Galaxy S8 toont "langzaam laden ... Gebruik de oplader die bij het apparaat werd geleverd."

Veel # GalaxyS8-bezitters hebben het "langzaam laden" al gemeld : zorg ervoor dat de lader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. " Fout hier in onze blog en in andere Android-forums, maar we moeten nog officiële aanbevelingen van Samsung ontvangen. In veel gevallen die we hebben onderzocht, lijkt het erop dat de meest voorkomende reden een plotselinge storing van een oplaadkabel is, hoewel er ook vele anderen zijn die in staat waren om het probleem met succes op te lossen door basissoftware probleemoplossing te doen. Als je je afvraagt ​​hoe dit probleem op te lossen, lees dan verder.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Galaxy S8 toont "langzaam laden: zorg ervoor dat de lader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. "Fout

Ik heb mijn S8 minder dan een jaar achter elkaar. Ik heb alleen de snellader gebruikt die bij het apparaat werd geleverd om mijn telefoon op te laden. De laatste paar weken krijg ik bijna elke keer dat ik op de oplader steek een merk op dat je traag oplaadt, en dat je de originele oplader gebruikt. Vanaf deze ochtend zou mijn telefoon helemaal niet opladen. Toen ik hem in mijn oplader had aangesloten, was hij na een paar uur nog steeds slechts voor 4% opgeladen. telefoon wordt ingeschakeld; ik kan echter niets zien. Het scherm is donker. Ik heb je tips voor het oplossen van problemen geprobeerd, met uitzondering van de zachte reset omdat ik de achterkant niet kan verwijderen. Ik heb geen verzekering op dit apparaat en kan geen nieuwe telefoon veroorloven. Please help !! Tammy Walker

Hoe een Galaxy S8 met "langzaam laden" te repareren: zorg ervoor dat de oplader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. "Fout

Net als elke andere Android-fout kan dit probleem worden veroorzaakt door een softwarefout of slechte hardware. In veel gevallen echter wordt het probleem van S8 langzaam laden veroorzaakt door een defect oplaadapparaatje, zoals een slechte kabel. Om alle mogelijke oorzaken te dekken, willen we doorgaan met het eerst controleren van mogelijke softwareproblemen. Als je alle mogelijke software-oplossingen al hebt uitgeput, dan is dat een duidelijke bevestiging dat hardwarestoringen de problemen veroorzaken.

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Oplossing # 1: controleer of snel opladen AAN is

Ervaren gebruikers van Android moeten controleren of de functie Snel opladen is ingeschakeld. Dit zou een van de eerste dingen moeten zijn die ze zouden doen. Echter, voor degenen die nieuw zijn op Android- of Samsung Galaxy-apparaten, zijn ze zich misschien niet bewust van het feit dat de functie Snel laden eerst moet worden ingeschakeld voordat deze kan werken. Als u een van de gebruikers bent die al een lange tijd geen Android heeft gebruikt, moet u controleren of u inderdaad snel opladen op uw S8 hebt ingeschakeld. Hier is hoe:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Selecteer batterij.
4. Vanaf daar selecteert u de Meer instellingen (pictogram met drie stippen) in de rechterbovenhoek.
5. Tik op Geavanceerde instellingen en zorg ervoor dat Snelkabel opladen AAN staat.

Oplossing # 2: installeer app- en Android-updates

Dit probleem is er al en er lijken gemengde redenen te zijn waarom ze zich voordoen. In sommige gevallen komt het probleem van een defecte oplaadkabel of -adapter, terwijl andere het gevolg zijn van software-bugs. Omdat veel S8-gebruikers de problemen al aan Samsung hebben gemeld, willen we aannemen dat Samsung dit al heeft gedaan door een firmware-patch vrij te geven (als het probleem inderdaad aan de code is gerelateerd). Net als de meeste problemen, erkent Samsung officieel geen problemen, noch zeggen ze direct dat er een firmwarepatch is uitgegeven om een ​​probleem als dit op te lossen. Wat onze kennis over dit onderwerp betreft, werd nooit door Samsung vermeld dat een van hun S8-updates een probleem met langzaam laden bevatte. Toch raden we je aan om geen app of Android-updates te missen. Of u nu problemen ondervindt of niet, het wordt ten zeerste aanbevolen dat u het softwarepaspect van uw apparaat uitvoert met de nieuwste versie.

