Galaxy S8 Plus weer app "update tijdelijk niet beschikbaar" -fout, apps worden niet geladen

Het # # GalaxyS8Plus-probleemoplossingsartikel van vandaag pakt een probleem aan met een weer-app en een gerelateerd probleem waarbij apps helemaal niet meer laden. Sommige S8-eigenaren hebben gemeld dat de weer-app op hun apparaat de melding 'update tijdelijk niet beschikbaar' blijft weergeven, dus hopelijk kunnen onze onderstaande suggesties helpen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Galaxy S8 Plus weer-app blijft zeggen "update tijdelijk niet beschikbaar", andere apps worden niet geladen

Mijn S8 plus blijft zeggen "update tijdelijk niet beschikbaar", op de weer-app. Sommige apps zitten vast op het laadscherm. Wat kan ik doen om dit op te lossen? - Jesse

Oplossing: Hallo Jesse. Het bericht 'update tijdelijk niet beschikbaar' dat je krijgt is waarschijnlijk een app-probleem, maar er is ook een kans dat het wordt veroorzaakt door een softwarefout, vooral omdat je ook problemen hebt met het vastlopen van meerdere apps op het laadscherm. Om het probleem op te lossen, wilt u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren. Voordat u een van de onderstaande suggesties uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u uw S8 Plus opnieuw opstart. Het opnieuw opstarten van een elektronisch apparaat lost soms bugs op. Om dit te doen, raden we aan dat u een "batterijtrek" simuleert. Hier ziet u hoe u dat doet:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
3. Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Zorg er ook voor dat uw internetverbinding, of dat nu op mobiele data of wifi is, werkt. Sommige apps moeten regelmatig contact opnemen met externe servers om nieuwe inhoud te krijgen, zoals het laatste weernieuws of wijzigingen. Als u een slechte wifi-verbinding hebt of als de mobiele gegevensverbinding niet goed is, moet u dit eerst oplossen.

Mocht het opnieuw opstarten van je S8 Plus en het controleren van de internetverbinding niet werken, volg dan de onderstaande stappen in de aangegeven volgorde.

Fix # 1: wis de cachepartitie

Het opslagapparaat of flashgeheugen van een Android-apparaat is onderverdeeld in partities die partities worden genoemd. Een dergelijke partitie is cache-partitie die de systeemcache bewaart. Met dit type cache kan Android snel apps laden, maar soms kunnen updates of app-installaties deze beschadigen. Dit kan tot problemen leiden als het niet wordt geadresseerd, dus het eerste dat u wilt doen is zorgen dat u de cachepartitie wist. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Fix # 2: Forceer de app / s opnieuw

Sommige bugs worden opgelost door simpelweg de app te verlaten die een probleem heeft. Probeer de apps met wie u problemen ondervindt, te stoppen en kijk wat er gebeurt. Hier is hoe dat te doen:

1. Tik op de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Zoek de app waarmee je een probleem hebt en tik erop.
4. Tik op de knop FORCE STOP.
5. Start uw S8 Plus opnieuw op en controleer het probleem.

Fix # 3: verwijder app-updates

Soms werken app-updates mogelijk niet goed nadat ze zijn geïnstalleerd. Als u onlangs updates voor de apps met het probleem hebt geïnstalleerd, overweeg dan om hun afzonderlijke updates te verwijderen. Hier is hoe:

1. Tik op de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Tik op Systeemtoepassingen weergeven.
5. Zoek de app waarmee je een probleem hebt en tik erop.
6. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
7. Tik op Verwijderen voor alle gebruikers of Verwijder updates (een van deze opties kan aanwezig zijn, afhankelijk van de app).
8. Start uw S8 Plus opnieuw op en controleer het probleem.

Fix # 4: wis app-cache en gegevens

De andere stap voor probleemoplossing die u in dit geval kunt doen, is het wissen van de cache en / of gegevens van de apps waarmee u problemen ondervindt. Dit is een belangrijke stap in het oplossen van problemen die meestal appspecifieke problemen oplost. De cache of gegevens van een app wissen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen (pictogram met drie stippen) in de rechterbovenhoek.
4. Tik op Systeemtoepassingen weergeven.
5. Zoek de app waarmee je een probleem hebt en tik erop.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op knop Cache wissen.
8. Start je S8 opnieuw op.
9. Controleer of het probleem nog steeds bestaat.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cache hebt gewist, herhaalt u de stappen 1-7 en drukt u op de knop Gegevens wissen.

