Galaxy S8 met de melding "Helaas is de procedure com.google.process.gapps gestopt."

Een van de veelvoorkomende fouten die veel Samsung- en niet-Samsung-apparaten in het verleden hebben getroffen, is de foutmelding 'Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt.' We krijgen ook meldingen van deze fout op de # GalaxyS8-apparaten. Hieronder is een dergelijk rapport dat we tot nu toe hebben ontvangen en als reactie daarop komen we ook met de oplossingen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Galaxy S8 toont: "Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt."

Hallo daar, ik heb een probleem met mijn S8. Het blijft maar zeggen dat het proces com.google.process.gapps helaas is gestopt. Deze berichten staan ​​permanent op het scherm en ik kan deze berichten helemaal niet verwijderen. Ik kom helemaal niet op mijn startscherm. Wat kan ik doen om mijn telefoon weer aan de praat te krijgen? - Darren.Glasser

Hoe S8 op te lossen "Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt met" error

"Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt" wordt een fout meestal veroorzaakt door een andere app, meestal de Download Manager-app, maar in sommige gevallen kunnen anderen ook de schuldige zijn. Om het probleem op te lossen, leggen we de mogelijke redenen uiteen en hoe we elk probleem kunnen aanpakken.

Fix # 1: zorg ervoor dat Download Manager is ingeschakeld

In veel gevallen is "Helaas de procedure com.google.process.gapps is gestopt" de fout veroorzaakt door een uitgeschakelde Download Manager-app. Deze app maakt deel uit van de kernset apps van een Android-telefoon, maar sommige gebruikers kiezen ervoor deze uit te schakelen. Als u het ook hebt uitgeschakeld of als het om de een of andere reden was uitgeschakeld, moet u het weer inschakelen. Hier is hoe:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op het pictogram Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek naar Download Manager in de lijst en tik erop.
  6. Tik op de knop ENABLE. Als u in plaats daarvan de knop UITSCHAKELEN ziet, betekent dit dat uw Download Manager-app daadwerkelijk is ingeschakeld en dat u naar de volgende oplossing moet gaan.

Fix # 2: reset alle app-voorkeuren

Als Downloadbeheer de hele tijd is ingeschakeld, of als het terugzetten geen enkel verschil maakt, moet de fout worden veroorzaakt door een andere app. Aangezien het niet mogelijk is om te weten wat die specifieke app kan zijn, zou het het beste zijn als u gewoon al hun instellingen terug kunt zetten naar hun standaardwaarden. Hier is hoe dat te doen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op het pictogram Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer App-voorkeuren herstellen .

Fix # 3: cache en / of gegevens wissen

De gaps in de "Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt." -Fout

verwijst naar Google-apps, dus het wissen van de cache en / of gegevens van drie belangrijke Google-apps zou kunnen werken. Deze apps zijn:

  • Google Play-services,
  • Google Services Framework, en
  • Google Play Store

Ga als volgt te werk om de cache van een app te wissen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op het pictogram Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek naar de app in de lijst en tik erop.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op CACHE WISSEN .

Voer de volgende stappen uit om de gegevens van een app te wissen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op het pictogram Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek naar de app in de lijst en tik erop.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op GEGEVENS WISSEN

Probeer eerst de cache van een app te wissen. Als niets werkt en de fout blijft verschijnen, ga dan verder met het verwijderen van zijn gegevens. Zorg ervoor dat u de cache en gegevens van alle drie bovengenoemde Google-apps wist ..

Fix # 4: verwijder updates voor Google Play Store

Als de foutmelding 'Helaas is de procedure com.google.process.gapps gestopt.' Niet is weergegeven na installatie van app-updates, is er mogelijk een update in de Play Store. Sommige gebruikers konden dit probleem met succes oplossen door updates voor de Google Play Store-app te verwijderen. Als het probleem tot nu toe aanhoudt, moet u de vorige update voor Play Store verwijderen. Volg de onderstaande stappen om Play Store-update te verwijderen.

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op het pictogram Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek naar de Google Play Store-app in de lijst en tik erop.
  6. Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek.
  7. Selecteer Updates verwijderen.
  8. U krijgt de vraag om te vragen of u de app naar de fabrieksversie wilt retourneren. Druk op OK om te bevestigen.

Fix # 5: Observeer je S8 in de veilige modus

Net zoals Google-apps het besturingssysteem kunnen storen en glitches veroorzaken, kunnen apps van derden ook goed werken. Als u wilt controleren of uw S8 een probleem heeft met een van uw gedownloade apps, laat u deze uitvoeren naar de veilige modus. In deze modus worden alle apps van derden geblokkeerd, dus als de fout niet optreedt, is één daarvan problematisch. Voer de volgende stappen uit om uw S8 opnieuw op te starten naar de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Fix # 6: Android-updates installeren

Hoewel updates zeker onder de motorkap en cosmetische veranderingen doorgaan, kunnen sommige ook vol zitten met oplossingen voor bekende bugs. Het maakt niet uit of je een probleem hebt of niet, het overslaan van een update is zonder meer een slecht idee. Als u uw S8 instelt op het ontvangen van updates maar deze niet zelfstandig installeert, moet u controleren of dit wel het geval is. Ga onder Instellingen> Software-update en kijk of er een update in behandeling is die u kunt installeren.

Fix # 7: Factory Reset

Als laatste redmiddel is factory reset de ultieme oplossing die elke gebruiker kan uitvoeren bij het oplossen van softwaregerelateerde fouten of glitches. Als al onze suggesties hierboven niet helpen het probleem op te lossen, is het hoog tijd om de telefoon te wissen en alle software-instellingen naar hun standaardwaarden te brengen.

Vergeet niet, fabrieksreset zal uw persoonlijke gegevens wissen, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u verder gaat.

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Aanbevolen

Top 4 Meest voorkomende display-problemen met de Samsung Galaxy S4
2019
Wat was de laatste iPhone met een hoofdtelefoonaansluiting?
2019
Hoe Fitbit Versa te resetten
2019
NVIDIA verstuurt kleine updates naar de Shield-console en Shield Portable
2019
Samsung Gear Live ziet nu Android Wear 1.5-update
2019
Hoe verholpen Galaxy J5 sms-probleem: zal geen sms verzenden
2019