.

Het flitsen van een bootloader is in wezen vergelijkbaar met het flashen van de firmware, dus je moet heel voorzichtig zijn om dit te doen. We geven de algemene stappen voor het flitsen van een Samsung-apparaat hieronder, maar de exacte stappen kunnen enigszins afwijken voor uw specifieke telefoonmodel. Raadpleeg ook andere handleidingen voor het flitsen van de bootloader op uw telefoon om ernstigere softwareproblemen te voorkomen.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Houd er rekening mee dat het knipperen van uw apparaat een softwareprobleem kan veroorzaken. Doe het op eigen risico.

Ook zou flitsen van de bootloader niet helpen, probeer ook de firmware van je apparaat te flitsen.

Probleem 2: Galaxy S8 loopt vast tijdens het installeren van een update

Hoi. Ik heb afgelopen augustus Samsung Galaxy S8 mobiel gekregen. ik blijf in India. vorige maand toen ik naar Praag ging en het vliegveld bereikte, zette ik de telefoon aan en hij werd opgehangen met het logo. Ik heb alle manieren geprobeerd die beschikbaar zijn op internet om de mobiel in te schakelen, maar werkte niet. na enige tijd werd de telefoon automatisch uitgeschakeld en hield ik hem in lading; het werkte weer prima. Toen merkte ik dat mijn telefoon blijft hangen wanneer ik de software update. Dit gebeurde 6 keer. is er een oplossing voor mijn telefoon of moet ik een nieuwe telefoon aannemen? - Deepthi

Oplossing: Hallo Deepthi. Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom uw S8 tijdens een update blijft bevriezen. Deze mogelijke oorzaken omvatten het volgende:

• apparaat heeft niet voldoende beschikbare opslagruimte
• update is niet compatibel met je apparaat (komt vaak voor als de gebruiker per ongeluk een aangepast ROM update)
• je hebt een slechte app van derden geïnstalleerd die voorkomt dat het systeem wordt bijgewerkt
• systeemcache is beschadigd

Als u wilt weten of een van deze items het probleem veroorzaakt, raden we u aan uw apparaat te wissen door een masterreset uit te voeren. Hiermee wordt de cachepartitie gewist, krijgt het opslagapparaat meer dan voldoende ruimte om het installatiepakket te ontvangen, worden alle apps van derden gewist of wordt hopelijk een onbekende softwarefout verwijderd die voorkomt dat updates worden geïnstalleerd. Volg de bovenstaande stappen om een ​​masterreset uit te voeren om uw apparaat opnieuw in te stellen.