De Galaxy S8 toont een melding over het delen van energie tijdens het opladen, wordt niet opgeladen of ingeschakeld

Het artikel over het oplossen van problemen van vandaag probeert problemen met opladen en opladen aan te pakken op de # GalaxyS8. We nemen ook vier gerapporteerde gevallen van deze problemen op, dus hopelijk kunt u deze als referentie gebruiken bij het omgaan met uw eigen problemen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S8 Plus wordt niet ingeschakeld na een val

Hoi. Ik heb mijn S8 plus in maart gekocht en had geen enkel probleem en ik zorgde goed voor mijn telefoon zoals altijd. Dan op een dag (vandaag) heb ik hem aangezet, want meestal voordat ik naar bed ga, schakel ik hem altijd uit. Dus toen ik hem aanzette, werkte het en alles was normaal. Toen, een uur of twee later, ging het plotseling niet meer aan en zette ik het in lading, hoewel het bijna vol was en nog steeds geen teken van rood / groen licht tijdens het opladen. het werkte prima en nu zie ik geen enkel teken van leven. ik probeerde elke enkele vorm van reset. Ik heb waterschade gecontroleerd, hoewel ik er nooit water in de buurt heb geplaatst. Ik realiseerde me echter één ding. toen ik de telefoon schudde, hoorde ik een ratelend geluid en de dag voordat ik het liet vallen, maar het werkte nog steeds en er was geen enkele kras of spleet. Ik had ook veel apps maar ben niet zeker dat dit het probleem is en ik ben nog steeds onder garantie maar het doet mijn hoofd omdat ik niet eens weet wat dit heeft veroorzaakt en of ik onzorgvuldig was of dat dit een defect van Samsung was en niet echt mijn fout.

Oplossing: net als waterschade, kan het laten vallen van een elektronisch apparaat drie mogelijke uitkomsten hebben:

  • het stopt meteen met werken,
  • het stopt met werken of wordt op een later moment problematisch
  • of het werkt normaal

Als het enige verschil dat er gebeurde de onbedoelde daling was, moet u ervan uitgaan dat uw S8 Plus schade heeft opgelopen door die val. Een goed werkende S8 of S8 Plus mag geen los stuk binnen hebben, dus we kunnen alleen maar aannemen dat dit te wijten is aan een kapot onderdeel.

Als het probleem alleen op het scherm ligt, moet de telefoon tekenen van leven vertonen, zoals trillingen of LED-licht tijdens het opladen. Als dat op dit moment niet gebeurt, is de telefoon waarschijnlijk dood. Dit moet de reden zijn waarom u het niet opnieuw kunt opstarten naar een andere opstartmodus.

Laat de telefoon controleren door een professional om de ware staat van de hardware te zien. We raden u ten sterkste aan Samsung Service Center te laten controleren op uw telefoon voor deze taak.

Probleem # 2: Galaxy S8 toont Power Sharing-melding tijdens het opladen en kan niet worden opgeladen

Ik heb een Samsung S8. Tot gisteren kostte het prima, hoewel de kabel behoorlijk gerafeld is, werkt hij nog steeds. Gisteravond toen ik het inplugde voordat ik naar bed ging, kreeg ik de melding voor het delen van stroom, en zei dat ik de app moest installeren. Ik heb verschillende oplossingen gelezen, van het wissen van de cache tot het terugzetten van de fabrieksinstellingen, het verwijderen van recente apps, het schoonmaken van de oplaadpoort en het vervangen van het snoer en de oplader zoals voorgesteld op uw site. Ik heb al het bovenstaande gedaan, behalve een fabrieksreset. De telefoon laadt maar langzaam op en laat de batterij vaker leeglopen als ik hem inplug, in de laatste 24 uur. Het enige andere dat ik kan bedenken om te doen is eigenlijk de laadpoort vervangen omdat het vrij oud en vies is. Ik heb nog geen probleem gehad met andere snoeren of opladers of powerpacks (batterij bedoeld om telefoons op te laden), maar nu lijkt het er niet toe te doen wat ik nog steeds gebruik.

Oplossing: in deze situatie is het erg belangrijk dat u een fabrieksreset uitvoert. Als u dit doet, kunt u zien of het probleem aan uw kant kan worden opgelost. Als het probleem na een fabrieksreset blijft bestaan ​​(als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd), kunt u er zeker van zijn dat er ergens een hardwarestoring is. Dit kan te wijten zijn aan een slechte oplaadpoort, een storing in het stroombeheer IC, een beschadigde batterij of een algemene hardwarefout. In dit geval moet u Samsung uw telefoon laten controleren.

Ter referentie: dit zijn de stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:

  1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  10. Controleer het probleem.

Probleem # 3: Galaxy S8 zal niet worden ingeschakeld na doe-het-zelf-reparatie

De telefoon had een gebarsten scherm, dus ik opende het en haalde het moederbord tevoorschijn. Daarna verhitte ik het scherm en schilde ik al het glas af, sproeide de film onder het glas met isopropylalcohol en maakte het schoon met een tandenborstel. Voordat ik een nieuw glas aanbracht, legde ik de telefoon weer op elkaar, maar nadat ik veel verschillende knopcombinaties had geprobeerd en op te laden, kon ik alleen maar trillen en een blauw / rood knipperend licht in de hoek laten zien. Ik weet niet wat ik verkeerd heb gedaan, maar elke hulp zou op prijs worden gesteld.

Oplossing: hardwareproblemen worden het best aangepakt door getrainde professionals, vooral als het gaat om topklasse telefoons zoals de Galaxy S8. Er zijn veel dingen die moeten worden gecontroleerd als het gaat om hardwarediagnostiek. De beste manier om dat te doen, is door de printplaat fysiek te controleren. Aangezien Samsung u in dit geval niet duidelijk kan helpen, probeert u de telefoon naar een onafhankelijke technicus te brengen.

Probleem # 4: Galaxy S8 gaat niet aan na een blikseminslag

Ik laadde mijn Samsung S8 op. plotseling was er een donderstaking en nadat de donderstaking probeerde op het scherm van de telefoon, maar deze reageert niet zonder te weten dat de hele telefoon is afgesloten, sindsdien gaat hij niet aan en hij wordt pas opgeladen als ik de oplader aansluit op de telefoon voor ongeveer 3 uur. Dat is wanneer het batterijpictogram op het scherm wordt weergegeven, maar toch zal het apparaat niet worden ingeschakeld ... Help me.

Oplossing: Er is mogelijk een probleem met de batterij van uw telefoon. Probeer te zien of je het weer kunt laten werken door de telefoon 's nachts op te laden. Als de telefoon wel wordt opgeladen maar nog steeds niet wordt ingeschakeld, betekent dit dat de batterij kan worden geroosterd. Als het geen batterijprobleem is, kunnen andere hardwarecomponenten permanent worden beschadigd. Bedenk dat kwetsbare elektronische apparaten zoals smartphones slechts zoveel energie kunnen verbruiken. Als uw elektriciteitslijn door bliksem werd geraakt, heeft dit mogelijk een stroomstoot veroorzaakt die uw telefoon heeft beschadigd. Laat een getrainde professional de telefoon controleren zodat de hardware correct wordt onderzocht.