Oplossing # 3: wis de cachepartitie

Een van de eeuwigdurende oplossingen voor het oplossen van een Samsung-probleem is het opruimen van de cachepartitie. Deze case is geen uitzondering, dus als u dit nog niet heeft gedaan, raden we u aan de cachepartitie te wissen voordat u een andere oplossing gaat gebruiken. We weten dat een beschadigde cachepartitie tot allerlei problemen kan leiden. Hopelijk maakt het wissen van de cache van je apparaat een einde aan dit trage oplaadprobleem.

Ga als volgt te werk om de cachepartitie van uw S8 te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Oplossing # 4: reset alle instellingen

Veel softwareproblemen worden opgelost door er indirect mee om te gaan. In uw S8 wordt dit bereikt door eenvoudig software- en app-instellingen terug te zetten naar hun fabrieksinstellingen, zonder daadwerkelijk een fabrieksreset uit te voeren. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, volg je deze stappen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Selecteer Reset instellingen.
5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN.

Oplossing # 5: opladen in de veilige modus

Is je S8 beginnen op te vallen na het installeren van een app? Als u zich nog steeds kunt herinneren welke app u onlangs hebt geïnstalleerd, kunt u overwegen deze uit het systeem te verwijderen om te kijken of deze het probleem veroorzaakt. Anders start u gewoon uw S8 op naar de veilige modus en ziet u hoe deze wordt opgeladen. Als de snellaadfunctie werkt wanneer deze zich in de veilige modus maar niet in de normale modus bevindt, kunt u er zeker van zijn dat een van de gedownloade apps problematisch is.

Hier zijn de stappen voor het opstarten van de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Oplossing # 6: fabrieksreset

Als het probleem tot nu toe blijft bestaan, hebt u geen andere keus dan een fabrieksreset uit te voeren om de telefoon te wissen. We weten dat de functie voor snel laden werkt wanneer de software op de fabrieksversie is, dus dit elimineert ook de mogelijkheid van een softwaregerelateerde bug.

Als je het nog niet hebt geprobeerd, zijn hier de stappen:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Oplossing # 7: verkrijg een andere oplaadkabel en adapter

Sommige S8-gebruikers konden dit probleem met succes oplossen door een andere set oplaadaccessoires te gebruiken. Om te zien of de laadkabel of adapter kapot is gegaan, gebruikt u een bekende werkkabel voor de Samsung Galaxy S8 en kijk of dat werkt.

Oplossing # 8: neem contact op met Samsung-ondersteuning

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het doen van al onze suggesties hierboven, dan kan dat twee dingen betekenen - of er is een bug in het besturingssysteem (coderingsprobleem) die dit veroorzaakt, of er is een hardwarestoring. Aangezien het meest dat je kunt doen als het gaat om software tweaken, het uitvoeren van een fabrieksreset is, heb je geen andere keus dan professionele hulp te krijgen. Laat Samsung het apparaat controleren zodat ze kunnen bepalen of het kan worden gerepareerd of dat het moet worden vervangen.

Tijdelijke oplossingen die u kunt proberen

Als u in de tussentijd het verzenden van het apparaat naar Samsung wilt uitstellen, kunt u enkele tijdelijke oplossingen proberen, zoals het gebruik van een draadloze oplader om snel op te laden (nog langzamer in vergelijking met snel opladen via de kabel) of u kunt het scherm of apparaat uitschakelen opladen. Vergeet niet dat wanneer u uw apparaat gebruikt tijdens het opladen, dit de oplaadsnelheid aanzienlijk kan vertragen. Probeer het apparaat te laten rusten door het uit te schakelen om de laadsnelheid te verhogen.