Galaxy S8 Plus (S8 +) signaalbalken verdwijnen willekeurig (geen signaaluitgifte)

Het probleem dat we in dit bericht behandelen is niet uniek voor de Galaxy S8 Plus. Veel gebruikers hebben in het verleden dezelfde exacte situatie gemeld bij oudere Samsung- en niet-Samsung-mobieltjes. Kortom, wat er gebeurt, is dat het signaal soms verdwijnt, maar vervolgens opnieuw verschijnt wanneer een gebruiker probeert te bellen. Als je een dergelijk probleem hebt op je Galaxy-apparaat, is de kans groot dat dit in de loop van de tijd vanzelf verdwijnt. Als u er iets aan wilt doen zonder te wachten tot uw provider of Samsung dit adres aanpakt, volgt u onderstaande suggesties.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: de signaalbalken van de Galaxy S8 Plus (S8 +) verdwijnen willekeurig

Hallo daar, ik heb een Samsung Galaxy S8 +. Het was een upgrade van een S6 en ik geniet weer van een goede batterijlevensduur en een snelle telefoon ... Ik hoop dat het zo doorgaat. Ik krijg een irritant intermitterend probleem met het netwerksignaal. Ik zal in sommige gevallen merken dat mijn telefoon geen signaalbalken vertoont. Nochtans probeer ik om iemand te bellen onmiddellijk naar volledige / 4 bars te springen. Vanmorgen werd ik wakker en het heeft het weer gedaan. Ik vroeg mijn vrouw om me te bellen en het vertelde haar dat ik niet beschikbaar was (of wat het ook zegt dat de persoon die je belt geen signaal / service heeft). Ik probeerde meteen iemand te bellen en mijn sprong naar volledige tralies. Mijn vrouw heeft me opnieuw gebeld en ze is meteen doorgebroken. Tijdens het schrijven hiervan heb ik gekeken hoe mijn balkjes van volledig naar leeg gingen en ik heb de locatie niet verplaatst. Ik heb geprobeerd op te starten in de veilige modus, maar het probleem is er nog steeds.

Oplossing : we hebben gezien dat dit probleem van tijd tot tijd optreedt. We denken dat de meerderheid van deze gevallen wordt veroorzaakt door problemen met de codering van firmware, daarom gaan ze ook weg nadat providers ze hebben opgeschoond. Als u wilt weten of uw zaak op dit moment kan worden verholpen, volgt u onderstaande suggesties.

Herstarten

Soms kan deze eenvoudige procedure fouten repareren die zich hebben ontwikkeld nadat het systeem lang heeft gedraaid. Door handmatig je Note8 te forceren om opnieuw op te starten, simuleer je in feite een batterijstrek, wat in oudere mobiele telefoons met verwijderbare batterijpakken een effectieve manier was om het systeem te verversen. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zijn hier de stappen die je kunt doen:

1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Vernieuw de systeemcache

Een beschadigde systeemcache beïnvloedt meestal een apparaat door het te laten vertragen of te kampen met prestatieproblemen. Soms kunnen echter andere problemen, inclusief netwerkproblemen, optreden als deze cache verouderd of beschadigd raakt. Controleer de cache met de volgende stappen om te controleren of zich een probleem met de systeemcache achter de problemen bevindt:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Reset netwerk instellingen

Deze is een nietje voor het oplossen van netwerkproblemen. Sommige netwerkfouten worden veroorzaakt door onjuiste netwerkconfiguraties of -instellingen. Als u wilt weten of de oorzaak van het probleem ligt in de huidige netwerkinstellingen van uw telefoon, kunt u overwegen de netwerkinstellingen te wissen door deze stappen uit te voeren:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.
6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Netwerk handmatig wijzigen

Als het apparaat wordt gedwongen verbinding te maken met een ander netwerk, worden soms signaalproblemen opgelost. Hier is hoe het gedaan is:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Verbindingen.
3. Tik op Mobiele netwerken.
4. Tik op Netwerkoperators.
5. Dwing de telefoon om te zoeken naar alle beschikbare netwerken in het gebied door op de optie Zoeknetwerken te tikken.
6. Wacht even totdat het apparaat klaar is met scannen.
7. Selecteer een netwerk (niet degene die u gebruikt).
8. Nadat het apparaat aangeeft dat het geen verbinding tot stand kan brengen of zich niet bij het netwerk kan aanmelden, selecteert u uw eigen netwerkexploitant.
9. Wacht tot het apparaat is aangemeld bij het netwerk.
10. Start de telefoon opnieuw op.
11. Controleer het probleem.

Controleer de SIM

Als het probleem terugkeert nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kunt u controleren of het probleem te maken heeft met SIM. Probeer uw simkaart in te voegen op een compatibel apparaat (bij voorkeur een andere telefoon die werkt op uw huidige netwerk) en kijk of u hetzelfde probleem tegenkomt.

Of u kunt eenvoudig de simkaart vervangen om te zien of er een verschil is.

Reset app-voorkeuren

Het resetten van app-voorkeuren wordt vaak over het hoofd gezien in veel artikelen over het oplossen van Android-problemen, maar als het gaat om een ​​probleem als het uwe, kan het veel helpen. Het is mogelijk dat een of enkele van uw standaard-apps niet correct zijn ingesteld, waardoor deze fout zich voordoet. Omdat er geen manier is om te weten of deze schatting waar is, hoeft u alleen maar te zorgen dat alle standaard-apps zijn ingeschakeld. Hier is hoe dat te doen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren herstellen.
5. Start uw S8 + opnieuw op en controleer het probleem.

Reset alle instellingen

Deze procedure staat los van de vorige procedure omdat deze alle instellingen van uw Android-apparaat bestrijkt en niet alleen de apps. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fabrieksinstellingen

Mocht er tot dusver niets zijn geweest, dan zou je moeten overwegen om alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. U kunt dat doen door de telefoon te wissen via fabrieksreset. Zorg ervoor dat u uw persoonlijke gegevens back-upt voordat u het doet.

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Neem contact op met uw netwerkoperator

Sommige netwerkproblemen zijn niet op te lossen aan het eind van een gebruiker. Als het probleem terugkeert na een volledige reset, laat dit dan weten aan uw netwerkoperator.