Zorg ervoor dat u deze procedure uitvoert voor elk van uw apps waarmee u problemen ondervindt.

Fix # 5: herstart naar veilige modus en observeer

Sommige problemen worden veroorzaakt door apps van derde partijen vanwege incompatibiliteit of slechte codering. Als u wilt controleren of een van de gedownloade apps van derden het besturingssysteem hindert, moet u uw S8 in de veilige modus uitvoeren. In deze modus worden apps van derden geblokkeerd, waardoor alleen vooraf geïnstalleerde apps kunnen werken. Dus als de situatie verbetert als je apparaat alleen in de veilige modus staat, is dat een duidelijk teken dat een app de schuld is. Om uw S8 naar de veilige modus te brengen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Controleer het probleem. Als alle apps correct werken en laden, hebt u een app-probleem met een derde partij.

Als alle apps waarmee u problemen ondervindt geen deel uitmaken van de apps die bij het apparaat zijn geleverd, wat inhoudt dat ze derden zijn, slaat u deze stap over het oplossen van problemen gewoon over.

Fix # 6 App-voorkeuren herstellen

Sommige apps hebben andere apps of services nodig om correct te werken, dus als een kritieke systeem-app of -service per abuis is uitgeschakeld of per ongeluk is uitgeschakeld, kunnen er problemen optreden. Om ervoor te zorgen dat dit in dit geval niet gebeurt, wilt u alle app-voorkeuren opnieuw instellen. Deze oplossingoptie heeft de volgende effecten:

• schakelt eerder uitgeschakelde apps en services opnieuw in
• reset standaard apps voor acties
• schakelt achtergrondgegevensbeperkingen voor apps uit
• app-machtigingen retourneren naar hun standaardwaarden
• blokkeer app-meldingen

App-voorkeuren op je S9 resetten:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen (drie stip) pictogram rechtsboven.
4. Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen.

Fix # 7: instellingen resetten

Het resetten van de instellingen van uw apparaat is als fabrieksreset; het zet alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden (behalve sommige) zonder uw persoonlijke gegevens daadwerkelijk te verwijderen. Het is een effectieve oplossing voor problemen die worden veroorzaakt door een softwarefout. Om de instellingen op uw S8 te resetten:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Tik op Reset alle instellingen.
5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN.

Fix # 8: app- en Android-updates installeren

Updates, of deze nu voor apps of Android zijn, repareren soms bekende bugs. We weten niet of wat u nu ervaart, is gemeld bij Google of Samsung, maar u wilt op dit moment geen enkele update missen. Controleer de Play Store-app op app-updates en Instellingen> Software-update voor Android-updates.

Als u apps van derden, buiten de Play Store, installeert, moet u ervoor zorgen dat die apps compatibel zijn met het besturingssysteem dat momenteel op het apparaat wordt uitgevoerd. Als u het niet zeker weet, neemt u contact op met de ontwikkelaar van elke app en krijgt u uit de eerste hand informatie uit de eerste hand.

Fix # 9: Factory Reset

Als laatste stap kunt u proberen uw apparaat te wissen en het op te zetten als een nieuwe door fabrieksinstellingen. We weten feitelijk dat apps zich correct moeten gedragen wanneer het besturingssysteem wordt teruggezet naar de standaardconfiguratie, dus we hopen dat dit zal helpen. Met de fabrieksinstellingen worden uw foto's, video's, documenten enz. Gewist. Zorg ervoor dat u een back-up maakt om te voorkomen dat ze verloren gaan.

Om uw S8 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
4. Tik op Back-up maken en herstellen.
5. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
7. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Herstellen> Fabrieksinstellingen herstellen.
8. Tik op Apparaat resetten.
9. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
10. Tik op Doorgaan.
11. Tik op Alles verwijderen.

Neem contact op met de app-ontwikkelaar

Mocht het probleem op dit punt blijven bestaan, zorg er dan voor dat u contact opneemt met de ontwikkelaar van de app. Er is mogelijk een probleem met de codering of incompatibiliteit met de app-versie op uw Galaxy S8 Plus. Helaas kun je op dit moment niet veel doen. U moet de app-ontwikkelaar het probleem voor u laten uitzoeken. Het enige wat u hoeft te doen is de bug melden. Probeer onder het instellingenmenu te gaan van elk van de apps waarmee u problemen ondervindt en kijk of er een manier is waarop u een bug kunt melden.